Bantuan
Masuk

Menyiapkan coba sebelum membeli

Setelah Anda menyiapkan coba sebelum membeli (TBYB) sebagai opsi pembelian, pelanggan dapat melakukan pembelian TBYB, mencoba produk, dan membayar di kemudian hari yang telah ditentukan. Untuk melihat informasi tentang TBYB, Anda harus menggunakan aplikasi pembelian TBYB dari Shopify App Store. Jika Anda telah menginstal aplikasi TBYB, informasi opsi pembelian yang relevan akan tersedia di area berikut pada admin Shopify Anda:

Di halaman ini

Persyaratan dan batasan

Untuk menggunakan TBYB di toko Anda, tinjau persyaratan dan batasan berikut:

  • Anda harus menggunakan salah satu gateway pembayaran berikut:
  • Pelanggan tidak dapat menggunakan checkout cepat seperti Shop Pay, Apple Pay, atau Google Pay untuk membeli produk TBYB.
  • TBYB tidak didukung di toko dengan checkout yang dikustomisasi.
  • Pelanggan tidak dapat menggunakan metode pembayaran lokal seperti Klarna, mollie iDEAL | Wero, dan Sofort untuk membeli produk TBYB.
  • Pengiriman lokal dan ambil di toko tidak didukung sebagai opsi pengiriman untuk pesanan TBYB.
  • Produk TBYB hanya didukung di saluran penjualan Toko Online dan Etalase Toko Kustom.
  • Diskon Beli X dapat Y tidak didukung oleh TBYB.
  • Anda tidak dapat menggabungkan opsi pembelian yang berbeda dengan satu produk (misalnya, pelanggan tidak dapat mencoba sebelum membeli untuk langganan).
  • Anda harus memberikan informasi penting kepada pelanggan tentang penawaran coba sebelum membeli pada saat pembelian, termasuk informasi tentang kapan mereka akan ditagih jika tidak mengembalikan item tersebut.
  • Produk TBYB kompatibel dengan Shop Promise hanya jika produk diatur untuk langsung dikirim.

Menggunakan TBYB di admin Shopify

Sebelum menyelesaikan langkah-langkah pengaturan di admin Shopify, Anda harus menyelesaikan pengaturan di aplikasi TBYB dari Shopify App Store yang telah diinstal di admin Shopify Anda.

Jika Anda telah menyelesaikan pengaturan di aplikasi TBYB Anda, tinjau bagian-bagian berikut untuk mengetahui langkah-langkah tambahan yang relevan dengan bisnis Anda.

Produk TBYB

Jika suatu produk atau salah satu variannya memiliki opsi pembelian TBYB yang telah diatur, aplikasi TBYB akan menampilkan detail TBYB di deskripsi produk pada halaman produk.

Anda dapat memilih untuk membatasi produk agar hanya tersedia dengan opsi pembelian, atau Anda dapat mengaktifkan opsi pembelian sekaligus pembelian sekali.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Produk.

  2. Klik produk yang ingin Anda kelola opsi pembeliannya.

  3. Lakukan salah satu hal berikut:

  • Untuk menjual produk hanya sebagai opsi pembelian, pilih Hanya tampilkan produk ini dengan opsi pembelian ini.
  • Untuk menjual produk sebagai pembelian sekali sekaligus opsi pembelian, batal pilih Hanya tampilkan produk ini dengan opsi pembelian ini.

Pengalaman checkout pelanggan

Selama checkout, aplikasi TBYB menampilkan informasi opsi pembelian yang relevan kepada pelanggan. Misalnya, dengan TBYB, Anda dapat memberi tahu pelanggan durasi periode uji coba di ringkasan pesanan.

Selama langkah Pembayaran saat checkout, pelanggan Anda perlu mengonfirmasi bahwa mereka mengerti bahwa mereka membeli produk dengan opsi pembelian. Mereka tidak dapat menyelesaikan pembelian tanpa menyetujuinya.