MB WAY
MB WAY adalah metode pembayaran lokal di Portugal yang memungkinkan pelanggan membayar menggunakan nomor telepon yang terdaftar pada akun MB WAY mereka. Pelanggan menyetujui pembayaran MB WAY di aplikasi MB WAY atau aplikasi perbankan mereka.
Jika akun Shopify Payments Anda berlokasi di Portugal, Anda dapat menawarkan MB WAY kepada pelanggan di Portugal yang membayar dalam EUR dan ingin menggunakan metode pembayaran berbasis aplikasi yang familier saat checkout. MB WAY terpisah dari Multibanco, metode pembayaran lokal lainnya di Portugal yang memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembayarannya nanti di ATM atau dengan aplikasi perbankan mereka.
Di halaman ini
Persyaratan penggunaan MB WAY untuk Shopify Payments
Anda harus memenuhi persyaratan berikut untuk menggunakan MB WAY dengan Shopify Payments:
- Anda harus menyiapkan Shopify Payments sebelum dapat mengaktifkan MB WAY.
- Akun Shopify Payments Anda harus berlokasi di Portugal. MB WAY belum tersedia untuk akun Shopify Payments di negara atau wilayah lain, meskipun Anda menjual ke pelanggan di Portugal.
- Portugal harus disertakan dalam pasar aktif dengan EUR sebagai mata uang pasar.
- Toko Anda harus menerima mata uang EUR.
- Pelanggan Anda harus berlokasi di Portugal dan memiliki akun MB WAY.
- Pelanggan Anda harus memberikan nomor ponsel yang terdaftar pada MB WAY saat checkout.
- Anda harus memiliki jenis bisnis yang memenuhi syarat untuk menggunakan MB WAY dengan Shopify Payments. Tinjau Ketentuan Layanan Shopify Payments untuk memastikan jenis bisnis Anda memenuhi syarat.
Pertimbangan penggunaan MB WAY untuk Shopify Payments
Sebelum menawarkan MB WAY kepada pelanggan Anda saat checkout, tinjau beberapa pertimbangan berikut:
- Jika MB WAY tidak tersedia di pengaturan Shopify Payments Anda, tinjau bagian persyaratan. Anda mungkin perlu mengubah pengaturan mata uang atau checkout. Jika akun Shopify Payments Anda tidak berlokasi di Portugal, MB WAY tidak akan ditampilkan, meskipun Anda menjual kepada pelanggan di Portugal.
- Pelanggan hanya dapat membayar menggunakan MB WAY jika mereka berlokasi di Portugal dan membayar dalam EUR.
- Pelanggan harus memasukkan nomor ponsel yang terdaftar pada akun MB WAY mereka.
- Pelanggan menyetujui pembayaran di aplikasi MB WAY atau aplikasi perbankan mereka sebelum proses checkout diselesaikan.
- Dana diambil secara otomatis setelah pelanggan menyetujui pembayaran. Pengambilan manual tidak didukung untuk pesanan MB WAY.
- Pelanggan tidak dapat membayar produk langganan menggunakan MB WAY.
- Pelanggan dapat menggunakan MB WAY untuk pesanan senilai €0,50 EUR hingga €5.000 EUR.
- Anda dapat memberikan pengembalian dana penuh atau sebagian untuk pesanan yang dilakukan menggunakan MB WAY. Pengembalian dana ini dikelola dengan cara yang sama seperti pengembalian dana kartu kredit atau kartu debit Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang pengembalian dana dengan Shopify Payments.
- Pelanggan Anda dapat menyengketakan transaksi MB WAY dengan menghubungi bank mereka. Anda dapat mengelola sengketa dari admin Shopify, namun MB WAY atau bank pelanggan Anda yang akan memutuskan hasilnya. Pelajari selengkapnya tentang sengketa dengan Shopify Payments.
Aktifkan MB WAY untuk Shopify Payments
Jika Anda telah menyiapkan Shopify Payments di Portugal dan memenuhi persyaratan, Anda dapat mengaktifkan MB WAY dari admin Shopify Anda.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.
Klik Tindakan lainnya, lalu klik Kelola metode pembayaran.
Di bagian Metode pembayaran lokal, klik
di sebelah MB WAY, lalu klik Aktifkan.
Menerima pembayaran dengan MB WAY untuk Shopify Payments
Saat pelanggan membayar pesanan mereka menggunakan MB WAY, dana diambil secara otomatis setelah pelanggan menyetujui pembayaran di aplikasi MB WAY atau aplikasi perbankan mereka. MB WAY tersedia bagi pelanggan di checkout Shopify Payments atau checkout Shop Pay Anda. Pembayaran yang dilakukan dengan MB WAY disertakan dalam pembayaran Shopify Payments Anda.
Pengalaman pelanggan
Pelanggan hanya dapat membayar menggunakan MB WAY jika mereka berada di Portugal, membayar dalam EUR, dan memiliki akun MB WAY.
Saat pelanggan memilih MB WAY di checkout, mereka akan memasukkan nomor telepon seluler yang terdaftar dengan akun MB WAY mereka. Setelah mereka mengeklik Bayar sekarang, pelanggan diminta untuk menyetujui pembayaran di aplikasi MB WAY atau aplikasi perbankan mereka dalam waktu 4 menit. Setelah pembayaran disetujui, checkout selesai dan pesanan dibuat.
Jika pelanggan tidak menyetujui pembayaran, atau jika pembayaran ditolak, pesanan tidak diselesaikan dan pelanggan dapat mencoba lagi atau memilih metode pembayaran lain.