Pengiriman dengan Canada Post
Jika Anda mengirim dari lokasi di Kanada, Anda dapat membeli label pengiriman dari Canada Post. Anda dapat mengirim paket Anda secara domestik di dalam Kanada.
Tarif pengiriman yang dikenakan kepada Anda didasarkan pada akun Shopify dengan Canada Post.
Di halaman ini
- Pengiriman ke AS menggunakan Canada Post
- Pertimbangan untuk mengirimkan paket dengan Canada Post
- Pengiriman domestik dengan Canada Post
- Pengiriman internasional dengan Canada Post
- Pengiriman ke AS dengan Canada Post
- Persyaratan paket untuk pengiriman domestik dan internasional Canada Post
- Mendapatkan dukungan untuk pengiriman Canada Post
- Layanan pengiriman tambahan Canada Post
Pengiriman ke AS menggunakan Canada Post
Mulai 29 Agustus 2025, semua pengiriman dari Kanada ke Amerika Serikat yang menggunakan Canada Post harus dikirim sebagai DDP (Delivered Duty Paid). Pengiriman DDU (pengiriman tanpa bea masuk dibayar di muka) tidak akan lagi diterima dan diblokir pada saat pembuatan label. Sebagai respons, Shopify telah memfasilitasi kemitraan dengan Canada Post dan Zonos untuk menerapkan prapemungutan bea masuk wajib untuk semua pengiriman ke Amerika Serikat. Perubahan ini berdampak langsung pada cara Anda mengirim kepada pelanggan AS.
Dampaknya bagi bisnis Anda
Untuk melanjutkan pengiriman dengan Canada Post, bea masuk harus dibayar di muka. Anda dapat memilih untuk menanggung bea masuk ini atau mengaktifkan estimasi bea masuk kepada pelanggan AS saat checkout dan meminta pelanggan yang membayarnya. Anda juga dapat mengirim secara DDU dengan pengangkut DHL Express atau Purolator.
Setiap pengiriman Canada Post ke AS akan mencakup biaya pemrosesan sebesar CAD 1,99, yang tercakup dalam biaya label pengiriman yang ditampilkan, di luar bea masuk dan pajak. Pertimbangkan untuk meninjau harga pasar AS Anda guna memperhitungkan perubahan ini.
Tindakan yang diperlukan sebelum 29 Agustus 2025
Untuk melanjutkan pengiriman dengan Canada Post ke AS, Anda perlu menyelesaikan perubahan berikut:
- Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pajak > Bea Masuk dan aktifkan pemungutan bea masuk untuk pasar AS.
- Ubah pengaturan tampilan bea masuk untuk menampilkan pajak impor dan bea masuk sebagai item baris di checkout atau tambahkan biaya ini ke dalam harga produk Anda. Jika Anda memutuskan untuk menambahkan biaya ke dalam harga produk, pertimbangkan untuk meninjau harga pasar AS Anda untuk menyesuaikan dengan perubahan ini.
- Gunakan editor massal untuk menambahkan kode HS dan negara asal ke semua produk.
- Tinjau zona pengiriman AS untuk memastikan bahwa pengaturan tarif pengiriman Anda mencerminkan jasa pengiriman DDP dan memungut cukup biaya dari pelanggan untuk memenuhi strategi pengiriman Anda.
- Jika Anda bekerja dengan mitra pemenuhan eksternal di Kanada, konfirmasikan bahwa penyedia pemenuhan Anda dapat membuat label DDP Canada Post.
Tinjau tabel berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang situasi yang berbeda, hasil dari setiap situasi, dan tindakan apa yang perlu Anda ambil dalam situasi tertentu.
| Situasi | Hasil | Tindakan yang harus diambil |
|---|---|---|
| Anda menggunakan pengiriman DDU (pengiriman tanpa bea masuk dibayar di muka), dan Anda hanya memiliki tarif yang dihitung operator Canada Post yang diatur untuk zona pengiriman Kanada ke AS. | Jika Anda memilih untuk terus menawarkan pengiriman DDU, pembelian label DDU Canada Post akan diblokir di checkout mulai 28 Agustus. | Lakukan salah satu tindakan berikut untuk membuka blokir checkout:
|
| Anda menggunakan pengiriman DDU (pengiriman tanpa bea masuk dibayar di muka) dengan Canada Post untuk pengiriman ke AS. |
| Jika Anda menggunakan akun operator pengiriman Anda sendiri, maka pertimbangkan hal berikut:
|
| Anda memungut bea masuk, tetapi telah menyiapkan tarif pengangkut DDU. | Pelanggan mungkin memilih opsi pengiriman DDU di checkout, tetapi bea masuk akan tetap dipungut. | Pertimbangkan untuk menonaktifkan tarif pengangkut DDU, karena Anda tidak dapat membeli label DDU saat bea masuk dipungut. |
Untuk pengiriman yang masuk ke Amerika Serikat
- Atur atau edit bea masuk dan pajak untuk pasar AS Anda. Anda dapat memilih untuk menyertakan bea masuk atau menambahkan pajak ke dalam harga produk, atau menampilkan bea masuk atau pajak impor sebagai item pesanan terpisah.
- Shopify akan memperkirakan pajak impor dan bea masuk di checkout dan memungut estimasi ini di muka dari pelanggan Anda. US Customs Border Patrol akan menetapkan pajak impor dan bea masuk di perbatasan. Biaya tarif mungkin bervariasi.
- Anda dapat meminimalkan dampak konversi negatif dengan menggunakan harga yang sudah termasuk bea masuk. Jika Anda tidak ingin menyubsidi biaya tarif, maka Anda juga harus menaikkan harga katalog AS Anda.
- Label pengiriman DDP hanya tersedia untuk pesanan yang dibuat setelah Anda mengaktifkan pemungutan bea masuk di admin Shopify Anda.
- Pengiriman Anda harus memiliki ID deklarasi yang mengonfirmasi bahwa DDP telah dibayarkan ke Canada Post, tetapi ID tersebut tidak perlu ditampilkan atau dicetak pada label pengiriman itu sendiri. Informasi bea masuk yang telah dibayar dan ID deklarasi akan ditampilkan saat label dipindai.
Memahami penghitungan bea masuk pengangkut pos dan kepatuhan CUSMA
Pengangkut pos seperti Canada Post menggunakan metode penghitungan bea masuk yang berbeda dari pengangkut komersial, yang memengaruhi cara penerapan perjanjian dagang preferensial seperti CUSMA (Canada-United States-Mexico Agreement)/USMCA (United States-Mexico-Canada Agreement).
Pengangkut pos harus mengenakan tarif tetap berdasarkan negara asal, terlepas dari kode Harmonized System (HS) produk Anda atau status kepatuhan CUSMA. Pengiriman Canada Post ke Amerika Serikat dikenakan bea tarif tetap berdasarkan US Global Surcharge Duty (Sec 122), terlepas dari apakah produk Anda memenuhi syarat untuk tarif preferensial CUSMA. Ini berarti bahwa meskipun produk Anda sesuai dengan CUSMA dan Anda memiliki dokumentasi yang tepat, pengangkut pos tidak dapat menerapkan tarif perjanjian preferensial. Ini adalah batasan dari sistem pos dan bukan kesalahan pada pengaturan Anda.
Namun, Anda dapat mengaktifkan tarif bea pos di admin Shopify Anda. Setelah diaktifkan, pengaturan ini akan menghitung bea masuk untuk paket yang dikirim ke Amerika Serikat secara ad valorum (berdasarkan nilai konten kiriman) dan negara asal. Untuk mempelajari selengkapnya tentang pengaturan ini, lihat Tarif bea pos. Jika Anda ingin menggunakan tarif bea pos, pastikan produk Anda memiliki tambahan Negara Asal (COO). Jika produk Anda tidak memiliki kode HS dan negara asal, perhitungan bea masuk tidak akan dilakukan.
Jika Anda ingin memanfaatkan tarif preferensial CUSMA, gunakan jasa pengangkut komersial seperti DHL Express untuk pengiriman DDP. Jasa pengangkut komersial dapat menerapkan kode Harmonized System (HS) dan perjanjian preferensial untuk menghitung tarif bea masuk yang akurat.
Pertimbangkan untuk menambahkan kode HS ke produk Anda meskipun pengangkut pos tidak menggunakan kode HS untuk penghitungan bea masuk. Kode HS mungkin diperlukan untuk bea cukai dan pengangkut komersial menggunakannya untuk penghitungan bea masuk yang akurat.
Pertimbangan untuk mengirimkan paket dengan Canada Post
Tinjau pertimbangan berikut saat melakukan pengiriman dengan Canada Post:
- Anda tidak dapat membeli label untuk jenis paket amplop Canada Post di Shopify. Hanya jenis paket kotak dan paket lunak yang didukung.
- Kemasan tabung atau silinder tidak didukung dan dapat mengakibatkan pengangkut menerapkan biaya penyesuaian label.
- Tarif Regular Parcel tidak tersedia. Tarif Expedited Parcel lebih murah dan pengirimannya lebih cepat.
Pengiriman domestik dengan Canada Post
Anda dapat mengirimkan paket secara domestik menggunakan jenis surat Expedited Parcel, Xpresspost, dan Priority.
| Layanan Pengiriman | Durasi Pengiriman | Deskripsi |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1-7 hari kerja | Cara hemat untuk mengirimkan paket di dalam Kanada. |
| Xpresspost | 1-2 hari kerja | Kirim dokumen dan parsel dengan cepat di dalam Kanada. |
| Priority | Hari kerja berikutnya | Pengiriman domestik tercepat dari Canada Post untuk dokumen dan parsel yang sensitif terhadap waktu. |
Pengiriman internasional dengan Canada Post
Canada Post menawarkan Xpresspost International untuk pengiriman internasional.
| Layanan Pengiriman | Durasi Pengiriman | Deskripsi |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - Surface or Air | Udara: 6-10 hari kerja Darat: 1-3 bulan | Cara hemat untuk mengirim item kecil dan ringan (di bawah 2 kg) yang tidak mendesak ke luar negeri. |
| International Parcel™ - Surface or Air | Udara: 12+ hari kerja Darat: 1-3 bulan | Cara hemat untuk mengirimkan item besar dan berat yang tidak mendesak ke luar negeri. Kirim ke negara-negara yang tidak menawarkan Xpresspost - International. |
| Tracked Packet™ - International | 6-10 hari kerja | Cara untuk mengirim item kecil dan ringan (di bawah 2 kg) ke 31 negara. |
| Xpresspost™ - International | 4-7 hari kerja | Opsi pengiriman tercepat dari Canada Post ke lebih dari 70 negara. |
Pengiriman ke AS dengan Canada Post
Canada Post menawarkan beragam opsi untuk pengiriman ke Amerika Serikat, termasuk Xpresspost USA dan Expedited Parcel USA. Tarif DDP tersedia untuk layanan ini.
| Layanan Pengiriman | Durasi Pengiriman | Deskripsi |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA - Air | 5-8 hari kerja | Cara ekonomis untuk mengirim paket kecil dan ringan (di bawah 2 kg) ke AS |
| Tracked Packet™ - USA | 4-7 hari kerja | Kirim item kecil dan ringan (di bawah 2 kg) lebih cepat ke AS |
| Expedited Parcel™ - USA | 4-7 hari kerja | Kirim paket lebih besar dan lebih berat (di bawah 30 kg) ke AS |
| Xpresspost™ - USA | 2-3 hari kerja | Opsi tercepat dari Canada Post untuk mengirimkan pesanan ke AS |
Persyaratan paket untuk pengiriman domestik dan internasional Canada Post
Berikut adalah nilai maksimum yang diizinkan oleh Canada Post untuk pengiriman domestik dan internasional:
- berat maksimum 66 lb (30 kg)
- lingkar maksimum 118 inci (300 cm)
- dimensi maksimum 78,7 inci (200 cm)
Lihat yang berikut ini untuk informasi selengkapnya tentang persyaratan paket:
Mendapatkan dukungan untuk pengiriman Canada Post
Untuk mendapatkan bantuan terkait pengiriman Canada Post Anda, seperti mengalihkan rute paket atau mengajukan klaim, Anda harus menghubungi Dukungan Canada Post secara langsung.
Cakupan asuransi yang disertakan untuk pengiriman Canada Post
Anda dapat menghubungi Canada Post untuk mengajukan klaim dalam waktu 90 hari setelah pengiriman paket Anda.
Pengiriman Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan cakupan pertanggungjawaban hingga $100 CAD untuk pengiriman yang menggunakan layanan pengiriman berikut:
- Domestik: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- Internasional: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ — USA, Xpresspost — International, Tracked Packet - USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel - USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.
Mengajukan klaim pengiriman untuk pengiriman Canada Post
Jika Anda menggunakan Canada Post melalui Shopify dan kiriman Canada Post Anda hilang atau rusak, Anda dapat mengajukan klaim pengiriman ke Canada Post.
Anda dapat mengajukan klaim melalui halaman web Canada Post menggunakan akun bisnis Canada Post Anda. Anda tidak dapat mengajukan klaim langsung ke Shopify.
Jika paket terlambat dikirim, Anda mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana. Hubungi Canada Post untuk mempelajari selengkapnya.
Jika klaim Anda disetujui, Anda akan menerima pembayaran dari Canada Post.
Meminta dukungan untuk pengiriman Canada Post
Jika Anda menggunakan Canada Post melalui Shopify dan memerlukan bantuan, periksa tabel berikut.
| Situasi | Kontak |
|---|---|
| Dapatkan bantuan sebelum Anda membeli label. | Dukungan Shopify |
| Dapatkan bantuan setelah membeli label, seperti mengubah rute paket. | Dukungan Canada Post |
| Ajukan klaim. | Mengajukan klaim pengiriman ke Canada Post melalui admin Shopify. |
| Sanggah penyesuaian pengiriman. | Dukungan Shopify |
Layanan pengiriman tambahan Canada Post
Anda dapat mengatur layanan yang mewajibkan tanda tangan atau bukti usia untuk pengiriman Anda saat membeli label Canada Post.
Layanan wajib tanda tangan Canada Post
Anda dapat mengatur agar kiriman Anda memerlukan tanda tangan saat pengiriman dengan mencentang Perlu tanda tangan saat Anda membeli label pengiriman untuk pesanan Anda.
Pengiriman yang menggunakan Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International, dan Canada Post Xpresspost™ USA mencakup konfirmasi tanda tangan secara gratis. Anda juga dapat menambahkan layanan wajib tanda tangan ke jenis surat Canada Post berikut:
- Expedited Parcel™ ($2.00 CAD)
- Xpresspost™ ($2.00 CAD)
Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang perlu tanda tangan di canadapost.ca.
Layanan wajib bukti usia Canada Post
Anda dapat mengatur agar kiriman Anda memerlukan bukti usia saat pengiriman dengan mencentang Bukti usia (18) atau Bukti usia (19) saat Anda membeli label pengiriman untuk pesanan Anda. Jika kiriman Anda memerlukan bukti usia, tanda tangan juga akan diperlukan.
Anda dapat meminta bukti usia saat pengiriman dengan menggunakan layanan pengiriman Canada Post berikut:
- Expedited Parcel™ ($3,00 CAD)
- Xpresspost™ di Kanada ($3,00 CAD)
- Priority™ ($3,00 CAD)
Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang permintaan bukti usia di canadapost.ca.