Memulai Shopify Credit
Shopify Credit adalah kartu tagihan bisnis Visa yang mewajibkan pembayaran saldo secara penuh. Kartu tagihan bisnis Shopify Credit Anda diterima oleh semua penjual atau bisnis yang mengizinkan transaksi Visa, kecuali untuk kategori yang dilarang. Shopify Credit tidak mengizinkan transaksi yang setara dengan uang tunai, seperti pendanaan tunai, pembayaran luar platform, transfer kawat, atau transaksi judi.
Setelah persetujuan dan pengaturan akun, Anda akan langsung mendapatkan akses ke kartu tagihan bisnis Shopify Credit virtual. Kartu virtual dibuat secara otomatis dan siap digunakan setelah menyelesaikan pengaturan. Anda juga dapat meminta kartu fisik, yang akan dikirimkan dalam 5-8 hari kerja. Sebelum menggunakan kartu fisik, Anda harus mengaktifkannya di admin Shopify Anda. Kartu fisik tidak mendukung nomor PIN dan tidak dapat digunakan di ATM.
Anda dapat mengelola kartu virtual dan fisik di admin Shopify, dan melakukan tugas-tugas berikut:
- Lihat nomor kartu
- Blokir kartu jika perlu
- Tambahkan pemegang kartu sekunder
- Aktifkan kartu fisik
Di halaman ini
Kelayakan untuk Shopify Credit
Kelayakan untuk Shopify Credit didasarkan pada beberapa faktor yang membantu menentukan kesehatan bisnis Anda. Beberapa faktor utama, termasuk performa bisnis Anda, bukan skor kredit pribadi Anda, dijelaskan dalam panduan ini. Shopify tidak melakukan pemeriksaan kredit pribadi atau bisnis kapan pun dan permohonan Anda tidak akan memengaruhi skor kredit Anda.
Untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk Shopify Credit, periksa admin Shopify Anda. Jika memenuhi syarat, Anda dapat mengajukan permohonan Shopify Credit.
Jika tidak menerima penawaran, berarti toko Anda saat ini tidak memenuhi syarat, tetapi Anda dapat menambahkan toko ke daftar tunggu. Setelah toko Anda memenuhi syarat, Anda akan menerima notifikasi di bagian Beranda pada admin Shopify dan melalui email. Shopify secara otomatis mengevaluasi kelayakan secara berkala, dan kelayakan Anda untuk mendapatkan penawaran serta besaran penawaran dapat berubah.
Kelayakan Anda untuk Shopify Credit ditentukan oleh faktor-faktor utama berikut:
- Penjualan: Kelayakan Anda untuk Shopify Credit dan besaran penawaran Anda secara umum ditentukan oleh penjualan yang Anda hasilkan di platform Shopify. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, volume penjualan, jumlah hari Anda melakukan penjualan, jumlah pesanan, dan jumlah pesanan yang dikirim.
- Pengembalian, tagihan balik, dan sengketa: Jumlah tagihan balik dan sengketa selama periode yang ditentukan digunakan untuk meninjau kelayakan Anda. Sengketa pembayaran terjadi ketika pelanggan Anda menyengketakan pembayaran dan menghubungi bank yang menerbitkan kartu atau kredensial mereka untuk membalikkan biaya.
- Interaksi pelanggan: Interaksi pelanggan juga merupakan faktor dalam menentukan kesehatan bisnis Anda. Kelayakan dan penawaran yang Anda terima didasarkan pada jumlah pelanggan, dan interaksi mereka dengan toko Anda.
- Interaksi Anda dengan platform Shopify: Penggunaan dan interaksi Anda dengan platform Shopify juga digunakan untuk menentukan apakah Anda memiliki bisnis yang sehat dan berkembang.
- Riwayat pembayaran Anda dengan Shopify: Riwayat pembayaran Anda, termasuk pembayaran tepat waktu untuk layanan Shopify, dan layanan keuangan lain yang disediakan melalui Shopify seperti Capital, digunakan untuk menentukan kelayakan Anda.
- Debit gagal: Debit yang gagal untuk Layanan Shopify, pembayaran kembali atau pengiriman uang di masa lalu untuk pendanaan yang diterima, dan untuk layanan keuangan lainnya termasuk Shopify Capital digunakan untuk menentukan kelayakan. Misalnya, jika debit resmi Anda untuk membayar kembali pendanaan Shopify Capital Anda gagal, ini mungkin memengaruhi kelayakan Anda.
- Masa kerja Anda di platform Shopify: Lama waktu Anda memiliki toko Shopify digunakan untuk menentukan kelayakan.
- Kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan Shopify: Shopify Credit tidak tersedia untuk toko yang berpotensi melanggar Ketentuan Layanan Shopify atau Perjanjian Shopify lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada Shopify Payments dan Shopify Capital.
- Toko lain: Shopify juga mempertimbangkan faktor-faktor di atas untuk toko lain yang terkait dengan akun Anda saat meninjau kelayakan.
Tidak seperti kartu kredit bisnis tradisional yang mungkin menggunakan skor kredit Anda untuk menentukan batas kredit, batas kredit Shopify Credit Anda didasarkan pada performa bisnis Anda dan faktor lainnya. Penawaran yang ada tersedia di admin Shopify Anda.
Batas kredit Anda ditinjau setiap bulan dan dapat bertambah atau berkurang berdasarkan faktor-faktor termasuk penjualan, penggunaan kartu, dan riwayat pembayaran kembali Anda. Setiap perubahan batas kredit diperbarui pada awal periode laporan mutasi Anda setiap bulan.
Persyaratan untuk Shopify Credit
Agar memenuhi syarat untuk akun Shopify Credit, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Anda harus memiliki alamat tempat tinggal fisik di Amerika Serikat atau Puerto Riko. Wilayah AS lainnya tidak didukung.
- Anda harus memberikan alamat bisnis tempat bisnis Anda beroperasi dan berlokasi secara fisik. Agen pendaftaran, alamat virtual, ruang kerja bersama, dan layanan kotak surat bukan merupakan alamat bisnis yang memenuhi syarat.
- Anda harus memasukkan alamat tempat bisnis Anda beroperasi secara fisik, bahkan jika berbeda dari yang tertera di dokumen Anda.
- Anda harus memiliki Social Security Number (SSN) atau Individual Taxpayer Identification Number (ITIN) A.S. yang valid.
- Shopify Payments harus diatur atau diaktifkan saat melakukan pengaturan untuk Shopify Credit. Jika Anda menonaktifkan Shopify Payments, Anda juga harus menutup akun Shopify Credit Anda.
- Anda harus mengaktifkan autentikasi dua langkah di akun Shopify Anda.
- Toko Anda harus aktif berlangganan paket Shopify.
- Jenis bisnis Anda tidak boleh dilarang menggunakan Shopify Payments. Tinjau Ketentuan Layanan Shopify Payments untuk Amerika Serikat untuk memastikan jenis bisnis Anda tidak dilarang.
- Anda harus memenuhi persyaratan informasi yang sama dengan Shopify Payments. Hal ini mungkin mencakup verifikasi detail tambahan atau identitas Anda. Pelajari selengkapnya tentang persyaratan identitas dan verifikasi alamat saat menggunakan Shopify Payments.
Persyaratan akun untuk bisnis dengan beberapa pemilik
Jika bisnis Anda memiliki beberapa pemilik, maka Anda juga harus memenuhi persyaratan berikut:
- Perwakilan resmi yang membuka akun harus memberikan SSN atau ITIN mereka.
- Perwakilan resmi yang membuka akun harus memiliki alamat tempat tinggal fisik di Amerika Serikat atau Puerto Riko. Wilayah AS lainnya tidak didukung.
- Setiap pemilik manfaat dengan kepemilikan 25% atau lebih harus memberikan bukti identitas. Bukti ini dapat berupa SSN, ITIN, atau ID berfoto yang dikeluarkan pemerintah seperti paspor.
Persyaratan identitas dan verifikasi
Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda untuk Shopify Credit. Verifikasi identitas harus diselesaikan oleh perwakilan akun badan hukum, yang mungkin bukan orang yang sama dengan pemilik toko.
Sebelum memulai verifikasi identitas, tinjau sumber daya berikut:
- Persyaratan verifikasi identitas untuk item yang diperlukan
- Rekomendasi pengunggahan dokumen
- Panduan untuk memberikan dokumen identitas Anda
- Menyelesaikan pemeriksaan swafoto
Setelah Anda memiliki item yang diperlukan, selesaikan permintaan verifikasi identitas. Jika Anda mengalami masalah apa pun selama proses verifikasi identitas, tinjau panduan pemecahan masalah.
Jika perwakilan akun badan hukum bukan pemilik toko, pemilik toko tetap perlu memulai proses verifikasi identitas untuk membuat tautan verifikasi yang dapat dibagikan. Untuk mendapatkan tautan untuk dibagikan tersebut, pemilik toko perlu menyelesaikan langkah-langkah berikut:
- Klik Verifikasi Identitas.
- Klik Setuju untuk menerima ketentuan.
- Di halaman kode QR, klik opsi lainnya untuk menemukan tautan untuk dibagikan.
Tautan untuk dibagikan dapat dikirimkan ke perwakilan akun badan hukum untuk menyelesaikan verifikasi pada perangkat apa pun yang memiliki kamera. Perwakilan akun tidak memerlukan akun Shopify untuk menyelesaikan verifikasi.
Mengajukan permohonan Shopify Credit
Shopify Credit tersedia bagi penjual Shopify yang memenuhi syarat. Anda dapat memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Shopify Credit dengan membuka Keuangan > Credit di admin Shopify. Jika Anda menerima penawaran untuk mengajukan Shopify Credit, dan Anda mengirimkan pengajuan, Anda mungkin akan menerima keputusan dalam beberapa menit. Proses pengajuan mungkin memerlukan waktu lebih lama bergantung pada beberapa faktor seperti jumlah penawaran Anda, setiap dokumen yang diminta, atau pertanyaan terkait pengajuan Anda. Penawaran untuk mengajukan bukan jaminan bahwa pengajuan Anda akan disetujui.
Jika toko Anda memenuhi syarat untuk mengajukan permohonan Shopify Credit, sebuah pesan akan ditampilkan di halaman Beranda admin Shopify Anda. Jika Anda tidak menerima pesan dari Shopify, berarti saat ini toko Anda tidak memenuhi syarat untuk mengajukan permohonan Shopify Credit. Namun, Anda dapat bergabung dengan daftar tunggu dari halaman penawaran Shopify Credit.
Jika Anda sudah menerima dan menggunakan Shopify Credit, Anda mungkin menerima penawaran Shopify Capital. Anda dapat menerima penawaran ini jika ingin menggunakan produk tersebut. Pelajari selengkapnya tentang bagaimana Shopify Credit dan Shopify Capital saling memengaruhi.
Dampak Shopify Credit pada Shopify Capital
Menerima tawaran dari Shopify Credit tidak membuat Anda didiskualifikasi dari menerima tawaran dari Shopify Capital, tetapi menerima tawaran dapat memengaruhi syarat atau ketersediaan penawaran lain. Kami terus meninjau bisnis Anda untuk memastikan produk kami tetap sesuai dan bermanfaat.
Penawaran dibuat dan dihitung ulang setiap hari. Jika Anda mengajukan permohonan Shopify Credit, penawaran Shopify Capital yang ada akan dibuat ulang bergantung pada kelayakan. Kelayakan untuk Shopify Credit dan Shopify Capital tidak pernah dijamin.
Konsekuensi tunggakan pada Shopify Credit
Jika akun Shopify Credit Anda menunggak, Anda gagal membayar saldo tagihan saat jatuh tempo, atau jika Anda melanggar Ketentuan Bank Penerbit Shopify Credit atau Ketentuan Program Shopify Credit, maka Anda tidak akan memenuhi syarat untuk menerima penawaran Shopify Capital. Selain itu, setiap pendanaan Shopify Capital yang aktif akan langsung jatuh tempo dan harus dibayar saat Anda melanggar Ketentuan Bank Penerbit Shopify Credit atau Ketentuan Program Shopify Credit.
Ajukan permohonan Shopify Credit
Saat menerima penawaran untuk Shopify Credit, Anda dapat menyelesaikan proses aplikasi di admin.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Keuangan.
Di bagian Akun, klik kartu penawaran Kredit.
Klik Ajukan sekarang.
Di bagian Tinjau detail bisnis, klik Tinjau detail.
Di halaman Tinjau identitas dan detail bisnis Anda, klik ikon edit untuk memasukkan Jenis bisnis dan Detail bisnis Anda.
Di bagian Verifikasi bisnis, klik Unggah dokumen untuk mengunggah dokumen verifikasi.
Setelah Anda memverifikasi informasi, klik Konfirmasi.
Di bagian Perwakilan akun, verifikasi detail perwakilan, lalu klik Konfirmasi.
Jika perwakilan di akun Anda memiliki kurang dari 100% kepemilikan perusahaan, Anda dapat mengeklik Tambahkan pemilik ekuitas lain.
Setelah Anda menambahkan semua pemilik ekuitas, klik Konfirmasi.
Di bagian Pernyataan, klik Konfirmasi.
Klik Kirim untuk verifikasi.
Tinjau dengan saksama Ketentuan Program Shopify Credit.
Klik Kirim aplikasi.
Persyaratan pasca-aplikasi
Jika aplikasi Anda disetujui, akun Shopify Credit dan kartu bisnis virtual Anda akan dibuat. Untuk mengakses akun dan mulai menggunakan kartu, selesaikan pengaturan akun Anda.
Setelah aplikasi Anda dikirim, jika informasi tambahan diperlukan, Anda akan diberi tahu melalui email. Informasi ini harus diberikan dalam waktu 30 hari, atau aplikasi Anda akan ditutup. Setelah disetujui, selesaikan pengaturan akun Anda untuk mulai menggunakan kartu bisnis virtual Anda.
Selesaikan pengaturan akun Anda
Dari admin Shopify, buka Keuangan.
Di bagian Akun, klik Kredit.
Tinjau apakah Anda telah mengaktifkan autentikasi dua langkah (2SA) untuk akun Anda. 2SA wajib digunakan untuk mengakses semua fitur Shopify Credit, jadi jika Anda belum menggunakan 2SA, klik Atur autentikasi dua langkah.
Tinjau cara pembayaran didebit dan konfirmasikan informasi rekening bank Anda yang terhubung. Ini adalah rekening bank yang sama yang terhubung ke akun Shopify Payments Anda.
Opsional: Tambahkan nomor kartu bisnis virtual Anda ke dompet digital Anda. Jika Anda ingin melewati langkah ini, klik Lewati tugas ini.
- Klik Lihat nomor kartu untuk menampilkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan Nomor Verifikasi Kartu (CVV) Anda.
- Tambahkan informasi kartu Anda ke dompet digital Anda.
Opsional: Pesan kartu bisnis fisik Shopify Credit. Jika Anda ingin melewati langkah ini, klik Lewati tugas ini.
- Masukkan informasi pengiriman Anda.
- Klik Pesan kartu fisik.
Klik Selesaikan pengaturan.