Az üzlet szüneteltetése

Ha ideiglenesen szüneteltetni szeretné az értékesítést a Shopifyban, de továbbra is dolgozna az üzletén, akkor használhatja a Pause and Build díjcsomagot.

Miután átvált a Pause and Build díjcsomagra, a pénztár minden értékesítési csatornán deaktiválódik, például az Értékesítési pont csatornán.

Az üzlet szüneteltetésével kapcsolatos megfontolandók

Tekintse át az alábbi szempontokat, mielőtt szünetelteti az üzletét:

• A Pause and Build díjcsomag nem érhető el a Shopify Plus díjcsomagot használó üzletek és szervezetek számára.
• Ahhoz, hogy a Pause and Build díjcsomagot választhassa, üzletének meg kell felelnie a következő követelményeknek:
  • Az üzlet tulajdonosának kell lennie.
  • Az üzletének túl kell lennie az ingyenes próbaidőszakon.
  • Az üzletének fizetős díjcsomagon kell lennie.
• Fontolja meg az ismétlődő díjakkal rendelkező, harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítását, hogy az üzlet szüneteltetése után ne kapjon számlát ezekről.
• Amikor az üzlet újranyitása mellett dönt, új díjcsomagot kell választania, mivel a régi díjcsomagja már nem érvényes.
• További információkért tekintse meg a(z) A számlázási következmények a Shopify-üzlet szüneteltetése vagy deaktiválása előtt című részt.
• Ha fizetési nehézségek miatt fontolgatja a Pause and Build csomagot, akkor tekintse meg a lehetőségeket arra az esetre, ha nem tudja esedékességkor kifizetni a számláját.
• Miután átvált a Pause and Build díjcsomagra, a következő funkciók deaktiválódnak:
  • A pénztár minden értékesítési csatornán deaktiválódik, például az Értékesítési pont csatornán.
    • Küldhet rendelési megbízásokról szóló számlákat, de a rendelés nem véglegesíthető sem a pénztáron, sem a Shopify adminisztrációs felületén keresztül.
    • Ha még nem frissítette a Köszönjük és a Rendelésállapot oldalait, akkor azok automatikusan az új verziókra frissülnek. Tudjon meg többet a Köszönjük és a Rendelésállapot oldalainak frissítéséről és lecseréléséről.
  • Nem használhatja a webáruház pénztárát, a POS-t, a kedvezményeket, az elhagyott pénztárak visszaállítását, az ajándékkártyákat és a harmadik féltől származó integrációkat, például a Facebookot és a Google-t a termékei közzétételére.

Az üzlet szüneteltetése és a munka folytatása

A Pause and Build díjcsomag használata során az üzlete csökkentett költségen működik tovább. Hozzáférhet a Shopify adminisztrációs felületéhez, és szükség szerint szerkesztheti termékeit, a pénztár azonban deaktiválva van. Ez azt jelenti, hogy a vásárlók megtekinthetik a termékeket, de egyetlen értékesítési csatornán keresztül sem vásárolhatnak.

A Pause and Build díjcsomag megfelelő választás lehet Önnek, ha például az üzlete szezonális, vagy ha csak egy meghatározott időszakban tart nyitva.

A Pause and Build díjcsomagban a következőket teheti:

• Hozzáférés a Shopify adminisztrációs felületéhez.
• Hozzáférés a webhely teljesítményére vonatkozó alapvető jelentésekhez.
• Az online kirakat megtekintése.

Lépések:

Üzlete szünetelni fog, és csökkentett előfizetési díjjal fog működni. Ha újra szeretne termékeket értékesíteni, egy új csomag kiválasztásával bármikor újranyithatja az üzletét.

Munkavégzés az üzleten a Pause and Build díjcsomaggal

A Pause and Build díjcsomagban a vásárlók továbbra is megtekinthetik a termékeket, de nem vásárolhatják meg őket. Az ügyfélélmény javítása érdekében testreszabhatja a téma termékoldalsablonját, és elrejthet bizonyos termékinformációkat, hogy a vásárlók ne próbáljanak vásárolni, amíg az üzlet szünetel.

Ha nem szeretné megjeleníteni a termékeit az üzlet szüneteltetése alatt, akkor jelszóval védheti online áruházát. Így a vásárlók nem férhetnek hozzá a termékeihez, amíg az üzlet szünetel. Személyre szabhatja a jelszóoldalt, és írhat egy üzenetet, amely megjelenik a vásárlóknak az üzlet szüneteltetése során.

Az üzlet szüneteltetése után minden alkalmazása aktív marad. Ha az alkalmazásokat is szüneteltetni szeretné, akkor egyenként le kell mondania őket.

Az üzlet újranyitása a Pause and Build díjcsomagot követően

A Pause and Build csomag kiválasztása azt jelenti, hogy amikor az üzlet újraindítása mellett dönt, új csomagot kell választania, mivel a régi csomagja már nem érvényes. Amikor készen áll az üzlet újranyitására, jelentkezzen be, majd válassza ki az Önnek legmegfelelőbb új csomagot.

Lépések:

1. Jelentkezzen be az üzletébe az üzlet tulajdonosaként.
2. A Shopify adminisztrációs felületéről lépjen a Beállítások > Csomag oldalra.
3. Kattintson a „Csomagválasztás” lehetőségre, majd a kívánt csomagnál a „Csomag választása” gombra.
4. Figyelmesen olvassa el a csomag részleteit, majd kattintson a „Csomag indítása” gombra.

Miután kiválasztott egy csomagot, újra megkezdheti az értékesítést.

Ha beállított jelszót az üzletéhez, amíg az szüneteltetve volt, akkor eltávolíthatja az online áruház jelszavát.

A Pause and Build csomag hibaelhárítása

Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával a Pause and Build csomaggal kapcsolatban

Mielőtt a Pause and Build csomaggal kapcsolatban megkeresné a Shopify ügyfélszolgálatát, a probléma gyorsabb megoldása érdekében gyűjtse össze a következő információkat:

• Az üzlet URL-címe és a fiókhoz társított e-mail-cím
• A Pause and Build csomagra való váltás dátuma, és az, hogy a módosítás hatályba lépett-e
• Az üzlet szüneteltetésének vagy újranyitásának megkísérlésekor megjelenő hibaüzenetek
• Rendelkezik-e kifizetetlen számlákkal vagy tartozásokkal
• Azon alkalmazások neve, amelyekért a szüneteltetés után is díjat számítanak fel Önnek
• Az ezen az oldalon található hibaelhárítási szakaszból már kipróbált lépések

Ha ezek az információk rendelkezésre állnak, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni.