Shopify Payments-kifizetések Japánban

A Shopify Payments Japánban történő használatával minden előfizetési csomag esetében JPY-ben kaphat kifizetéseket. A valuta, amelyben a vásárlók a rendeléseikért fizetnek, eltérhet a Shopify Payments kifizetéseinek valutájától. Tudjon meg többet a különböző valutákban történő értékesítésről és fizetésfogadásról.

Ezen az oldalon

Elszámolási idők a Shopify Payments használatakor Japánban

Az elszámolási idő a vásárló fizetésének rögzítése és az összeg bankszámlájára történő elutalásra való rendelkezésre állása között eltelt időt jelenti. A vásárló fizetésének rögzítésére vonatkozó időbélyeg egyezményes világidőben (UTC) kerül rögzítésre. A pénteken, szombaton és vasárnap rögzített fizetések összevonásra kerülnek, és egyetlen kifizetésként kerülnek elutalásra.

A Japánban található vállalkozások esetében a rendszeres kifizetési napot hétfő és péntek közötti bármely napra beállíthatja, és választhat heti vagy havi kifizetést.

Az elszámolási idő 5 nap, plusz a kifizetési napig hátralévő napok száma. Például, ha a vásárló szerdán ad le rendelést az üzletében, és a kifizetési nap péntek, akkor a rendelésből származó összeget a következő hét péntekén, azaz 8 munkanappal később utaljuk a bankszámlájára. Ha a vásárló vasárnap ad le rendelést az üzletében, akkor a rendelésből származó összeget ugyanazon a héten pénteken, azaz 5 munkanappal később utaljuk a bankszámlájára.

A Shopify Payments-fiókok esetében Japánban a minimális kifizethető összeg 5 JPY. Ha ennél kisebb összegű kifizetés történik, akkor a kifizetés függőben lévő állapotban marad, amíg több pénz nem áll rendelkezésre a kifizetéshez.

Tudjon meg többet arról, hogyan kapja meg a kifizetéseket a Shopify Payments szolgáltatással.

Negatív egyenlegek és visszatérítések

A Shopify Payments-fiókok esetében Japánban visszatérítés vagy visszaterhelés esetén a Shopify nem terheli meg a bankszámláját. Ehelyett a negatív összeg negatív egyenlegként a fiókjában marad, amíg a jövőbeli pozitív kifizetések nem rendezik az egyenleget.

Ez a következőt jelenti:

A visszatérítési tranzakciók még a sikeres feldolgozás után is függőben lévőként jelenhetnek meg.
Előfordulhat, hogy nem kap kifizetéseket, amíg negatív az egyenlege.
A jövőbeli értékesítési bevétel először a negatív egyenlegre kerül.

A Shopify Payments használatának díjai Japánban

A Shopify Payments díjai helyszínfüggők és változhatnak. A díjakról a legpontosabb és legrészletesebb információkért keresse fel a japán csomagokat és árakat tartalmazó oldalt. Ezen az oldalon a kiválasztott csomag alapján részletezzük a Shopify Payments díjait és költségeit.

Fizetési díjak megtekintése a Shopify adminisztrációs felületén

Ha beállította a Shopify Payments szolgáltatást Japánban, akkor hozzáférhet az üzletének helyszínére és a választott csomagra vonatkozó konkrét díjakról és költségekről szóló információkhoz. A vonatkozó díjakról további részletekért a Shopify adminisztrációs felületéről érheti el a Shopify Payments szolgáltatási feltételeit.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontba.
A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés gombra.
A különböző fizetési módokra vonatkozó díjszabások megtekintése.

Kifizetések megtekintése

A Shopify adminisztrációs felületén megtekintheti a kifizetéseit, és áttekintheti a függőben lévő, úton lévő, kifizetett vagy sikertelen átutalásokat.

Lépések:

Asztali gép

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontba.
A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kifizetések megtekintése lehetőségre.

Mobil

A Shopify app alkalmazásban koppintson a ikonra.
Koppintson a Pénzügyek menüpontra.
Koppintson a Kifizetések megtekintése gombra.

A bankszámlaadatok frissítése

Ha egy kifizetési probléma megoldásához frissítenie kell a bankszámlaadatait, kövesse az alábbi lépéseket.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontba.
A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés gombra.
A Kifizetési fiók szakaszban kattintson a Kifizetési fiók módosítása lehetőségre.
Adja meg az új bankszámlaadatait:
- Válassza ki bankja és fiókja nevét kandzsi karakterekkel.
- Adja meg a számlaszámát (7 számjegy, szükség esetén adjon hozzá egy kezdő nullát).
- Adja meg a fióktulajdonos nevét a banki nyilvántartásnak megfelelően.
Kattintson a Mentés gombra.

Kifizetési problémák hibaelhárítása

Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával, tekintse át a következő gyakori kifizetési problémákat és azok megoldásait.

Gyakori kifizetési problémák és megoldásaik
Probléma	Lehetséges ok	Ellenőrzés módja	Megoldás
Sikertelen kifizetés	Eltérés a bankszámlán szereplő névben	Ellenőrizze a Kifizetések oldalon a sikertelen kifizetésnél megjelenő konkrét hibaüzenetet.	A japán bankok rendkívül kényesek a nevekre, amelyeknek pontosan meg kell egyezniük a banki nyilvántartásokkal. Egyeztesse a pontos számlatulajdonosi névformátumot a bankjával, majd frissítse a bankszámlaadatait.
Sikertelen kifizetés	Helytelen számlaszám	Ellenőrizze a számlaszámát a bankkönyvében (通帳) vagy az online banki portálon.	Ha a számlaszáma 6 számjegyű, próbáljon meg egy `0`-t írni az elejére. Frissítse a bankszámlaadatait a helyes számmal.
Sikertelen kifizetés	Nem támogatott fióktípus	Egyeztesse a bankjával, hogy Futsu (普通預金) számlája van-e.	Ha Toza (当座預金) számlája van, és nem áll rendelkezésre Futsu-számla, akkor manuális konfigurációért vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával.
Hosszabb ideig nincsenek kifizetések	Negatív egyenleg visszatérítésekből vagy visszaterhelésekből	Lépjen a Beállítások > Fizetések > Kezelés menüpontba, és ellenőrizze a Kifizetési egyenlegét. Ellenőrizze a Kifizetések oldalon a függőben lévő negatív összegeket.	Japánban a negatív egyenlegeket nem terhelik meg. A jövőbeni pozitív kifizetések először az egyenlegre kerülnek jóváírásra. Nincs szükség teendőre – a kifizetések akkor folytatódnak, amikor az egyenlege pozitívvá válik.
A kifizetés „függőben lévő” állapotot mutat a bankváltás után	Feldolgozási késedelem a bankszámla frissítése után	Ellenőrizze a dátumot, amikor megváltoztatta a bankszámlaadatait.	A rendszernek 3–5 munkanapra van szüksége egy új bankszámla csatlakoztatásához. Várja meg a feldolgozási időszak végét.

További kifizetési hibaelhárításért tekintse át a Sikertelen Shopify Payments-kifizetések és a Alacsonyabb összegű vagy hiányzó kifizetések című témaköröket.

Gyakran ismételt kérdések

Tekintse át a következő gyakran ismételt kérdéseket a Shopify Payments japán kifizetéseivel kapcsolatban.

Miért sikertelen a kifizetésem?

Japánban a kifizetések leggyakrabban a bankszámlán szereplő név eltérése miatt hiúsulnak meg. A japán bankok rendkívül szigorúak a neveket illetően, amelyeknek pontosan meg kell egyezniük a bank nyilvántartásában szereplőkkel. Ellenőrizze, hogy a megadott névformátum megegyezik-e a bankjánál nyilvántartottal, beleértve azt is, hogy használnak-e rövidített cégmegjelöléseket.

Ha a név megegyezik, és a kifizetések továbbra is sikertelenek, forduljon a bankjához, hogy megerősítse a következőket:

A fiók típusa Futsu (普通預金)
A fiókja képes Zengin-átutalások fogadására
A fiókja aktív és megfelelő státuszú

Használhatok Toza (当座預金) számlát?

A Toza-számlák használhatók a Shopify Payments szolgáltatáshoz, de csak akkor, ha nem áll rendelkezésre Futsu-számla. Ha csak Toza-számlája van, akkor a kifizetési számla beállítása előtt vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával. A Toza-számlák manuális konfigurációt igényelnek, és aktiválásuk akár egy hónapig is eltarthat.

Miért nem kaptam kifizetéseket, annak ellenére, hogy az átutalások engedélyezve vannak?

Ha nem kapott kifizetéseket, de a fiókja engedélyezettként jelenik meg, akkor ellenőrizze a kifizetési tranzakcióit visszatérítések vagy visszaterhelések szempontjából. Japánban a Shopify nem terheli meg a bankszámláját a negatív egyenlegekkel. Ehelyett a negatív összeget a jövőbeni pozitív tranzakcióknak kell ellensúlyozniuk, mielőtt a kifizetések újraindulnának.

Mennyi a visszaterhelési díj Japánban?

A Shopify Payments visszaterhelési díja Japánban 1300 ¥ (körülbelül 13 USD). Ha Ön megnyeri a visszaterhelési vitát, a díjat visszatérítik.

A visszatérítési tranzakcióim „függőben lévőként” jelennek meg – ez problémát jelent?

Nem. Japánban a visszatérítések függőben lévőként jelenhetnek meg, mert a Shopify nem terheli meg a bankszámláját. A visszatérítés feldolgozása sikeres, de a tranzakció állapota csak akkor frissül, amikor a negatív egyenleget a jövőbeni pozitív kifizetések kiegyenlítik.

Adóbevallás

Kereskedőként köteles betartani minden vonatkozó szabályozást, beleértve az adóbevallási kötelezettséget is. A joghatóságtól függően a Shopify Payments is köteles lehet jelenteni az értékesítéseit a helyi adóhatóságoknak.

Mikor kell felvenni a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával

A következő helyzetekben vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával:

A kifizetésekhez Toza (当座預金) bankszámlát kell beállítania.
Kipróbálta a hibaelhárítási lépéseket, de a probléma továbbra is fennáll.
„A fióknak meg kell egyeznie” hibaüzenetet kap a banki adatok frissítésekor.