Ügynöki kirakatok beállítása Agentic csomagot használó üzletek számára

Az agentic kirakatok Agentic tervvel történő használatának követelményei attól függnek, hogy mely MI-csatornákon szeretne értékesíteni, mivel az MI-csatornák a következő eltérő értékesítési útvonalakat támogatják:

• Egyes MI-csatornák csak a termékfelfedezést támogatják, és a vásárlókat a meglévő online áruház pénztárába irányítják a vásárlás befejezéséhez.
• Egyes MI-csatornák támogatják a Shopify által működtetett közvetlen pénztárat, ahol a vásárlók az MI-csatorna elhagyása nélkül fejezik be a vásárlást.

A Shopify adminisztrációs felülete megjeleníti az üzlete számára elérhető lehetőségeket. Tekintse át a következő jogosultsági követelményeket minden használni kívánt MI-csatornához:

• A ChatGPT-n való értékesítés feltételei.
• A Google AI Mode és Gemini platformon való értékesítés feltételei.
• A Meta platformon való értékesítés feltételei.
• A Microsoft Copilot felületén való értékesítés feltételei.

Az Agentic-csomag használatakor az alábbi különbségek érvényesek az üzletére, amelyek nem vonatkoznak a más Shopify-csomagokat használó üzletekre:

• Az agentic kirakatokon keresztüli közvetlen értékesítés alapértelmezés szerint inaktív: A közvetlen pénztárat kínáló MI-csatornákon történő értékesítés megkezdéséhez manuálisan hozzá kell járulnia az MI-csatorna használatához, és az agentic kirakatok beállításának elvégzése után aktiválnia kell a közvetlen pénztárat. Az aktiválni kívánt csatornától függően kövesse a Google AI Mode és Gemini, a Meta vagy a Microsoft Copilot lépéseit. A ChatGPT esetében ez a lépés nem szükséges.
• Termékadatok megadása kötelező: A Shopify Catalogra vonatkozó szabványos termékkövetelményeken túl minden termékhez meg kell adnia egy külső termék-URL-t, amely a termék online áruházbeli ismertetőjére mutat. A termék-URL-t a külső URL szabványos metaadatmezőben adhatja meg.
• A ChatGPT-s rendeléstörténet nem tekinthető meg a Shopify-ban. Ehhez a saját, meglévő online áruházi elemzési platformját kell használnia.

Üzleti adatok és személyazonosság megerősítése

Az üzlettulajdonos vagy a személyzet szükséges alkalmazáskezelési jogosultsággal rendelkező tagja a saját személyazonossága használatával elvégezheti a személyazonosság igazolását

Miután regisztrált az Agentic tervre, a rendszer kéri, hogy adja meg üzleti adatait és regisztrációs dokumentumait, valamint igazolja személyazonosságát. A személyazonosság-igazolási kérelmet az üzlettulajdonos vagy a személyzet olyan tagja is kitöltheti, aki rendelkezik „Alkalmazás és értékesítési csatorna” > „Agentic” hozzáféréssel. A fiókadatok megváltozása esetén vagy az időszakos felülvizsgálatok során a rendszer újbóli igazolást kérhet.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az „Értékesítési csatornák” > „Agentic” menüpontra.

2. A „Felkészülés az Agentic Storefrontokra” szakaszban tegye a következőket:

   1. Üzleti adatok megadása:
      1. Az „Üzleti adatok megadása” sorban kattintson a „Hozzáadás” vagy a „Szerkesztés” gombra.
      2. Adja meg a kért információkat az üzleti adatok párbeszédpanelen, vagy a Shopify adminisztrációs felületének „Beállítások” > „Általános” szakaszában.
      3. Kattintson a „Mentés” gombra.
   2. Személyazonosság igazolása:
      1. A „Személyazonosság igazolása” sorban kattintson az „Igazolás” gombra.
      2. A személyazonosság igazolásának elvégzéséhez kövesse a lépéseket és a promptokat.
   3. Cégbejegyzési dokumentum hozzáadása:
      1. A „Cégbejegyzés hozzáadása” sorban kattintson a „Hozzáadás” gombra.
      2. Kattintson a(z) „Fájl feltöltése” gombra.
      3. Töltsön fel egy hivatalos cégbejegyzési dokumentumot.
      4. Kattintson a „Mentés” gombra.

Tekintse át a következő beállítási lehetőségeket az Agentic terv különböző használati módjaihoz:

• Termékfelfedezés: Az agentic kirakatokkal rendelkező ChatGPT esetében ezen az oldalon csak az 1. lépés: A termékfelfedezés beállítása részt kell követnie. A vásárlók a ChatGPT alkalmazáson belüli böngészőjében, vagy a ChatGPT webes verziójának használatakor egy új fülön, az Ön saját online áruházának pénztárában fejezik be a vásárlást.
• Közvetlen pénztár: A közvetlen pénztárral rendelkező MI-csatornákon való értékesítéshez az ezen az oldalon található összes beállítási lépést követnie kell.
• Shopify online áruház: Tekintse meg a(z) Online áruházhoz való hozzáférés az Agentic tervvel című részt. Ez a lehetőség független az agentic kirakatok beállításától, és nem változtatja meg az MI-csatornákon történő értékesítés módját.

Mielőtt értékesíteni kezdhetne az ügynöki kirakatokon keresztül, be kell állítania üzletét a termékfelfedezéshez. Ez biztosítja, hogy az MI-csatornák megtalálják és ajánlhassák termékeit a vásárlóknak.

A termékfelfedezés beállításához végezze el a következő feladatokat:

• Termékeinek importálása a Shopify-ba
• Üzlet adatainak áttekintése vagy szerkesztése
• Üzletszabályzatok hozzáadása
• Meglévő online áruház doménjének hozzáadása a Shopify-adminisztrátorhoz
• Kezelje a GYIK-et a Shopify Knowledge Base alkalmazásban (opcionális)
• Kapcsolódó termékek csoportosítása (opcionális)

Termékeinek importálása a Shopify-ba

Annak érdekében, hogy termékei felfedezhetők legyenek az agentic kirakatokon keresztül, importálnia kell őket a Shopify adminisztrációs felületére. Ha a termékei megfelelnek a Shopify Catalog követelményeinek, akkor elérhetővé válnak a ChatGPT és a Microsoft Copilot MI-csatornák számára.

Ahhoz, hogy termékeit elérhetővé tegye az agentic storefrontokkal rendelkező Google AI Mode and Gemini csatorna számára, telepítenie kell a Google & YouTube értékesítési csatornát, és gondoskodnia kell a termékek és a szállítási információk automatikus szinkronizálásáról.

Ahhoz, hogy termékeit elérhetővé tegye az agentic storefrontokkal rendelkező Meta csatorna számára, telepítenie kell a Facebook and Instagram by Meta értékesítési csatornát, és a Termékfeed szakaszban be kell kapcsolnia a termékszinkronizálást.

A termékek importálása után naprakészen kell tartania a termékadatait a Shopify-ban, különösen az olyan dinamikus adatok esetében, mint az árképzés és a készlet.

A termékimportálási módszer kiválasztásakor vegye figyelembe az alábbi tényezőket:

• Milyen gyakran ad hozzá új termékeket
• Milyen gyakran változik a termékek árazása
• Milyen gyorsan ingadoznak a készletszintek, és meg kell-e akadályoznia a túlértékesítést
• Mennyi manuális frissítést tud kezelni a Shopify adminisztrációs felületén

Például, ha nagyobb termékkatalógussal rendelkezik, ahol gyakoriak az árazási vagy készletváltozások, akkor használja a valós idejű szinkronizálást a GraphQL Admin API-val vagy a webhookokkal. Ha kisebb a katalógusa, és a frissítések ritkábbak, elegendő lehet a rendszeres CSV-importálás a Shopify adminisztrációs felületére.

Tekintse át az elérhető termékimportálási módszerek részleteit és lehetséges felhasználási eseteit.

Termékimportálási módszerek az ügynöki kirakatokhoz

Importálási módszer	Felhasználási esetek	Valós idejű szinkronizálás
CSV-importálás	Kezdeti importálás, gyakran nem változó kis katalógusok, vagy nincs probléma a túlértékesítéssel.	Nem
GraphQL Admin API, a Termékadatok szinkronizálása útmutató és a productSet mutáció segítségével	Árképzés és készlet valós idejű frissítése, vagy nagy gyakoriságú termékszinkronizálás.	Igen
Termékinformáció-kezelő (PIM) összekötő alkalmazás	Nagy termékkatalógusok meglévő PIM-rendszerekkel. Böngésszen az alkalmazások között a Shopify App Store-ban, kérdezze meg jelenlegi PIM-szolgáltatóját, hogy rendelkezik-e összekötő alkalmazással, vagy tudjon meg többet a PIM az e-kereskedelemhez témakörről.	Igen

Üzlet adatainak áttekintése vagy szerkesztése

Amikor regisztrál az Agentic csomagra, meg kell adnia üzlete adatait, például az üzlet nevét, az üzleti címet és a kapcsolattartási adatokat. Ezen adatok áttekintéséhez vagy frissítéséhez tekintse meg az Üzlet adatainak kezelése című részt.

Üzletszabályzatok hozzáadása

Mielőtt értékesíteni kezdhetne az ügynöki kirakatokban, közzé kell tennie a következő üzletszabályzatokat a Shopify-adminisztrátorban:

• Szolgáltatási feltételek
• Adatvédelmi szabályzat
• Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

A szabályzatok létrehozásával és közzétételével kapcsolatos információkért tekintse meg az Üzletszabályzatok hozzáadása című részt.

Meglévő online áruház doménjének hozzáadása a Shopify adminisztrációs felületéhez

Az agentic kirakatokkal való értékesítéshez hozzá kell adnia a meglévő online áruház doménjét a Shopify adminisztrációs felületéhez, hogy az MI-csatornák visszahivatkozhassanak az üzletére.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domének menüpontra.

2. Kattintson a Domén hozzáadása > Meglévő domén hozzáadása lehetőségre.

3. A párbeszédpanelen adja meg meglévő üzlete doménjét, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

4. A domén ellenőrzéséhez egy külön böngészőfülön jelentkezzen be harmadik fél domainszolgáltatójának fiókjába, majd adja hozzá a Frissítés erre oszlopban található értéket a TXT-rekordjaihoz.

5. Kattintson a Hozzáadtam a TXT-rekordot gombra. Az ellenőrzési állapot a következőre frissül: A domént a Shopify ellenőrizte.

A TXT-rekordok adott domainszolgáltatóhoz való hozzáadásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Harmadik féltől származó domén csatlakoztatása a Shopify-hoz című részt.

A GYIK kezelése a Shopify Knowledge Base alkalmazásban (opcionális)

A Shopify Knowledge Base alkalmazás megbízható adatforrásként biztosít naprakész üzleti tényeket és GYIK-et, így segít az MI-vásárlási ügynököknek jobban megérteni és képviselni a vállalkozását a vásárlók felé.

Ez az alkalmazás már telepítve van az Agentic csomaggal rendelkező üzletében. A bolti GYIK kezelése a Shopify Knowledge Base alkalmazással című cikkben további információkat talál.

Kapcsolódó termékek csoportosítása (opcionális)

Ha bizonyos változatokat külön termékként listáz a Shopify adminisztrációs felületén, és üzlete több termékét egyetlen terméklistázásba szeretné csoportosítani az MI-csatornákon, használja a következő módszerek egyikét a felhasználási esettől függően:

• Egyesített ismertetők: Az Agentic vállalati terveket használó üzletek kereskedői a Shopify Combined Listings alkalmazás segítségével egyetlen ismertetőbe egyesíthetik a különálló termékeket.
• Katalógus-hozzárendelés: Használja a katalógus-hozzárendelést egyedi változatcsoportosítási módszer beállításához. Bonyolultabb opciószerkezettel rendelkező üzletek esetén például érdemes a katalógus-hozzárendelést használni.
• GraphQL Admin API: Ha a GraphQL Admin API segítségével olyan összevont terméklistázásokat szeretne létrehozni vagy kezelni, amelyeket külön termékként kell fenntartani, tekintse meg a Shopify Tudnivalók az összevont terméklistázásokról és Összevont terméklistázások építése című fejlesztői dokumentációját.

A termékek hozzáadása után konfigurálnia kell azokat a beállításokat, amelyek lehetővé teszik a vásárlók számára a vásárlás befejezését, amikor MI-csatornákon vásárolnak.

A pénztár konfigurálásához végezze el a következő feladatokat:

• Fizetési szolgáltató beállítása
• Szállítási beállítások konfigurálása
• Adók konfigurálása
• Egyedi domén hozzáadása a pénztárhoz (opcionális)
• Az áruház kedvezményeinek beállítása (opcionális)

Fizetések beállítása

Ahhoz, hogy kifizetéseket fogadhasson az ágensalapú kirakatokon keresztül, be kell állítania egy fizetési szolgáltatót a Shopify adminisztrációs felületén. A Shopify Payments a Shopify beépített fizetési átjárója. Alternatív megoldásként csatlakozhat egy harmadik fél fizetési szolgáltatóhoz is. Ha harmadik fél fizetési szolgáltatóhoz csatlakozik, akkor fizetési módot kell hozzáadnia a harmadik fél fizetési szolgáltatói díjaihoz.

Függetlenül attól, hogy melyik fizetési szolgáltatót használja, az MI-csatornákon keresztül leadott rendelések minden visszatérítését a Shopify adminisztrációs felületén kell feldolgozni. További információ a rendelések visszatérítéséről.

Szállítási beállítások konfigurálása

Konfigurálja a szállítási zónákat és díjakat, hogy a rendszer pontos szállítási költségeket számítson ki a pénztárnál:

• Ha súlyalapú szállítási módot használ, gondoskodnia kell arról is, hogy a súly mező ki legyen töltve minden termékénél.
• A GraphQL Admin API segítségével megvalósított egyedi szállítási logikához használja a Delivery Customization Function API-t és a DeliveryProfile objektumot.

További információ a Szállítási stratégia létrehozása című részben.

Adóbeállítások konfigurálása

A pontos adóösszegek pénztárnál történő beszedése érdekében konfigurálja az adóbeszedést a Shopify Tax, a manuális adókulcsok vagy egy harmadik féltől származó adóalkalmazás segítségével. További információ az adók Shopify adminisztrációs felületén történő beállításáról.

Egyedi pénztári domén hozzáadása a Shopify adminisztrációs felületéhez

Alapértelmezés szerint a pénztári doménjéhez egy .myshopify.com URL-címet rendelünk. Ez az URL a legtöbb esetben nem látható a vásárlók számára, de megjelenhet, ha a pénztári folyamat nem az MI-csatorna pénztárában történik. Ha a Shopify-pénztárhoz egy saját tulajdonú egyedi domént szeretne használni (például checkout.yourstorename.com), akkor azt hozzáadhatja a Shopify adminisztrációs felületéhez.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domének menüpontra.

2. Kattintson az Egyedi pénztárdomén hozzáadása gombra.

3. A párbeszédpanelen adja meg egyedi pénztár-URL-jét, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

4. Egy külön böngészőfülön jelentkezzen be harmadik fél domainszolgáltatójához, majd adja hozzá a megadott A-rekordot vagy CNAME-et a DNS-rekordjaihoz.

5. A Shopify adminisztrációs felületén kattintson a Frissítettem a DNS-rekordokat gombra. A domén állapota a következőre frissül: A DNS-rekordokat a Shopify ellenőrizte.

Az áruház kedvezményeinek beállítása (opcionális)

Ha az agentic kirakatokkal kedvezményeket szeretne kínálni a vásárlóinak, akkor beállíthatja, hogy a pénztárnál automatikus kedvezmények és kedvezménykódok kerüljenek érvényesítésre. További információ a Shopify-on elérhető kedvezményekről.

Amikor rendelések érkeznek az ágensalapú kirakatokon keresztül, azok a Shopify adminisztrációs felület Rendelések oldalán jelennek meg. A rendelések kezelése az üzleti igényektől és a meglévő teljesítési folyamatoktól függ.

Rendelések teljesítése

A rendeléseket az alábbi módok egyikén teljesítheti:

• Rendelések teljesítése közvetlenül a Shopify-ból: Ha az ágensalapú kirakatokról érkező rendeléseket közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről szeretné teljesíteni, használhatja a beépített rendeléskezelő eszközöket. További információért tekintse meg a Rendelések teljesítése című részt.
• Meglévő rendeléskezelő rendszer használata: Ha az ágensalapú kirakatokról érkező rendeléseket a már kialakított munkafolyamatai szerint szeretné teljesíteni, használhatja a webhookokat (például orders/create, orders/updated vagy fulfillments/create) a GraphQL Admin API-val együtt, hogy exportálja az ágensalapú kirakatok rendeléseit a Shopify adminisztrációs felületéről.

Ha az ágensalapú kirakatokról érkező rendeléseket a Shopify-on kívül teljesíti, frissítenie kell a rendelési állapotot a Shopify-ban, hogy az MI-csatornák pontos rendelési frissítéseket küldhessenek a vásárlóknak. A rendelési állapotot manuálisan, illetve a rendelésteljesítésekre és teljesítésekre vonatkozó GraphQL Admin API segítségével frissítheti.

Vásárlói értesítések

A Shopify adminisztrációs felület Értesítések oldalán kezelheti azokat az e-mail- és SMS-értesítéseket, amelyeket üzlete a vásárlóknak és a személyzetnek küld. Az értesítéseket meghatározott események váltják ki, például a rendelés leadása, a teljesítés, a visszatérítések, a cserék és a fiókmódosítások.

A vásárlói értesítések a legtöbb üzletben alapértelmezés szerint be vannak kapcsolva. A vállalati Agentic-díjcsomagot használó üzletek esetében a rendelés-visszaigazolási értesítések alapértelmezés szerint ki vannak kapcsolva. Az üzlettulajdonos felveheti a kapcsolatot a Shopify-támogatással bizonyos vásárlói értesítések be- vagy kikapcsolása érdekében.

A termékfelfedezés, a pénztár konfigurálása és a rendeléskezelés beállításának befejezése után aktiválhatja az agentic kirakatokat, és megkezdheti az értékesítést az MI-csatornákon keresztül.

Ha szeretné engedélyezni az értékesítést a közvetlen pénztárral rendelkező MI-csatornákon, kövesse a megfelelő csatorna oldalán található alábbi lépéseket a csatornához való hozzájáruláshoz és a közvetlen pénztár aktiválásához:

• Google AI Mode and Gemini
• Meta
• Microsoft Copilot

Ha a termékei vagy a pénztára nem a várt módon működik az agentic kirakatokkal az Agentic tervben, tekintse át a következő általános hibaelhárítási lépéseket:

• Ellenőrizze, hogy üzlete és termékei megfelelnek-e a Shopify Catalog követelményeinek.
• Ellenőrizze, hogy végrehajtotta-e az 1. lépés: A termékfelfedezés beállítása pontban foglaltakat, beleértve az üzlet adatait, az üzlet szabályzatait, valamint a meglévő online áruház doménjét.
• Ha a közvetlen pénztárat szeretné használni az MI-csatornákon, akkor ellenőrizze, hogy befejezte-e a 2. lépés: A pénztári élmény konfigurálása szakaszt.
• Ellenőrizze, hogy a 4. lépés: MI-csatornák aktiválása szakaszban aktiválta-e azokat az MI-csatornákat, amelyeken értékesíteni szeretne.

Konkrét problémák hibaelhárítása

Ha elvégezte ezeket a lépéseket, és a termékei vagy a pénztár még mindig nem a várt módon működik, vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával. Adja meg az üzlet URL-jét, az MI-csatornát, az érintett termékeket és a már elvégzett lépéseket.