Súgó
Bejelentkezés

Saját rendelések tömeges teljesítése

Saját rendeléseit tömegesen is teljesítheti a Shopify adminisztrációs felületéről. A tömeges műveletekkel egyszerre több rendelést teljesíthet és kezelhet, például teljesítettként jelölheti a rendeléseket, vagy módosíthatja a teljesítési helyszínüket.

Ezen az oldalon

A tömeges teljesítési műveletek használatával kapcsolatos megfontolások

Mielőtt tömeges teljesítési műveleteket használna, tekintse át a következő megfontolásokat:

  • A tömeges műveletek végrehajtása a kiválasztott rendelések számától függően hosszabb ideig tarthat. Tömeges művelet használatakor egy jelzőpanelen követheti az előrehaladást. Ha valamelyik rendelés feldolgozása sikertelen, a panelen megjelenik a sikertelen rendelések száma. Tekintse át ezeket a rendeléseket a problémák megoldásához.
  • Ha egy tömeges művelethez több mint 250 rendelést választ ki, akkor a művelettől függően előfordulhat, hogy egyes funkciók nem érhetők el.
  • A felfüggesztett rendelések vagy teljesítések állapota nem módosítható tömeges műveletekkel. Mielőtt új állapottal jelölné meg a rendelést vagy a teljesítést, először oldja fel az összes felfüggesztést.
  • Azoknak a rendeléseknek vagy teljesítéseknek az állapota nem módosítható, amelyek már a beállítani kívánt állapotban vannak. Például a teljesített rendelések nem jelölhetők meg újra teljesítettként, a teljesítetlen rendelések nem jelölhetők meg újra teljesítetlenként, és a folyamatban lévő rendelések nem jelölhetők meg újra folyamatban lévőként.
  • A jövőbeli teljesítésre ütemezett rendelések vagy teljesítések állapota nem módosítható tömeges műveletekkel. Ezen rendelések korábbi teljesítéséhez lépjen az adott rendelésinformációs oldalra, és módosítsa a teljesítés dátumát.
  • A bolti átvételre vagy helyi szállításra vonatkozó rendelések vagy teljesítések nem jelölhetők meg folyamatban lévőként.
  • Ha egy rendelés egy harmadik fél teljesítési szolgáltatásához van rendelve, nem jelölheti meg manuálisan teljesítettként vagy folyamatban lévőként. Ehelyett az állapotot a teljesítési szolgáltatás kezeli. Amikor a szolgáltatás elfogadja a teljesítési kérelmét, a rendelés automatikusan folyamatban lévő állapotba kerül. A teljesítési szolgáltatásnak szóló kérelmek elküldéséhez használja a Teljesítés kérése tömeges műveletet.
  • Azok a rendelések, amelyeknek nincs teljesítettként vagy folyamatban lévőként megjelölt teljesítésük, nem jelölhetők meg teljesítetlenként.

Tömeges teljesítési műveletek

Tekintse át a következő táblázatot, ha többet szeretne megtudni a különböző tömeges teljesítési műveletekről.

Tömeges teljesítési műveletek és leírásuk
Tömeges műveletLeírás
Megjelölés teljesítetlenkéntA rendeléseket teljesítetlenként jelöli meg, és a rendelések teljesítési állapotát Teljesítetlen állapotra módosítja. Használja ezt a műveletet, ha vissza kell vonnia egy teljesítést.
Megjelölés folyamatban lévőkéntA rendeléseket folyamatban lévőként jelöli meg, és a rendelések teljesítési állapotát Folyamatban állapotra módosítja. Használja ezt a műveletet, amikor el szeretné kezdeni a rendelés előkészítését a teljesítésre, például a rendelés összekészítésekor és csomagolásakor.
Megjelölés teljesítettkéntA rendeléseket teljesítettként jelöli meg, és a rendelések teljesítési állapotát Teljesített állapotra módosítja. Használja ezt a műveletet, ha saját maga teljesíti a rendeléseit.
Megjelölés felfüggesztettkéntA rendeléseket felfüggesztettként jelöli meg, és a rendelések teljesítési állapotát Felfüggesztve állapotra módosítja. Használja ezt a műveletet, ha egy rendelés teljesítését fel szeretné függeszteni, például ha egy rendelést nagy csalási kockázatúnak jelölnek, vagy ha a készlet nem áll rendelkezésre.
Teljesítés kéréseTeljesítést kér a rendelésekhez, és a rendelések teljesítési állapotát Folyamatban állapotra módosítja. Ez a művelet kérelmet küld egy teljesítési szolgáltatásnak, amelyet a kiválasztott rendelések teljesítéséhez használ. Használja ezt a műveletet azokhoz a rendelésekhez, amelyeket teljesítési szolgáltatással teljesít.
Teljesítési kérelmek visszavonásaE-mailt küld a teljesítési szolgáltatásoknak a folyamatban lévő teljesítési kérelmek visszavonásáról, és a rendelések teljesítési állapotát Teljesítetlen állapotra módosítja. Ez a művelet nem állítja le automatikusan a már folyamatban lévő rendelés teljesítését egy harmadik fél szolgáltatónál. Ha a teljesítési szolgáltató már nem tudja visszavonni a teljesítést, mert túl késő, akkor a művelet sikertelen lesz.
Teljesítési helyszín módosításaMódosítja a teljesítési helyszínt minden teljesítetlen rendelés esetében. Helyi szállításra és bolti átvételre vonatkozó rendelések teljesítési helyszínét nem módosíthatja.

Rendelések tömeges megjelölése folyamatban lévőként

Tömegesen megjelölheti rendeléseit folyamatban lévőként.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki azokat a rendeléseket, amelyeket folyamatban lévőként szeretne megjelölni.

  3. Kattintson a Megjelölés másként, majd a Folyamatban lehetőségre.

  4. Kattintson a Megjelölés folyamatban lévőként gombra.

Rendelések tömeges felfüggesztése

Tömegesen is felfüggesztheti a rendeléseit.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki azokat a rendeléseket, amelyeket fel szeretne függeszteni.

  3. Kattintson a „Megjelölés mint”, majd a „Felfüggesztve” elemre.

  4. A „Visszatartási ok” legördülő menüből válassza ki a teljesítés visszatartásának okát.

  5. Választható: A „Megjegyzés” mezőbe írjon be egy belső megjegyzést a rendelések felfüggesztéséről.

  6. Kattintson a „Megjelölés felfüggesztettként” gombra.

Rendelések tömeges megjelölése teljesítettként

Tömegesen is megjelölheti rendeléseit teljesítettként. Miután teljesítettként jelölte meg a rendeléseit, manuálisan is hozzáadhat követési számokat a rendeléseihez.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Választható: A teljesítendő rendelések szűréséhez kattintson a „Teljesítetlen” fülre.

  3. Válassza ki azokat a rendeléseket, amelyeket teljesítettként szeretne megjelölni.

  4. Kattintson a „Megjelölés mint”, majd a „Teljesített” elemre.

  5. Választható: Jelölje be az „Értesítés küldése a vásárlónak” jelölőnégyzetet, hogy szállítási visszaigazoló értesítést küldjön a vásárlóinak. Ha bolti átvétellel kért rendelések is ki vannak választva, akkor azok átvettként lesznek megjelölve, és a rendszer nem küld átvételre kész állapotról szóló értesítést.

  6. Kattintson a „Teljesítettként megjelölés” gombra.

Mobil

  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a(z) Rendelések ikonra

  2. A „Rendelések” oldalon, a „Teljesítendő rendelések” szakaszban koppintson a „Továbbiak” elemre.

  3. Koppintson a … vagy a ⋮ ikonra, majd a „Rendelések kiválasztása” elemre.

  4. Válassza ki a jelölőnégyzetek segítségével azokat a rendeléseket, amelyeket teljesítettként szeretne megjelölni.

  5. A műveletsávon koppintson a … vagy ⋮ > „Teljesítettként megjelölés” elemre.

  6. Választható: Ha szállítási visszaigazoló értesítést szeretne küldeni a vásárlóknak, válassza az „Értesítés küldése a vásárlóknak” lehetőséget.

  7. Koppintson a „Teljesítettként megjelölés” gombra.

Rendelések tömeges megjelölése teljesítetlenként

Tömegesen is megjelölheti rendeléseit teljesítetlenként.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki azokat a rendeléseket, amelyeket teljesítetlenként szeretne megjelölni.

  3. Kattintson a „Megjelölés mint”, majd a „Teljesítetlen” elemre.

  4. Kattintson a „Teljesítetlenként megjelölés” gombra.

Rendelések teljesítésének tömeges kérése

Tömegesen is kérhet teljesítést rendelésekhez a „Teljesítési kérelem” tömeges művelettel, amellyel kérelmet küld a teljesítési szolgáltatásoknak a kiválasztott rendelések teljesítésére. Egy rendelésteljesítéshez csak egy teljesítési szolgáltatás tartozhat. A „Teljesítési kérelem” tömeges művelet érinthet olyan rendeléseket, amelyeket több teljesítési szolgáltatásnak kell teljesítenie, de a művelet nem változtatja meg, hogy melyik teljesítési szolgáltatás használatos ezekhez a rendelésekhez.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki azokat a rendeléseket, amelyekhez teljesítést szeretne kérni.

  3. Kattintson a(z) Vízszintes menü ikonra, majd válassza a „Teljesítési kérelem” lehetőséget.

  4. Választható: Ha több teljesítési szolgáltatást használ, akkor válassza ki azt a teljesítési szolgáltatást, amelynek el szeretné küldeni a teljesítési kérelmeket. A kérelmet minden teljesítéshez az alapértelmezett teljesítési szolgáltatás kapja meg.

  5. Választható: Ha szállítási visszaigazoló értesítést szeretne küldeni a vásárlóknak, válassza az „Értesítés küldése a vásárlónak” lehetőséget.

  6. Kattintson a „Teljesítési kérelem” gombra.

Rendelések teljesítési kérelmeinek tömeges visszavonása

A Teljesítési kérelmek visszavonása tömeges művelet használatával tömegesen is visszavonhatja a teljesítési kérelmet a rendeléseknél. Egy rendelésteljesítéshez csak egyetlen teljesítési szolgáltatás kapcsolódhat. A Teljesítési kérelmek visszavonása tömeges művelet olyan rendeléseket is érinthet, amelyeket több teljesítési szolgáltatás fog teljesíteni, azonban a művelet nem képes megváltoztatni az ezen rendelésekhez használt teljesítési szolgáltatást.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki a jelölőnégyzetek segítségével azokat a rendeléseket, amelyekhez teljesítési kérelmet szeretne visszavonni

  3. Kattintson a ... ikonra, majd a Teljesítési kérelmek visszavonása lehetőségre.

  4. Ha több teljesítési szolgáltatás is van, válassza ki azokat, amelyeknek el szeretné küldeni a visszavonási kérelmeket. A kérelmet minden teljesítéshez az alapértelmezett teljesítési szolgáltatás kapja meg.

  5. Kattintson a „Kérelmek visszavonása” gombra.

Teljesítési helyszín módosítása

A „Teljesítési helyszín módosítása” tömeges művelettel tömegesen is módosíthatja a teljesítési helyszínt a rendelésekhez. Alapértelmezés szerint, ha egy jelenlegi helyszín teljesítési csoportjához nincs helyszín kiválasztva, akkor az adott csoport helyszíne nem módosul.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

  2. Válassza ki a jelölőnégyzetek segítségével azokat a rendeléseket, amelyek teljesítési helyszínét módosítani szeretné.

  3. Kattintson a(z) Vízszintes menü ikonra, majd válassza a „Teljesítési helyszín módosítása” lehetőséget.

  4. A kiválasztott rendelésekhez tartozó minden egyes helyszín esetében válasszon ki egy új helyszínt a legördülő menüből.

  5. Kattintson a „Helyszín módosítása” gombra.