पासवर्ड रीसेट करना
अगर आप अपना लॉगिन पासवर्ड भूल जाते हैं, या अगर आप अपने खाते को रीसेट करके ज़्यादा सुरक्षित रखना चाहते हैं, तो आप उसे रीसेट कर सकते हैं। अगर आपने two-step authentication सक्रिय किया है, तो आपको अपने खाते को वेरिफ़ाई करना होगा। आप अपने Shopify खाते से किसी भी समय अपना पासवर्ड अपडेट भी कर सकते हैं।
आपका पासवर्ड कम से कम 8 वर्णों का होना चाहिए, और यह किसी स्पेस के साथ शुरू या खत्म नहीं हो सकता।
अपना पासवर्ड रीसेट करने से 'Google से साइन इन करें' या 'Apple से साइन इन करें' जैसी कोई भी थर्ड-पार्टी लॉगिन सेवा हट जाती है। आप अब भी अपने ईमेल पते और नए पासवर्ड का इस्तेमाल करके साइन इन कर सकते हैं, जिसके बाद आप अपनी थर्ड-पार्टी लॉगिन सेवा को फिर से जोड़ सकते हैं।
अगर आप अपना Shopify POS पिन भूल गए हैं, तो आप अपना पिन बदल सकते हैं।
इस पेज पर
जब आप अपने खाते से लॉग आउट हों तो अपना पासवर्ड रीसेट करें
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं और अपने खाते से लॉग आउट हो गए हैं, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए आपको अपने Shopify खाते पर ईमेल पते और किसी भी अतिरिक्त सुरक्षा उपाय, जैसे two-step-authentication, का एक्सेस चाहिए होगा।
चरण:
डेस्कटॉप
- Shopify लॉगिन पेज से, अपने स्टोर का पता डालें और अगला पर क्लिक करें.
- वह ईमेल डालें जिसका उपयोग आपने अपना Shopify खाता बनाने के लिए किया था और फिर ईमेल के साथ जारी रखें पर क्लिक करें।
- पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें।
- वह ईमेल डालें जिसका उपयोग आपने अपना Shopify खाता बनाने के लिए किया था।
- पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।
- आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजा जाता है। ईमेल में, पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।
- पासवर्ड की पुष्टि करें फ़ील्ड में अपना नया पासवर्ड डालें।
- पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।
- अपने Shopify लॉगिन पेज पर वापस जाएं और अपने नए पासवर्ड से लॉग इन करें।
मोबाइल
- Shopify ऐप खोलें और फिर लॉग इन करें पर टैप करें.
- वह ईमेल डालें जिसका उपयोग आपने अपना Shopify खाता बनाने के लिए किया था।
- ईमेल के साथ जारी रखें पर टैप करें।
- पासवर्ड भूल गए? पर टैप करें। अगर आप ईमेल पते को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो अपने दूसरे ईमेल पते पर बदलें।
- ईमेल पासवर्ड रीसेट पर टैप करें।
- आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजा जाता है। ईमेल में, पासवर्ड रीसेट करें पर टैप करें।
- पासवर्ड-रीसेट स्क्रीन आपके डिवाइस के ब्राउज़र में खुलती है। एक नया पासवर्ड डालें।
- पासवर्ड की पुष्टि करें फ़ील्ड में अपना नया पासवर्ड फिर से डालें।
- पासवर्ड रीसेट करें पर टैप करें।
- Shopify ऐप पर वापस जाएं और अपने नए पासवर्ड से लॉग इन करें।
जब आप अपने खाते में लॉग इन हों तो अपना पासवर्ड रीसेट करें
आप अपने Shopify खाते के सुरक्षा पेज से किसी भी समय अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। अगर आपने two-step authentication सक्रिय किया है, तो आपको अतिरिक्त वेरिफ़िकेशन करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, टॉप बार में अपने स्टोर के नाम पर क्लिक करें।
अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और फिर सुरक्षा पर क्लिक करें।
पासवर्ड सेक्शन में, अपना पासवर्ड बदलें पर टैप करें।
अपना पासवर्ड बदलें डायलॉग में, अपना मौजूदा पासवर्ड डालें और फिर एक नया पासवर्ड डालें और पुष्टि करने के लिए नया पासवर्ड फिर से डालें।
पासवर्ड बदलें पर टैप करें।
मोबाइल
- अपने Shopify ऐप से, अपने स्टोर के नाम के बगल में मौजूद आइकन पर टैप करें.
- अपने नाम पर टैप करें।
- खाता मैनेज करें पर टैप करें। यह आपके मोबाइल ब्राउज़र में खुलता है।
- सुरक्षा टैब पर टैप करें।
- पासवर्ड सेक्शन में, अपना पासवर्ड बदलें पर टैप करें।
- अपना पासवर्ड बदलें डायलॉग में, अपना मौजूदा पासवर्ड डालें और फिर एक नया पासवर्ड डालें और पुष्टि करने के लिए नया पासवर्ड फिर से डालें।
- पासवर्ड बदलें पर टैप करें।
वेरिफ़िकेशन प्रॉम्प्ट से आगे बढ़ने के लिए अपना पासवर्ड रीसेट करें
अगर आप अपने खाते में साइन इन हैं, लेकिन पासकी हटाने जैसी किसी संवेदनशील कार्रवाई को पूरा करने के लिए वेरिफ़िकेशन प्रॉम्प्ट पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो आप प्रॉम्प्ट से आगे बढ़ने के लिए पासवर्ड भूल गए? का इस्तेमाल करके लॉगिन पेज से अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। अपना पासवर्ड रीसेट करने से एक नया सत्र शुरू होता है, जिससे वेरिफ़िकेशन की आवश्यकता हट जाती है।
चरण:
- Shopify लॉगिन पेज पर जाएं।
- पासवर्ड भूल गए? पर क्लिक करें और अपने ईमेल पर भेजे गए निर्देशों का पालन करें।
- आप जो कार्रवाई पूरी करने की कोशिश कर रहे थे, उस पर वापस लौटें और वेरिफ़िकेशन प्रॉम्प्ट पर अपना नया पासवर्ड दर्ज करें।
अगर पासवर्ड रीसेट करने से प्रॉम्प्ट का समाधान नहीं होता है, तो अन्य विकल्पों के लिए Shopify एडमिन में वेरिफ़िकेशन प्रॉम्प्ट की समस्या हल करें देखें।
जब आप अपना ईमेल एक्सेस नहीं कर सकें तो अपना पासवर्ड रीसेट करें
अगर आपको अपने Shopify खाते से जुड़े ईमेल पते को अपडेट करना है लेकिन आप ऐसा खुद नहीं कर पा रहे हैं, तो आप Shopify के साथ अपनी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं और अपने खाते का ईमेल व पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
चरण:
मैंने पिछले 3 महीनों के अंदर लॉग इन किया है
accounts.shopify.com पर जाएं और आपका स्टोर चुनें।
अपने मौजूदा लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
पासवर्ड पेज पर, पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें।
खाता रिकवर करें पर क्लिक करें।
खाता स्वामित्व के लिए एक नया ईमेल पता दें, और फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
अपने नए ईमेल पते पर भेजा गया 6-अंकों का वेरिफ़िकेशन कोड दर्ज करें, और फिर वेरिफ़ाई करें पर क्लिक करें।
अगर अतिरिक्त जानकारी की ज़रूरत है, तो Stripe के वेरिफ़िकेशन पोर्टल का उपयोग करके अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने के निर्देशों का पालन करें। Shopify पर पहचान वेरिफ़िकेशन के बारे में ज़्यादा जानें।
ज़रूरी जानकारी सबमिट करने के बाद, आपको यह बताने के लिए एक पुष्टि ईमेल मिलता है कि खाता रिकवरी प्रक्रिया शुरू हो गई है। खाता रिकवरी प्रक्रिया पूरी होने पर, आपको अपने खाते का एक्सेस दोबारा प्राप्त करने में मदद के लिए अगले चरणों वाला एक और ईमेल मिलता है।
मैंने पिछले 3 महीनों के अंदर लॉग इन नहीं किया है
accounts.shopify.com पर जाएं और आपका स्टोर चुनें।
अपने मौजूदा लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
पासवर्ड पेज पर, पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें।
अपना खाता रीएक्टिवेट करें पेज पर, ईमेल का एक्सेस खो गया है? पर क्लिक करें।
खाता स्वामित्व के लिए एक नया ईमेल पता दें, और फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
अपने नए ईमेल पते पर भेजा गया 10-अंकों का वेरिफ़िकेशन कोड दर्ज करें, फिर वेरिफ़ाई करें पर क्लिक करें।
अगर अतिरिक्त जानकारी की ज़रूरत है, तो Stripe के वेरिफ़िकेशन पोर्टल का उपयोग करके अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने के निर्देशों का पालन करें। Shopify पर पहचान वेरिफ़िकेशन के बारे में ज़्यादा जानें।
ज़रूरी जानकारी सबमिट करने के बाद, आपको यह बताने के लिए एक पुष्टि ईमेल मिलता है कि खाता रिकवरी प्रक्रिया शुरू हो गई है। खाता रिकवरी प्रक्रिया पूरी होने पर, आपको अपने खाते का एक्सेस दोबारा प्राप्त करने में मदद के लिए अगले चरणों वाला एक और ईमेल मिलता है।