अपने Shopify POS कैश ड्रॉवर को मैनेज करना

जब आप Shopify POS और एक संगत रसीद प्रिंटर के साथ कैश ड्रॉवर को कनेक्ट करके उसका इस्तेमाल करते हैं, तो आप ज़्यादा सुरक्षित तरीके से कैश पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर अपने कैश को तुरंत ऐक्सेस कर सकते हैं। कैश ड्रॉवर सेट करने से आपको दिन के अंत की सटीक रिपोर्टिंग के लिए कैश लेन-देन ट्रैक करने और उनका मिलान करने में भी मदद मिलती है।

Shopify POS के साथ कैश ड्रॉवर का इस्तेमाल करने के लिए विचार

Shopify POS के साथ कैश ड्रॉवर का इस्तेमाल करने के लिए निम्नलिखित विचारों की समीक्षा करें:

• हर POS डिवाइस को अपने-आप एक कैश ड्रॉवर असाइन किया जाता है। कैश ड्रॉवर का नाम रजिस्टर आईडी बन जाता है, जो Shopify POS रजिस्टर समरी में ड्रॉवर के तौर पर दिखाई देता है।
• कैश ड्रॉवर और POS डिवाइस का वन-टू-वन कनेक्शन होता है।
• अगर आपको एक कैश ड्रॉवर से कनेक्ट किए गए कई डिवाइस की ज़रूरत है, तो POS UI extension गाइड देखें और नए API के बारे में जानें।

कैश ड्रॉवर खोलना

आप हर कैश लेन-देन के बाद कैश ड्रॉवर को अपने-आप खोलने के लिए Shopify POS को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं या आप इसे किसी भी समय मैन्युअल रूप से खोल सकते हैं।

कैश ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोलें

आप इनमें से किसी भी तरीके का इस्तेमाल करके कैश ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोल सकते हैं:

• Shopify POS से, > ड्रॉवर खोलें पर टैप करें
• कैश ड्रॉवर के साथ शामिल की गई फ़िज़िकल चाबियों का इस्तेमाल करें

कैश ड्रॉवर को अपने-आप खोलें

कैश ड्रॉवर, रसीद प्रिंटर के ज़रिए आपके डिवाइस से कनेक्ट होता है और इसे उसी वायरलेस नेटवर्क पर होना चाहिए।

एक से ज़्यादा कैश ड्रॉवर वाले स्टोर में, अपने-आप खुलने की सुविधा केवल तभी काम करती है, जब डिवाइस अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर से कनेक्ट हो। अगर डिफ़ॉल्ट प्रिंटर उपलब्ध नहीं है, तो रसीद किसी अन्य प्रिंटर से प्रिंट होती है। सेकंडरी प्रिंटर से कनेक्ट किए गए कैश ड्रॉवर नहीं खुलेंगे। यह सुनिश्चित करता है कि कैश ड्रॉवर केवल अपेक्षित लोकेशन पर ही खुलें।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें।

2. सेटिंग्स > पेमेंट पर टैप करें।

3. पेमेंट के विकल्प पर टैप करें और फिर ड्रॉवर ऑटो-ओपन को एक्टिवेट करें।

खोलने के लिए कारण की आवश्यकता है

जब भी ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोला जाए, तो हर बार स्टाफ़ के लिए कारण चुनना ज़रूरी बनाने के लिए, आप अपने Shopify एडमिन में कैश मैनेजमेंट सेटिंग में कारण के कोड चालू कर सकते हैं। इससे पूरे दिन कैश हैंडलिंग को ट्रैक करने में मदद मिलती है।

कैश ड्रॉवर का परीक्षण करना

अपना रसीद प्रिंटर और कैश ड्रॉवर सेट अप करने के बाद, आप जांच सकते हैं कि उनके बीच का कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें।

2. Hardware सेक्शन में, उस प्रिंटर पर टैप करें जिसका आप परीक्षण करना चाहते हैं।

3. कैश ड्रॉवर का परीक्षण करें पर टैप करें. कैश ड्रॉवर खुल जाना चाहिए.

कैश ड्रॉवर की समस्या हल करना

कैश ड्रॉवर से जुड़ी आम समस्याओं से बचने या उन्हें हल करने के लिए, जांच लें कि निम्नलिखित आइटम सही तरीके से सेट अप किए गए हैं:

• कैश ड्रॉवर का केबल रसीद प्रिंटर में प्लग किया हुआ है.
• रसीद प्रिंटर में कागज़ है.
• रसीद प्रिंटर iPad, iPhone या Android टैबलेट के साथ पेयर किया गया है। आपके रसीद प्रिंटर के लिए पेयर करने के निर्देश इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास रसीद प्रिंटर का कौन सा मॉडल है।
• रसीद प्रिंटर को डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट किया गया है.
• आप कैश ड्रॉवर को प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए हार्डवेयर पैकेज में मिले कैश ड्रॉवर केबल का इस्तेमाल कर रहे हैं.

अगर आप प्रोडक्ट और कार्ट स्क्रीन पर कोई बिक्री नहीं (No Sale) पर टैप करते हैं और कैश ड्रॉवर नहीं खुलता है, तो यह कैश ड्रॉवर केबल से जुड़ी समस्या हो सकती है। अगर आप ऐसा अनुभव करते हैं, तो आप Shopify समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। Shopify POS से, > सहायता > सहायता टीम से संपर्क करें पर टैप करें।