Shopify POS के लिए कैश ड्रॉवर

आप अपने रिटेल स्टोर में कैश भुगतान (पेमेंट) स्वीकार कर सकते हैं और ग्राहकों को अपने प्रोडक्ट खरीदने का एक और तरीका दे सकते हैं. अगर आप अपने रिटेल स्टोर में खरीदारी के लिए कैश स्वीकार करते हैं, तो आपको एक सुरक्षित और भरोसेमंद कैश ड्रॉवर की ज़रूरत पड़ सकती है. कैश ड्रॉवर आपको अपने स्टोर में स्वीकार की गई किसी भी भौतिक मुद्रा को सुरक्षित रूप से स्टोर करने और ग्राहकों से मिले पैसे का हिसाब रखने की सुविधा देता है.

Shopify POS के साथ कैश ड्रॉवर का इस्तेमाल करने की ज़रूरतें

अपने Shopify स्टोर के साथ इस हार्डवेयर का इस्तेमाल करने के लिए, आपको नीचे दी गई ज़रूरतों को पूरा करना होगा:

• आप Shopify POS का इस्तेमाल करते हैं।
• आपके पास iOS 15 या इसके बाद के वर्शन पर काम करने वाला कंपैटिबल iPad, iOS 15 या इसके बाद के वर्शन पर काम करने वाला iPhone या वर्शन 10 या इसके बाद के वर्शन पर काम करने वाला कंपैटिबल Android डिवाइस है।

समर्थित कैश ड्रॉवर

समर्थित कैश ड्रॉवर नीचे दिए गए देशों में Shopify हार्डवेयर स्टोर से खरीदने के लिए उपलब्ध हैं:

नीचे दिए गए Shopify POS के साथ कम्पैटिबल Shopify POS कैश ड्रॉवर के कलेक्शन को एक्सप्लोर करें, जिसमें उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया-प्रशांत क्षेत्र में उपलब्ध ब्रैंड, रंग विकल्प, मॉडल नंबर और क्षेत्रीय उपलब्धता के बारे में विवरण दिया गया है.

उत्तरी अमेरिका में Shopify POS कैश ड्रॉवर

उत्तरी अमेरिका में Shopify POS के लिए उपलब्ध कैश ड्रॉवर की विविधता की समीक्षा करें, जिसमें Star Micronics के अलग-अलग साइज़ और रंग शामिल हैं, जिनके साथ खास मॉडल विवरण और क्षेत्रीय उपलब्धता दी गई है.

यूरोप में Shopify POS कैश ड्रॉवर

यूरोप में Shopify POS कैश ड्रॉवर के विकल्पों को एक्सप्लोर करें, जिसमें कई देशों में उपलब्ध Star Micronics के मॉडल दिखाए गए हैं, जो रंग विकल्पों और मॉडल स्पेसिफिकेशन के साथ पूरे हैं.

एशिया-प्रशांत में Shopify POS कैश ड्रॉवर

एशिया-प्रशांत क्षेत्र में Shopify POS के लिए ऑफ़र किए जाने वाले कैश ड्रॉवर के चयन की जांच करें, जिसमें VPOS और Kingly जैसे ब्रैंड शामिल हैं, जिनका विवरण रंग विकल्पों, मॉडल नंबर और खास मार्केट में उपलब्धता के साथ दिया गया है.

Shopify POS iOS और Android डिवाइस की कम्पैटिबिलिटी से जुड़ी ज़रूरतें

Shopify POS सिर्फ़ iOS और Android डिवाइस के लिए उपलब्ध है. यह लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर या Amazon Fire टैबलेट के लिए उपलब्ध नहीं है.

Shopify POS उन डिवाइस के साथ काम करता है, जो नीचे दी गई ज़रूरतों को पूरा करते हैं:

Shopify POS अब iOS 14 या उससे कम वर्शन को सपोर्ट नहीं करता है. iOS के पुराने वर्शन के साथ, आप ऐप का इस्तेमाल करना जारी रख सकते हैं, लेकिन अब आप इसे अपडेट नहीं कर सकते. गड़बड़ी ठीक करने और नई सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको अपने डिवाइस को iOS 15.1 या उससे नए वर्शन में अपडेट करना होगा. अगर यह संभव नहीं है, तो किसी दूसरे डिवाइस पर Shopify POS का इस्तेमाल करें, जिस पर iOS 15.1 या उससे नया वर्शन चल रहा हो.

iOS अनुमति की आवश्यकताएं

अगर आप अपने डिवाइस को iOS 15.1 या उससे नए वर्शन में अपडेट करते हैं और थर्ड-पार्टी Shopify ऐप का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको अपनी iOS सेटिंग में क्रॉस-वेबसाइट ट्रैकिंग को एक्टिवेट करना पड़ सकता है. क्रॉस-वेबसाइट ट्रैकिंग, आपके Shopify एडमिन में इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी Shopify ऐप को Shopify Inbox, Shopify Point of Sale और Shopify ऐप में कनेक्ट रहने देती है.

क्रॉस-वेबसाइट ट्रैकिंग को एक्टिवेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को पूरा करें:

1. अपने iOS डिवाइस पर, सेटिंग ऐप खोलें.
2. Shopify, Shopify POS या Shopify Inbox पर टैप करें.
3. क्रॉस-वेबसाइट ट्रैकिंग की अनुमति दें को एक्टिवेट करें.

आप इन समर्थित कैश ड्रॉवर को कई अधिकृत पुनर्विक्रेताओं से भी खरीद सकते हैं.

कैश ड्रॉवर इंस्टॉल करना

दिए गए कैश ड्रॉवर केबल का इस्तेमाल करके कैश ड्रॉवर को रसीद प्रिंटर से कनेक्ट करें. केबल का बड़ा सिरा कैश ड्रॉवर में प्लग होता है और केबल का छोटा सिरा रसीद प्रिंटर में प्लग होता है.

अगर आप Shopify POS Hub का इस्तेमाल करके अपने रसीद प्रिंटर को USB से कनेक्ट करते हैं, तो अपने कैश ड्रॉवर को हमेशा की तरह रसीद प्रिंटर से कनेक्ट करें।

Shopify POS Hub का इस्तेमाल करते समय कैश ड्रॉवर कनेक्ट करें

कैश ड्रॉवर सीधे Shopify POS Hub से कनेक्ट नहीं होते हैं। जब आप Shopify POS Hub का इस्तेमाल करते हैं, तो संगत रसीद प्रिंटर को POS Hub से कनेक्ट करें और फिर कैश ड्रॉवर को रसीद प्रिंटर से कनेक्ट करें।

चरण:

1. अपना हार्डवेयर Shopify POS Hub से कनेक्ट करने से पहले, POS Hub सेट अप करें:

   1. Shopify POS Hub के पावर कॉर्ड को पावर स्रोत में प्लग करें।
   2. Shopify POS Hub की USB-C या Lightning केबल को अपने POS डिवाइस से कनेक्ट करें।
   3. Shopify POS Hub की USB-C या Lightning केबल के दूसरे सिरे को Shopify POS Hub के नीचे दिए गए टैबलेट पोर्ट में प्लग करें। टैबलेट केबल के लिए Shopify POS Hub के किसी दूसरे USB-C पोर्ट का इस्तेमाल न करें।

2. अपने संगत रसीद प्रिंटर को Shopify POS Hub के USB पोर्ट से कनेक्ट करें।

3. कैश ड्रॉवर केबल के बड़े सिरे को कैश ड्रॉवर से कनेक्ट करें।

4. कैश ड्रॉवर केबल के छोटे सिरे को रसीद प्रिंटर से कनेक्ट करें।

5. Shopify POS में रसीद प्रिंटर सेट अप करें।

6. कैश ड्रॉवर कनेक्शन का टेस्ट करें।

कैश ड्रॉवर खोलना

आप हर कैश लेन-देन के बाद कैश ड्रॉवर को अपने-आप खोलने के लिए Shopify POS को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं या आप इसे किसी भी समय मैन्युअल रूप से खोल सकते हैं।

कैश ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोलें

आप इनमें से किसी भी तरीके का इस्तेमाल करके कैश ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोल सकते हैं:

• Shopify POS से, > ड्रॉवर खोलें पर टैप करें
• कैश ड्रॉवर के साथ शामिल की गई फ़िज़िकल चाबियों का इस्तेमाल करें

कैश ड्रॉवर को अपने-आप खोलें

कैश ड्रॉवर, रसीद प्रिंटर के ज़रिए आपके डिवाइस से कनेक्ट होता है और इसे उसी वायरलेस नेटवर्क पर होना चाहिए।

एक से ज़्यादा कैश ड्रॉवर वाले स्टोर में, अपने-आप खुलने की सुविधा केवल तभी काम करती है, जब डिवाइस अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर से कनेक्ट हो। अगर डिफ़ॉल्ट प्रिंटर उपलब्ध नहीं है, तो रसीद किसी अन्य प्रिंटर से प्रिंट होती है। सेकंडरी प्रिंटर से कनेक्ट किए गए कैश ड्रॉवर नहीं खुलेंगे। यह सुनिश्चित करता है कि कैश ड्रॉवर केवल अपेक्षित लोकेशन पर ही खुलें।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें।

2. सेटिंग्स > पेमेंट पर टैप करें।

3. पेमेंट के विकल्प पर टैप करें और फिर ड्रॉवर ऑटो-ओपन को एक्टिवेट करें।

खोलने के लिए कारण की आवश्यकता है

जब भी ड्रॉवर को मैन्युअल रूप से खोला जाए, तो हर बार स्टाफ़ के लिए कारण चुनना ज़रूरी बनाने के लिए, आप अपने Shopify एडमिन में कैश मैनेजमेंट सेटिंग में कारण के कोड चालू कर सकते हैं। इससे पूरे दिन कैश हैंडलिंग को ट्रैक करने में मदद मिलती है।

कैश ड्रॉवर से कनेक्शन टेस्ट करें

जब आप अपना रसीद प्रिंटर और कैश ड्रॉवर सेट अप कर लेते हैं, तो आप यह जांच सकते हैं कि उनके बीच का कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें.

2. Hardware सेक्शन में, उस प्रिंटर पर टैप करें जिसे आप टेस्ट करना चाहते हैं।

3. कैश ड्रॉवर टेस्ट करें पर टैप करें.

आम समस्याएं

आम समस्याओं से बचने के लिए, पक्का करें कि आपका प्रिंटर नीचे दिए गए तरीकों से सही ढंग से सेट अप किया गया है:

• कैश ड्रॉवर का केबल रसीद प्रिंटर में प्लग किया हुआ है.
• रसीद प्रिंटर में कागज़ है.
• रसीद प्रिंटर, iPad, iPhone, या Android टैबलेट के साथ ठीक से पेयर किया गया हो। आपके रसीद प्रिंटर के लिए पेयरिंग के निर्देश इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास कौन सा रसीद प्रिंटर मॉडल है।
• रसीद प्रिंटर को डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट किया गया है। अगर डिफ़ॉल्ट प्रिंटर उपलब्ध न होने के कारण किसी अन्य कनेक्टेड प्रिंटर पर रसीद प्रिंट होती है, तो कोई भी कैश ड्रॉवर अपने आप नहीं खुलता है। यह एक सुरक्षा व्यवहार है ताकि स्टोर के किसी दूसरे हिस्से में कैश ड्रॉवर को अचानक खुलने से रोका जा सके।
• आप कैश ड्रॉवर को प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए उस कैश ड्रॉवर केबल का इस्तेमाल कर रहे हैं, जो आपको हार्डवेयर पैकेज में मिला है.

अगर आप प्रोडक्ट और कार्ट स्क्रीन पर No Sale पर टैप करते हैं और कैश ड्रॉवर नहीं खुलता है, तो यह शायद कैश ड्रॉवर केबल की समस्या है। हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

Shopify POS Hub कनेक्शन की समस्या हल करना

अगर आपका POS हार्डवेयर Shopify POS Hub के ज़रिए कनेक्ट नहीं होता है, तो Shopify POS Hub समस्या हल करने के चरण पूरे करें।