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USPS के साथ शिपिंग

अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका में किसी फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन से शिपिंग कर रहे हैं, तो आप USPS से शिपिंग लेबल खरीद सकते हैं। आप अपने पैकेज घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप कर सकते हैं।

आपसे ली जाने वाली शिपिंग दर, USPS के साथ Shopify के खाते पर आधारित होती है।

इस पेज पर

USPS के साथ घरेलू शिपिंग

आप निम्नलिखित मेल प्रकारों का उपयोग करके USPS के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर घरेलू तौर पर शिप कर सकते हैं:

USPS शिपिंग सेवा प्रकारों और डिलीवरी टाइमलाइन का विवरण
शिपिंग सेवाडिलीवरी टाइमलाइनविवरण
Ground Advantage2-5 कामकाजी दिनसंयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर पैकेज शिप करने का एक किफ़ायती और भरोसेमंद तरीका।
Priority Mail1-3 कामकाजी दिनसंयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर ऑर्डर शिप करें।
Priority Mail Express1-2 कामकाजी दिनसंयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर ऑर्डर शिप करने का सबसे तेज़ तरीका और पैसे वापस करने की गारंटी।
First-Class Mail1-5 कामकाजी दिनबड़े लिफ़ाफ़े शिप करने का एक आसान तरीका।
Media Mail2-10 कामकाजी दिनकिताबें, संगीत और अन्य मीडिया जैसे मीडिया को भेजने का एक किफ़ायती तरीका। ज़्यादा जानकारी के लिए, मीडिया मेल के लिए USPS की मंज़ूर की गई सूची देखें।

USPS घरेलू शिपमेंट के लिए पैकेज की ज़रूरतें

घरेलू शिपमेंट के लिए USPS द्वारा मंज़ूर अधिकतम मान नीचे दिए गए हैं:

  • अधिकतम वज़न 70 lb (31.75 किग्रा) है
  • अधिकतम घेरा और लंबाई मिलाकर 108 इंच (274 सेमी) है

पैकेज की ज़रूरतों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, USPS वेबसाइट देखें।

USPS के घरेलू प्रतिबंधित सामान और खतरनाक सामग्री

शिपिंग लेबल, खतरनाक सामग्री (HAZMAT) या USPS के प्रतिबंधित सामान की शिपिंग का समर्थन नहीं करते हैं। शिपर के तौर पर, सभी USPS नियमों और दिशानिर्देशों को समझना और उनका पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है। हालांकि, USPS कुछ HAZMAT को अपने नियमों और विनियमों का पालन करते हुए शिप करने की अनुमति देता है, लेकिन इन आइटम वाले शिपमेंट पर Shopify के ज़रिए प्रतिबंध है और उन्हें सीधे USPS के ज़रिए शिप किया जाना चाहिए।

घरेलू प्रतिबंधित सामान और HAZMAT के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, USPS घरेलू शिपिंग के लिए प्रतिबंध और HAZMAT पेज देखें।

USPS के साथ अंतरराष्ट्रीय शिपिंग

आप निम्नलिखित मेल प्रकारों का उपयोग करके USPS के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप कर सकते हैं:

USPS अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवा प्रकारों और डिलीवरी टाइमलाइन का विवरण
शिपिंग सेवाडिलीवरी टाइमलाइनविवरण
First-Class Package International Serviceबदलता रहता हैअंतरराष्ट्रीय स्तर पर छोटे पैकेज शिप करने का एक किफ़ायती तरीका।
Priority Mail International6-10 कामकाजी दिन190 देशों में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ऑर्डर शिप करें।
Priority Mail Express International3-5 कामकाजी दिन190 देशों में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ऑर्डर शिप करने का सबसे तेज़ तरीका और खास गंतव्यों के लिए पैसे वापस करने की गारंटी।

USPS अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए पैकेज की ज़रूरतें

अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए USPS द्वारा मंज़ूर अधिकतम मान हर गंतव्य देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं। पैकेज के अधिकतम मानों को खोजने के लिए, USPS देशों और इलाकों का इंडेक्स पेज पर जाएं और फिर अपने शिपमेंट का गंतव्य देश चुनें।

USPS के अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंधित सामान और खतरनाक सामग्री

खतरनाक सामग्री (HAZMAT) या USPS के प्रतिबंधित सामान समर्थित नहीं हैं। शिपर के तौर पर, USPS, अमेरिका और उस गंतव्य देश, जहां आप शिपिंग कर रहे हैं, के सभी विनियमों और दिशानिर्देशों को समझना और उनका पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है। हालांकि USPS कुछ HAZMAT को अपने नियमों और विनियमों का पालन करते हुए शिप करने की अनुमति देता है, लेकिन इन आइटम वाले शिपमेंट पर प्रतिबंध है और उन्हें सीधे USPS के ज़रिए शिप किया जाना चाहिए।

अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंधित सामान और HAZMAT के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, USPS अंतरराष्ट्रीय शिपिंग प्रतिबंध और रोक पेज देखें।

अपने प्रोडक्ट को USPS तक पहुंचाना

आप अपने प्रोडक्ट को USPS ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन पर छोड़ सकते हैं या पिक-अप शेड्यूल कर सकते हैं।

अपने USPS शिपमेंट के लिए पिक-अप शेड्यूल करें

पिक-अप का समय, पिकअप एड्रेस के टाइम ज़ोन पर आधारित होता है। कोई भी पिक-अप समय अनुमानित होता है और यह ट्रैफ़िक, मौसम और पिकअप एड्रेस पर निर्भर करता है।

USPS से पिक-अप तब तक मुफ़्त होते हैं, जब तक कि आप पिक-अप का समय निर्दिष्ट नहीं करना चाहते। नियमित मेल घंटों के दौरान किसी भी समय मुफ़्त पिक-अप निर्धारित किया जा सकता है। पिक-अप के लिए दिन का समय चुनने में 24 USD लगते हैं। हर पिक-अप को USPS के ज़रिए अलग से शेड्यूल करना होगा।

USPS पिक-अप शेड्यूल करने से जुड़ी किसी भी सहायता के लिए, USPS से संपर्क करें या 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) पर कॉल करें।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।

  2. पिक-अप शेड्यूल करने के लिए, इनमें से कोई एक काम करें:

    • शिपिंग लेबल खरीदने के तुरंत बाद पिक-अप शेड्यूल करने के लिए, पैकेज पिक-अप सेक्शन में, USPS पिक-अप शेड्यूल करें पर क्लिक करें।
    • USPS से पूरे किए गए ऑर्डर के लिए पिक-अप शेड्यूल करने के लिए, ऑर्डर खोलें, ... आइकन पर क्लिक करें और फिर पिक-अप शेड्यूल करें पर क्लिक करें।
    • सीधे USPS की वेबसाइट से पिक-अप शेड्यूल करें।

  3. USPS का पिक-अप फ़ॉर्म पूरा करें।

आप अपने Shopify एडमिन में ऑर्डर पेज से अपने निर्धारित पिकअप देख सकते हैं।

अगर कोई ड्राइवर आपके निर्धारित पिक-अप के लिए नहीं आता है, तो अपने पिक-अप पुष्टि नंबर के साथ USPS को 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) पर कॉल करें। आप अपना पिक-अप पुष्टि नंबर ऑर्डर की टाइमलाइन में पा सकते हैं।

USPS पिक-अप को रद्द करें

USPS पिक-अप रद्द करने के लिए, निम्नलिखित में से कोई एक काम करें:

  • USPS के पिक-अप शेड्यूलर पर जाएं और फिर मौजूदा पिक-अप में बदलाव करें पर क्लिक करें।
  • USPS से 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) पर संपर्क करें।

USPS के साथ Signature Confirmation

जब आप अपने ऑर्डर के लिए शिपिंग लेबल खरीदते हैं, तो Signature Confirmation जोड़कर आप डिलीवरी के समय हस्ताक्षर की ज़रूरत के लिए अपने शिपमेंट को सेट कर सकते हैं।

Priority Express Mail का उपयोग करने वाले शिपमेंट में डिफ़ॉल्ट रूप से Signature Confirmation शामिल होता है। आप निम्नलिखित USPS मेल प्रकारों में Signature Confirmation जोड़ने के लिए 2.60 USD का भुगतान भी कर सकते हैं:

  • ग्राउंड एडवांटेज
  • प्रायोरिटी मेल
  • पार्सल सेलेक्ट ग्राउंड
  • मीडिया मेल

आप USPS अतिरिक्त सेवाएं पेज पर Signature Confirmation के बारे में और जान सकते हैं।

USPS के साथ शिपिंग की तारीख

आप अपने ऑर्डर के लिए शिपिंग की तारीख सेट कर सकते हैं। आपके द्वारा चुनी गई तारीख शिपिंग लेबल पर प्रिंट होगी।

मुफ़्त USPS शिपिंग सामग्री का ऑर्डर करें

आप सीधे USPS से मुफ़्त शिपिंग सामग्री का ऑर्डर दे सकते हैं। अपनी सामग्री पाने के लिए आपको मुफ़्त USPS खाते के लिए साइन अप करना होगा।

USPS क्यूबिक प्राइसिंग

USPS, Priority Mail और Ground Advantage शिपिंग सेवाओं पर पैकेज, लिफ़ाफ़ों और सॉफ़्ट-पैक के लिए रियायती दरें ऑफ़र करता है। अगर आप आम तौर पर छोटे और भारी प्रोडक्ट भेजते हैं, जैसे कि वज़न या कॉफ़ी बीन्स, तो क्यूबिक प्राइसिंग का इस्तेमाल करने पर विचार करें।

USPS क्यूबिक प्राइसिंग के लिए अधिकतम शिपमेंट साइज़ मान के बारे में अधिक जानने के लिए निम्नलिखित तालिका की समीक्षा करें:

प्रति शिपिंग सेवा USPS क्यूबिक प्राइसिंग का विवरण
शिपिंग सेवाडाइमेंशन और वज़न
USPS प्रायोरिटी मेल
  • अधिकतम वज़न 20 पाउंड है।
  • अधिकतम वॉल्यूम 0.5 क्यूबिक फीट है।
  • पैकेज के लिए अधिकतम लंबाई, चौड़ाई या ऊंचाई 18 इंच है, और लिफ़ाफ़ों या सॉफ़्ट-पैक के लिए 36 इंच है।
USPS ग्राउंड एडवांटेज
  • अधिकतम वज़न 20 पाउंड है।
  • अधिकतम वॉल्यूम 1 क्यूबिक फीट है।
  • पैकेज के लिए अधिकतम लंबाई, चौड़ाई या ऊंचाई 18 इंच है, और लिफ़ाफ़ों या सॉफ़्ट-पैक के लिए 36 इंच है।

USPS क्यूबिक प्राइसिंग की गणना

USPS पैकेज, सॉफ़्ट-पैक और पैडेड लिफ़ाफ़ों के लिए अलग क्यूबिक प्राइसिंग ऑफ़र करता है। आप एक लिफ़ाफ़े में छोटे बॉक्स जोड़ सकते हैं, जब तक कि लिफ़ाफ़ा अपना सपाट आकार बनाए रखता है। एक्सपैंडेबल लिफ़ाफ़े, लिफ़ाफ़े की प्राइसिंग के लिए योग्य नहीं हैं और उन्हें पैकेज के लिए क्यूबिक प्राइसिंग का उपयोग करने की ज़रूरत है।

अपने शिपमेंट का वॉल्यूमेट्रिक साइज़ कैलकुलेट करने का तरीका जानने के लिए निम्नलिखित टेबल देखें:

शिपमेंट प्रकार के अनुसार USPS क्यूबिक प्राइसिंग की गणना और उदाहरण
शिपमेंट का प्रकारफ़ॉर्मूलाउदाहरण
पैकेजलंबाई (इंच में) x चौड़ाई (इंच में) x ऊंचाई (इंच में) / 1728 = क्यूबिक फीट14" x 8" x 5" / 1728 = 0.4 क्यूबिक फीट
लिफ़ाफ़ा या सॉफ़्ट-पैकलंबाई (इंच में) + चौड़ाई (इंच में) = कुल पैकेज की लंबाई14 + 8 = 22

USPS शिपिंग मैनिफ़ेस्ट

अगर आपके पास USPS को देने के लिए एक से ज़्यादा शिपमेंट हैं, तो आप एक शिपिंग मैनिफ़ेस्ट बना सकते हैं, जो आपके सभी शिपमेंट को एक ही बारकोड में लिंक करता है। USPS इन शिपिंग मैनिफ़ेस्ट को शिपमेंट कन्फ़र्मेशन एक्सेप्टेंस नोटिस फ़ॉर्म या SCAN फ़ॉर्म के रूप में भी संदर्भित करता है।

मैनिफ़ेस्ट बनाने का मतलब है कि जब USPS आपके शिपमेंट को इकट्ठा करने के लिए आता है, या जब आप अपने शिपमेंट को ड्रॉप करते हैं, तो USPS हर शिपमेंट को अलग-अलग स्कैन करने के बजाय, आपके शिपमेंट को स्वीकार करने के लिए आपके मैनिफ़ेस्ट पर एक ही बारकोड को स्कैन कर सकता है।

मैनिफ़ेस्ट में हर शिपिंग लेबल का शिपिंग मूल पता और शिपिंग तारीख एक ही होनी चाहिए।

USPS शिपिंग मैनिफ़ेस्ट बनाने के लिए विचार

शिपिंग मैनिफ़ेस्ट बनाते समय निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

  • मैनिफ़ेस्ट में हर शिपिंग लेबल का शिपिंग मूल पता और शिपिंग तारीख एक ही होनी चाहिए।
  • मैनिफ़ेस्ट पर अंतर्राष्ट्रीय लेबल की शिपिंग तारीखें, लेबल खरीदे जाने की तारीख से मेल खानी चाहिए।
  • अगर किसी लेबल को शिपिंग मेनिफेस्ट में जोड़ा गया है, तो उसे लगभग 15 मिनट तक रद्द नहीं किया जा सकता है। यह समय बीत जाने के बाद, लेबल को सफलतापूर्वक रद्द किया जा सकता है।
  • अगर आप किसी ऐसे शिपिंग लेबल को अमान्य करते हैं, जिसे मैनिफ़ेस्ट में जोड़ा गया था, तो मैनिफ़ेस्ट अब मान्य नहीं रहेगा। आपको USPS से उस मैनिफ़ेस्ट में मौजूद अन्य शिपमेंट को अलग-अलग स्कैन करवाना होगा। अगर आप ऐसे मैनिफ़ेस्ट का उपयोग करते हैं, जिसमें अमान्य लेबल हैं, तो आपसे अमान्य किए गए लेबल के लिए शुल्क लिया जाएगा।
  • एक ही दिन के मैनिफ़ेस्ट में शिपिंग लेबल जोड़ने के लिए, आपको उन्हें उस लोकेशन के स्थानीय समय के अनुसार रात 9:00 बजे तक खरीदना होगा, जहां से आइटम शिप किए जाते हैं।
  • आप कटऑफ़ समय के बाद खरीदे गए लेबल को उसी दिन के मैनिफ़ेस्ट में नहीं जोड़ सकते हैं। अगर आप कटऑफ़ समय के बाद लेबल खरीद रहे हैं, तो आप उन पर अगले दिन की पोस्ट की मुहर लगा सकते हैं और उन्हें अगले दिन के मैनिफ़ेस्ट में जोड़ सकते हैं।

USPS मैनिफ़ेस्ट बनाएं

शिपिंग मैनिफ़ेस्ट ऐप का इस्तेमाल करके, आप सीधे ऐप में या ऑर्डर पेज से मैनिफ़ेस्ट बना सकते हैं।

जब आप मैनिफ़ेस्ट बनाते हैं, तो नीचे दी गई शर्तों को पूरा करने वाले लेबल जोड़ दिए जाते हैं:

  • लेबल में ट्रैकिंग शामिल है
  • शिपिंग की तारीख वही दिन है, जिस दिन आप मैनिफ़ेस्ट बना रहे हैं
  • लेबल को किसी दूसरे मैनिफ़ेस्ट में नहीं जोड़ा गया है

कई मैनिफ़ेस्ट से जुड़ी समस्याओं से बचने के लिए, बेहतर यही है कि आप अपने शिपमेंट को ड्रॉप ऑफ़ करने से पहले या USPS के शिपमेंट लेने आने से पहले, दिन के आखिर में अपना मैनिफ़ेस्ट बनाएं।

चरण:

  1. नीचे दिए गए किसी एक विकल्प का इस्तेमाल करके नया मैनिफ़ेस्ट बनाएं:
    • ऐप से:
      1. अपने Shopify एडमिन में, ऐप > शिपिंग मैनिफ़ेस्ट पर जाएं।
      2. मैनिफ़ेस्ट बनाएं पर क्लिक करें।
    • ऑर्डर पेज से:
      1. अपने Shopify एडमिन में, ऑर्डर पर जाएं।
      2. ज़्यादा कार्रवाइयां > मैनिफ़ेस्ट बनाएं पर क्लिक करें।
  2. फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन चुनें। फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन से सभी उपलब्ध शिपिंग लेबल मैनिफ़ेस्ट में जोड़ दिए जाएंगे।
  3. मैनिफ़ेस्ट बनाएं पर क्लिक करें।
  4. मैनिफ़ेस्ट प्रिंट करें पर क्लिक करें।

USPS मैनिफ़ेस्ट को फिर से प्रिंट करें

मैनिफ़ेस्ट बनाने के 6 महीने बाद तक आप उसे फिर से प्रिंट कर सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन में, ऐप > शिपिंग मैनिफ़ेस्ट पर जाएं।

  2. मैनिफ़ेस्ट पर क्लिक करें।

  3. मैनिफ़ेस्ट प्रिंट करें पर क्लिक करें।

USPS शिपमेंट के लिए सहायता पाना

अपने USPS शिपमेंट में मदद पाने के लिए, जैसे कि पैकेज को रीरूट करना या क्लेम सबमिट करना, आप अपनी समस्या के आधार पर सीधे Shopify सहायता या USPS से संपर्क कर सकते हैं।

USPS शिपमेंट के लिए शामिल बीमा कवरेज

शिपिंग बीमा में आमतौर पर क्षतिग्रस्त और खोए हुए आइटम और खोए हुए शिपमेंट कवर होते हैं। आपका शिपमेंट कितनी राशि के लिए बीमित है, यह आपके द्वारा उपयोग की जा रही शिपिंग सेवा पर निर्भर करता है।

नीचे दी गई शिपिंग सेवाओं में लायबिलिटी कवरेज है:

  • ग्राउंड एडवांटेज (100 USD तक)
  • प्रायोरिटी मेल (100 USD तक)
  • प्रायोरिटी मेल एक्सप्रेस (100 USD तक)
  • प्रायोरिटी मेल इंटरनेशनल (200 USD तक)
  • प्रायोरिटी मेल एक्सप्रेस इंटरनेशनल (200 USD तक)

जब आप शिपिंग लेबल खरीदते हैं, तो आप ज़्यादा शिपिंग बीमा जोड़ सकते हैं।

USPS शिपमेंट के लिए शिपिंग क्लेम सबमिट करना

अगर आप Shopify के ज़रिए USPS का इस्तेमाल कर रहे हैं और आपका USPS शिपमेंट खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आपको अपना पैकेज शिप करने के 7 से 60 दिनों के अंदर USPS को ऑनलाइन क्लेम सबमिट करना होगा। अगर आप Shopify में शिपिंग लेबल खरीदते समय अतिरिक्त शिपिंग बीमा खरीदते हैं, तो आप Shopify एडमिन में अपना Shipsurance बीमा क्लेम सबमिट कर सकते हैं।

खोए हुए या देरी से पहुंचे शिपमेंट के कुछ मामलों में, USPS बीमा क्लेम की ज़रूरत के बिना रिफ़ंड देता है। घरेलू शिपमेंट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, USPS के घरेलू रिफ़ंड पेज देखें। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, USPS का अंतरराष्ट्रीय रिफ़ंड पेज देखें।

अगर आपका क्लेम स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको USPS ऑनलाइन खाते के पते पर एक चेक भेजा जाएगा।

USPS शिपमेंट को रोकना

USPS शिपमेंट को रोक सकता है या आपके ऐसे पैकेज को रीडायरेक्ट कर सकता है जो डिलीवरी के लिए नहीं निकला है या पहले से डिलीवर नहीं किया गया है।

आप पैकेज इंटरसेप्ट पेज पर USPS ट्रैकिंग नंबर डालकर देख सकते हैं कि आपके पैकेज को रोका जा सकता है या नहीं। अगर पैकेज को रोका जा सकता है, तो अपने शिपमेंट को बदलने का अनुरोध सबमिट करने के लिए USPS इंटरसेप्शन निर्देश देखें।

USPS शिपमेंट के लिए सहायता का अनुरोध करना

अगर आप Shopify के ज़रिए USPS का इस्तेमाल कर रहे हैं और आपको मदद चाहिए, तो यह जानने के लिए नीचे दी गई टेबल देखें कि किससे संपर्क करना है।

आपकी ज़रूरतों के आधार पर USPS और शिपिंग लेबल में मदद के लिए किससे संपर्क करें
स्थितिसंपर्क
लेबल खरीदने से पहले मदद पाएं।Shopify सहायता
USPS लेबल खरीदने के बाद सहायता पाएं, जैसे कि पैकेज को रीरूट करना।1-800-275-8777
सोमवार - शुक्रवार सुबह 8:00 बजे - रात 8:30 बजे ET
शनिवार सुबह 8:00 बजे - शाम 6:00 बजे ET
TDD/TTY रिले: 1-800-877-8339 पर कॉल करें। 1-800-275-8777 के लिए कहें।
USPS क्लेम सबमिट करें।Shopify एडमिन के ज़रिए USPS को शिपिंग क्लेम सबमिट करें
USPS शिपिंग एडजस्टमेंट का विरोध करें।Shopify सहायता