איפוס סיסמאות

אפשר לאפס את סיסמת הכניסה שלך במקרה ששכחת אותה, או אם ברצונך לשמור על אבטחת החשבון שלך על ידי איפוסה. אם הפעלת אימות דו-שלבי, תצטרך לאמת את החשבון שלך. אפשר גם לעדכן את הסיסמה בכל עת דרך חשבון Shopify שלך.

הסיסמה שלך חייבת להכיל 8 תווים לפחות, ולא יכולה להתחיל או להסתיים ברווח.

איפוס הסיסמה מסיר שירותי כניסה של צד שלישי, כגון כניסה עם Google או כניסה עם Apple. עדיין ניתן להיכנס באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה החדשה, ולאחר מכן תוכל להוסיף שוב את שירות הכניסה של צד שלישי.

אם שכחת את ה-PIN ל-POS ב-Shopify, תוכל לשנות את ה-PIN שלך.

איפוס הסיסמה כשאתה מנותק מהחשבון

אם שכחת את הסיסמה ואתה מנותק מהחשבון שלך, תוכל לאפס את הסיסמה. כדי לאפס את הסיסמה תזדקק לגישה לכתובת הדוא"ל המקושרת לחשבון Shopify שלך ולאמצעי אבטחה נוספים, כגון אימות דו-שלבי.

שלבים:

מחשב שולחני
  1. בדף הכניסה של Shopify, עליך להזין את כתובת החנות שלך וללחוץ על הבא.
  2. עליך להזין את כתובת הדוא"ל שבה השתמשת כדי ליצור את חשבון Shopify שלך, ולאחר מכן ללחוץ על המשך באמצעות דוא"ל.
  3. יש ללחוץ על שכחת את הסיסמה?.
  4. יש להזין את כתובת הדוא"ל שבה השתמשת ליצירת חשבון Shopify שלך.
  5. יש ללחוץ על איפוס סיסמה.
  6. יישלח אליך דוא"ל עם קישור לאיפוס הסיסמה שלך. בדוא"ל, עליך ללחוץ על איפוס סיסמה.
  7. יש להזין את הסיסמה החדשה שלך בשדה אישור סיסמה.
  8. יש ללחוץ על איפוס סיסמה.
  9. יש לחזור אל דף הכניסה של Shopify ולהיכנס באמצעות הסיסמה החדשה שלך.
נייד
  1. יש לפתוח את יישום Shopify, ולאחר מכן להקיש על כניסה.
  2. יש להזין את כתובת הדוא"ל שבה השתמשת ליצירת חשבון Shopify שלך.
  3. יש להקיש על המשך באמצעות דוא"ל.
  4. יש להקיש על שכחת את הסיסמה?. אם אין לך גישה לכתובת הדוא"ל הזו, יש לשנות לכתובת הדוא"ל המשנית שלך.
  5. יש להקיש על דוא"ל לאיפוס סיסמה.
  6. יישלח אליך דוא"ל עם קישור לאיפוס הסיסמה שלך. בדוא"ל, עליך להקיש על איפוס סיסמה.
  7. מסך איפוס הסיסמה ייפתח בדפדפן של ההתקן שלך. הזן סיסמה חדשה.
  1. יש להזין את הסיסמה החדשה שלך שוב בשדה אישור סיסמה.
  2. יש להקיש על איפוס סיסמה.
  3. יש לחזור אל יישום Shopify ולהיכנס באמצעות הסיסמה החדשה שלך.

איפוס הסיסמה כשאתה מחובר לחשבון

ניתן לאפס את הסיסמה שלך בכל עת דרך דף האבטחה בחשבון Shopify שלך. אם אימות דו-שלבי פעיל אצלך, ייתכן שתצטרך לבצע אימות נוסף.

שלבים:

מחשב שולחני
  1. בלוח המנהל של Shopify, יש ללחוץ על שם החנות שלך בסרגל העליון.

  2. יש ללחוץ על הפרופיל שלך ולאחר מכן ללחוץ על אבטחה.

  3. בקטע סיסמה, יש להקיש על שינוי הסיסמה שלך.

  4. בתיבת הדו-שיח שינוי הסיסמה שלך, יש להזין את הסיסמה הנוכחית שלך, לאחר מכן להזין סיסמה חדשה, ואז להזין את הסיסמה החדשה שוב כדי לאשר אותה.

  5. יש להקיש על שינוי סיסמה.

נייד
  1. ביישום Shopify שלך, עליך להקיש על הסמל לצד שם החנות שלך.
  2. יש להקיש על השם שלך.
  3. יש להקיש על ניהול חשבון. הוא ייפתח בדפדפן הנייד שלך.
  4. יש להקיש על הכרטיסייה אבטחה.
  5. בקטע סיסמה, יש להקיש על שינוי הסיסמה שלך.
  6. בתיבת הדו-שיח שינוי הסיסמה שלך, יש להזין את הסיסמה הנוכחית שלך, לאחר מכן להזין סיסמה חדשה, ואז להזין את הסיסמה החדשה שוב כדי לאשר אותה.
  7. יש להקיש על שינוי סיסמה.

איפוס הסיסמה כדי לעבור פרומפט אימות

אם אתה מחובר לחשבון אך לא מצליח להשלים פרומפט אימות כדי לסיים פעולה רגישה, כמו הסרת מפתח גישה, תוכל לאפס את הסיסמה דרך דף הכניסה באמצעות שכחת סיסמה? כדי לעבור את הפרומפט. איפוס הסיסמה מתחיל סשן חדש, מה שמסיר את דרישת האימות.

שלבים:

  1. יש לעבור אל דף הכניסה של Shopify.
  2. יש ללחוץ על שכחת סיסמה? ולפעול לפי ההוראות שנשלחו לדוא"ל.
  3. יש לחזור לפעולה שניסית להשלים ולהזין את הסיסמה החדשה בפרומפט האימות.

אם איפוס הסיסמה אינו פותר את הפרומפט, עיין בפתרון בעיות בפרומפטים של אימות ב-Shopify Admin לאפשרויות אחרות.

איפוס הסיסמה כשאין לך גישה לכתובת הדוא"ל שלך

אם עליך לעדכן כתובת דוא"ל המקושרת לחשבון Shopify שלך אך אינך יכול לעשות זאת בעצמך, תוכל לאמת את זהותך מול Shopify ולשלוח בקשה לאיפוס כתובת הדוא"ל והסיסמה של חשבונך.

שלבים:

נכנסתי לחשבון במהלך 3 החודשים האחרונים
  1. יש לעבור אל accounts.shopify.com ולבחור באפשרות החנות שלך.

  2. יש להזין את פרטי הכניסה הנוכחיים שלך.

  3. בדף הסיסמה, יש ללחוץ על שכחתי סיסמה.

  4. יש ללחוץ על שחזור חשבון.

  5. יש לספק כתובת דוא"ל חדשה עבור בעלות החשבון, ולאחר מכן ללחוץ על המשך.

  6. יש להזין את קוד האישור בן 6 הספרות שנשלח לכתובת הדוא"ל החדשה שלך, ולאחר מכן ללחוץ על אימות.

  7. אם נדרש מידע נוסף, יש לבצע את ההוראות לאימות הזהות שלך באמצעות פורטל האימות של Stripe. למידע נוסף על אימות זהות ב-Shopify.

לאחר הגשת המידע הנדרש, יישלח אליך דוא"ל אישור כדי ליידע אותך שתהליך שחזור החשבון החל. עם סיום תהליך שחזור החשבון, יישלח אליך דוא"ל נוסף עם שלבים נוספים שיעזרו לך לקבל מחדש גישה לחשבון שלך.

לא נכנסתי במהלך 3 החודשים האחרונים
  1. יש לעבור אל accounts.shopify.com ולבחור באפשרות החנות שלך.

  2. יש להזין את פרטי הכניסה הנוכחיים שלך.

  3. בדף הסיסמה, יש ללחוץ על שכחתי סיסמה.

  4. בדף הפעל מחדש את החשבון שלך, יש ללחוץ על אבדה הגישה לדוא"ל?.

  5. יש לספק כתובת דוא"ל חדשה עבור בעלות החשבון, ולאחר מכן ללחוץ על המשך.

  6. יש להזין את קוד האישור בן 10 הספרות שנשלח לכתובת הדוא"ל החדשה שלך, ולאחר מכן ללחוץ על אימות.

  7. אם נדרש מידע נוסף, יש לבצע את ההוראות לאימות הזהות שלך באמצעות פורטל האימות של Stripe. למידע נוסף על אימות זהות ב-Shopify.

לאחר הגשת המידע הנדרש, יישלח אליך דוא"ל אישור כדי ליידע אותך שתהליך שחזור החשבון החל. עם סיום תהליך שחזור החשבון, יישלח אליך דוא"ל נוסף עם שלבים נוספים שיעזרו לך לקבל מחדש גישה לחשבון שלך.