Shop Cash
Shop Cash היא תוכנית תגמולים במימון Shopify עבור לקוחות יישום Shop. לקוחות מרוויחים Shop Cash על רכישות זכאיות ויכולים לממש אותו בהזמנות עתידיות, כולל הזמנות מהחנות שלך. Shop Cash מתקבל אוטומטית כאמצעי תשלום בעת התשלום, ללא עלות נוספת מעבר ל-עמלות Shopify Payments הרגילות שלך. אין אפשרות לבטל את קבלת Shop Cash כאמצעי תשלום.
Shop Cash זמין ללקוחות יישום Shop בעלי כתובות חיוב ומספרי טלפון מאומתים בארצות הברית ובקנדה. לקוחות אלה יכולים להרוויח Shop Cash ברכישות זכאיות דרך חנויות Shop בארצות הברית ובקנדה, ויכולים לממש Shop Cash ברכישות זכאיות מחנויות Shop שמקבלות Shop Cash.
הלקוחות שלך יכולים לקבל מידע נוסף על Shop Cash על ידי ביקור במרכז העזרה של Shop.
בדף זה
כיצד לקוחות מרוויחים Shop Cash
לקוחות מרוויחים Shop Cash כאשר הם מבצעים רכישה זכאית מחנות Shop שלך, מה שעשוי לעודד אותם לרכוש ממך שוב.
לקוחות בארצות הברית ובקנדה מרוויחים Shop Cash כאשר כל הדרישות הבאות מתקיימות:
- החנות שממנה מתבצעת הרכישה נמצאת בארצות הברית או בקנדה.
- הצעה לקידום מכירות לצבירת Shop Cash חלה על ההזמנה שלהם.
- הם מסיימים את התשלום ביישום Shop או באתר האינטרנט של Shop.
- הם משלמים באמצעות Shop Pay או Shop Pay תשלומי.
לקוחות לא צוברים Shop Cash על רכישות שמתבצעות דרך החנות המקוונת שלך. Shop Cash נצבר רק על החלק של ההזמנה ששולם באמצעות Shop Pay או Shop Pay תשלומי, וסכומים המכוסים על ידי כרטיסי מתנה, החזרים או הנחות אחרות אינם צוברים Shop Cash.
למידע נוסף על צבירת Shop Cash, הלקוחות שלך יכולים לעיין בצבירת Shop Cash במרכז העזרה של Shop.
כיצד לקוחות מממשים Shop Cash
כאשר לקוחות מממשים Shop Cash, הוא מוחל כתשלום עבור ההזמנה שלהם מהחנות שלך, ואתה מקבל תשלום על ההזמנה באותו אופן כמו בהזמנת Shop Pay רגילה.
לקוחות בארצות הברית ובקנדה יכולים לממש Shop Cash כאשר כל הדרישות הבאות מתקיימות:
- הלקוחות מסיימים תשלום ביישום Shop או ב-אתר של Shop.
- הלקוח משלם על ההזמנה באמצעות Shop Pay או תשלומי Shop Pay, ו-Shop Cash מוצג כאמצעי תשלום זמין בשלב התשלום.
- הרכישה אינה כוללת כרטיסי מתנה או מוצרים דיגיטליים.
- החנות שלך אינה חנות סיטונאית.
אם לקוח הופנה אל דף התשלום של החנות המקוונת שלך מ-Shop, הוא יוכל לממש Shop Cash אם ישלם באמצעות Shop Pay או תשלומי Shop Pay. לדוגמה, לקוח מוסיף לסל ביישום Shop מוצר שאינו מפורסם למכירה ישירה, ומופנה לתשלום על ההזמנה בדף התשלום של החנות המקוונת שלך. בעת סיום התשלום באמצעות Shop Pay, יש לו אפשרות לממש את ה-Shop Cash שברשותו עבור ההזמנה.
לקוחות יכולים לקבל מידע נוסף על מימוש Shop Cash על ידי עיון במאמר מימוש Shop Cash במרכז העזרה של Shop.
קבלת תשלומים עם Shop Cash
כאשר לקוח משתמש ב-Shop Cash עבור הזמנה, ה-Shop Cash שלו מוחל תחילה, וכל יתרה שנותרה משולמת באמצעות Shop Pay.
אתה מקבל תשלום עבור הזמנות שבוצעו באמצעות Shop Cash כאמצעי תשלום באותו האופן שבו אתה מקבל תשלום עבור הזמנות Shop Pay. כאשר אתה צופה בתשלום הכולל Shop Cash, סוג התשלום מופיע בדוח כ-Shop Cash Credit. Shopify מממנת את Shop Cash, ואין כל עלות נוספת עבורך לקבלת Shop Cash מעבר לעמלות התשלום של Shopify Payments שמנוכות מהתשלום שלך.
תשלומים עבור רכישות שבוצעו באמצעות Shop Cash מעובדים ארבע פעמים ביום בשעות 00:00, 06:00, 12:00 ו-18:00 (לפי שעון ET). בהתאם למספר ההזמנות שבוצעו ב-Shop Cash מאז מועד העיבוד האחרון, כל עסקת תשלום של Shop Cash Credit עשויה לכסות הזמנה אחת או יותר. באפשרותך להציג את עסקאות התשלום שלך כדי לגשת לפירוט המלא של ההזמנות המשויכות ל-Shop Cash. עבור תשלומים של Shop Cash הכוללים מספר הזמנות, יש ללחוץ על סמל החץ בפריט השורה של Shop Cash כדי להציג את ההזמנות הכלולות בתשלום.
Shop Cash מופיע גם כאמצעי תשלום בניתוח הנתונים שלך ב-Shopify, כחלק מהדוחות הפיננסיים שלך.
אם החנות שלך ממוקמת במדינה שאינה ארצות הברית או קנדה ולקוח מממש Shop Cash בהזמנה שלו, הערך של Shop Cash מומר אוטומטית למטבע החנות שלך לפי שער החליפין הנוכחי. התשלום יתקבל במטבע המקומי שלך.
מתן החזר כספי על הזמנה ששולמה באמצעות Shop Cash
כאשר מעניקים החזר כספי מלא על הזמנה שבוצעה באמצעות Shop Cash, ההחזר הכספי יוחל תחילה על הכרטיס שבו הלקוח השתמש ב-Shop Pay. כל יתרה שנותרה תזוכה בחזרה ללקוח ב-Shop Cash. לקוחות יכולים לבדוק את היתרה שלהם ב-Shop Cash ביישום Shop.
לדוגמה, אם לקוח משלם על הזמנה בסך $100 עם $20 ב-Shop Cash ו-$80 דרך Shop Pay, יוחזרו לו עד $80 אל אמצעי התשלום שלו ב-Shop Pay. שאר ההחזר הכספי יזוכה בחזרה אל יתרת ה-Shop Cash שלו.
במקרה של מתן החזר כספי חלקי על הזמנה שכוללת את Shop Cash כסוג תשלום, ניתן לבחור את סכום ההחזר הכספי שיוחזר אל אמצעי התשלום ב-Shop Pay, וכן כמה יזוכה בחזרה אל יתרת ה-Shop Cash של הלקוח.
למידע נוסף על החזר כספי עבור הזמנה שבוצעה באמצעות Shop Pay.