הצגה וייצוא של פרטי התשלום שלך ב-Shopify Payments

העמוד תשלומים במנהל של Shopify מציג את התשלומים הקודמים שלך, את התשלומים המתוזמנים ואת סכום יתרת התשלום. סכום יתרת התשלום מייצג את הכספים שנלכדו אך טרם התווספו לתשלום מתוזמן, ללא כספי עתודה. בנוסף, ניתן לייצא את העסקאות שלך כקובץ CSV כדי לראות את סך העמלות עבור כל תשלום ועסקה ממתינה.

כדי לבצע התאמה פיננסית של פעילות היתרה בטווח תאריכים מסוים, אפשר להשתמש בדוח התאמת תשלומים תחת כספים > מסמכים ב-Shopify Admin שלך.

הצגת התשלומים שלך

באפשרותך לצפות בתשלומים המתוזמנים, ביתרת התשלומים ובתשלומים הקודמים שלך מתוך מנהל Shopify. התשלומים מסונכרנים עם ההזמנות שלהם. סנכרון זה מקל על בדיקת סכום הכספים שמתקבלים עבור כל הזמנה.

מחשב שולחני
  1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל פיננסים.
  2. במקטע תשלומים, יש ללחוץ על הצגת תשלומים.
נייד
  1. מתוך האפליקציה של Shopify, יש להקיש על הסמל תפריט.

  2. יש להקיש על פיננסים.

  3. במקטע תשלומים, יש להקיש על הצגת תשלומים.

סינון עסקאות

ניתן להשתמש במסננים הבאים כדי לסקור את העסקאות שלך:

  • סוג עסקה: סינון לפי סוגי עסקאות ספציפיים.
  • סטטוס תשלום: צפייה בעסקאות לפי סטטוס התשלום שלהן.
  • אמצעי תשלום: סינון לפי אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש.
  • כרטיס אשראי: סינון לפי סוגים ספציפיים של כרטיסי אשראי.
  • תאריך עסקה: סינון לפי טווח התאריכים שבו בוצעו העסקאות.
  • תאריך תשלום: סינון לפי מועד התשלום של העסקאות.
  • מטבע: סינון לפי מטבע העסקה.

באפשרותך לשמור חיפושים מסוננים לשימוש עתידי. לדוגמה, אפשר ליצור תצוגה שמורה המציגה רק עסקאות במטבע CAD, אפשרות שימושית אם המכירות שלך מתבצעות במספר מטבעות.

התנהגות של תשלומים מרובי מטבעות

כאשר תשלומים מרובי מטבעות מופעלים, תצוגת העסקאות ופרטי התשלום מציגים מידע שונה. יש לעבור על השיקולים הבאים לפני צפייה במידע על תשלומים מרובי מטבעות:

  • לכל מטבע יש קיבוצי תשלומים נפרדים.
  • סינון עסקאות כולל אפשרויות ספציפיות למטבע.
  • פונקציית הייצוא תואמת לסינון מבוסס מטבע.
  • לוחות הזמנים של התשלומים עשויים להשתנות בהתאם למטבע.

הדבר מבטיח הפרדה ומעקב ברורים אחר עסקאות במטבעות השונים בחנות שלך.

סטטוס תשלום

המקטע כל התשלומים בעמוד תשלומים מפרט את כל התשלומים שלך ואת הסטטוס הנוכחי שלהם:

טבלה זו מפרטת את סטטוסי התשלומים השונים ומספקת תיאור לכל סטטוס.
סטטוסתיאור
מתוזמןהתשלום נמצא בתהליך שליחה לחשבון הבנק שלך.
הופקדהתשלום נשלח לבנק שלך. הדבר אינו אומר שהכספים נמצאים כבר בחשבון הבנק שלך. ייתכן שהבנק עדיין יצטרך לעבד ולהפקיד את הכספים בחשבון שלך, תהליך שלרוב אורך בין 1-3 ימי עסקים, בהתאם לבנק.
נכשלהבנק שלך נכשל בעיבוד התשלום בהצלחה, והכספים לא הופקדו. עליך לעקוב אחר ההנחיות במנהל Shopify כדי ללמוד על השלבים הבאים.
נמשךבקשת המשיכה נשלחה לבנק שלך. זה לא אומר שהכספים הוסרו מחשבון הבנק שלך. ייתכן שהבנק שלך עדיין יצטרך לעבד את הבקשה, פעולה שלרוב אורכת 1-3 ימי עסקים, בהתאם לבנק. סטטוס זה תקף רק באזורים שבהם Shopify Payments מחייב יתרות שליליות.

צפייה בתשלום ספציפי

באפשרותך לנווט לעמוד פיננסים > תשלומים במנהל Shopify כדי לבדוק את הפרטים של תשלום ספציפי על ידי לחיצה על תאריך התשלום בטבלת עסקאות התשלומים.

המקטע סקירה כללית מציג את המידע הבא לגבי התשלום:

  • הסכום הכולל של התשלום.
  • סטטוס התשלום.
  • חשבון הבנק שאליו מועבר התשלום.
  • מספר האסמכתא של ההעברה (במידה וזמין).
  • פירוט של החיובים, ההחזרים הכספיים, ההתאמות והרזרבות.

המקטע עסקאות מציג את הפרטים של כל עסקה שנכללת בתשלום.

למידע נוסף אודות הסטטוס של תשלום מסוים, ניתן לפנות לבנק המקושר לחשבון ה-Shopify Payments שלך ולספק להם את מספר האסמכתא של העברת התשלום.

צפייה בכל העסקאות

לחיצה על הצגת עסקאות הזמנה בעמוד תשלומים מציגה רשימה של כל העסקאות המשויכות לכל התשלומים שלך.

עסקאות מקבלות את אותו ה-סטטוס כמו תשלומים, בתוספת הסטטוס ממתין. עסקאות המסומנות בסטטוס ממתין הן עבור מכירות שביצעת, אך טרם התווספו לתשלום ונשלחו לחשבון הבנק שלך. תאריך התשלום עבור עסקאות ממתינות הוא בגדר הערכה בלבד.

ייצוא העסקאות שלך

סך העמלות עבור כל תשלום ועסקה ממתינה מוצג בטבלת העסקאות. באפשרותך לייצא את העסקאות שלך לקובץ CSV.

שלבים:

  1. מתוך מנהל Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלומים.

  2. יש ללחוץ על הצגת תשלומים.

  3. יש ללחוץ על הצגת עסקאות.

  4. יש ללחוץ על ייצוא.

  5. יש לבחור את טווח העסקאות שברצונך לייצא ואת סוג קובץ ה-CSV, ולאחר מכן ללחוץ על ייצוא עסקאות יתרה.

קובץ ה-CSV מכיל את המידע הבא:

העמודות והתיאורים של קובץ CSV של תשלומים ב-Shopify Payments
Transaction Dateהתאריך והשעה שבהם התבצעה העסקה, כולל אזור הזמן. לדוגמה: 2017-06-20 11:26:40 -0400
Typeסוג העסקה. לדוגמה: adjustment או refund
Orderהמספר המשויך להזמנה.
Card Brandסוג הכרטיס ששימש לעסקה. לדוגמה: visa
Card Sourceהשיטה שבה חויב הכרטיס. לדוגמה: swiped
Payout Statusסטטוס התשלום של העסקה. לדוגמה: pending
Payout Dateתאריך התשלום.
Available Onהתאריך שבו התשלום יהיה זמין.
Amountסכום העסקה.
Feeהעמלה שחלה על העסקה.
Netההפרש בין הסכום לעמלה.