חשבונות וזמינות של חברות שילוח צד שלישי

אם חשבון חברת השילוח המחובר אינו מחזיר תעריפים בשלב התשלום, יש לבדוק את הפרטים הבאים:

• חשבון חברת השילוח שלך עדיין מחובר בסעיף הגדרות > משלוח ומסירה > חשבונות של חברות שילוח.
• התוכנית שלך כוללת שילוח מחושב על ידי חברת שילוח.
• אם הפעלת תעריפים מוסכמים של UPS, יש להמתין עד שלושה ימי עסקים עד שתעריפים אלו יהיו זמינים בשלב התשלום.
• שאר הגדרות השילוח מחזירות תעריפים עבור כתובת הבדיקה שבה אתה משתמש. עיין בסעיף פתרון בעיות ובדיקת תעריפי שילוח.

התעריפים בשלב התשלום יכולים להיות שונים מהתעריפים בכלים של חברת השילוח. יש לעיין בסיבות הבאות:

• ההשוואה מתבצעת מול התעריף הלא נכון. הכלים של חברת השילוח מציגים גם תעריף קמעונאי מפורסם וגם את תעריף החשבון, לכן יש להשוות מול התעריף שחברת השילוח מגדירה כתעריף שלך.
• פרטי המשלוח שונים. השוואת תעריפים רלוונטית רק כאשר מספר החשבון, ממדי החבילה, המשקל, עיר היעד, המיקוד והמדינה תואמים כולם.
• השירות אינו נתמך בשלב התשלום. לא ניתן להציג בשלב התשלום תעריפים של UPS SurePost,‏ UPS Mail Innovations,‏ UPS Access Point,‏ UPS Simple Rate ו-FedEx One Rate, גם לא באמצעות שילוח מחושב על ידי חברת שילוח.

אם מופיעה הודעת השגיאה The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer בעת רכישת תווית של Canada Post, החשבון המחובר של Canada Post הוא חשבון משני שאין לו הרשאה לבצע תשלומים. חשבון משני ללא הרשאת תשלום לא יכול לרכוש תוויות.

כדי לפתור את הבעיה, יש לבקש מבעל החשבון הראשי להעניק לחשבון המשני הרשאה לבצע תשלומים, או לחבר חשבון שונה של Canada Post.