עזרה
התחברות

הפעלת שילוח מחושב עם UPS

באפשרותך להציג את תעריפי השילוח המוסכמים של UPS בעמוד התשלום לאחר הגדרת חשבון ה-UPS וחיבורו למנהל Shopify.

אם החנות ממוקמת בארצות הברית, באפשרותך גם לבצע את המשימות הבאות:

בעמוד זה

דרישות תוכנית עבור שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי

כדי להשתמש בשילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי, החנות שלך צריכה להיות בתוכנית Advanced Shopify או Shopify Plus. אם החנות שלך נמצאת בתוכנית Grow, תוכל לבצע אחת מהפעולות הבאות כדי להוסיף לחנות שלך שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי:

  • לעבור לחיוב שנתי. כאשר החנות שלך מחויבת שנתית, שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי מופעל אוטומטית עבור חנויות בתוכנית Grow.
  • לשלם עמלה חודשית כדי להוסיף לחנות שלך שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי. צור קשר עם התמיכה של Shopify כדי להגדיר שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי תמורת תשלום עמלה חודשית.

שילוח מחושב של חברת שילוח מצד שלישי אינו זמין בתוכניות Basic Shopify או Shopify Starter.

דרישות להפעלת שילוח מחושב עם UPS

כדי להפעיל שילוח מחושב עם UPS, עליך לעמוד בדרישות הבאות:

  • עליך להיות בעל חשבון UPS שכולל מספר חשבון, המכונה לעיתים Shipper Number (מספר שולח).
  • החנות שלך צריכה להיות בתוכנית Advanced או Plus. אם אתה נמצא בתוכנית Grow, תוכל להוסיף תכונה זו תמורת עמלה חודשית או לעבור מחיוב חודשי לחיוב שנתי. למידע נוסף, צור קשר עם התמיכה של Shopify.

שלב 1: הרשמה לחשבון ב-UPS

אם עדיין אין לך חשבון UPS, תוכל להירשם לחשבון כזה.

שלבים:

  1. בקר באתר האינטרנט של UPS.
  2. הירשם לחשבון באמצעות אחד מאתרי השותפים, או על ידי מילוי הטופס כנדרש.
  3. קבל את הסכם השימוש בטכנולוגיה של UPS, ולאחר מכן לחץ על Sign Up (הירשם).
  4. אמת את כתובת הדוא"ל שלך כדי להשלים את תהליך ההרשמה.

שלב 2: קבלת מספר חשבון ה-UPS שלך

בהתאם למועד ולאופן שבהם יצרת את חשבון ה-UPS שלך, ייתכן שעדיין לא משויך אליו מספר חשבון, המכונה לעיתים Shipper Number (מספר שולח). תוכל לבדוק אם לחשבון שלך כבר משויך מספר חשבון או להירשם לקבלת מספר.

מציאת מספר החשבון שלך

אם כבר יש לך מספר חשבון, תוכל למצוא אותו על ידי כניסה לחשבון ה-UPS שלך. אם אין לך מספר חשבון, תוכל להירשם לקבלת מספר באופן מקוון.

שלבים:

  1. היכנס לחשבון שלך באתר האינטרנט של UPS.
  2. מתפריט החשבון בפינה הימנית העליונה של הדף, בחר ב-Accounts & Payments.

תחת My payment methods, מספר החשבון שלך מוצג בעמודה Number (מספר החשבון שלך הוא בפורמט דומה ל-123AB4). אם לא מוצג כאן מספר חשבון, עליך להירשם לקבלת מספר באופן מקוון.

הרשמה לקבלת מספר חשבון ב-UPS

אם לחשבון ה-UPS שלך עדיין לא משויך מספר חשבון, עליך להירשם לקבלת מספר.

שלבים:

  1. היכנס לחשבון שלך באתר האינטרנט של UPS.
  2. מתפריט החשבון בפינה הימנית העליונה של הדף, בחר ב-Payment Options.
  3. מתפריט Add a payment method, בחר ב-Add new account ולאחר מכן לחץ על Add.
  4. בחר את הכתובת שאיתה תרצה להירשם, ולאחר מכן לחץ על Next.
  5. הזן את תשובותיך לשאלות בנושא פרופיל השילוח שלך.

כעת תוכל להזין את מספר החשבון שלך כדי לחבר את חשבון ה-UPS שלך.

שלב 3: חיבור חשבון ה-UPS שלך

עליך להירשם לחשבון UPS לפני שתוכל לחבר את חשבון ה-UPS שלך ל-Shopify.

לאחר חיבור החשבון שלך, חנות ה-Shopify שלך תשתמש בתעריפי שילוח שהעסק שלך סיכם מול UPS (תעריפים מוסכמים). עשויים לחלוף עד שלושה ימי עסקים עד שהתעריפים המוסכמים יוצגו בתשלום שלך. אם הם לא מוצגים לאחר שלושה ימי עסקים, צור קשר עם התמיכה של Shopify לקבלת עזרה.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > שילוח ומסירה.

  2. במקטע שילוח, לחץ על חשבונות של חברות שילוח, ולאחר מכן לחץ על plus חיבור חשבון.

  3. לחץ על UPS.

  4. לאחר שתנותב אל UPS, היכנס לחשבון ה-UPS שלך.

  5. לאחר הכניסה, תנותב בחזרה למנהל של Shopify. בשדה Account/Shipper number, הזן את מספר חשבון ה-UPS שלך, ולאחר מכן לחץ על שלח.

מכשיר נייד

  1. באפליקציית Shopify, הקש על Menu, ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות חנות, הקש על שילוח ומסירה .

  3. במקטע שילוח, הקש על חשבונות של חברות שילוח, ולאחר מכן הקש על plus חיבור חשבון.

  4. הקש על UPS.

  5. לאחר שתנותב אל UPS, היכנס לחשבון ה-UPS שלך.

  6. לאחר הכניסה, תנותב בחזרה למנהל של Shopify. בשדה Account/Shipper number, הזן את מספר חשבון ה-UPS שלך, ולאחר מכן הקש על שלח.

לאחר שתחבר את חשבון ה-UPS ל-Shopify, רשומה חדשה תתווסף למקטע Additional Users (משתמשים נוספים) בדף החשבון שבחשבון ה-UPS שלך. זהו חשבון ה-Shopify שמחובר ל-UPS, והוא כולל מזהה חשבון ואת כתובת הדוא"ל שמשויכת לחשבון ה-Shopify שלך.

הזנת משתמש נוספת זו היא חובה. אם תסיר אותה, החשבונות שלך ב-UPS וב-Shopify לא יהיו מקושרים יותר. אם הזנה זו תוסר, תצטרך ליצור קשר עם התמיכה של Shopify כדי לפתור את הבעיה.

שלב 4: בדיקת תעריפי השילוח המחושבים של חברת השילוח

לאחר שתחבר את חברת השילוח מצד שלישי למנהל Shopify שלך, תוכל לבדוק את השילוב של החשבון שלך ולהציג בתצוגה מקדימה תעריפי שילוח מחושבים עבור סוגי אריזות, גדלים ויעדים ספציפיים במנהל Shopify.

תעריפי השילוח שמוצגים במהלך הבדיקה הם תעריפים לדוגמה, והם עשויים להיות שונים מתעריפי השילוח שיוצגו ללקוחות שלך בשלב התשלום.

מחשב שולחני

שלבים:

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > שילוח ומסירה.

  2. במקטע חשבונות חברת שילוח, לחץ על תפריט אופקי לצד חברת השילוח שברצונך לבדוק, ואז לחץ על חישוב תעריפים.

  3. בחר את סוג האריזה, ואז הזן את הגודל ואת המשקל.

  4. התאם את כתובות המקור והיעד. השדות נשלח מ- (Ship From) ו-נשלח אל (Ship To) משתמשים בפרטי מיקום ברירת המחדל שלך.

  5. לחץ על בדיקת תעריפים כדי לראות תעריפים לדוגמה.

  6. אופציונלי: לחץ על הכרטיסייה פרטים כדי להזין פרטי חבילה אחרים.

  7. לחץ על סגירה.

מכשיר נייד

שלבים:

  1. באפליקציית Shopify, הקש על Menu, ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות חנות, הקש על שילוח ומסירה .

  3. במקטע חשבונות חברת שילוח, הקש על תפריט אופקי לצד חברת השילוח שברצונך לבדוק, ואז הקש על חישוב תעריפים.

  4. בחר את סוג האריזה, ואז הזן את הגודל ואת המשקל.

  5. התאם את כתובות המקור והיעד. השדות נשלח מ- (Ship From) ו-נשלח אל (Ship To) משתמשים בפרטי מיקום ברירת המחדל שלך.

  6. הקש על בדיקת תעריפים כדי לראות תעריפים לדוגמה.

  7. אופציונלי: הקש על הכרטיסייה פרטים כדי להזין פרטי חבילה אחרים.

  8. הקש על סגירה.

שלב 5: הגדרת תעריפי שילוח מחושבים של חברת השילוח

הגדר את תעריפי השילוח שלך המחושבים על ידי UPS כדי להציג אותם ללקוחות בשלב התשלום.

מחשב שולחני

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > שילוח ומסירה.

  2. במקטע שילוח, לחץ על פרופיל השילוח שאליו ברצונך להוסיף תעריפים מחושבים של חברת השילוח.

  3. אופציונלי: כדי להוסיף אזור חדש לשילוח, בצע את השלבים הבאים:

    1. במקטע אזורים לשילוח, לחץ על הוספת אזור.
    2. בשדה שם האזור, הזן שם עבור האזור לשילוח.
    3. במקטע אזורים, בחר את המדינות והאזורים שכלולים באזור זה, ואז לחץ על סיום.

  4. עבור האזור לשילוח שאליו ברצונך להוסיף אפשרות שילוח, לחץ על הוספת אפשרות שילוח, ואז הוסף תעריפי שילוח:

    1. אופציונלי: כדי להוסיף פרטי מסירה לאפשרות השילוח שלך, כמו שילוח עם מעקב, לחץ על הוספת פרטי מסירה, ואז הזן את הפרטים. פרטי המסירה מוצגים ללקוחות בשלב התשלום.
    2. מתוך התפריט הנפתח סוג התעריף, בחר מחושב על ידי חברת שילוח או אפליקציה.
    3. לחץ על בחירת חברת שילוח ואפליקציות, ואז בצע את השלבים הבאים:
      1. מתוך התפריט הנפתח חברת שילוח או אפליקציה, בחר חברת שילוח או אפליקציה.
      2. בחר את שירותי השילוח שברצונך להציג ללקוחות שלך בשלב התשלום. אם אין שירותים זמינים לבחירה, התעריפים מוצגים אוטומטית על ידי חברת השילוח או האפליקציה.
      3. אופציונלי: כדי לכלול אוטומטית שירותי שילוח חדשים כאשר הם הופכים לזמינים, בחר בכלול אוטומטית שירותים חדשים כאשר הם הופכים לזמינים.
      4. אופציונלי: במקטע עמלת טיפול, הזן אחוז או סכום קבוע שיתווספו לתעריף של חברת השילוח. תוכל להשתמש בזה כדי לכסות עלויות אריזה וטיפול.
      5. לחץ על סיום.
    4. אופציונלי: כדי להציע שילוח חינם, בחר בהצע שילוח חינם, ואז הזן את הסכום המינימלי כדי שהזמנה תהיה זכאית לשילוח חינם.

  5. לחץ על סיום.

  6. לחץ על שמירה.

מכשיר נייד

  1. באפליקציית Shopify, הקש על Menu, ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות חנות, הקש על שילוח ומסירה .

  3. במקטע שילוח, הקש על פרופיל השילוח שאליו ברצונך להוסיף תעריפים מחושבים של חברת השילוח.

  4. אופציונלי: כדי להוסיף אזור חדש לשילוח, בצע את השלבים הבאים:

    1. במקטע אזורים לשילוח, הקש על הוספת אזור.
    2. בשדה שם האזור, הזן שם עבור האזור לשילוח.
    3. במקטע אזורים, בחר את המדינות והאזורים שכלולים באזור זה, ואז הקש על סיום.

  5. עבור האזור לשילוח שאליו ברצונך להוסיף אפשרות שילוח, הקש על הוספת אפשרות שילוח, ואז הוסף תעריפי שילוח:

    1. אופציונלי: כדי להוסיף פרטי מסירה לאפשרות השילוח שלך, כמו שילוח עם מעקב, הקש על הוספת פרטי מסירה, ואז הזן את הפרטים. פרטי המסירה מוצגים ללקוחות בשלב התשלום.
    2. מתוך התפריט הנפתח סוג התעריף, בחר מחושב על ידי חברת שילוח או אפליקציה.
    3. הקש על בחירת חברת שילוח ואפליקציות, ואז בצע את השלבים הבאים:
      1. מתוך התפריט הנפתח חברת שילוח או אפליקציה, בחר חברת שילוח או אפליקציה.
      2. בחר את שירותי השילוח שברצונך להציג ללקוחות שלך בשלב התשלום. אם אין שירותים זמינים לבחירה, התעריפים מוצגים אוטומטית על ידי חברת השילוח או האפליקציה.
      3. אופציונלי: כדי לכלול אוטומטית שירותי שילוח חדשים כאשר הם הופכים לזמינים, בחר בכלול אוטומטית שירותים חדשים כאשר הם הופכים לזמינים.
      4. אופציונלי: במקטע עמלת טיפול, הזן אחוז או סכום קבוע שיתווספו לתעריף של חברת השילוח. תוכל להשתמש בזה כדי לכסות עלויות אריזה וטיפול.
      5. הקש על סיום.
    4. אופציונלי: כדי להציע שילוח חינם, בחר בהצע שילוח חינם, ואז הזן את הסכום המינימלי כדי שהזמנה תהיה זכאית לשילוח חינם.

  6. הקש על סיום.

  7. הקש על שמירה או על ✓.

רכישת תוויות באמצעות חשבון ה-UPS שלך

לאחר שחיברת את חשבון ה-UPS שלך למנהל Shopify, תוכל לרכוש תוויות שילוח מדפי ההזמנות שלך תוך שימוש בתעריפים המוסכמים שלך מול UPS, אם מילוי ההזמנות מתבצע ממיקום בארצות הברית, כולל מיקומים בהוואי או באלסקה.

העלות של תוויות שנרכשו באמצעות החשבון שלך תוצג בחשבונית של UPS, שניתן לראות על ידי התחברות לחשבון ה-UPS שלך. עקב הבדלים בין מועד רכישת התווית להנפקת החשבונית, העלות המוצגת בעת רכישת התוויות עשויה להיות שונה במעט מזו שמוצגת בחשבונית של UPS.

קבלת תמיכה

אם יש לך בעיות עם הגדרת חשבון ה-UPS שלך, תוכל לבקר במרכז העזרה והתמיכה של UPS או ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של UPS:

קבלת תמיכה להגדרת חשבון UPS
מדינהמספר ליצירת קשר
ארצות הברית1-800-742-5877
קנדה1-800-742-5877
בריטניה03457 877 877

לקבלת עזרה בחיבור חשבון ה-UPS שלך לחנות Shopify שלך, לשאלות בנוגע לתוויות של UPS שנרכשו ב-Shopify, או לבעיות עם תביעות על תוויות שהוחזרו, תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Shopify.

השבתת שילוח מחושב של UPS

אם אינך מעוניין יותר להשתמש בשילוח מחושב של UPS, תוכל לנתק את חשבון חברת השילוח ממנהל Shopify שלך.

מחשב שולחני

שלבים:

  1. במנהל של Shopify, עבור אל הגדרות > שילוח ומסירה.

  2. במקטע שילוח, לחץ על חשבונות חברת שילוח.

  3. עבור חברת השילוח UPS, לחץ על *תפריט אופקי, ואז לחץ על מחיקה.

  4. יש ללחוץ על ניתוק החשבון.

מכשיר נייד

  1. באפליקציית Shopify, הקש על Menu, ולאחר מכן הקש על Settings הגדרות.

  2. במקטע הגדרות חנות, הקש על שילוח ומסירה .

  3. במקטע שילוח, יש להקיש על חשבונות של חברות שילוח.

  4. עבור חברת השילוח UPS, יש להקיש על *Horizontal menu ואז להקיש על מחיקה.

  5. יש להקיש על ניתוק החשבון.

סוגי חשבונות UPS

תיאור של סוגי חשבונות ה-UPS השונים
סוג חשבוןשיטהתיאור
איסוף יומיאיסוףנהג של UPS עוצר במיקום שלך פעם ביום עסקים, לפי לוח הזמנים שנקבע. ניתן לתאם איסופים יומיים בכתובת UPS.com. לקבלת מידע נוסף על שירות זה, מומלץ לעיין ב-Daily Pickup
איסוף חד-פעמיאיסוףיש להתקשר ל-UPS כדי לתאם איסוף חבילות באופן מקוון או בטלפון לפי הצורך. לקבלת מידע נוסף על שירות זה, מומלץ לעיין ב-UPS On-Call Pickup.
דלפק לקוחותמסירהמסירת החבילות מתבצעת במרכז לקוחות של UPS (במיקומים של The UPS Store, בנקודות שילוח מורשות ובנקודות גישה של UPS).
מרכז מכתביםמסירהמסירת החבילות מתבצעת בתיבת ההפקדה של UPS.
מרכז שירות אווירימסירהמסירת החבילות מתבצעת במרכז שירות אווירי.

מסמכי שילוח בינלאומי ומכס של UPS

ניתן להפחית את פסולת הנייר ולזרז את השחרור מהמכס על ידי שימוש ב-UPS Paperless® Invoice בעת שילוח בינלאומי עם UPS. כשרוכשים תוויות שילוח בינלאומי באמצעות חשבון ה-UPS שלך, יש לבדוק את חשבון ה-UPS כדי לוודא שהעדפות ה-UPS Paperless® Invoice מוגדרות לשליחת חשבוניות מסחריות ללא נייר. אם השילוח מתבצע למדינה שמקבלת תיעוד ללא נייר, מסמכי המכס יישלחו באופן אוטומטי בצורה אלקטרונית, ויהיה עליך להדפיס רק את תווית השילוח.

אם השילוח הוא למדינה או לאזור שאינם נתמכים, יהיה עליך להדפיס את טופסי המכס ולצרף אותם למשלוח.