Configuration et gestion des listes de prix sur le canal de vente Shopify Collective

Les listes de prix contiennent des produits que les détaillants peuvent importer pour les vendre dans leurs boutiques. Les produits que vous attribuez à une liste de prix peuvent avoir une marge de détaillant qui détermine le prix coûtant réduit qu'un détaillant vous paie.

Vous pouvez avoir des listes de prix privées que vous partagez avec vos connexions de détaillants, et vous pouvez créer des listes de prix publiques dont tous les produits peuvent être importés instantanément par n’importe quel détaillant admissible.

Avant de créer une liste de prix, assurez-vous que les produits que vous souhaitez partager avec des détaillants sont inclus dans le marché principal de votre boutique.

Détails de la liste de prix

Lorsque vous créez une liste de prix, vous pouvez y ajouter des produits, définir une marge de détaillant pour vos produits, gérer si le statut de la liste de prix est Actif ou Brouillon et, dans le cas de listes de prix privées, attribuer l'accès à des détaillants spécifiques.

En attribuant des détaillants à vos listes de prix privées et en créant des listes de prix publiques, vous partagez les détails de vos produits et votre stock.

Importation et synchronisation des informations sur le produit

Les informations suivantes sur le produit sont importées dans la boutique de votre détaillant :

• prix
• stock
• titre de produit
• images de produits
• description du produit
• variantes
• fournisseur (le fournisseur du produit)
• Type de produit
• Catégorie de produit
• prix coûtant
• SKU (unité de gestion des stocks)
• code-barres
• pays (région d'origine)
• Code du SH (Système harmonisé)
• prix de comparaison

Les informations sur les produits suivantes ne sont pas importées dans la boutique de votre détaillant :

• collections
• balises
• codes de réduction
• champs méta personnalisés

Une fois les informations sur votre produit importées dans la boutique d’un détaillant, Shopify Collective synchronise en continu le prix coûtant et le stock. Un détaillant peut ajuster la plupart des détails du produit dans sa boutique, à l’exception du prix coûtant, qui est toujours synchronisé et mis à jour à partir de votre boutique. Lorsqu’un client achète votre produit par le biais de la boutique d’un détaillant, le stock est automatiquement mis à jour dans votre boutique.

Les détaillants peuvent choisir d’augmenter ou de réduire le prix de détail de vos produits importés. Votre prix coûtant n’est pas affecté par les modifications qu’un détaillant apporte à un prix de détail.

Vous pouvez découvrir à quel prix les détaillants vendent vos produits en consultant le prix de détail d’un produit, qui est inclus sous forme de note de commande sur la page des détails de la commande dans votre interface administrateur Shopify. Si le prix de détail d’un produit ne vous convient pas, vous pouvez contacter le détaillant pour discuter de la tarification ou choisir de supprimer un détaillant de vos connexions. Un détaillant peut également vous contacter directement pour discuter de la tarification.

Les autres informations importées sur les produits ne sont pas automatiquement synchronisées. Examinez les détails suivants concernant la synchronisation automatique des informations sur les produits et les détails que les détaillants peuvent modifier.

Si vous souhaitez synchroniser d’autres informations sur le produit avec la boutique du détaillant, telles que des images de produit ou des variantes, vous pouvez supprimer le produit de la liste de prix et l’y ajouter de nouveau.

Le temps moyen de synchronisation des produits est inférieur à 30 secondes, mais il peut aller jusqu'à 5 minutes. Cela peut signifier que les événements de commande à très grand volume entraînent une survente.

Produits en rupture de stock

Si le produit que vous partagez avec un détaillant est en rupture de stock et que vous avez activé l'option Continuer à vendre en cas de rupture de stock, le détaillant peut continuer à vendre votre produit.

Vous pouvez informer manuellement votre détaillant au sujet des produits en rupture de stock et lui communiquer une date d’expédition prévue. Un détaillant ne peut pas désactiver l’option Continuer à vendre en cas de rupture de stock dans sa boutique.

Marge du détaillant

Lorsque vous créez une liste de prix, vous pouvez choisir d'inclure une marge de détaillant qui s'applique à tous les produits inclus dans une liste de prix. Le prix de détail du produit moins la marge du détaillant détermine le montant qu'un détaillant vous doit pour chaque vente qu'il génère.

Envisagez d'offrir une marge comprise entre 20 % et 50 % pour inciter les détaillants à importer vos produits et leur fournir une marge suffisante pour promouvoir les produits à la vente.

Shopify Collective exige que les fournisseurs définissent une marge minimale de 5 % pour les listes de prix publiques.

Le montant qu’un détaillant vous paie pour chaque vente qu’il réalise est appelé le prix coûtant. Dans la section Produits des listes de prix que vous avez dans votre canal de vente Collective : Fournisseur, ce montant s’affiche dans la colonne Prix coûtant. Le prix coûtant peut correspondre à une fourchette pour les produits qui ont des variantes avec des prix différents. Si vous modifiez la marge du détaillant sur une liste de prix, le prix coûtant est automatiquement mis à jour.

Par exemple, si le prix de détail d'un produit est de 100 USD et que la marge du détaillant pour la liste de prix dans laquelle le produit est inclus est de 30 %, alors le détaillant conserve 30 USD par vente et vous paie 70 USD. Lorsqu'un détaillant importe votre produit, le prix coûtant de 70 USD s'affiche dans son appli Collective. Si vous modifiez la marge du détaillant pour la liste de prix à 20 %, le détaillant conserve 20 USD par vente et vous paie 80 USD.

Si un détaillant souhaite modifier le prix de référence ou le prix coûtant d’un produit, il doit vous contacter directement pour discuter de la tarification du produit. Si le prix coûtant est mis à jour suite à la modification de la marge du détaillant d'une liste de prix, il est automatiquement recalculé et mis à jour dans la boutique du détaillant. Si vous mettez à jour le prix de référence d’un produit dans votre boutique, il est mis à jour dans la boutique du détaillant uniquement pour les détaillants ayant activé la synchronisation du prix de référence dans leurs paramètres.

Prix promotionnels

Vous pouvez utiliser le prix de référence pour mettre des produits en promotion dans les boutiques des détaillants. Lorsque vous définissez un prix de référence inférieur au prix du produit, celui-ci se synchronise dans la boutique de tout détaillant ayant activé la synchronisation du prix de référence dans ses paramètres. L’affichage des prix promotionnels et leur emplacement sur la boutique en ligne du détaillant dépendent de son thème.

Réductions

Les détaillants peuvent appliquer des codes de réduction, tels qu’une offre de bienvenue de 20 %, aux produits qu’ils importent avec Collective. Cela n’affecte pas le montant du prix coûtant que vous recevez pour l’article, mais a un impact sur les revenus du détaillant et, par conséquent, sur le montant payé par le client.

Si vous préférez que vos produits ne soient pas inclus dans les réductions du détaillant, il est recommandé de le communiquer à vos détaillants Collective.

Accès des détaillants à la liste de prix

Après avoir invité un détaillant et vous être connecté à lui sur Shopify Collective, vous pouvez lui attribuer un accès à des listes de prix privées spécifiques. Une même liste de prix privée peut être attribuée à plusieurs détaillants. Vous pouvez également supprimer l’accès aux listes de prix privées pour des détaillants spécifiques.

Listes de prix publiques

Lorsque vous créez une liste de prix publique, les produits de la liste s'affichent avec une étiquette Importation instantanée pour les détaillants admissibles lorsqu'ils effectuent une recherche ou naviguent dans leur appli Collective. Les détaillants admissibles peuvent importer instantanément ces produits pour les vendre dans leur boutique, sans avoir à demander une connexion privée avec vous.

Examinez les considérations suivantes pour la création de listes de prix publiques :

• Lorsqu'un détaillant importe des produits à importation instantanée à partir de votre liste de prix publique, il se connecte automatiquement à vous et est attribué en tant que détaillant à la liste de prix pertinente.
• Lorsqu’un détaillant importe un produit à importation instantanée, vous êtes automatiquement ajouté en tant que connexion dans les politiques par défaut du détaillant. Si la méthode d’importation de produits du détaillant est définie sur Automatique dans sa politique de produits, tous les produits de votre liste de prix publique sont automatiquement importés dans la boutique du détaillant.
• Si un produit à importation instantanée qui se trouve dans une liste de prix publique fait également partie d'une Accès privé liste de prix que vous avez partagée séparément avec le même détaillant, la marge la plus élevée des deux listes de prix s'applique aux ventes du détaillant :
  • Lorsqu'un produit a une marge de 10 % dans votre liste de prix publique et une marge de 20 % dans votre liste de prix partagée en privé, la marge de 20 % s'applique pour le détaillant.
  • Lorsqu'un produit a une marge de 30 % dans votre liste de prix publique et une marge de 10 % dans votre liste de prix partagée en privé, la marge de 30 % s'applique pour le détaillant.
• Si un détaillant se connecte à vous en important instantanément des produits à partir d'une liste de prix publique et que vous décidez ultérieurement de supprimer la connexion, le détaillant ne peut pas se reconnecter automatiquement par le biais de l'importation instantanée de produits à partir d'une liste de prix publique. Cependant, le détaillant peut toujours vous inviter à vous reconnecter.

Statut de la liste de prix

Votre liste de prix peut avoir l'un des statuts suivants :

• Le statut Actif signifie que les produits inclus dans la liste de prix peuvent être importés à partir de celle-ci.
• Le statut Brouillon signifie qu'une liste de prix n'est pas disponible et que les produits de la liste de prix ne peuvent pas être importés ou vendus par les détaillants.

Si vous sélectionnez le statut Actif, les détaillants auxquels vous attribuez l'accès à une liste de prix reçoivent un e-mail les informant des produits disponibles. Les détaillants peuvent importer et commencer à vendre vos produits dans leurs boutiques immédiatement.

Créer une liste de prix

Vous pouvez créer des listes de prix à accès public afin que tous les détaillants admissibles puissent importer instantanément vos produits, et vous pouvez créer des listes de prix à accès privé à partager avec vos connexions de détaillants afin qu'ils puissent importer les produits dans leurs boutiques. Vous ne pouvez pas modifier le paramètre d'accès après avoir enregistré une liste de prix.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Listes de prix.

3. Cliquez sur Créer une liste de prix.

4. Ajoutez un titre à votre liste de prix.

5. Dans le menu déroulant Statut, sélectionnez Actif ou Brouillon.

6. Dans la section Autorisations, effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Pour créer une liste de prix publique, sélectionnez Accès public.
   • Pour créer une liste de prix privée, sélectionnez Accès privé, puis, dans le champ Rechercher des détaillants, recherchez et sélectionnez les détaillants que vous souhaitez attribuer à votre liste de prix privée.

7. Dans la section Expédition, définissez vos tarifs d’expédition pour la liste de prix.

8. Dans la section Tarification, saisissez le pourcentage de marge du détaillant qui est déduit des prix de détail de votre produit pour déterminer le prix coûtant pour les détaillants.

9. Cliquez sur Enregistrer.

10. Dans la boîte de dialogue Ajouter des produits, sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter à la liste de prix, puis cliquez sur Enregistrer.

Ajouter ou retirer des produits d’une liste de prix

Vous pouvez ajouter ou supprimer des produits publiés sur le canal de vente Collective: Supplier de vos listes de prix existantes. Si vous supprimez des produits d’une liste de prix active, le stock est alors défini sur 0 pour tous les détaillants qui ont importé ces produits. Cela rend les produits indisponibles à la vente sur la boutique en ligne du détaillant. Après avoir supprimé un produit d’une liste de prix active, le détaillant reçoit une notification lui demandant de supprimer les produits ou de leur attribuer le statut de brouillon pour les retirer de sa boutique en ligne.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Listes de prix.

3. Cliquez sur la liste de prix à laquelle vous souhaitez ajouter ou retirer des produits.

4. Dans la section Produits, effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Pour ajouter des produits à la liste de prix, cliquez sur Ajouter des produits, sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Enregistrer.
   • Pour retirer des produits de la liste de prix, sélectionnez les produits que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur Retirer les produits.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Gérer l'accès aux listes de prix

Vous pouvez ajouter de nouveaux détaillants ou supprimer des détaillants existants de vos listes de prix privées. Vous pouvez également supprimer l'accès d'un détaillant à une liste de prix publique.

Si vous supprimez l'accès d'un détaillant à une liste de prix, le stock est mis à 0 pour tous les produits qu'il a importés. Ces produits deviennent immédiatement indisponibles sur la boutique en ligne du détaillant. Le détaillant est informé que vos produits ne peuvent plus être vendus, mais aucune raison spécifique ne lui est donnée. Envisagez de contacter votre détaillant avant de supprimer son accès à des produits spécifiques.

Gérer l'accès à une liste de prix privée

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Listes de prix.

3. Cliquez sur la liste de prix pour laquelle vous souhaitez gérer l’accès des détaillants.

4. Dans la section Autorisations, cliquez sur le champ Rechercher des détaillants, puis sélectionnez ou désélectionnez les détaillants que vous souhaitez ajouter ou supprimer.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer l'accès à une liste de prix publique

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Détaillants.

3. Cliquez sur un détaillant pour lequel vous souhaitez supprimer l'accès à la liste de prix.

4. Dans la section Listes de prix, sélectionnez les listes de prix pour lesquelles vous souhaitez supprimer l'accès.

5. Cliquez sur Supprimer l'accès.

6. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer l’accès.

Désactiver une liste de prix

Si vous souhaitez cesser temporairement d'utiliser une liste de prix, vous pouvez la désactiver en lui attribuant le statut Brouillon. Votre liste de prix n'est pas supprimée, mais elle est rendue indisponible pour tous les détaillants qui y sont attribués. Vous pouvez revenir à cette liste de prix et lui attribuer le statut Actif à tout moment.

Lorsque vous désactivez une liste de prix publique, les produits qui s'y trouvent ne peuvent plus être vendus. Cependant, si un détaillant possède également l'un des produits dans une liste de prix privée que vous avez partagée avec lui, il conserve l'accès aux produits et peut continuer à les vendre.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Listes de prix.

3. Cliquez sur une liste de prix que vous souhaitez désactiver.

4. Dans le menu déroulant Statut, sélectionnez Brouillon.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer une liste de prix

Si vous ne souhaitez plus utiliser une liste de prix, vous pouvez la supprimer définitivement. Avant de pouvoir supprimer une liste de prix active, vous devez d’abord désactiver la liste de prix.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Collective: Supplier.

2. Cliquez sur Listes de prix.

3. Cliquez sur une liste de prix que vous souhaitez supprimer.

4. Cliquez sur Supprimer la liste de prix, puis sur Supprimer.