Vendre sur Google AI Mode et Gemini

Le canal Google AI Mode et Gemini permet aux clients d'effectuer leurs achats dans un paiement direct propulsé par Shopify sans avoir à quitter leur conversation de chat.

L'achat par le biais de paiements directs est activé par défaut pour les boutiques admissibles, mais vous pouvez désactiver le paiement direct et faire en sorte que les clients finalisent leur achat sur votre boutique en ligne à la place. Les produits sont mis à la disposition de Google AI Mode et Gemini par le biais du canal de vente Google & YouTube.

Sur cette page

Exigences relatives à la vente sur Google AI Mode et Gemini

Examinez les critères d'admissibilité suivants pour vendre sur Google AI Mode et Gemini avec le paiement direct :

Votre boutique doit être basée aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie ou au Canada, et vous devez vendre à des clients situés dans l'un de ces pays.
Vous devez utiliser le canal de vente Google & YouTube, et vous devez avoir activé les paramètres Synchroniser automatiquement les produits et Synchroniser automatiquement les informations d'expédition dans la section Flux de produits du canal de vente.
Vos produits doivent être admissibles à Shopify Catalog.
Vous devez lire et accepter les Conditions de service supplémentaires relatives aux Agentic Storefronts de Shopify.
Vous devez avoir rédigé vos Conditions de service, votre Politique de confidentialité et votre Politique de retour et de remboursement sous Paramètres > Politiques dans votre interface administrateur Shopify. En savoir plus sur l'ajout de politiques de boutique.

Considérations relatives à la vente sur Google AI Mode et Gemini

Examinez les considérations suivantes relatives à la vente sur Google AI Mode et Gemini :

La découverte de produits est optimisée par le canal de vente Google & YouTube avec la synchronisation des produits activée. Vous devez tenir à jour vos données de produits et les politiques de votre boutique, y compris votre politique de retour et de remboursement, afin que les informations pertinentes que vous avez dans Google Merchant Center correspondent à votre boutique en ligne.
Lorsque votre boutique est admissible, l’achat via le paiement direct du mode Google AI et de Gemini est actif par défaut dans votre interface administrateur Shopify. Ce paramètre doit rester actif pour que les clients puissent acheter directement vos produits depuis le mode Google AI et Gemini.
Si vous désactivez le paiement direct pour le mode Google AI et Gemini, les clients utilisant le mode Google AI et Gemini peuvent toujours découvrir vos produits, mais ils sont redirigés vers votre boutique en ligne pour finaliser leur achat.
Le paiement direct du mode Google AI et de Gemini n’est affiché qu’aux clients basés aux États-Unis, même si votre boutique est située dans un autre pays admissible. Les clients basés ailleurs peuvent toujours découvrir vos produits, mais ils sont redirigés vers votre boutique en ligne pour finaliser leur achat.
Certaines fonctionnalités de Shopify, telles que les pixels personnalisés ou les lots de produits, ne sont pas prises en charge dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini. En savoir plus sur les fonctionnalités non prises en charge pour la vente directe avec le mode Google AI et Gemini.
Les Shopify Functions, telles que les fonctions d’expédition, de réduction, ainsi que de validation du panier et du paiement, sont prises en charge ou exécutées dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini.
Les réductions automatiques et les codes de réduction que vous configurez sont pris en charge dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini.
Assurez-vous que vos descriptions de produits incluent toutes les mentions légales pertinentes dans les 6 000 premiers caractères.
La vente via le paiement direct du mode Google AI et de Gemini n’entraîne aucuns frais. Vous ne payez que vos frais de traitement des paiements habituels.

Fonctionnalités non prises en charge pour le paiement direct du mode Google AI et de Gemini

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge pour la vente directe dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini :

Certains blocs de paiement, tels que ceux liés aux champs personnalisés, aux ventes incitatives ou à des validations spécifiques, peuvent ne pas s’afficher dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini. Votre client peut toujours finaliser son paiement, mais l’expérience de paiement à l’écran peut s’afficher différemment de celle du paiement de votre boutique en ligne. Si vous dépendez d’une application pour afficher des informations importantes ou recueillir des données lors du paiement, cette expérience risque de ne pas être disponible dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini. En savoir plus sur les considérations relatives aux blocs de paiement dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini.
Le paiement direct du mode Google AI et de Gemini prend en charge un sous-ensemble des options de paiement accéléré activées dans votre boutique.
Les types de produits suivants ne sont pas pris en charge dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini :
Google Analytics et les pixels personnalisés ne se déclencheront pas dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini. Le paiement ne déclenche que des pixels de serveur à serveur (commencé, terminé), donc aucun des pixels standard ou personnalisés côté client ne se déclenchera.
La livraison locale, le retrait en boutique et les points de retrait ne sont pas pris en charge en tant que modes de livraison dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini.
Vous ne pouvez pas exiger que les clients se connectent à leur compte avant le paiement.

Considérations relatives aux blocs de paiement dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini

La vitrine agentique du mode Google AI et de Gemini peut afficher son paiement client différemment de celui de votre boutique en ligne. Pour s’assurer que les clients peuvent finaliser leur achat, Shopify ne charge que les blocs de paiement indispensables pour terminer le paiement. Certains blocs de personnalisation du paiement, tels que ceux liés aux champs personnalisés, aux ventes incitatives ou à des validations spécifiques, peuvent ne pas s’afficher dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini.

Dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini, seules les personnalisations qui prennent en charge le blocage du paiement, et dont le blocage du paiement est activé dans leurs paramètres, sont admissibles au chargement. En savoir plus sur la gestion des contrôles de comportement de votre application.

Le respect de cette exigence ne garantit pas qu’un bloc se chargera dans le paiement direct du mode Google AI et de Gemini. Certains blocs de paiement peuvent ne pas être disponibles, y compris, mais sans s’y limiter, les types de blocs suivants :

Blocs qui modifient ce que le client achète, par exemple pour modifier les quantités, ajouter ou retirer des articles, proposer des compléments ou des ventes incitatives, ou ajouter des suppléments ou d’autres frais supplémentaires.
Expériences de fidélité ou de récompenses.
Saisie automatique des adresses et validation côté client.
Blocs qui recueillent le consentement du client lors du paiement quant à l’utilisation des données et aux préférences de communication.
Expériences de chat ou de messagerie.
Blocs qui sont placés dans l’en-tête, le pied de page ou la section des moyens de paiement.
Blocs purement informatifs, par exemple des badges de confiance, des avis, ou du texte relatif aux conditions ou aux clauses de non-responsabilité.

Cette expérience préserve la cohérence et la continuité pour les clients qui effectuent leur paiement directement dans la vitrine agentique du mode Google AI et de Gemini, et garantit également que les commandes sont valides pour les marchands Shopify.

Gestion du canal Mode Google AI et Gemini

La découverte de produits pour le mode Google AI et Gemini est optimisée par le canal de vente Google & YouTube, qui synchronise les informations relatives à vos produits et à votre boutique avec Google Merchant Center.

Pour que vos produits puissent être découverts dans le mode Google AI et Gemini, vous devez avoir installé le canal de vente Google & YouTube, puis activer les options suivantes dans la section Flux de produits des paramètres du canal :

Synchroniser automatiquement les produits, afin que vos informations de produits soient transmises de Shopify à Google Merchant Center. En savoir plus sur la synchronisation des produits avec le canal de vente Google & YouTube.
Synchroniser automatiquement les informations d’expédition, afin que vos paramètres d’expédition soient reflétés dans Google Merchant Center.

Pour vous assurer que les clients reçoivent des informations exactes, tenez à jour vos données de produits et les politiques de votre boutique, y compris votre politique de retour et de remboursement, dans Shopify afin qu’elles correspondent à celles figurant dans Google Merchant Center.

Activer ou désactiver le paiement direct sur le mode Google AI et Gemini

Le paiement direct du mode Google AI et de Gemini est actif par défaut pour les boutiques admissibles, afin de permettre aux clients d’acheter vos produits directement dans le mode Google AI et Gemini. Vous pouvez gérer vos paramètres et décider si les clients peuvent payer directement dans le mode Google AI et Gemini, ou s’ils sont redirigés vers votre boutique en ligne pour finaliser leur achat.

Si vous désactivez le paiement direct avec le mode Google AI et Gemini, vos produits peuvent toujours être découverts et inclus dans les résultats de recherche du mode Google AI et de Gemini par l’intermédiaire du canal de vente Google & YouTube, mais ils ne peuvent pas être achetés au moyen d’un paiement direct.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Agentique.
Désactivez Autoriser Shopify à gérer pour moi.
Cliquez sur Mode Google AI et Gemini.
Activez ou désactivez le Paiement direct.
Cliquez sur Enregistrer.

Comment les clients finalisent leurs commandes

Si vous avez activé le paiement direct de Google AI Mode and Gemini, les clients peuvent cliquer sur Acheter directement dans l’interface de Google AI Mode and Gemini. Ils peuvent renseigner leurs informations d’expédition et de paiement dans le paiement direct optimisé par Shopify de Google AI Mode and Gemini, puis effectuer leur achat sans visiter votre boutique en ligne en cliquant sur le bouton Payer maintenant et en payant par carte de crédit ou de débit.

Si vous avez désactivé le paiement direct de Google AI Mode and Gemini, les clients peuvent toujours trouver votre produit dans Google AI Mode and Gemini. Cependant, s’ils souhaitent effectuer un achat, ils sont redirigés vers votre boutique en ligne où ils peuvent ajouter le produit au panier et finaliser leur commande.