Comprendre Shopify Balance et les versements

Après votre inscription à un compte Shopify Balance, votre compte principal est automatiquement défini comme votre compte de versement Shopify Payments. Cela signifie que l’utilisation de votre compte principal Shopify Balance vous permet de recevoir l’argent de vos ventes Shopify jusqu’à 7 jours plus tôt qu’avec une banque. Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés aux États-Unis.

Consulter les versements Shopify Payments sur votre compte Balance

Vous pouvez consulter vos versements Shopify Payments directement depuis votre compte Balance.

Étapes :

Calendrier des versements Shopify Payments

Les versements de Shopify Payments peuvent arriver sur votre compte Shopify Balance en seulement 1 jour ouvré à compter de la date de traitement de la transaction. Dans certains cas, les versements pour les nouveaux marchands peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

Le transfert de fonds de Shopify Payments vers un compte externe peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés. De plus, les banques peuvent avoir besoin de 3 jours supplémentaires pour traiter ces transferts. Les délais de traitement peuvent varier d’une institution financière à l’autre. En savoir plus sur les délais de rémunération et les versements Shopify Payments.

Calendrier de versement des Paiements en plusieurs fois avec Shop Pay

Modifier votre compte de versement

Vous pouvez modifier à tout moment le compte sur lequel vos revenus Shopify Payments sont déposés. Remplacer votre destination de versement Shopify Payments par votre compte Shopify Balance ne déclenche pas la suspension des versements qui peut s’appliquer lors du passage à un compte bancaire externe. Si vous choisissez un autre compte de versement que votre compte Shopify Balance principal, vos règles de transfert automatique actives sont alors désactivées.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Finances.

2. Cliquez sur Principal.

3. Cliquez sur Paramètres du compte.

4. Sur la page Gérer le compte Principal, cliquez sur Modifier le compte de versement.

5. Saisissez les informations de votre nouveau compte, puis cliquez sur Enregistrer.

6. Dans la boîte de dialogue Modifier le compte de versement, sélectionnez un motif de changement de compte dans le menu déroulant, puis cliquez sur Confirmer.

7. Suivez les invites pour effectuer l’authentification à deux facteurs.

8. Cliquez sur Terminé.

Remplacement de votre compte de versement par un compte tiers

Remplacer Shopify Balance par un compte bancaire tiers, ou passer à un nouveau compte bancaire externe, peut entraîner des retards dans vos versements Shopify Payments. Les versements envoyés vers un compte bancaire tiers arrivent généralement sous 3 à 7 jours, en fonction des délais régionaux.

Le passage à un compte bancaire tiers ne ferme ni ne désactive votre compte Shopify Balance. Vous pouvez donc continuer à utiliser le compte et toutes les cartes qui y sont associées comme d’habitude.

Transférer vos versements PayPal vers Shopify Balance

Si vous recevez des versements sur PayPal, vous pouvez les transférer automatiquement vers votre compte Shopify Balance et gérer ainsi tous vos versements au même endroit.

Étapes :

1. Connectez-vous à votre compte professionnel PayPal.
2. Accédez à la section Portefeuille de votre compte PayPal.
3. Cliquez sur Lier un compte bancaire ou sur Choisir votre banque.
4. Dans le champ Rechercher votre banque, saisissez quelques lettres (par exemple, abc).
5. Lorsque le message Nous n’avons pas trouvé votre banque s’affiche, cliquez sur Saisir vos coordonnées bancaires.
6. Saisissez le numéro d’acheminement et le numéro de compte de votre compte Shopify Balance. Vous pouvez trouver les détails de votre compte dans votre compte Shopify Balance. Lorsque vous saisissez vos informations, votre compte Shopify Balance s’affiche sous le nom Evolve Bank & Trust, qui est le fournisseur des services bancaires pour Shopify Balance.
7. Suivez les instructions pour confirmer votre compte bancaire. PayPal vous demandera de confirmer les montants de deux petits dépôts envoyés sur votre compte Shopify Balance.
8. Une fois votre compte confirmé, accédez à votre compte professionnel PayPal, puis activez les transferts automatiques et choisissez Evolve Bank & Trust comme banque. Vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez que vos revenus PayPal soient transférés sur votre compte Shopify Balance.

Comprendre l’utilisation du compte Shopify Balance sur plusieurs boutiques

Votre compte Shopify Balance ne peut servir de compte de versement que pour la boutique Shopify à laquelle il est directement associé. Si vous gérez plusieurs boutiques Shopify, chaque boutique doit avoir son propre compte Shopify Balance attitré. Toute tentative d’utilisation manuelle du même compte Shopify Balance pour différentes boutiques entraînera un dysfonctionnement. Par conséquent, vous ne recevrez pas les avantages spécifiques associés à Shopify Balance pour ces boutiques supplémentaires. Au lieu de cela, les versements destinés à d’autres boutiques seront traités avec le paramètre par défaut, s’affichant sous le nom Evolve Bank plutôt que Shopify Balance.