Ohje
Kirjaudu sisään

Kirjautuminen Shopify-myyntipisteeseen

Voit kirjautua Shopify POS -sovellukseen sähköpostilla ja salasanalla, laitekoodilla tai lähilaitteen avulla. Kun laite on kirjattu sisään, vain POS-sovellusta käyttävä henkilöstö voi kirjautua sisään sovellukseen ja ulos siitä lukitusnäytöltä PIN-koodiensa avulla.

Tällä sivulla

Kirjautumisvaatimukset

Käyttäjät tarvitsevat Shopify-tilin kirjautumistunnukset tai yksilöllisen 4–6-numeroisen henkilökohtaisen tunnusluvun (PIN-koodin) kirjautuakseen sisään Shopify POS -sovellukseen.

Käyttäjät, joilla on rajoitetut ohjausnäkymän käyttöoikeudet, ja vain POS-sovellusta käyttävä henkilöstö eivät voi käyttää Shopify POS -sovellusta, ellei kaupan omistaja, organisaation omistaja tai käyttäjä, jolla on POS-laitteen määritys -rooli, kirjaudu ensin Shopify POS -sovellukseen.

Henkilöstö, jolle on määritetty POS-laitteen käyttöönotto -rooli, voi hyväksyä lähilaitteella kirjautumisen pyyntöjä laitteelta, joka on jo kirjattu sisään POS-sovellukseen heidän PIN-koodillaan, minkä lisäksi he voivat ottaa laitteita käyttöön sähköpostilla ja salasanalla.

Jos sinulla on Shopify POS -sovellukseen asennettuja POS-sovelluksia, ensimmäisen kerran sisäänkirjautuvalla käyttäjällä on oltava myös rooli, joka sisältää kauppatason käyttöoikeudet kyseisiin sovelluksiin. Valitse Sovelluksen käyttöoikeudet -osiossa kaikki yksittäiset sovellukset, jotka ovat Shopify POS:ää varten.

Shopify-myyntipisteen kirjautumisen turvallisuus

Turvallisuussyistä, jos tilin asennukseen liittyviä asetuksia muutetaan, kun tili on kirjautuneena Shopify-myyntipisteeseen, tili kirjataan ulos. Käyttäjän on kirjauduttava manuaalisesti takaisin Shopify-myyntipisteeseen.

Jos mitä tahansa seuraavista tilin asetusasetuksista muutetaan, sisäänkirjautunut käyttäjä kirjataan ulos Shopify-myyntipisteestä:

  • Sähköpostiosoite
  • Sähköpostiosoitteen vahvistus
  • Salasana

Jos käytät SAML-protokollaa (Security Assertion Markup Language) ja se on passiivinen 14 päivän ajan, tilisi kirjataan ulos Shopify POS -sovelluksesta.

Kirjaudu sisään lähilaitteella

Voit kirjautua sisään uudella POS-laitteella hyväksymällä sen laitteelta, joka on jo kirjattu sisään Shopify POS -sovellukseen. Laitetyypistäsi ja yhteydestäsi riippuen voit hyväksyä kirjautumispyynnön käyttämällä joko Bluetoothia tai QR-koodia.

Salli kirjautuminen lähilaitteella -asetus on oletusarvoisesti käytössä kaupassasi. Voit hallinnoida lähilaitteella kirjautumisen asetuksiasi Shopifyn ohjausnäkymässä.

Lähilaitteella kirjautumisen vaatimukset

Tarkista seuraavat vaatimukset lähilaitteella kirjautumisen käyttämiseksi:

  • Lähilaitteella kirjautumisen pyynnön hyväksymiseksi henkilöstön jäsenellä on oltava POS-laitteen käyttöönotto -rooli. Lue lisää Shopifyn hallinnoimista rooleista.
  • Jotta voit havaita lähellä olevia laitteita Bluetoothin avulla, sinun on otettava Bluetooth käyttöön sekä uuden laitteen että sisäänkirjatun laitteen asetuksissa.

Huomioitavaa lähilaitteella kirjautumisessa

Tarkista seuraavat huomioon otettavat seikat lähilaitteella kirjautumisen käytössä:

  • iPhonella, iPadilla ja Android-laitteilla voit hyväksyä uuden kirjautumisen lähilaitteella käyttämällä Bluetoothia tai skannaamalla QR-koodin. Victa Mobile -laitteella voit hyväksyä uuden kirjautumisen vain QR-koodin avulla.
  • Kirjautumispyyntöjen hyväksymiseksi hyväksyvän laitteen on oltava yhdistettynä internetiin. Jos hyväksyvä laite on offline-tilassa, henkilöstösi voi kirjautua sisään uuteen laitteeseen käyttämällä sähköpostia ja salasanaa tai laitekoodia.
  • Jos hyväksyvä laite on ollut kirjattuna sisään pitkään, pyynnön hyväksyvän henkilöstön jäsenen on ehkä annettava sähköpostiosoitteensa ja salasanansa uuden laitteen kirjautumisen suorittamiseksi loppuun.

Laitteen kirjautumisten kestot

Kun hyväksyt lähilaitteella kirjautumisen pyynnön, voit valita, kuinka kauan laite pysyy kirjautuneena Shopify POS -sovellukseen. Saatavilla olevia Kirjautumisen keston vaihtoehtoja hallitaan Shopifyn ohjausnäkymässä:

  • Vain tänään: Laite kirjataan ulos Shopify POS -sovelluksesta automaattisesti päivän päätteeksi. Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä.
  • Ikuisesti: Laite pysyy kirjautuneena sisään, kunnes kirjaat sen ulos. Tämä vaihtoehto on oletusarvoisesti piilotettu Shopify POS -sovelluksessa. Voit asettaa vaihtoehdon saataville Shopifyn ohjausnäkymässä.

Hyväksy kirjautumispyyntö Bluetoothin avulla

Voit asettaa uuden laitteen löydettäväksi sisäänkirjatulle laitteelle Bluetoothin avulla. Uudella laitteella näkyy kirjautumiskoodi, jotta voit vahvistaa hyväksyväsi oikean pyynnön.

Vaiheet:

  1. Avaa Shopify POS uudella laitteella näyttääksesi kirjautumisnäytön.
  2. Valinnainen: Napauta Ota käyttöön ottaaksesi Bluetoothin käyttöön laitteen asetuksista.
  3. Pidä uutta laitetta lähellä sisäänkirjattua laitetta, jossa on Bluetooth käytössä.
  4. Tarkista kirjautumispyyntö sisäänkirjatulla laitteella jollakin seuraavista tavoista:
    • Napauta kirjautumispyynnön valintaikkunassa Tarkista.
    • Napauta Yhteyskuvake -kuvaketta ja napauta sitten Kirjaudu sisään Shopify POS -sovellukseen.
  5. Vahvista laiteluettelosta, että kirjautumiskoodi vastaa uudella laitteella näkyvää koodia, ja napauta sitten kyseisen laitteen kohdalla Kirjaudu sisään.
  6. Valinnainen: Valitse, kuinka kauan uusi laite pysyy kirjautuneena sisään.
  7. Anna PIN-koodisi hyväksyäksesi pyynnön.

Uudella laitteella henkilöstösi jäsen voi antaa yksilöllisen PIN-koodinsa käyttääkseen Shopify POS -sovellusta lukitusnäytöltä.

Hyväksy kirjautumispyyntö QR-koodin avulla

Jos käytät Victa Mobile -laitetta tai et voi yhdistää laitettasi Bluetoothiin, voit skannata QR-koodin laitteesi kameralla hyväksyäksesi kirjautumispyynnön.

Vaiheet:

  1. Avaa Shopify POS uudella laitteella näyttääksesi QR-koodin kirjautumisnäytöllä.
  2. Napauta sisäänkirjautuneella laitteella Yhteyskuvake > Kirjaudu sisään Shopify POS -sovellukseen ja skannaa QR-koodi laitteesi kameralla napauttamalla Skannaa QR-koodi.
  3. Valinnainen: Valitse Pysy sisäänkirjautuneena -valikosta, kuinka kauan uusi laite pysyy sisäänkirjautuneena.
  4. Anna PIN-koodisi hyväksyäksesi pyynnön.

Uudella laitteella henkilöstösi jäsen voi antaa yksilöllisen PIN-koodinsa käyttääkseen Shopify POS -sovellusta lukitusnäytöltä.

Kirjaudu sisään sähköpostilla

Jos olet henkilöstön jäsen, jolla on ohjausnäkymän käyttäjätunnus ja vaaditut tunnukset, voit käyttää niitä kirjautuaksesi sisään Shopify POS -sovellukseen, kun sinulla on Point of Sale -kanavan käyttöoikeus.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify-myyntipisteen kirjautumisnäytöllä Kirjaudu sisään.
  2. Klikkaa Kirjaudu sisään manuaalisesti.
  3. Kirjoita Shopify-sivulla ohjausnäkymän käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja napauta sitten Kirjaudu sisään.
  4. Anna todennuskoodi ja napauta Kirjaudu sisään.
  5. Viimeistele kirjautuminen valitsemalla oikea kauppa ja sijainti.

Kun olet kirjautunut Shopify-myyntipisteeseen, napauta Lukitusnäyttö palataksesi kirjautumisen PIN-koodinäppäimistöön, jotta muut henkilöstön jäsenet voivat käyttää sovellusta PIN-koodillaan.

Kirjaudu sisään laitekoodilla

Voit kirjautua Shopify-myyntipisteeseen etänä, jotta henkilöstön jäsenet, joilla ei ole ohjausnäkymän tunnuksia, voivat avata Shopify-myyntipisteen yhdellä laitteella tietyssä sijainnissa PIN-koodillaan.

Kun olet kirjautunut sisään etänä, pyydä paikan päällä olevaa henkilöstön jäsentä lukitsemaan näyttö, jotta hän voi käyttää PIN-koodiaan päästäkseen sovellukseen omalla henkilöstöprofiilillaan.

Vaiheet:

  1. Pyydä henkilöstön jäsentä napauttamaan Shopify POS -kirjautumisnäytössä Kirjaudu sisään. Tämä luo koodin tälle POS-laitteelle.
  2. Pyydä henkilöstön jäsentä antamaan sinulle Shopify POS -sovelluksessa näkyvä koodi.
  3. Avaa tietokoneellasi tai POS-laitteellasi aktivointisivu ja syötä sitten koodi.
  4. Klikkaa Seuraava.
  5. Anna ohjausnäkymän sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta sitten Kirjaudu sisään.
  6. Klikkaa uudelleen Kirjaudu sisään vahvistaaksesi, että haluat kirjautua Shopify-myyntipisteeseen toisella laitteella.
  7. Viimeistele sisäänkirjautumisprosessi pyytämällä henkilöstön jäsentä valitsemaan oikea kauppa ja sijainti Shopify POS -sovelluksen sisäänkirjautumisnäytöllä.

Kun olet kirjautunut onnistuneesti Shopify-myyntipisteeseen, pyydä henkilöstön jäsentä napauttamaan Lukitusnäyttö palatakseen kirjautumisen PIN-koodinäppäimistöön, jotta henkilöstön jäsen voi antaa oman PIN-koodinsa ja käyttää Shopify-myyntipistettä omalla henkilöstötilillään.

Käytä PIN-koodia Shopify-myyntipisteeseen pääsemiseksi

Sinun on käytettävä Shopify POS:n PIN-koodia avataksesi Shopify-myyntipisteen ja päästäksesi siihen. Jos olet jo kirjautunut kauppaasi ohjausnäkymän tunnuksillasi, voit käyttää Shopify-myyntipistettä käyttämällä PIN-koodiasi PIN-koodinäytössä.

Jokaisen työntekijän on käytettävä PIN-koodia voidakseen käyttää Shopify POS -sovellusta. Jos olet kaupan omistaja tai sinulla on Hallinnoi Point of Sale -henkilöstöä -käyttöoikeus, voit luoda ja hallita PIN-koodeja. Lisätietoja PIN-koodien asettamisesta on kohdassa Hallinnoi Point of Sale -henkilöstöä.

Jos olet unohtanut PIN-koodisi, voit vaihtaa sen Shopifyn ohjausnäkymässä. Sinulla on oltava Hallinnoi Point of Sale -henkilöstöä -käyttöoikeus, jotta voit vaihtaa henkilöstön PIN-koodin.

Kirjaudu ulos Shopify-myyntipisteestä

Vain henkilöstön jäsen, jolla on Point of Sale -käyttöoikeudet, voi kirjautua ulos Shopify POS -sovelluksesta.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify-myyntipisteessä Lisää.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Kirjaudu ulos.

Henkilöstön Shopify-myyntipisteen käyttöoikeuksien vianmääritys

Jos jollakulla henkilöstösi jäsenellä on ongelmia Shopify-myyntipisteen käytössä, voit kokeilla seuraavia vianmääritysvaiheita:

  • Jos ongelma liittyy ensimmäiseen sisäänkirjautumiseen, joka vaatii sähköpostiosoitteen ja salasanan Shopify POS -sovelluksen käyttöönottoa varten, varmista, että henkilöstötilillä on Point of Sale -käyttöoikeus ja Määritä uudet tai päivitetyt POS-laitteet -käyttöoikeudet.
  • Jos henkilöstöllä on ongelmia PIN-koodinsa kanssa, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:
    • Varmista, että kaupan sijainnin tilaussopimus on oikea, sillä vain POS-käyttöoikeuden omaava henkilöstö ei voi käyttää PIN-koodia sellaisten sijaintien käyttämiseen, joilla ei ole Shopify POS Pro -tilausta.
    • Varmista, ettei henkilöstön jäsenen pääsyä kyseiseen sijaintiin ole rajoitettu.
    • Varmista, että henkilöstön jäsen käyttää oikeaa PIN-koodia sisäänkirjautumiseen. Jos henkilöstön PIN-koodi on nollattava, voit luoda uuden PIN-koodin.

Voit myös kokeilla Shopify POSin vianmääritystä.

Jos yllä olevat vaiheet ja Shopify POSin vianmääritys eivät auta, lähetä raportti Shopify POSista ja ota sen jälkeen yhteyttä Shopify-tukeen saadaksesi teknistä apua.