Maksut ja kulut

Kun myyt paikallisissa valuutoissa, sinulta veloitetaan tavallinen Shopify Paymentsin käsittelymaksu ja valuutanmuuntomaksu.

Löydät maksujen arvot palveluehdoistasi.

Voit tarkastella erittelyä siitä, miten kunkin tuotteen hinta lasketaan kullekin markkina-alueelle.

Shopify Payments -maksu

Shopify Payments veloittaa maksun jokaisen maksutapahtuman käsittelystä, ja hinta vaihtelee kortin tyypin ja sijainnin mukaan. Kun vastaanotat tilauksen maksun, sinulta veloitetaan Shopify Payments -maksu (maksuvaluutassasi), joka kattaa maksun käsittelykustannukset. Maksun suuruus riippuu käytetyn luottokortin tyypistä ja sijainnista, jossa luottokortti on rekisteröity. Esimerkiksi Visa-kortin maksu voi joskus olla erisuuruinen kuin American Express -kortin maksu. Seuraavat ovat esimerkkejä käsittelymaksuista, joita Shopify Payments veloittaa:

• Maksunkäsittelymaksut (kotimaiset): Sellaisten luottokorttien käsittelystä aiheutuvat kustannukset, jotka on myönnetty samassa maassa tai samalla alueella kuin kauppasi.
• Maksunkäsittelymaksut (kansainväliset): Kustannukset sellaisten luottokorttien käsittelystä, jotka on myönnetty eri maassa tai eri alueella kuin kauppasi.

Kolmannen osapuolen transaktiomaksu

Kolmannen osapuolen transaktiomaksut kattavat Shopifylle aiheutuvat kustannukset suojatun kassa-alustan tarjoamisesta ja integroinnista ulkoisiin maksupalveluntarjoajiin. Transaktiomaksut vaihtelevat valitsemasi Shopify-sopimuksen mukaan, ja niitä veloitetaan seuraavissa tilanteissa:

• Kun käytät kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajaa asiakkaiden maksujen vastaanottamiseen.
• Kun tilaus sisältää maksutapana kauppakrediittiä tai lahjakortteja Shopify-kaupoissa, jotka on luotu 12. toukokuuta 2025 tai sen jälkeen. Jos esimerkiksi kauppasi käyttää Shopify Paymentsia ja asiakas maksaa tilauksen sekä luottokortilla että 10 CAD:n arvosta kauppakrediitillä, sinulta veloitetaan kolmannen osapuolen transaktiomaksu vain 10 CAD:n kauppakrediitin osalta.

Kun käytät Shopify Paymentsia, sinulta ei veloiteta kolmannen osapuolen transaktiomaksuja tilauksista, jotka käsitellään seuraavilla maksutavoilla:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay -maksuerät
• PayPal Express Checkout
• Manuaaliset maksutavat, kuten käteinen, maksu toimituksen yhteydessä (COD) ja pankkisiirrot.

Shopify Plus -sopimuksessa olevilta kaupoilta, jotka käyttävät Shopify Payments -palvelua ainoana maksupalveluiden tarjoajanaan, ei veloiteta kolmannen osapuolen transaktiomaksuja, kuten kauppakrediitin tai lahjakorttien maksuja. Jos käytät Shopify Paymentsia kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajan rinnalla, transaktiomaksuja veloitetaan.

Muuntokurssi ja -maksu

Valuutanmuuntoon sisältyy sekä valuuttakurssi että maksu, kun hyväksyt maksuja muussa valuutassa kuin maksuvaluutassasi. Kun hyväksyt maksun eri valuutassa kuin maksuvaluutassasi, tapahtuu valuutanmuunto. Summa, jonka saat asiakkaan paikallisessa valuutassa (jota kutsutaan myös esittämisvaluutaksi), muunnetaan maksuvaluutaksesi, ja sinulta veloitetaan valuutanmuuntomaksu:

• Valuutan muuntokurssi – Markkinakurssi, jolla yksi valuutta vaihdetaan toiseen. Muuntokurssi ei ole maksu (se on markkinoiden keskikurssi ilman katetta). Esimerkiksi muuntokurssi USD/EUR 0,8788 tarkoittaa, että 1 USD vaihdetaan 0,87 euroon.
• Valuutanmuuntomaksu – Maksu, jonka Shopify veloittaa (maksuvaluutassasi) valuuttojen muuntamisesta, kun vastaanotat maksun. Valuutanmuuntomaksuja ja luottokorttimaksuja ei palauteta sinulle, kun teet hyvityksen, mutta sinulta ei veloiteta ylimääräisiä muuntomaksuja, kun teet hyvityksen tai kun saat takaisinveloituksen.

Shopify Paymentsin valuutanmuuntomaksu

Muuntomaksun summa perustuu kauppasi ensisijaiseen maahan. Jos hyväksyt maksutapahtumia muussa kuin kotimaisessa valuutassa, sovelletaan valuutanmuuntomaksua.

Shopify Paymentsin PayPal-lompakon valuutanmuuntomaksu

Jos aktivoit PayPal-lompakon Shopify Paymentsissa Yhdysvalloissa tai Shopify Paymentsissa Ranskassa, sovelletaan valuutan muuntokurssia.

Kun valuutanmuuntomaksu on laskettu, se sisällytetään asiakkaan hintaan, jotta se auttaa kattamaan kustannuksesi.

Kunkin tilauksen valuutan muuntokurssi ja maksu sisältyvät tilauksen aikajanalle. Ne näkyvät klikkaamalla viestiä [maksun summa] lisätään [päivämäärä] maksuusi. Itse maksu näytetään kauppasi maksuvaluutassa.

Kansainvälinen transaktiomaksu

Pankit veloittavat kansainvälisiä transaktiomaksuja asiakkailta, jotka tekevät kansainvälisiä ostoksia, mutta näitä maksuja ei veloiteta sinulta kauppiaana. Kansainvälisiä transaktiomaksuja (tai ulkomaan transaktiomaksuja) saatetaan veloittaa kansainvälisiltä asiakkailtasi heidän pankkinsa tai luottokortin myöntäjänsä toimesta, vaikka heidän luottokorttiaan veloitettaisiin heidän paikallisessa valuutassaan. Jos esimerkiksi yrityksesi sijaitsee Yhdysvalloissa ja asiakas Kanadassa tekee tilauksen, hänen pankkinsa saattaa periä kansainvälisen transaktiomaksun, vaikka hänen luottokorttiaan veloitettaisiin Kanadan dollareissa (CAD).

Nämä maksut vaihtelevat, ja ne määrittää ja perii asiakkaasi pankki tai luottokortin myöntäjä – Shopify ei hallitse niitä millään tavalla. Kansainväliset asiakkaat voivat ottaa yhteyttä pankkiinsa tai luottokortin myöntäjäänsä saadakseen lisätietoja näistä maksuista.