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Configuración de la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE

Sigue esta guía para configurar y conectar la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE a fin de poder imprimir recibos con Shopify POS. Esta página proporciona instrucciones paso a paso para ayudarte a conectar la impresora a tu red, agregarla en Shopify POS y comenzar a usarla en las ventas de la tienda.

En esta página

Conecta la impresora de recibos Star Micronics TSP143IV a la corriente

Antes de usar la impresora de recibos, debes conectarla a la fuente de alimentación.

Pasos:

  1. Retira el panel de la parte posterior de la impresora de recibos.
  2. Conecta un extremo del cable de alimentación a la parte posterior de la impresora de recibos.
  3. Conecta el cable de alimentación al adaptador de CA.
  4. Conecta el otro extremo del adaptador de CA a una toma de corriente y luego enciende la impresora.

Si el papel está cargado, se imprime un informe de diagnóstico.

Elige cómo conectar la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE

Puedes conectar la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE de las siguientes maneras:

Tipos de conexión de la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE y consideraciones al usar Shopify POS
Tipo de conexiónConsideraciones
USB con el Shopify POS HubRecomendado para la configuración más confiable. Compatible con dispositivos iPad y Android.
Ethernet (LAN)Compatible con dispositivos iOS y Android. Enchufa la impresora al enrutador con un cable Ethernet. Las impresoras con capacidad LAN se conectan al enrutador, no al POS Hub.
Adaptador LAN inalámbrico Star Micronics MCW10Compatible con dispositivos iPad y iPhone con iOS 15 o superior. Conecta la impresora de forma inalámbrica al dispositivo Shopify POS a través del dispositivo LAN inalámbrico Star Micronics MCW10.

Empareja y conecta la impresora de recibos Star Micronics TSP143IV con el dispositivo POS

Antes de poder imprimir recibos, debes emparejar y conectar la impresora de recibos Star Micronics TSP143IV con el dispositivo POS.

Pasos:

USB

  1. Antes de conectar el hardware al Shopify POS Hub, configura el POS Hub:

    1. Enchufa el cable de alimentación del Shopify POS Hub a una fuente de alimentación.
    2. Conecta el cable Lightning o USB-C del Shopify POS Hub a tu dispositivo POS.
    3. Enchufa el otro extremo del cable Lightning o USB-C del Shopify POS Hub en el puerto para tabletas que está en la parte inferior del Shopify POS Hub. No uses ningún otro puerto USB-C del Shopify POS Hub para el cable de la tableta.
    4. Mantén abierto Shopify POS. El hardware USB compatible que conectes al Shopify POS Hub se agrega automáticamente en Shopify POS.

  2. Conecta la impresora de recibos a la fuente de alimentación.

  3. Carga el papel de recibos.

  4. Opcional: conecta la impresora de recibos a una gaveta de la caja registradora compatible con el cable de la gaveta de la caja registradora.

  5. Conecta el cable USB de la impresora de recibos a un puerto USB del Shopify POS Hub.

  6. Después de unos momentos, Shopify POS agrega automáticamente la impresora de recibos. Si el dispositivo lo solicita, permite la conexión de la impresora.

  7. Confirma que la impresora aparezca como conectada en Impresoras de recibos.

LAN
  1. Conecta la impresora de recibos a la fuente de alimentación.
  2. En Shopify POS, toca el ícono Connectivity Icon > + Agregar hardware.
  3. Toca Impresora de recibos > Star Micronics > Ethernet/LAN.
  4. Selecciona TSP100IV.
  5. Toca Conectar y luego Listo.
  6. Confirma que la impresora aparezca como conectada en Impresoras de recibos.
Wi-Fi mediante el adaptador LAN inalámbrico MCW10
  1. Conecta la impresora de recibos a la fuente de alimentación y conecta el adaptador LAN inalámbrico Star Micronics MCW10 a la impresora de recibos.
  2. Conecta un extremo del cable LAN al puerto LAN 1 del MCW10. Puedes usar el puerto LAN 2 para una impresora de recibos adicional.
  3. Conecta el cable USB al puerto USB del MCW10 y el otro extremo del cable USB a la impresora de recibos. En la impresora de recibos, el puerto USB está marcado como "Android 1.5A".
  4. Enciende la impresora de recibos.
  5. Verifica que el LED de encendido y el LED LAN 1 estén encendidos y que el LED WLAN parpadee.
  6. En Shopify POS, toca Connectivity Icon > + Agregar hardware.
  7. Toca Impresora de recibos > Star Micronics > WiFi.
  8. Selecciona TSP100IV.
  9. Toca Conectar y luego toca Listo.
  10. Confirma que la impresora aparezca como conectada en Impresoras de recibos.

Después de conectar la impresora, no olvides:

Desconecta la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE del Shopify POS Hub

Si ya no quieres usar la impresora de recibos Star Micronics TSP143IVUE con el Shopify POS Hub, puedes desconectarla de Shopify POS.

Pasos:

  1. En Shopify POS, toca el ícono Connectivity Icon.
  2. Toca el dispositivo que quieres eliminar.
  3. Toca Olvidar impresora de recibos.
  4. Si no ves la opción, primero desconecta el cable USB del dispositivo del Shopify POS Hub, espera a que aparezca como Desconectado y vuelve a intentarlo.

Personalizar los recibos impresos

Puedes personalizar tanto el diseño básico del recibo como la descripción de la transacción en los recibos impresos. Obtén más información sobre cómo personalizar los recibos impresos.