Configurar y administrar Shopify Product Network
Configurar la app Shopify Product Network incluye elegir las ubicaciones de los productos tercerizados, establecer las exclusiones opcionales de marcas y categorías, y activar la app. Después de la configuración, puedes editar tus ubicaciones y exclusiones.
Antes de configurar Shopify Product Network, revisa los Requisitos y consideraciones para Shopify Product Network y Cómo funcionan las recomendaciones de Shopify Product Network.
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Elegir dónde se muestran los productos tercerizados en tu tienda
Cada ubicación es un lugar en tu tienda o en los correos electrónicos de marketing donde se muestran los productos de otras tiendas Shopify, también conocidos como productos tercerizados. Puedes activar tantas ubicaciones como desees, o desactivarlas en cualquier momento. Al activar más ubicaciones, los clientes tienen más posibilidades de descubrir productos tercerizados, lo que puede aumentar tu comisión potencial.
En la app de Shopify Product Network, las ubicaciones se agrupan en los siguientes tipos:
- Ubicaciones previas a la compra: son las páginas que un cliente ve antes del pago, incluidas Búsqueda y Colecciones. Las ubicaciones previas a la compra no son compatibles con las tiendas online headless ni con Hydrogen.
- Ubicaciones posteriores a la compra: son las páginas que un cliente ve después del pago, lo que incluye tus páginas de agradecimiento y de estado del pedido. Tu tienda debe usar la nueva versión de las páginas de agradecimiento y de estado del pedido para mostrar ubicaciones posteriores a la compra.
- Ubicaciones en las aplicaciones: son las ubicaciones dentro de tus campañas por correo electrónico de Shopify Messaging. Los correos electrónicos de pago abandonado solo muestran los artículos del carrito de tu tienda, no los de otras tiendas Shopify.
Ubicación de búsqueda
La ubicación de Búsqueda agrega productos tercerizados a los resultados de búsqueda de la tienda con una etiqueta que dice Vendido por en cada publicación. Esta ubicación incluye productos tercerizados relacionados cuando una búsqueda no coincide con los productos de tu catálogo para que los clientes aún puedan encontrar opciones en tu tienda. Los productos tercerizados solo aparecen en los resultados de búsqueda completos y no se incluyen en la búsqueda anticipada.
Ubicación de colecciones
La ubicación de Colecciones agrega a tus páginas de colecciones productos tercerizados que coinciden o complementan la colección e incluyen una etiqueta que dice Vendido por. Esta ubicación permite a los clientes que ya están comprando en una colección descubrir productos tercerizados que se adaptan a la temática de esta.
Ubicación en la página de agradecimiento
La ubicación en la página de Agradecimiento agrega productos tercerizados a la página de agradecimiento justo después del pago. Esta ubicación destaca productos complementarios para los clientes justo después de que completan una compra y cuando aún están interactuando con tu tienda.
Ubicación en el estado del pedido
La ubicación de Estado del pedido agrega productos tercerizados a la página que los clientes usan para hacer seguimiento a un pedido. A menudo, los clientes regresan a esta página durante el seguimiento de los pedidos, por lo que tienen otra oportunidad de explorar productos tercerizados relacionados.
Shopify Messaging
Puedes agregar una sección de productos a una plantilla de correo electrónico de Shopify Messaging para incluir productos tercerizados en esa campaña de marketing junto a tu propio contenido.
Configurar y activar Shopify Product Network
Después de instalar la app Shopify Product Network desde la Shopify App Store, debes configurar tus ubicaciones y activar la app. Una vez que completes la configuración, es posible que los productos tercerizados tarden un tiempo en mostrarse, ya que la app genera recomendaciones.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Product Network.
Haz clic en Ubicaciones.
En la sección Ubicaciones, activa las ubicaciones en las que deseas que se muestren los productos tercerizados. Si ya habías personalizado tu plantilla de producto o usabas un tema personalizado, también se te solicitará que crees una plantilla nueva.
Opcional: después de configurar las ubicaciones, realiza cualquiera de las siguientes acciones para previsualizarlas:
- Haz clic en Vista previa para ver ejemplos de los productos tercerizados en cada una de tus ubicaciones.
- Para cambiar la forma en que se muestran los productos tercerizados en tu tienda, haz clic en Previsualizar producto en Colecciones o Búsqueda. Después de editar la plantilla, haz clic en Guardar.
- Para previsualizar qué tipo de productos tercerizados podrían recomendarse en tu tienda, haz clic en Abrir los productos de Product Network en la sección Ubicaciones.
- Opcional: configura exclusiones para que no se muestren marcas o categorías específicas en tu tienda. En la sección Exclusiones, haz clic en el ícono + junto a Marcas o Categorías para agregar una exclusión, o haz clic en el ícono - junto a cualquier marca o categoría para eliminarla. Obtén más información sobre las exclusiones.
- Cuando quieras activar Shopify Product Network, haz clic en Activar.
- Revisa la información en el cuadro de diálogo y, luego, haz clic en Aceptar y activar.
Editar las ubicaciones y exclusiones de Shopify Product Network
Puedes cambiar tus ubicaciones de Shopify Product Network y las marcas o categorías que excluyes en cualquier momento después de la configuración.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Product Network.
Haz clic en Ubicaciones.
Realiza cualquiera de los siguientes cambios:
- En la sección Ubicaciones, usa los botones de activación para activar o desactivar las ubicaciones.
- En la sección Exclusiones, haz clic en + junto a Marcas o Categorías para agregar una exclusión, o haz clic en - junto a una exclusión para eliminarla.
Desactivar Shopify Product Network
Puedes desactivar Shopify Product Network en cualquier momento. Después de desactivar Shopify Product Network, los productos tercerizados ya no se verán en tu tienda.
Los pedidos existentes no se cancelan después de que te das de baja de Shopify Product Network. Cada tienda vendedora sigue preparando sus artículos y gestiona la ayuda para esos pedidos. Obtén más información sobre los pedidos y la preparación de pedidos de Shopify Product Network.
Después de desactivar Shopify Product Network, recibirás las comisiones que hayas ganado a finales de ese mes.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Product Network.
Haz clic en Ubicaciones.
Haz clic en Desactivar.