Requisitos y consideraciones para usar Campaign Autopilot

Para usar Autopilot, la tienda debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Autopilot está disponible en todos los planes de suscripción de Shopify, excepto en el plan Agentic.
• La tienda debe activar Shopify Payments.
• La tienda debe tener al menos un producto.
• Tu tienda no puede estar en modo privado.
• Debes configurar el envío en la tienda.
• La tienda debe tener políticas de reembolso y envío.
• La tienda debe cumplir con los requisitos de estado de cuenta de Shopify.
• Los empleados necesitan el permiso de empleados de Marketing en la cuenta de tienda.

La elegibilidad de la tienda se revisa periódicamente. Si la tienda deja de ser elegible, Autopilot deja de ejecutar tácticas.

Antes de usar Autopilot, revisa las siguientes consideraciones:

• En el caso de Meta Ads, las campañas gestionadas por Autopilot son independientes de las demás campañas que realizas en Meta y usan un catálogo de productos independiente. Las campañas y los catálogos gestionados por Autopilot no reemplazan a las campañas y catálogos que gestionas mediante la experiencia de Facebook & Instagram by Meta, ni se combinan con ellos. Más información sobre cómo usar Meta Ads con Campaign Autopilot.
• Autopilot solo ejecuta las tácticas que apruebes. Autopilot no cambia las campañas manuales existentes, los correos electrónicos únicos que hayas creado fuera de Autopilot ni otras configuraciones de canales que gestiones por tu cuenta.
• Autopilot no cambia los precios de los productos, las descripciones ni la configuración de la tienda. Autopilot recomienda tácticas de marketing que usan los datos de productos y clientes que ya tienes en Shopify.
• Autopilot utiliza los límites que configuras para gestionar la publicidad de pago. El presupuesto mensual es un objetivo de gasto y, en algunos casos, Autopilot puede gastar por encima de este valor debido a la atribución diferida en los canales de publicidad de pago conectados. Cada táctica de pago aún requiere tu aprobación antes de ejecutarse.
• Cada táctica requiere tu aprobación en Acciones pendientes en Crecimiento > Autopilot antes de que Autopilot la ejecute en un canal conectado.

• El uso de Autopilot es gratis y no tiene cargos adicionales. Aun así, debes pagar por las actividades de marketing que apruebes y ejecutes a través de Autopilot.
• Los cargos por Shopify Messaging, envíos de correo electrónico y funciones relacionadas están sujetos a tu plan de Shopify Messaging y a los términos del producto. Obtén más información sobre Shopify Messaging y las automatizaciones de correo electrónico con Campaign Autopilot.
• Los costos de adquisición y los cargos de Shop Campaigns se basan en los precios de Shop Campaigns y en la configuración de tu campaña. Obtén más información sobre Shop Campaigns y Shop Campaigns con Campaign Autopilot.
• Cuando apruebas tácticas de Meta Ads, Meta factura el gasto en anuncios directamente. Este gasto no se agrega a tu factura de suscripción a Shopify. Obtén más información sobre los anuncios de Meta con Campaign Autopilot.
• Cuando apruebas las tácticas de Microsoft Advertising, Microsoft Advertising factura directamente el gasto publicitario. Este gasto no se agrega a la factura de suscripción de Shopify. Obtén más información sobre Microsoft Advertising con Campaign Autopilot.

Puedes elegir qué canales de marketing conectar a Autopilot en Crecimiento > Autopilot. Para conocer los pasos de conexión, consulta Conectar canales de marketing. Cada canal tiene distintos requisitos de elegibilidad y consideraciones. Revisa los siguientes canales de marketing disponibles en Autopilot:

• Shopify Messaging permite a Autopilot recomendar automatizaciones de correo electrónico y campañas únicas. Debes instalar la app de Shopify Messaging para usar tácticas de correo electrónico.
• Shop Campaigns para la adquisición de clientes en la app Shop y en el sitio web. La tienda debe cumplir con los requisitos de elegibilidad de Shop Campaigns.
• Meta Ads para las campañas de Advantage+ en Facebook e Instagram. Necesitas un Business Manager (administrador comercial) de Meta y completar la configuración de facturación y los permisos en Meta Ads.
• Microsoft Advertising para campañas de máximo rendimiento de Microsoft en la red de Microsoft Advertising. Este canal está disponible para las tiendas ubicadas en las regiones donde opera Microsoft Advertising, sin restricciones adicionales de plan o categoría de producto. Necesitas una cuenta de Microsoft Advertising y debes completar la configuración de la facturación, además de cualquier verificación requerida en Microsoft Advertising.

Para crear y optimizar tácticas de marketing, Autopilot accede a los siguientes datos de la tienda:

• El catálogo de productos activos, incluidos los títulos, las descripciones, las imágenes, los precios y el estado del inventario.
• Segmentos de clientes, el historial de compras y las listas de suscriptores por correo electrónico.
• El historial de pedidos, los datos de ingresos y las métricas de conversión.
• Tus campañas y automatizaciones existentes en los canales conectados.

Autopilot usa estos datos para analizar el negocio y recomendar tácticas adaptadas a la tienda. Los datos se manejan de acuerdo con las prácticas de privacidad de Shopify y los acuerdos suscritos. Para saber cómo trata Shopify los datos de los comerciantes y clientes, consulta la sección de Privacidad y los Términos del servicio de Shopify. Los datos que se envían a Meta para los anuncios también están sujetos a los términos de Meta cuando conectas ese canal, y los datos enviados a Microsoft Advertising para los anuncios están sujetos a los términos de Microsoft cuando conectas dicho canal.