MB WAY

Debes cumplir los siguientes requisitos para usar MB WAY con Shopify Payments:

• Debes configurar Shopify Payments antes de poder activar MB WAY.
• La cuenta de Shopify Payments debe estar ubicada en Portugal. MB WAY aún no está disponible para las cuentas de Shopify Payments en otros países o regiones, incluso si vendes a clientes en Portugal.
• Portugal debe estar incluido en un mercado activo con EUR como moneda del mercado.
• La tienda debe aceptar la moneda EUR.
• Los clientes deben estar ubicados en Portugal y tener una cuenta de MB WAY.
• Los clientes deben proporcionar el número de teléfono móvil registrado en MB WAY durante el pago.
• Debes tener un tipo de negocio elegible para usar MB WAY con Shopify Payments. Revisa los Términos de Servicio de Shopify Payments para asegurarte de que tu tipo de negocio sea elegible.

Antes de ofrecer MB WAY a los clientes en la página de pago, revisa las siguientes consideraciones:

• Si MB WAY no está disponible en la configuración de Shopify Payments, revisa la sección de requisitos. Es posible que debas cambiar la configuración de moneda o de pago. Si la cuenta de Shopify Payments no está ubicada en Portugal, MB WAY no se muestra, incluso si vendes a clientes en Portugal.
• Los clientes solo pueden pagar con MB WAY cuando están ubicados en Portugal y pagan en EUR.
• Los clientes deben introducir el número de teléfono móvil registrado en su cuenta de MB WAY.
• Los clientes aprueban el pago en la app de MB WAY o en la de su banco antes de completar el pago.
• Los fondos se capturan automáticamente después de que el cliente aprueba el pago. La captura manual no es compatible con los pedidos de MB WAY.
• Los clientes no pueden pagar productos de suscripción con MB WAY.
• Los clientes pueden usar MB WAY para pedidos desde 0,50 EUR hasta 5.000,00 EUR.
• Puedes emitir reembolsos totales o parciales por los pedidos realizados con MB WAY. Estos reembolsos se gestionan de la misma forma que los reembolsos de tarjetas de crédito o débito de Shopify Payments. Más información sobre reembolsos con Shopify Payments.
• Los clientes pueden presentar una reclamación por una transacción de MB WAY si se contactan con su banco. Puedes gestionar las reclamaciones desde el panel de control de Shopify, pero la decisión final la toma MB WAY o el banco del cliente. Más información sobre reclamaciones con Shopify Payments.

Si configuraste Shopify Payments en Portugal y cumples los requisitos, puedes activar MB WAY desde el panel de control de Shopify.

Pasos:

1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. Haz clic en Más acciones y luego en Gestionar formas de pago.

4. En la sección Formas de pago locales, haz clic en junto a MB WAY y luego en Activar.

Cuando un cliente paga su pedido con MB WAY, los fondos se capturan de forma automática después de que aprueba el pago en la app de MB WAY o en la app de su banco. MB WAY está disponible para los clientes en la página de pago de Shopify Payments o de Shop Pay. Los pagos realizados con MB WAY se incluyen en los pagos de Shopify Payments.

Los clientes solo pueden usar MB WAY si se encuentran en Portugal, si pagan en EUR y si tienen una cuenta de MB WAY.

Cuando un cliente selecciona MB WAY en la página de pago, introduce el número de teléfono móvil registrado en su cuenta de MB WAY. Tras hacer clic en Pagar ahora, se le solicita que apruebe el pago en la app de MB WAY o en la de su banco en un plazo de 4 minutos. Una vez aprobado el pago, se completa el pago y se crea el pedido.

Si el cliente no aprueba el pago o si este se rechaza, el pedido no se completa y el cliente puede volver a intentarlo o elegir otra forma de pago.