Migrar desde GoDaddy

Esta guía explica cómo migrar la tienda a Shopify desde GoDaddy. Úsala como punto de partida y como referencia para no olvidar ninguna tarea clave de configuración.

Paso 1: decide cómo migrar a Shopify el contenido y los datos de la tienda de GoDaddy

Después de crear la tienda en Shopify, revisa la tienda actual de GoDaddy y decide qué datos y contenido quieres trasladar a Shopify. La migración puede ser una buena oportunidad para eliminar contenido antiguo o de bajo rendimiento y darle un nuevo aspecto al sitio y al negocio. Tal vez quieras migrar los siguientes datos desde GoDaddy:

• productos
• reseñas

Luego, elige un método para transferir cada tipo de contenido. Revisa las siguientes opciones, que van desde la menos compleja en términos técnicos hasta la más compleja:

Esta guía recomienda usar archivos CSV cuando estén disponibles, pero indica otras opciones cuando no sea viable usar CSV.

Paso 2: exporta los datos de producto desde GoDaddy

Puedes exportar los datos de producto desde GoDaddy.

Pasos:

1. Desde el panel de control de GoDaddy, ve a Commerce > Products.
2. Haz clic en Import/Export y luego selecciona Export.
3. En el cuadro de diálogo, selecciona All products y luego haz clic en Export.
4. En el siguiente cuadro de diálogo, haz clic en OK. El archivo se envía al correo electrónico que figura en la cuenta de GoDaddy.
5. Desde el correo, descarga el archivo. Nombra el archivo GoDaddyProductDownload.csv y guárdalo en la computadora.

Paso 3: edita los datos de producto exportados

Debes editar el archivo CSV antes de importarlo a Shopify.

Puedes download and view the product CSV template y luego editar el archivo GoDaddyProductDownload.csv para que coincida con ese formato. Puede convenirte trabajar en otra pestaña del archivo CSV. En esa pestaña puedes copiar los encabezados de columna y luego copiar y pegar los datos de importación de GoDaddy en la plantilla CSV de productos de Shopify. Asegúrate de que el archivo CSV contenga solo los datos con el formato de la plantilla CSV de productos de la tienda antes de importarlo.

Si usas el archivo de muestra, revisa lo siguiente:

• El archivo de muestra incluye tres productos de ejemplo y dos de ellos tienen algunas variantes. Es probable que el archivo de importación contenga más productos y variantes. Si usas el archivo de muestra para crear el archivo de importación, asegúrate de eliminar todos los productos de ejemplo.
• El archivo de muestra incluye la Inventory quantity columna, que se usa solo para tiendas con una única sucursal. Si usas varias locations y quieres importar o exportar cantidades de inventario, usa el inventory CSV file.
• El archivo de muestra incluye International CSV columns, pero están en blanco porque no hay precios específicos para los productos de ejemplo cuando se venden internacionalmente.

Puedes usar Google Sheets para editar la versión con formato de los archivos CSV. También puedes editar el archivo con otras aplicaciones de hoja de cálculo populares, como Microsoft Excel o Numbers.

Revisa la siguiente tabla para ver qué columnas se asignan del tipo de dato de GoDaddy al tipo de dato de Shopify. Elimina de la exportación de GoDaddy cualquier otra columna que no se mencione en la tabla. Hay columnas disponibles en el CSV de productos de Shopify que no aparecen en la exportación de productos de GoDaddy. Esas columnas no se incluyen a continuación, pero también podrían requerir revisión. Más información sobre what each column requires in the product CSV file.

Paso 4: importa los datos de producto

Cuando tengas el archivo GoDaddyProductDownload.csv y hayas realizado las ediciones necesarias, puedes importar los productos de GoDaddy a Shopify.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Products.

2. Haz clic en Importar.

3. Haz clic en Agregar archivo y selecciona GoDaddyProductDownload.csv.

4. Desmarca Publicar nuevos productos en todos los canales de venta y haz clic en Cargar y previsualizar.

5. Revisa los detalles de la importación y haz clic en Importar productos. ​​ Cuando se cargue el archivo CSV, recibirás un correo electrónico de confirmación de Shopify en la cuenta de correo electrónico que se usó para configurar la tienda Shopify. Lee algunas solutions to common problems o more general information about importing products con un archivo CSV.

Paso 5: verifica y organiza los productos después de importarlos

Después de importar los productos a Shopify, verifica que toda la información se haya importado correctamente. Detalles como el precio, el peso y el inventario pueden afectar el negocio si no se importan correctamente.

Revisa errores comunes de importación

Revisa y organiza los productos

1. Review your product details, como la descripción del producto, las imágenes, las variantes, el precio y la meta description.
2. Create product collections para organizar los productos en categorías, lo que ayuda a agruparlos tanto en el panel de control de Shopify como en el sitio web externo.
3. Comprende product inventory y transfers para hacer seguimiento del inventario del negocio. Revisa las inventory apps disponibles para determinar si alguna es necesaria para el negocio.

Paso 6: (opcional) importa las reseñas a Shopify

No es posible exportar ni migrar reseñas de GoDaddy a Shopify. Sin embargo, puedes importar las reseñas manualmente con una aplicación externa de la Shopify App Store. Las siguientes aplicaciones pueden ayudarte a importar las reseñas:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Paso 7: Haz que el sitio web se vea muy bien

Para comenzar, la página Themes del panel de control ya incluye un tema predeterminado que se configura cuando abres una cuenta con Shopify. Necesitas customize your theme para que el sitio web se vea como quieres. Si quieres personalizar otro tema para la tienda online, puedes agregarlo desde el panel de control de Shopify.

Para agregar un tema a la tienda online, elige una de estas opciones:

• Desde el panel de control, Add a free theme.
• En Shopify Theme Store, Buy a paid theme. Aunque los temas pagos deben comprarse antes de publicarlos en la tienda online, puedes try a paid theme antes de comprarlo.

Agregar un tema gratis desde el panel de control

Shopify desarrolla los temas gratis. La ayuda con las personalizaciones de los temas gratis es supported by Shopify.

Pasos:

Agregar un tema desde Theme Store

Los temas pagos los desarrollan diseñadores externos. La ayuda con las personalizaciones de los temas externos la provided by the theme designer.

Pasos:

1. Visita la Shopify Theme Store y elige un tema. Si aún estás en el periodo de prueba gratis, elige un tema gratis para evitar cargos.
2. Si elegiste un tema gratis, haz clic en Agregar tema o Comenzar con este tema. Si elegiste un tema pago, haz clic en Comprar para comprarlo. Los temas pagos no son reembolsables. Para asegurarte de que se ajuste a tus necesidades, puedes try a paid theme antes de comprarlo.
3. Para temas pagos, haz clic en Aprobar para aprobar el pago. El tema se agregará a la página Themes del panel de control.

Prueba un tema pago en la tienda

Puedes probar un tema pago para ver cómo se ve con tus productos, los colores de la marca y el estilo, antes de decidir comprarlo. Cuando previsualizas un tema, puedes personalizarlo con el editor de temas. Los cambios que hagas se guardan cuando compras el tema. Puedes ver una vista previa de hasta 19 temas pagos, lo que te permite comparar distintos temas antes de comprar.

Pasos:

1. Visita la Shopify Theme Store y elige un tema pago.
2. Haz clic en Probar tema. Se cargará una vista previa del tema para la tienda online.
3. Realiza una de las siguientes acciones:
   • Para dejar de ver la vista previa del tema, haz clic en Cerrar vista previa.
   • Para comprar el tema, haz clic en Comprar.
   • Para modificar la configuración del tema con el editor de temas, haz clic en Personalizar tema.

Si decides no comprar el tema, el tema pago igual se agrega a la página Themes del panel de control. Los temas pagos que estás probando tienen la etiqueta Prueba de tema.

Paso 8: Configura el envío

Configura correctamente las tarifas y los métodos de envío antes del lanzamiento. Así evitas tener que reembolsar a los clientes por cobrar de más o enviarles correos para pedir un pago adicional porque no cobraste lo suficiente para cubrir el envío del pedido.

Para obtener más información sobre el envío y la preparación de pedidos, haz clic here.

Pasos:

1. Review your store's address para obtener tarifas de envío precisas según tu ubicación. Si haces envíos desde otros lugares, agrégalos como locations.
2. Create shipping zones para permitir envíos a distintas regiones, estados y países.
3. Si usas tarifas de envío calculadas por la empresa de transporte, configure your shipment dimensions. Muchas empresas de transporte usan el peso volumétrico (la altura, el peso y la profundidad de un paquete) para calcular las tarifas de envío.
4. Set up shipping rates para las zonas de envío que crees.
5. Pick a shipping strategy que funcione para tu negocio. Puede ser útil revisar varias options y elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades antes de decidir.
6. Decide cómo quieres preparar los pedidos. Puedes preparar y enviar los pedidos tú o usar un fulfillment service que los envíe por ti.

Paso 9: Configura los impuestos

Charging sales tax es una parte importante de administrar tu negocio. Según tu ubicación, hay diferentes reglas y regulaciones sobre el impuesto sobre las ventas que se aplican a tus productos. Para asegurarte de que la tienda cumpla con esas reglas, dedica tiempo a entender el tax setup process de Shopify.

Cobrar impuestos según los destinos de envío

Cuando set up your shipping, puedes apply shipping taxes a los productos según las regulaciones fiscales provinciales, estatales o regionales del cliente. Shopify las calcula automáticamente.

Si necesitas ajustar los impuestos de forma manual, ya sea según una región con restricciones fiscales específicas o según una colección de productos, puedes hacerlo con un tax override.

Llevar el control de los impuestos

Cuando definas la configuración fiscal de los productos, debes considerar cómo keep track of your taxes throughout the year.

Si no sabes qué sistema usar para llevar el control de los impuestos, quizá quieras consultar algunas accounting apps en Shopify App Store.

Paso 10: configurar un proveedor de pagos

Para garantizar que los clientes puedan pagar, debes configurar un payment provider. Un proveedor de pagos te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito de forma segura. Shopify Payments available in certain countries y hay varios third-party payment providers compatibles.

Configurar un proveedor de pagos

1. Select a payment provider de Shopify o de un proveedor externo compatible.
2. Activate Shopify Payments o a third-party payment provider en el panel de control de Shopify.
3. Choose how you want to capture and authorize payments cuando los clientes compren en la tienda.

Después de configurar los proveedores de pagos, debes configurar la página de pago para poder procesar los pedidos de los clientes.

Configurar la página de pago

1. Set up your order fulfillment y payment authorization.
2. Add your store's policies para que los clientes puedan verlas antes de completar el pago.
3. Edita la customer information settings del pago y decide si quieres collect email addresses para informar a los clientes sobre eventos y promociones.

Paso 11: realizar algunos pedidos de prueba

Ahora que ya configuraste la configuración de pagos, deberías realizar algunas transacciones de prueba para confirmar que todo funciona correctamente. Running a test order te ayudará a entender el proceso que siguen los clientes cuando compran los productos. Puedes acceder a todos los pedidos que realizan los clientes desde la página Orders en el panel de control de Shopify.

Puedes realizar pedidos de prueba para varios tipos de transacciones:

• completing a successful and a failed transaction
• refunding and canceling an order
• fulfilling or partially fulfilling an order
• archiving a successful order

Mientras creas, reembolsas y preparas pedidos, see the emails que reciben los clientes por cada acción. Puedes edit the templates de esos correos desde la página Notifications en el panel de control de Shopify.

Paso 12: agregar personal a la tienda

Si cuentas con personal que ayuda a administrar y operar la tienda, puedes agregar miembros del personal a la tienda Shopify. Cada miembro del personal tiene credenciales de inicio de sesión propias. También puedes configurar permisos para cada miembro del personal para restringir el acceso a determinadas áreas de la tienda y mantener segura la información confidencial.

Más información sobre managing staff.

Paso 13: configurar el dominio

Cuando configures la tienda Shopify, puedes comprar un dominio nuevo o transferir el dominio asociado con la tienda actual a la nueva cuenta de Shopify.

Obtener un dominio nuevo

Puedes comprar un dominio nuevo directamente en Shopify.

Pasos:

1. Purchase el dominio a través de Shopify.
2. Set your Shopify domain as your primary para que sea el dominio que se muestre a los clientes en el navegador, en los resultados de búsqueda y en redes sociales.
3. Set up email forwarding para que los correos electrónicos que los clientes envíen a la dirección de correo del dominio personalizado se redirijan a la dirección de correo personal.

Conectar o transferir un dominio existente a Shopify

Si ya tienes un dominio, sigue these steps para apuntar el dominio a la tienda Shopify.

Puedes usar el dominio existente, pero la estructura de enlaces de Shopify para páginas individuales probablemente sea diferente a la del servicio anterior. Esto significa que es posible que los enlaces antiguos a páginas específicas no se carguen para los clientes. Por ejemplo, la antigua página sobre la política de envío podría haber tenido la URL example.com/policies/shipping-policy, pero en Shopify esa página ahora podría ser example.com/pages/shipping-policy.

Para evitar que los clientes lleguen a páginas de error, antes de transferir el dominio puedes set up URL redirects por adelantado para cualquier página que los clientes puedan haber guardado en favoritos o para enlaces de terceros. De esta manera, si visitan el enlace anterior después de transferir el dominio, se redirigen al enlace nuevo en lugar de recibir una página de error.