Requisitos y consideraciones para usar los mercados

Antes de configurar Mercados, revisa los requisitos, las consideraciones, los permisos para el personal y la disponibilidad del plan para asegurarte de que Mercados se adapte a tu negocio.

Requisitos para usar Mercados

Para usar Mercados, la tienda debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Para aceptar pagos en varias monedas, necesitas usar Shopify Payments o Adyen como procesador de pagos. Si usas otro, los clientes de todos los mercados pagarán en la moneda predeterminada de la tienda.
• Debes tener configuradas las tarifas de envío para todos los países y regiones donde quieras vender. Mercados solo se puede activar en aquellos que tengan tarifas de envío.

Consideraciones para usar Mercados

Antes de usar Mercados, revisa las siguientes consideraciones:

• Los descuentos de monto fijo solo se pueden crear en la moneda predeterminada de la tienda. El monto del descuento se convierte a la moneda del cliente durante el pago según los tipos de cambio actuales.
• Los permisos para el personal no se pueden asignar por mercado. Por ejemplo, si un empleado tiene permiso para ver los Pedidos, podrá ver los de todos los mercados de la tienda.
• Solo se puede publicar un tema a la vez. Puedes personalizar el tema para cada mercado, pero las personalizaciones deben aplicarse al tema publicado.
• Las aplicaciones de poscompra solo funcionan en la moneda predeterminada de la tienda. Las ofertas de poscompra no se muestran a los clientes de mercados que usan otra moneda.
• Solo los clientes de países o regiones en un mercado activo pueden pagar. Si quieres vender a clientes en un país o región, debes incluirlo en un mercado activo. Las sucursales de la empresa B2B, los establecimientos minoristas y los canales de ventas solo deben incluirse en un mercado si quieres personalizar su experiencia de compra.

Disponibilidad de las funciones de Mercados por plan

En la siguiente tabla se muestran las funciones de Mercados que están disponibles en cada plan de Shopify.

La creación de mercados regionales para ayudarte a vender internacionalmente es gratuita en todos los planes de Shopify. Sin embargo, algunas funciones de personalización solo están disponibles en ciertos planes. Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre la disponibilidad de las funciones según el plan de Shopify.

Permisos para el personal para usar Mercados

Para acceder a la página Mercados, un empleado debe tener todos los permisos siguientes:

• Inicio
• Pedidos (todos los permisos)
• Productos (todos los permisos)
• Informes y estadísticas (todos los permisos)
• Descuentos (todos los permisos)
• Catálogos (crear y editar)
• Configuración de la tienda: gestionar la configuración, el envío y la entrega, los impuestos y los aranceles, y los dominios