Información sobre Shopify Balance y los pagos

Después de registrarte en una cuenta de Shopify Balance, la cuenta principal se configura automáticamente como la cuenta de pagos de Shopify Payments. Esto significa que, con la cuenta principal de Shopify Balance, puedes recibir el dinero de las ventas de Shopify hasta 7 días antes que con un banco. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni los feriados de Estados Unidos.

Ver los pagos de Shopify Payments en tu cuenta Balance

Puedes ver los pagos de Shopify Payments directamente desde tu cuenta Balance.

Pasos:

Plazos de pago de Shopify Payments

Los pagos de Shopify Payments pueden llegar a la cuenta de Shopify Balance en tan solo 1 día hábil desde la fecha de procesamiento de la transacción. En algunos casos, los pagos para comerciantes nuevos pueden tardar hasta 5 días hábiles.

Transferir fondos de Shopify Payments a una cuenta externa puede demorar hasta 5 días hábiles. Además, los bancos pueden requerir hasta 3 días adicionales para procesar estas transferencias. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la institución financiera. Más información sobre Shopify Payments pay periods and payouts.

Plazos de pago de Cuotas de Shop Pay

Cambiar la cuenta de pagos

Puedes cambiar la cuenta en la que se depositan tus ganancias de Shopify Payments en cualquier momento. Cambiar el destino de los pagos de Shopify Payments a tu cuenta de Shopify Balance no activa la pausa de pago que se puede aplicar cuando cambias a una cuenta bancaria externa. Si cambias tu cuenta de pagos por una distinta a tu cuenta principal de Shopify Balance, tus reglas de transferencia automática activas pasarán a estar inactivas.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finanzas.

2. Haz clic en Principal.

3. Haz clic en Configuración de la cuenta.

4. En la página Administrar la cuenta Principal, haz clic en Cambiar cuenta de pagos.

5. Ingresa la nueva información de la cuenta y haz clic en Guardar.

6. En el cuadro de diálogo Cambiar cuenta de pagos, selecciona un motivo para cambiar de cuenta en el menú desplegable y haz clic en Confirmar.

7. Sigue las instrucciones para completar la autenticación de dos factores.

8. Haz clic en Listo.

Cambiar la cuenta de pagos a una cuenta externa

Cambiar de Shopify Balance a una cuenta bancaria externa, o a una nueva cuenta bancaria externa, puede causar retrasos en los pagos de Shopify Payments. Los pagos enviados a una cuenta bancaria externa suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días, según el período de retraso regional.

Cambiar a una cuenta bancaria externa no cierra ni desactiva la cuenta Shopify Balance, por lo que puedes seguir usando la cuenta y las tarjetas como de costumbre.

Transferir los pagos de PayPal a Shopify Balance

Si recibes pagos en PayPal, puedes transferirlos automáticamente a la cuenta Shopify Balance y administrar los pagos en un solo lugar.

Pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta Business de PayPal.
2. Ve a la sección Cartera de tu cuenta de PayPal.
3. Haz clic en Vincular un banco o Elegir tu banco.
4. En el campo Buscar tu banco, ingresa algunas letras (por ejemplo, abc).
5. Cuando aparezca el mensaje No pudimos encontrar tu banco, haz clic en Ingresar los datos de tu banco.
6. Ingresa el número de ruta y el número de cuenta de la cuenta Shopify Balance. Puedes encontrar la información de la cuenta en la cuenta Shopify Balance. Cuando ingreses tus datos, la cuenta Shopify Balance se mostrará como Evolve Bank & Trust, que presta servicios bancarios para Shopify Balance.
7. Sigue las instrucciones para confirmar la cuenta bancaria. PayPal te pedirá que confirmes los montos de dos depósitos pequeños enviados a la cuenta Shopify Balance.
8. Después de confirmar la cuenta, ve a tu cuenta Business de PayPal, activa las transferencias automáticas y elige Evolve Bank & Trust como banco. Puedes elegir con qué frecuencia quieres que tus ingresos de PayPal se transfieran a la cuenta Shopify Balance.

Uso de la cuenta Shopify Balance en varias tiendas

La cuenta Shopify Balance solo puede usarse como cuenta de pagos de la tienda Shopify con la que está asociada directamente. Si administras varias tiendas Shopify, cada tienda debe tener su propia cuenta Shopify Balance asignada. Si intentas usar manualmente la misma cuenta Shopify Balance en distintas tiendas, no funcionará correctamente. Como resultado, no recibirás los beneficios específicos de Shopify Balance para esas tiendas adicionales. En su lugar, los pagos destinados a otras tiendas se procesarán con la configuración predeterminada y aparecerán como Evolve Bank en lugar de Shopify Balance.