Βοήθεια
Σύνδεση

Δημιουργία καταστημάτων

Εάν το κατάστημα ή ο οργανισμός σας ανήκει σε ένα πλάνο τιμολόγησης διαφορετικό από το Shopify Plus, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο κατάστημα στον οργανισμό σας από τη σελίδα Οργανισμός στις ρυθμίσεις του Διαχειριστή Shopify.

Σε αυτήν τη σελίδα

Απαιτήσεις αδειών χρήστη

Οι παρακάτω χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν καταστήματα σε έναν οργανισμό:

Δημιουργία νέου καταστήματος

Για να δημιουργήσετε ένα νέο κατάστημα σε έναν οργανισμό, πρέπει να έχετε τις απαιτούμενες άδειες χρήστη. Όταν δημιουργείτε ένα κατάστημα σε έναν οργανισμό, γίνεστε ο κάτοχος του νέου καταστήματος. Μπορείτε να αλλάξετε τον κάτοχο του καταστήματος αφού δημιουργήσετε το νέο κατάστημα.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οργανισμός.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία καταστήματος.

  3. Συμπληρώστε τις ερωτήσεις της φόρμας διαμόρφωσης. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Δεν θέλω βοήθεια με τη διαμόρφωση για να παραλείψετε αυτό το βήμα.

  4. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα ή κάντε κλικ στην επιλογή Παράλειψη, θα αποφασίσω αργότερα.

Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στο κατάστημα και να αρχίσετε να προσθέτετε λεπτομέρειες.

Διαμόρφωση ρυθμίσεων για συγκεκριμένο κατάστημα

Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις για ένα συγκεκριμένο κατάστημα, όπως οι πάροχοι πληρωμών ή οι ρυθμίσεις αποστολής του, χρησιμοποιήστε τον Διαχειριστή Shopify αυτού του καταστήματος.

Πρόσβαση σε κατάστημα

Αν είστε ο κάτοχος του οργανισμού ή ένας χρήστης με τον ρόλο Διαχειριστής οργανισμού, και κάποιος άλλος εκτός από εσάς δημιουργήσει ένα κατάστημα σε αυτόν τον οργανισμό, τότε δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε απευθείας πρόσβαση σε αυτό το κατάστημα μετά τη δημιουργία του. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα, θα πρέπει πρώτα να μεταβείτε στη σελίδα Οργανισμός ενός καταστήματος του οργανισμού στο οποίο έχετε πρόσβαση και, στη συνέχεια, να επιλέξετε το νέο κατάστημα.

Αφού αποκτήσετε πρόσβαση στο νέο κατάστημα από τη σελίδα Οργανισμός των ρυθμίσεων του Διαχειριστή Shopify, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο κατάστημα ως συνήθως.

Βήματα:

  1. Συνδεθείτε στον Διαχειριστή Shopify ενός από τα καταστήματα του οργανισμού στα οποία έχετε ήδη πρόσβαση.
  2. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οργανισμός.
  3. Στην ενότητα Καταστήματα, κάντε κλικ στο όνομα του καταστήματος στο οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων δημιουργίας καταστήματος

Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη δημιουργία ενός καταστήματος σε έναν οργανισμό, τότε εξετάστε τα ακόλουθα συνήθη προβλήματα και λύσεις.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την επιλογή «Δημιουργία καταστήματος» που λείπει

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Δημιουργία καταστήματος, τότε επαληθεύστε τους ακόλουθους παράγοντες:

  • Επιβεβαιώστε ότι έχετε τις απαιτούμενες άδειες χρήστη για τη δημιουργία καταστημάτων.
  • Βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τη σελίδα ρυθμίσεων Οργανισμός και όχι τη σελίδα ρυθμίσεων Γενικά.
  • Βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας ανήκει όντως σε έναν οργανισμό. Τα αυτόνομα καταστήματα πρέπει πρώτα να ομαδοποιηθούν με ένα άλλο κατάστημα για να δημιουργήσουν έναν οργανισμό.

Για να επαληθεύσετε τις άδειές σας:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες και άδειες.
  2. Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας έχει τον ρόλο Διαχειριστής οργανισμού ή την άδεια οργανισμού Καταστήματα.
Αντιμετώπιση σφαλμάτων επιλογής επιχειρηματικής οντότητας

Αν λάβετε ένα σφάλμα κατά την επιλογή μιας επιχειρηματικής οντότητας κατά τη δημιουργία του καταστήματος:

Ο ρόλος χρήστη σας ενδέχεται να μην έχει την άδεια Προβολή για τις Επιχειρηματικές οντότητες.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:

  1. Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του οργανισμού σας ή έναν διαχειριστή οργανισμού.
  2. Ζητήστε να προσθέσουν την άδεια Προβολή για τις Επιχειρηματικές οντότητες στον ρόλο σας.
  3. Αφού εκχωρηθεί η άδεια, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά το κατάστημα.

Μάθετε περισσότερα για τις άδειες επιχειρηματικών οντοτήτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης σε ένα κατάστημα που δημιουργήθηκε πρόσφατα

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα κατάστημα που δημιουργήθηκε από άλλον χρήστη στον οργανισμό σας:

Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά. Ακόμη και οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές οργανισμών δεν αποκτούν αυτόματα πρόσβαση σε νέα καταστήματα που δημιουργούνται από άλλους χρήστες.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση:

  1. Συνδεθείτε στον Διαχειριστή Shopify ενός καταστήματος του οργανισμού στο οποίο έχετε ήδη πρόσβαση.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οργανισμός.
  3. Στην ενότητα Καταστήματα, κάντε κλικ στο όνομα του νέου καταστήματος.
  4. Αφού αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα με αυτόν τον τρόπο μία φορά, μπορείτε να έχετε απευθείας πρόσβαση σε αυτό σε μελλοντικές περιόδους σύνδεσης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με μη διαθέσιμο URL myshopify.com

Αν το URL myshopify.com που θέλετε δεν είναι διαθέσιμο:

  • Το URL ενδέχεται να χρησιμοποιείται ήδη από άλλο κατάστημα (ενεργό ή ακυρωμένο).
  • Το URL ενδέχεται να είναι δεσμευμένο ή περιορισμένο.

Οι επιλογές σας:

  • Δοκιμάστε μια παραλλαγή του επιθυμητού URL (για παράδειγμα, προσθέτοντας την τοποθεσία σας ή έναν αριθμό).
  • Επιλέξτε μια προσωρινή διεύθυνση URL και αλλάξτε την αργότερα. Σημειώστε ότι μπορείτε να την αλλάξετε μόνο μία φορά.
  • Χρησιμοποιήστε έναν προσαρμοσμένο τομέα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, τον οποίο βλέπουν οι πελάτες.
Αντιμετώπιση σφαλμάτων κατά τη δημιουργία καταστήματος

Αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια δημιουργίας ενός καταστήματος:

  1. Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δοκιμάστε ξανά.
  2. Εκκαθαρίστε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας.
  3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή την κατάσταση ανώνυμης/ιδιωτικής περιήγησης.
  4. Επαληθεύστε ότι έχετε τις απαιτούμενες άδειες για τη δημιουργία καταστημάτων.
  5. Αν το σφάλμα παραμένει, τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με τη δημιουργία καταστήματος

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες για να βοηθήσετε στην ταχύτερη επίλυση του ζητήματός σας:

  • Το URL myshopify.com ενός υπάρχοντος καταστήματος στον οργανισμό σας
  • Το όνομα του οργανισμού σας
  • Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που έχετε συναντήσει
  • Τα βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει από την παραπάνω ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων
  • Επιβεβαίωση ότι έχετε τις απαιτούμενες άδειες για τη δημιουργία καταστημάτων
  • Το URL myshopify.com που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε για το νέο κατάστημα (κατά περίπτωση)

Το να έχετε αυτές τις πληροφορίες έτοιμες βοηθά την Υποστήριξη Shopify να σας βοηθήσει πιο αποτελεσματικά.