Πωλήσεις στο Google AI Mode and Gemini

Το κανάλι Google AI Mode and Gemini επιτρέπει στους πελάτες να ολοκληρώνουν τις αγορές τους σε μια άμεση ολοκλήρωση αγοράς που υποστηρίζεται από το Shopify, χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψουν τη συνομιλία τους.

Η πραγματοποίηση αγορών σε απευθείας ολοκληρώσεις αγοράς είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή για κατάλληλα καταστήματα, αλλά μπορείτε να απενεργοποιήσετε την απευθείας ολοκλήρωση αγοράς και να ζητήσετε από τους πελάτες να ολοκληρώσουν την αγορά τους στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Τα προϊόντα γίνονται διαθέσιμα στο Google AI Mode και το Gemini μέσω του καναλιού πωλήσεων Google & YouTube ή του Google Merchant Center.

Προϋποθέσεις για πωλήσεις στο Google AI Mode and Gemini

Ελέγξτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις καταλληλότητας για πωλήσεις στο Google AI Mode and Gemini με άμεση ολοκλήρωση αγοράς:

  • Το κατάστημά σας πρέπει να εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και πρέπει να πουλάτε σε πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες.
  • Πρέπει να έχετε έναν έγκυρο λογαριασμό Google Merchant Center και να έχετε προσθέσει την πολιτική επιστροφών σας στον λογαριασμό σας στο Google Merchant Center.
  • Τα προϊόντα σας πρέπει να είναι διαθέσιμα στο Google Merchant Center. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους:
    • Χρησιμοποιήστε το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube, με τις ρυθμίσεις Αυτόματος συγχρονισμός προϊόντων και Αυτόματος συγχρονισμός πληροφοριών αποστολής ενεργοποιημένες στην ενότητα Ροή προϊόντων του καναλιού πωλήσεων.
    • Συνδεθείτε στο Google Merchant Center απευθείας μέσω ενός παρόχου ροής τρίτου μέρους ή με μη αυτόματη μεταφόρτωση.
  • Τα προϊόντα σας πρέπει να είναι κατάλληλα για τον Shopify Catalog.
  • Πρέπει να διαβάσετε και να συμφωνήσετε με τους Συμπληρωματικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών Agentic Storefront του Shopify.
  • Πρέπει να έχετε συμπληρώσει τους Όρους παροχής υπηρεσιών, την Πολιτική απορρήτου και την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων μεταβαίνοντας στην ενότητα Ρυθμίσεις > Πολιτικές στον Διαχειριστή Shopify. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη πολιτικών καταστήματος.

Τι πρέπει να λάβετε υπόψη για τις πωλήσεις στο Google AI Mode and Gemini

Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη για τις πωλήσεις στο Google AI Mode and Gemini:

  • Η ανακάλυψη προϊόντων υποστηρίζεται από το Google Merchant Center:
    • Εάν δεν έχετε λογαριασμό Google Merchant Center, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν εγκαθιστώντας το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube και συγχρονίζοντας τα προϊόντα σας αυτόματα.
    • Εάν χρησιμοποιείτε το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube, διατηρήστε ενεργοποιημένο τον συγχρονισμό προϊόντων, ώστε τα δεδομένα σας να παραμένουν επίκαιρα. Διατηρήστε ενημερωμένα τα δεδομένα των προϊόντων σας και τις πολιτικές του καταστήματός σας, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, ώστε οι πληροφορίες στο Google Merchant Center να ταιριάζουν με το διαδικτυακό σας κατάστημα.
  • Όταν το κατάστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις, η αγορά μέσω της άμεσης ολοκλήρωσης αγοράς του Google AI Mode και του Gemini είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή στον διαχειριστή Shopify και πρέπει να παραμείνει ενεργή, προκειμένου τα προϊόντα σας να αγοράζονται απευθείας από πελάτες στο Google AI Mode και το Gemini.
  • Αν απενεργοποιήσετε την άμεση ολοκλήρωση αγοράς για το Google AI Mode και το Gemini, οι πελάτες που χρησιμοποιούν το Google AI Mode και το Gemini θα μπορούν ακόμα να ανακαλύψουν τα προϊόντα σας, αλλά θα ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό κατάστημά σας για να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
  • Η απευθείας ολοκλήρωση αγοράς μέσω Google AI Mode και Gemini εμφανίζεται μόνο σε πελάτες που εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι πελάτες που βρίσκονται αλλού μπορούν ακόμα να ανακαλύψουν τα προϊόντα σας, αλλά ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό σας κατάστημα για να ολοκληρώσουν την αγορά τους.
  • Ορισμένες δυνατότητες του Shopify, όπως τα προσαρμοσμένα εικονοστοιχεία ή τα σετ προϊόντων, δεν υποστηρίζονται στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις μη υποστηριζόμενες δυνατότητες για άμεση πώληση με το Google AI Mode και το Gemini.
  • Τα Shopify Functions, όπως οι λειτουργίες αποστολής, έκπτωσης, καθώς και οι λειτουργίες επικύρωσης καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς, υποστηρίζονται ή εκτελούνται στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini.
  • Τυχόν αυτόματες εκπτώσεις ή κωδικοί έκπτωσης που ρυθμίζετε υποστηρίζονται στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι περιγραφές των προϊόντων σας περιλαμβάνουν τυχόν σχετικές νομικές γνωστοποιήσεις στους πρώτους 6.000 χαρακτήρες.
  • Δεν υπάρχουν τέλη που να σχετίζονται με την πώληση στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini. Πληρώνετε μόνο τα τυπικά τέλη διεκπεραίωσης πληρωμών σας.

Μη υποστηριζόμενες δυνατότητες για την άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini

Οι ακόλουθες δυνατότητες δεν υποστηρίζονται για άμεση πώληση στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini:

Ζητήματα για τα μπλοκ ολοκλήρωσης αγοράς στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini

Το διαδικτυακό κατάστημα agentic του Google AI Mode και του Gemini ενδέχεται να αποδώσει την ολοκλήρωση αγοράς του πελάτη διαφορετικά από την ολοκλήρωση αγοράς του διαδικτυακού σας καταστήματος. Για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά τους, το Shopify φορτώνει μόνο τα μπλοκ ολοκλήρωσης αγοράς που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της αγοράς. Ορισμένα μπλοκ προσαρμογής ολοκλήρωσης αγοράς, όπως αυτά για προσαρμοσμένα πεδία, επαυξημένες πωλήσεις ή συγκεκριμένες επικυρώσεις, ενδέχεται να μην εμφανίζονται στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini.

Στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini, μόνο οι προσαρμογές που υποστηρίζουν τον αποκλεισμό της ολοκλήρωσης αγοράς και έχουν ενεργοποιημένο τον αποκλεισμό ολοκλήρωσης αγοράς στις ρυθμίσεις τους, είναι επιλέξιμες για φόρτωση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των στοιχείων ελέγχου συμπεριφοράς της εφαρμογής σας.

Η ικανοποίηση αυτής της απαίτησης δεν εγγυάται ότι ένα μπλοκ θα φορτωθεί στην άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini. Ορισμένα μπλοκ ολοκλήρωσης αγοράς ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής τύπων μπλοκ:

  • Μπλοκ που αλλάζουν αυτό που αγοράζει ο πελάτης, για παράδειγμα, αλλάζοντας ποσότητες, προσθέτοντας ή αφαιρώντας κομμάτια, προσφέροντας πρόσθετα ή επαυξημένες πωλήσεις, ή προσθέτοντας επιβαρύνσεις ή άλλες πρόσθετες χρεώσεις.
  • Εμπειρίες αφοσίωσης ή επιβράβευσης.
  • Αυτόματη συμπλήρωση διεύθυνσης και επικύρωση από την πλευρά του πελάτη.
  • Μπλοκ που συλλέγουν τη συναίνεση των πελατών κατά την ολοκλήρωση αγοράς για τη χρήση δεδομένων και τις προτιμήσεις επικοινωνίας.
  • Εμπειρίες συνομιλίας ή ανταλλαγής μηνυμάτων.
  • Μπλοκ που τοποθετούνται στην επικεφαλίδα, το υποσέλιδο ή την ενότητα μεθόδου πληρωμής της ολοκλήρωσης αγοράς.
  • Μπλοκ μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, για παράδειγμα, σήματα αξιοπιστίας, κριτικές, ή κείμενο όρων ή δήλωσης αποποίησης ευθύνης.

Αυτή η εμπειρία διατηρεί τη συνέπεια και τη συνέχεια για τους πελάτες που ολοκληρώνουν την αγορά τους απευθείας στο διαδικτυακό κατάστημα agentic του Google AI Mode και του Gemini, ενώ διασφαλίζει επίσης ότι οι παραγγελίες είναι έγκυρες για τους εμπόρους Shopify.

Διαχείριση του καναλιού Google AI Mode και Gemini

Η ανακάλυψη προϊόντων για το Google AI Mode και το Gemini υποστηρίζεται από το Google Merchant Center. Τα προϊόντα σας πρέπει να είναι διαθέσιμα στο Google Merchant Center για να μπορούν να ανακαλυφθούν. Μπορείτε να καταστήσετε τα προϊόντα σας διαθέσιμα στο Google Merchant Center εγκαθιστώντας το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube, το οποίο συγχρονίζει τις πληροφορίες των προϊόντων και του καταστήματός σας στο Google Merchant Center.

Εάν χρησιμοποιείτε το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube, ενεργοποιήστε τις ακόλουθες επιλογές στην ενότητα Ροή προϊόντων των ρυθμίσεων του καναλιού:

  • Αυτόματος συγχρονισμός προϊόντων (Automatically sync products), ώστε οι πληροφορίες των προϊόντων σας να μεταφέρονται από το Shopify στο Google Merchant Center. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον συγχρονισμό προϊόντων με το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube.
  • Αυτόματος συγχρονισμός πληροφοριών αποστολής (Automatically sync shipping information), ώστε οι ρυθμίσεις αποστολής σας να αντικατοπτρίζονται στο Google Merchant Center.

Εάν συνδέεστε στο Google Merchant Center μέσω ενός παρόχου ροής τρίτου μέρους ή με μη αυτόματη μεταφόρτωση, δεν απαιτείται καμία πρόσθετη εγκατάσταση στο Shopify.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό Google Merchant Center, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν εγκαθιστώντας το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube.

Για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες λαμβάνουν ακριβείς πληροφορίες, διατηρήστε ενημερωμένα τα δεδομένα των προϊόντων σας και τις πολιτικές του καταστήματός σας, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, στο Shopify, ώστε να ταιριάζουν με όσα υπάρχουν στο Google Merchant Center.

Συμμετοχή ή εξαίρεση από την άμεση ολοκλήρωση αγοράς στο Google AI Mode και το Gemini

Η άμεση ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode και του Gemini είναι ενεργή από προεπιλογή για τα επιλέξιμα καταστήματα, ώστε να επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν τα προϊόντα σας απευθείας στο Google AI Mode και το Gemini. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις σας και να αποφασίσετε εάν οι πελάτες θα μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά τους απευθείας στο Google AI Mode και το Gemini ή αν θα ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό κατάστημά σας για να ολοκληρώσουν την αγορά τους.

Εάν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από την απευθείας ολοκλήρωση αγοράς με το Google AI Mode και το Gemini, τα προϊόντα σας μπορούν ακόμα να ανακαλυφθούν και να συμπεριληφθούν στα αποτελέσματα αναζήτησης του Google AI Mode και του Gemini μέσω του Google Merchant Center, αλλά δεν μπορούν να αγοραστούν μέσω μιας απευθείας ολοκλήρωσης αγοράς.

Βήματα:

  1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην επιλογή Κανάλια πωλήσεων > Agentic.

  2. Απενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται στο Shopify η διαχείριση για εμένα.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Google AI Mode και Gemini.

  4. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Άμεση ολοκλήρωση αγοράς.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Πώς οι πελάτες ολοκληρώνουν τις παραγγελίες τους

Αν έχετε ενεργοποιήσει την απευθείας ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode and Gemini, τότε οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ στην επιλογή Αγορά απευθείας στη διεπαφή του Google AI Mode and Gemini. Οι πελάτες μπορούν να συμπληρώσουν τα στοιχεία αποστολής και πληρωμής τους στην απευθείας ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode and Gemini που υποστηρίζεται από το Shopify και, στη συνέχεια, να ολοκληρώσουν την αγορά τους χωρίς να επισκεφτούν το διαδικτυακό κατάστημά σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί Πληρωμή τώρα και πληρώνοντας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Αν έχετε απενεργοποιήσει την απευθείας ολοκλήρωση αγοράς του Google AI Mode and Gemini, τότε οι πελάτες μπορούν και πάλι να βρουν το προϊόν σας στο Google AI Mode and Gemini, αλλά αν θέλουν να ολοκληρώσουν μια αγορά, ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό κατάστημά σας όπου μπορούν να προσθέσουν το προϊόν στο καλάθι και να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους.