Συγχρονισμός των προϊόντων σας

Για να προβάλετε τα σφάλματα για ένα συγκεκριμένο προϊόν:

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν που θέλετε να ελέγξετε.
3. Στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων, κάντε κλικ στο στοιχείο Google για να προβάλετε τυχόν σφάλματα.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Λείπει η περιγραφή», τότε χρειάζεται μια περιγραφή για να μπορέσει να συγχρονιστεί με την Google.

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν με το σφάλμα.
3. Προσθέστε μια αναλυτική περιγραφή προϊόντος στο πεδίο Περιγραφή.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Λείπει η εικόνα», τότε χρειάζεται τουλάχιστον μία εικόνα για να μπορέσει να συγχρονιστεί με την Google.

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν με το σφάλμα.
3. Στην ενότητα Πολυμέσα, προσθέστε τουλάχιστον μία εικόνα προϊόντος.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Μη διαθέσιμη σελίδα προορισμού», τότε το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στα απαιτούμενα κανάλια πωλήσεων.

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν με το σφάλμα.
3. Στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων, επιβεβαιώστε ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο τόσο στο Ηλεκτρονικό κατάστημα όσο και στο Google & YouTube.
4. Εάν κάποιο από τα κανάλια δεν είναι επιλεγμένο, επιλέξτε το και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Λείπει GTIN ή MPN», τότε η Google απαιτεί μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντος για να αντιστοιχίσει τα προϊόντα σας με τον κατάλογό της.

Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις μεθόδους:

• Προσθήκη γραμμωτού κώδικα (GTIN): Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα, ανοίξτε το προϊόν και προσθέστε τον γραμμωτό κώδικα στην ενότητα Απόθεμα.
• Προσθήκη επωνυμίας και MPN: Στο κανάλι Google & YouTube, προσθέστε την επωνυμία και τον κωδικό είδους κατασκευαστή (MPN) για τα προϊόντα χωρίς γραμμωτό κώδικα.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Προωθητική επικάλυψη στην εικόνα», τότε οι εικόνες του προϊόντος σας περιέχουν στοιχεία που δεν επιτρέπει η Google.

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν με το σφάλμα.
3. Αντικαταστήστε τις εικόνες που περιέχουν κείμενο, λογότυπα, υδατογραφήματα ή προωθητικά σήματα με καθαρές εικόνες προϊόντων.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Εάν το προϊόν σας εμφανίζει το σφάλμα «Υπερβολική χρήση κεφαλαίων», τότε ο τίτλος του προϊόντος σας χρησιμοποιεί μόνο κεφαλαία γράμματα, κάτι που δεν επιτρέπει η Google.

1. Στον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα.
2. Ανοίξτε το προϊόν με το σφάλμα.
3. Αλλάξτε τον τίτλο του προϊόντος από αποκλειστικά κεφαλαία (για παράδειγμα, «ΠΡΑΣΙΝΟ ΠΟΥΚΑΜΙΣΟ») σε πεζά-κεφαλαία (για παράδειγμα, «Πράσινο πουκάμισο»).
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Εάν τα προϊόντα σας συγχρονίζονται με επιτυχία αλλά δεν εμφανίζονται στις πλατφόρμες της Google, λάβετε υπόψη αυτούς τους παράγοντες:

• Χρόνος ελέγχου: Η Google ελέγχει τα νέα προϊόντα εντός 3-5 εργάσιμων ημερών μετά τον αρχικό συγχρονισμό.
• Συμμόρφωση με τις πολιτικές: Τα προϊόντα πρέπει να συμμορφώνονται με τις πολιτικές αγορών της Google. Οι παραβιάσεις πολιτικών μπορεί να αποτρέψουν την εμφάνιση των προϊόντων.
• Κατάσταση λογαριασμού: Ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας στο Google Merchant Center έχει τυχόν προειδοποιήσεις ή αναστολές στις Ρυθμίσεις του καναλιού Google & YouTube.
• Καταλληλότητα προϊόντος: Ορισμένες κατηγορίες προϊόντων έχουν πρόσθετες απαιτήσεις. Ελέγξτε τις απαιτήσεις προϊόντων.