Ρύθμιση του Managed Markets

Αφού ενεργοποιήσετε το Managed Markets, το κατάστημά σας ενημερώνεται αμέσως. Μπορείτε να ρυθμίσετε το κατάστημά σας για να προετοιμαστείτε για τους διεθνείς πελάτες σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε τις ακόλουθες ενέργειες για να προετοιμάσετε το κατάστημά σας.

Λήψη του μοναδικού καθολικού αναγνωριστικού (GUID) για το Managed Markets

Αν θέλετε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας του Managed Markets χρησιμοποιώντας υπηρεσίες διεκπεραίωσης τρίτων, όπως το Flexport, τότε πρέπει να αντιγράψετε το μοναδικό καθολικό αναγνωριστικό (GUID) από τον διαχειριστή Shopify και, στη συνέχεια, να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση απευθείας με την υπηρεσία διεκπεραίωσης που χρησιμοποιείτε. Το αναγνωριστικό σας για το Managed Markets είναι το ίδιο με το GUID σας για το Managed Markets.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.

2. Κάντε κλικ στο Managed Markets.

3. Στην ενότητα Καθολικό μοναδικό αναγνωριστικό (GUID), κάντε κλικ στο εικονίδιο αντιγραφής δίπλα στο GUID σας.

Αφού λάβετε το GUID σας για το Managed Markets, πρέπει να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση με μία από τις υποστηριζόμενες υπηρεσίες διεκπεραίωσης.

Ένα GUID δεν είναι το ίδιο με ένα αναγνωριστικό εμπόρου, ένα αναγνωριστικό λογαριασμού εμπόρου ή έναν λογαριασμό εμπόρου σε σύστημα διεκπεραίωσης καρτών. Εάν πρέπει να παρέχετε ένα από αυτά τα αναγνωριστικά σε κάποιο τρίτο μέρος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναγνωριστικό του καταστήματός σας. Για να βρείτε το αναγνωριστικό του καταστήματός σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Shopify.

Ελέγξτε τα προϊόντα σας

Όταν χρησιμοποιείτε το Managed Markets, η Global-e ενεργεί ως ο επίσημος έμπορός σας, γεγονός που παρέχει οφέλη όπως η απόδοση φόρων στις τοπικές αρχές, η αποδοχή τοπικών τρόπων πληρωμής και η διαχείριση δασμών και φόρων εισαγωγής. Για να αποκομίσετε αυτά τα οφέλη, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα σας διαθέτουν ακριβείς πληροφορίες. Ελέγξτε τα προϊόντα σας και βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Μια χώρα ή περιοχή προέλευσης (COO) για τα προϊόντα σας, ή ένα προεπιλεγμένο COO ορισμένο για το κατάστημά σας.
• Ακριβείς περιγραφές προϊόντων
• Κατηγορίες προϊόντων όπως ορίζονται από την Τυπική ταξινομία προϊόντων της Shopify

Όταν ενεργοποιείτε το Managed Markets, τα προϊόντα σας ελέγχονται προκειμένου να διασφαλιστεί ότι δεν αποτελούν απαγορευμένα είδη στις χώρες και τις περιοχές όπου πουλάτε. Αυτό σας βοηθά να συμμορφώνεστε με την τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία ελέγχου προϊόντων, ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος απαγορευμένων προϊόντων του Managed Markets.

Ρύθμιση αποστολής

Όταν ενεργοποιείτε για πρώτη φορά το Managed Markets, δημιουργείται για εσάς μια ζώνη αποστολής με υπολογισμένα έξοδα μεταφορικής.

Πριν ξεκινήσετε τις αποστολές, ανατρέξτε στη λίστα με τους διαθέσιμους μεταφορείς, ελέγξτε τις ζώνες αποστολής σας, κατεβάστε έναν πίνακα με τα έξοδα αποστολής και ρυθμίστε τα κατ' αποκοπή και υπολογισμένα έξοδα μεταφορικής σας για τις αποστολές. Ανάλογα με τους επιχειρηματικούς στόχους σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες αναθεωρήσεις στα έξοδα αποστολής ή στις τιμές των προϊόντων σας:

• Αν εστιάζετε στη διεθνή ανάπτυξη της επιχείρησής σας, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να χρεώνετε λιγότερα για την αποστολή από το πραγματικό κόστος της ετικέτας αποστολής. Μπορείτε να το κάνετε αυτό δημιουργώντας μειωμένα πάγια έξοδα αποστολής ή δωρεάν έξοδα αποστολής.
• Αν εστιάζετε στη διατήρηση του περιθωρίου κέρδους σας, τότε εξετάστε μία από τις παρακάτω επιλογές:
  • Μετακυλίστε ολόκληρο το κόστος της ετικέτας αποστολής στους πελάτες σας με τη μορφή των εξόδων αποστολής σας, χρησιμοποιώντας πάγια έξοδα ή έξοδα που υπολογίζονται από τον μεταφορέα.
  • Αυξήστε την τιμή των προϊόντων σας για τις διεθνείς αγορές και διατηρήστε τα έξοδα αποστολής σας σε χαμηλά επίπεδα.

Αν έχετε ήδη μια υπάρχουσα διεθνή πελατειακή βάση, τότε εξετάστε πόσο χρεώνετε τώρα τους πελάτες σας για την αποστολή.

Μετάφραση και τοπική προσαρμογή του περιεχομένου του καταστήματός σας

Εξετάστε το ενδεχόμενο τοπικής προσαρμογής και μετάφρασης του περιεχομένου του καταστήματός σας για να αυξήσετε τις πωλήσεις σε χώρες όπου τα αγγλικά δεν είναι η κύρια γλώσσα. Μπορείτε να ξεκινήσετε μεταφράζοντας το κατάστημά σας στις πιο διαδεδομένες γλώσσες στις κύριες διεθνείς αγορές σας.

Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Shopify Translate & Adapt στο κατάστημά σας για να προσθέσετε γλώσσες και να διαχειριστείτε προσαρμοσμένο περιεχόμενο για το κατάστημα Shopify σας. Μάθετε περισσότερα για την τοπική προσαρμογή και τη μετάφραση.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο για τις πιο σημαντικές διεθνείς αγορές σας, ώστε να ανταποκρίνεται στις τοπικές και πολιτισμικές πτυχές κάθε αγοράς.

Ενημέρωση των πολιτικών αποστολής και των συχνών ερωτήσεων του καταστήματός σας

Εξετάστε το ενδεχόμενο να ενημερώσετε τις πολιτικές αποστολής και τις συχνές ερωτήσεις του καταστήματός σας, ώστε οι πελάτες σας να γνωρίζουν πώς λειτουργεί η διεθνής αποστολή στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Μπορείτε να προσθέσετε τις παρακάτω πληροφορίες στις σχετικές σελίδες ή πολιτικές του διαδικτυακού σας καταστήματος:

• Μια λίστα με τις χώρες στις οποίες αποστέλλετε προϊόντα.
• Μια ειδοποίηση που ενημερώνει τους πελάτες σας ότι οι δασμοί και οι φόροι υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και ότι δεν χρειάζεται να τους πληρώσουν κατά την παράδοση.
• Μια ειδοποίηση που ενημερώνει τους πελάτες σας ότι χρησιμοποιούνται υπηρεσίες αποστολής DHL Express, DHL eCommerce, FedEx ή UPS με αριθμούς παρακολούθησης για την αποστολή και την παράδοση προϊόντων.
• Μια ένδειξη ότι οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το δικό τους τοπικό νόμισμα και μια τοπική μέθοδο πληρωμής για να πληρώσουν για τα προϊόντα σας.

Συμμόρφωση με τους κανόνες απορρήτου των καταναλωτών

Το Managed Markets και το Global-e συμμορφώνονται με τον GDPR όσον αφορά τις πληροφορίες που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Οι πελάτες σας συμφωνούν με την πολιτική απορρήτου του Global-e όταν κάνουν μια παραγγελία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας.

Ωστόσο, είστε υπεύθυνοι για τα δεδομένα στα οποία έχετε πρόσβαση όταν οι πελάτες σας πραγματοποιούν αγορές από το διαδικτυακό σας κατάστημα. Αν πραγματοποιείτε πωλήσεις σε πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή το Ηνωμένο Βασίλειο, τότε πρέπει να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τον GDPR όσον αφορά την παρακολούθηση cookie κατόπιν συναίνεσης.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για την παρακολούθηση cookie κατόπιν συναίνεσης για να συμμορφωθείτε με τους κανόνες απορρήτου των καταναλωτών του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εκτύπωση ετικετών αποστολής

Βεβαιωθείτε ότι εσείς και το προσωπικό σας είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία για το πώς μπορείτε να διεκπεραιώνετε παραγγελίες και να εκτυπώνετε ετικέτες αποστολής απευθείας στο Shopify.

Αν χρησιμοποιείτε έναν συνεργάτη διεκπεραίωσης τρίτου μέρους για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, τότε ενημερώστε τον ότι όλες οι νέες διεθνείς παραγγελίες θα έχουν ετικέτες αποστολής και τελωνειακά έγγραφα μέσω του Managed Markets.

Μάρκετινγκ για τις κύριες διεθνείς αγορές σας

Εξετάστε το ενδεχόμενο να επενδύσετε σε καμπάνιες μάρκετινγκ για τις κύριες διεθνείς αγορές σας, για να δημιουργήσετε μια πελατειακή βάση και να προωθήσετε τις διεθνείς πωλήσεις. Ανατρέξτε σε αυτήν τη μελέτη περίπτωσης για το πώς το Managed Markets υπερτροφοδότησε τις προσπάθειες διεθνούς επέκτασης της WOLFpak.