Επισκόπηση του Managed Markets

Το Managed Markets διευκολύνει την έναρξη πωλήσεων σε νέες διεθνείς αγορές και μειώνει την πολυπλοκότητα των διασυνοριακών πωλήσεων. Το Managed Markets φροντίζει για τους τοπικούς κανονισμούς, τους φόρους, τους δασμούς, τη διεθνή αποστολή και την τοπικοποίηση για κάθε διεθνή αγορά. Μάθετε περισσότερα για τις λειτουργίες του Managed Markets και τη σύγκρισή τους με τα διεθνή εργαλεία πωλήσεων.

Για να χρησιμοποιήσετε το Managed Markets, το κατάστημά σας πρέπει να διαθέτει το πρόγραμμα Basic ή ανώτερο, καθώς και ένα διαδικτυακό κατάστημα.

Τιμολόγηση

Το Managed Markets έχει τις ακόλουθες χρεώσεις για διεθνείς παραγγελίες:

• Ένα τέλος συναλλαγής:
  • 3,25% για καταστήματα με το πρόγραμμα Shopify Plus.
  • 3,5% για καταστήματα που διαθέτουν το πρόγραμμα Basic, Grow ή Advanced.
• Ένα τέλος μετατροπής νομίσματος 1,5%, γνωστό και ως τέλος συναλλάγματος (FX). Μπορείτε να προσαρμόσετε τις τιμές των προϊόντων σας για τις διεθνείς αγορές ώστε να είναι υψηλότερες ή χαμηλότερες, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
• Ένα τέλος επεξεργασίας του Shopify Payments που μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα Shopify που διαθέτετε και τον τύπο της κάρτας που χρησιμοποιεί ο πελάτης σας.

Ανατρέξτε στην ενότητα Managed Markets με το Shopify Payments για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση.

Καθορισμός φόρου επί της χρέωσης Managed Markets

Σε ορισμένες χώρες, η χρέωση Managed Markets φορολογείται. Το αν επιβάλλεται φόρος στη χρέωση εξαρτάται από τη διεύθυνση που σχετίζεται με τη νόμιμη επωνυμία επιχείρησης του καταστήματός σας. Αυτή η διεύθυνση καθορίζει τόσο το αν προστίθεται φόρος στη χρέωση όσο και το είδος του φόρου που εφαρμόζεται:

• Αν η νόμιμη έδρα της επιχείρησής σας βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε δεν προστίθεται φόρος στη χρέωση Managed Markets.
• Αν η νόμιμη έδρα της επιχείρησής σας βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο, τότε προστίθεται ΦΠΑ στη χρέωση Managed Markets.
• Αν η νόμιμη έδρα της επιχείρησής σας βρίσκεται στον Καναδά, τότε προστίθεται GST, HST, QST, PST ή RST στη χρέωση Managed Markets, ανάλογα με την επαρχία σας.

Όταν οι δασμοί και οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στις τιμές σας, κάθε ισχύων φόρος στο τέλος του Managed Markets ενσωματώνεται στις τιμές των προϊόντων σας, ώστε να καλύπτεται από τους πελάτες σας. Ο φόρος δεν αναφέρεται ξεχωριστά στους πελάτες σας. Όταν δεν συμπεριλαμβάνονται στις τιμές σας, κάθε ισχύων φόρος χρεώνεται απευθείας σε εσάς και καταγράφεται στο τιμολόγιο τελών εμπόρου.

Διεκπεραιωτής έμπορος

Ο διεκπεραιωτής έμπορος είναι η νομική οντότητα που είναι υπεύθυνη για την πώληση προϊόντων σε έναν πελάτη και για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς σε άλλη περιοχή ή χώρα. Εκτός εάν προσληφθεί άλλο μέρος, όπως η Global-e, για να αναλάβει αυτές τις ευθύνες, οι περισσότεροι έμποροι ενεργούν ως οι ίδιοι οι διεκπεραιωτές έμποροι. Όταν ενεργείτε ως ο διεκπεραιωτής έμπορος του καταστήματός σας, είστε υπεύθυνοι για την εγγραφή και την απόδοση φόρων, τη διευθέτηση της αποδοχής τοπικών μεθόδων πληρωμής και την οργάνωση της αποστολής και της διεκπεραίωσης.

Με το Managed Markets, η Global-e διαχειρίζεται εκ μέρους σας την πολυπλοκότητα των πωλήσεων σε άλλες χώρες ή περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της απόδοσης φόρων στις τοπικές αρχές, της αποδοχής τοπικών μεθόδων πληρωμής και της διαχείρισης δασμών και φόρων εισαγωγής, επιτρέποντάς σας να ξεκινήσετε γρήγορα τις πωλήσεις σε νέες διεθνείς αγορές. Όταν χρησιμοποιείτε το Managed Markets, δεν χρειάζεστε φορολογική εγγραφή στις χώρες όπου πραγματοποιείτε πωλήσεις. Η Global-e παρέχει τη φορολογική εγγραφή, επιτρέποντάς σας να συμμορφώνεστε με τους κανονισμούς κατά τις πωλήσεις σε διεθνές επίπεδο.

Κωδικοί Εναρμονισμένου Συστήματος (HS)

Στο Managed Markets, οι κωδικοί Εναρμονισμένου Συστήματος (HS) εκχωρούνται αυτόματα στα προϊόντα σας και ενδέχεται να διαφέρουν από αυτούς που καταχωρίσατε αρχικά. Αυτοί οι κωδικοί προσαρμόζονται με βάση τους περιορισμούς που ισχύουν ανά χώρα, για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς εισαγωγής. Μπορείτε να ελέγξετε τόσο τους κωδικούς HS που καταχωρίσατε μη αυτόματα όσο και τους κωδικούς HS που εκχωρεί το Managed Markets στα προϊόντα σας στον διαχειριστή Shopify. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς HS, ανατρέξτε στην ενότητα προσθήκη κωδικών HS στα προϊόντα σας.

Για να ελέγξετε τους κωδικούς HS που έχουν εκχωρηθεί στα προϊόντα σας, μεταβείτε στη σελίδα ενός μεμονωμένου προϊόντος και ανατρέξτε στις πληροφορίες στην ενότητα Αποστολή. Εάν δεν εμφανίζονται κωδικοί HS, τότε δεν έχουν εκχωρηθεί ακόμη. Ωστόσο, η εγγύηση δασμών κατά την ολοκλήρωση της αγοράς εξακολουθεί να ισχύει για να διασφαλιστεί η ομαλή παράδοση.

Οφέλη του Managed Markets

Όταν πραγματοποιείτε πωλήσεις σε διεθνές επίπεδο, πρέπει να φροντίζετε για πολλαπλές πολυπλοκότητες, όπως η αποστολή, οι φόροι, οι δασμοί και οι περιορισμοί προϊόντων ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Το Managed Markets μπορεί να σας βοηθήσει να μειώσετε αυτές τις πολυπλοκότητες και να τις διαχειριστεί για εσάς. Εξετάστε τα ακόλουθα οφέλη από τη χρήση του Managed Markets κατά τις πωλήσεις σε διεθνές επίπεδο:

• Περιορισμοί προϊόντων και τοπική νομοθεσία: Το Managed Markets συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία για τα διασυνοριακά προϊόντα και περιορίζει ορισμένα προϊόντα σε συγκεκριμένους προορισμούς. Το Managed Markets δημιουργεί επίσης εμπορικά τιμολόγια και τα αποστέλλει όπου χρειάζεται. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών για Εμπόρους του Managed Markets.
• Εγγυημένη ισοτιμία μετατροπής νομίσματος για επιστροφές χρημάτων που πραγματοποιούνται εντός 30 ημερών από τη συναλλαγή: Το Managed Markets διασφαλίζει ότι μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για παραγγελίες με την ισοτιμία μετατροπής νομίσματος που ίσχυε κατά τη στιγμή της αγοράς, εντός 30 ημερών, για την αποφυγή διακυμάνσεων των συναλλαγματικών ισοτιμιών.
• Εγγυημένα ποσά δασμών και φόρων κατά την ολοκλήρωση της αγοράς: Τα ποσά των δασμών και των φόρων που εμφανίζονται στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είναι εγγυημένα. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και όταν το ποσό που χρεώνεται από το τελωνείο είναι διαφορετικό, το Managed Markets καλύπτει τη διαφορά και δεν χρειάζεται να πληρώσετε πρόσθετες χρεώσεις.
• Ευθύνες υποβολής φορολογικών δηλώσεων σε τοπικούς προορισμούς: Το Managed Markets χειρίζεται τις ευθύνες υποβολής φορολογικών δηλώσεων σε τοπικούς προορισμούς για τις παραγγελίες σας μέσω του Managed Markets.
• Διαχείριση απάτης: Οι παραγγελίες στο Managed Markets στις Ηνωμένες Πολιτείες ελέγχονται αυτόματα και τους παρέχεται προστασία από αντιστροφές χρεώσεων λόγω απάτης. Υπάρχουν ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις αντιστροφής χρέωσης που δεν καλύπτονται από το Managed Markets και για τις οποίες είστε υπεύθυνοι να τις διαχειριστείτε μόνοι σας. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στην ενότητα Απάτη και αντιστροφές χρεώσεων.
• Αυξημένη μετατροπή πελατών: Το Managed Markets υποστηρίζει λειτουργίες όπως το Shop Pay, τις τοπικές μεθόδους πληρωμής στις χώρες των πελατών και την αποστολή με προπληρωμένους δασμούς, που μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση των ποσοστών μετατροπής των πελατών σας.
• Βελτιωμένη εμπειρία πελατών για υψηλότερα ποσοστά κατοχύρωσης πελατείας: Μπορείτε να προσφέρετε αποστολή με παραδοτέο, δασμός πληρωμένος (DDP) κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον χρεώσεις κατά τη στιγμή της παράδοσης. Αυτό σας επιτρέπει να γνωστοποιείτε τα ακριβή έξοδα αποστολής χωρίς απρόβλεπτες χρεώσεις, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του ποσοστού των επιστρεφόμενων ή απορριφθέντων διεθνών πακέτων.
• Επικύρωση διεύθυνσης πελάτη κατά την ολοκλήρωση αγοράς: Το Managed Markets ελέγχει αν η διεύθυνση που προσθέτει ο πελάτης σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είναι έγκυρη.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις δυνατότητες του Managed Markets, ανατρέξτε στο Σύγκριση των εργαλείων διεθνών πωλήσεων και των δυνατοτήτων του Managed Markets.

Ροή κεφαλαίων

Οι λειτουργίες του Managed Markets υποστηρίζονται από την Global-e. Αφού πραγματοποιηθεί μια διεθνής παραγγελία Managed Markets στο κατάστημά σας, το Shopify Payments επεξεργάζεται τη συναλλαγή και διατηρεί τα χρήματα σε έναν λογαριασμό της Global-e.

Όταν η Global-e δραστηριοποιείται διασυνοριακά, ενεργεί ως ο διεκπεραιωτής έμπορος για λογαριασμό σας. Η Global-e διατηρεί τα κεφάλαια για να αποδώσει τα έξοδα στις αρμόδιες αρχές που εμπλέκονται στη διασυνοριακή εμπορική συναλλαγή.

Λήψη πληρωμών

Όταν χρησιμοποιείτε το Managed Markets, οι εισερχόμενες πληρωμές σας υποβάλλονται σε επεξεργασία καθημερινά από το Shopify Payments. Ανατρέξτε στο Managed Markets με το Shopify Payments για να μάθετε περισσότερα.

Shop Pay

Αν έχετε ενεργοποιήσει στο κατάστημά σας μια αναβαθμισμένη ολοκλήρωση αγοράς, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shop Pay για τις διεθνείς αγορές σας με το Managed Markets. Οι διεθνείς πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς τους στο Shop για ολοκλήρωση αγοράς express.

Τοπικές μέθοδοι πληρωμής

Με το Managed Markets μπορείτε να χρησιμοποιείτε περισσότερες τοπικές μεθόδους πληρωμής για αγορές παγκοσμίως. Για παράδειγμα, αν πουλάτε προϊόντα σε πελάτες στη Δανία, τότε οι πελάτες αυτοί μπορούν να πληρώσουν για τα προϊόντα με την Klarna χρησιμοποιώντας το νόμισμα DKK.

Νέες τοπικές μέθοδοι πληρωμής προστίθενται συνεχώς στο Managed Markets. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στις τοπικές μεθόδους πληρωμής με το Managed Markets.

Απάτη και αντιστροφές χρεώσεων

Όταν χρησιμοποιείτε το Managed Markets στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι παραγγελίες σας προστατεύονται από αντιστροφές χρεώσεων λόγω απάτης με το Shopify Protect. Ανατρέξτε στο Shopify Protect για να μάθετε περισσότερα.