SMS-Marketing-Kampagnen mit Shopify Messaging erstellen

Du kannst in Shopify Messaging SMS-Marketing-Kampagnen erstellen, um Textnachrichten direkt an Kund:innen in unterstützten Ländern zu senden, die dem Erhalt von SMS-Marketing aus deinem Shop zugestimmt haben. Nutze SMS-Kampagnen, um Kund:innen auf ihren Mobilgeräten mit zeitkritischen Werbeaktionen, Produkteinführungen oder exklusiven Angeboten zu erreichen. Bevor du eine Kampagne erstellst, musst du die Länder einrichten, in die du senden möchtest.

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Vorbereitung zur Erstellung von SMS-Marketing-Kampagnen

Bevor du deine erste SMS-Marketingkampagne erstellst, solltest du die folgenden Aktionen ausführen:

Mache dich mit den Anforderungen und Inhaltsrichtlinien für die Erstellung von SMS-Marketingkampagnen vertraut.
Richte die Länder ein, an die du SMS-Marketing senden möchtest.
Stelle sicher, dass du die Best Practices für SMS-Marketing verstehst, einschließlich der Zeichenanzahl von Nachrichten und der Ruhezeiten.
Erfahre mehr über die Preisgestaltung und Abrechnung für SMS-Marketingkampagnen.

SMS-Marketingkampagne erstellen

Du kannst mit Shopify Messaging eine SMS-Marketing-Kampagne erstellen. Bevor du das Senden deiner Nachricht planst, sende eine Testnachricht, um zu bestätigen, dass die Funktionalität, das Erscheinungsbild und alle Personalisierungen deiner Nachricht wie erwartet funktionieren. Du kannst bis zu 25 Testnachrichten pro Woche senden.

Dein Shop-Name und eine Abmelde-URL sind standardmäßig in jeder Kampagne enthalten. Du kannst SMS-Marketingkampagnen nur an Kund:innen senden, die sich für das SMS-Marketing angemeldet haben. Erfahre mehr über das Sammeln von Kontaktinformationen von Kund:innen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.
Klicke auf Kampagne erstellen.
Wähle SMS und dann eine SMS-Vorlage aus.
Gib im Feld Kampagnenname einen Namen für deine Kampagne ein. Dieser Name wird deinen Kund:innen nicht angezeigt.
Wähle im Abschnitt Nachricht das Kundensegment aus, an das du deine Nachricht senden möchtest, und gib den Text für deine Nachricht ein.
Optional: Um Sonderzeichen in personalisierten Werten zu ersetzen und so die Überschreitung deiner Zeichenbegrenzung zu vermeiden, wähle Sonderzeichen wie é und ç in personalisierten Werten ersetzen aus. Erfahre mehr über die Zeichenanzahl von Nachrichten.
Optional: Wähle im Abschnitt Links die Option Links kürzen aus, um die URLs in deiner Nachricht zu kürzen.
Optional: Um deine SMS-Nachricht zu testen:
Klicke auf Test senden.
Gib im Dialogfeld im Feld Telefonnummern eine Telefonnummer ein.
Klicke auf Test senden.
Wenn du bereit bist, das Senden deiner Nachricht zu planen, klicke auf Senden planen.
Wähle im Dialogfeld ein Sendedatum und eine Sendezeit außerhalb der Ruhezeiten für die Länder aus, in die du sendest, und klicke dann auf Senden planen.