Preisgestaltung und Abrechnung für SMS-Marketingkampagnen

Die Berechnung erfolgt auf Basis der Anzahl der an jede:n Empfänger:in gesendeten SMS-Marketing-Nachrichten. Wenn du dich beispielsweise in Dänemark befindest und 1.000 Nachrichten an Empfänger:innen in Dänemark sendest, werden 80 USD abgerechnet.

Wenn du eine SMS-Kampagne erstellst, die das Zeichenlimit für eine einzelne Nachricht überschreitet, wird der Kundschaft die Nachricht als eine zusammenhängende Nachricht angezeigt, dir werden jedoch mehrere Nachrichten pro Empfänger:in berechnet. Wenn deine Kampagne beispielsweise für 100 Empfänger:innen in 2 Nachrichten aufgeteilt wird, werden dir 200 Nachrichten berechnet.

Gebühren für automatisierte Nachrichten

Zusätzlich zu deinen Marketing-Kampagnen fallen für die folgenden Arten von automatisierten Nachrichten Gebühren pro SMS-Nachricht an:

• Bestätigungsnachrichten für neue Abonnent:innen
• Double-Opt-in-Nachrichten, wenn diese aktiviert sind
• Antworten auf Keywords von Kund:innen, die Anfragen wie „INFO“ oder „HELP“ senden

Testnachrichten

Du kannst pro Woche bis zu 25 Testnachrichten kostenlos versenden. Wenn du eine Kampagne testest, die in mehreren Nachrichten gesendet wird, zählt jede Nachricht zu deinen kostenlosen Testnachrichten.

Preis pro Nachricht

Die folgende Tabelle zeigt den Preis pro SMS-Nachricht in jeder unterstützten Region.

Preise für Nachrichten von SMS-Marketingkampagnen pro Land

Land	Preis pro SMS-Nachricht in USD
Österreich	0,092 USD
Kanada	0,025 USD
Dänemark	0,08 USD
Finnland	0,108 USD
Italien	0,075 USD
Luxemburg	0,13 USD
Polen	0,041 USD
Portugal	0,045 USD
Spanien (Pausiert)	0,06 USD
Schweden	0,072 USD
Vereinigtes Königreich	0,06 USD
Vereinigte Staaten	0,012 USD

Für jede genehmigte, gebührenfreie Rufnummer, die für SMS-Marketing in den USA und Kanada verwendet wird, fällt eine monatliche Gebühr von 2,15 USD an. Die Abrechnung der gebührenfreien Rufnummer beginnt nach der Aktivierung deiner gebührenfreien Rufnummer.

Wenn du deine gebührenfreie Rufnummer nicht mehr benötigst, dann entferne Kanada und die USA aus deinen SMS-Zielländern.

Bevor du SMS-Marketingautomatisierungen erstellst, kannst du eine Benachrichtigung für ein monatliches Ausgabenlimit festlegen, um eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn die Kosten für deine SMS-Automatisierungen diesen festgelegten Betrag erreichen. Das Limit gilt für alle deine SMS-Automatisierungen zusammen, sodass du nicht für jede Automatisierung ein separates Limit festlegen kannst. Dein Limit wird jeden Monat zurückgesetzt und bleibt auf demselben Betrag, es sei denn, du änderst oder entfernst es.

Wenn du dein Ausgabenlimit erreichst, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse für die Kontoinhaberschaft deines Shops und in den Einstellungen von Shopify Messaging wird eine Warnung angezeigt. Das Einrichten einer Warnung für das Ausgabenlimit verhindert nicht, dass Kosten abgerechnet werden, sobald diese das Limit überschreiten. Die Warnung für das Ausgabenlimit gilt nur für deine SMS-Marketingautomatisierungen. Deine anderen Shopify Messaging-SMS-Kampagnen werden bei der Berechnung dieser monatlichen Kosten nicht berücksichtigt.

Du kannst deine SMS-Ausgaben in deinen SMS-Einstellungen von Shopify Messaging überwachen.

Ausgabenlimit für SMS-Automatisierungen festlegen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

2. Klicke auf Einstellungen > SMS.

3. Klicke im Abschnitt Automatisierte SMS auf Limit hinzufügen.

4. Gib im Dialogfenster dein Ausgabenlimit ein.

5. Klicke auf Speichern.

Ausgabenlimit für SMS-Automatisierungen verwalten

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

2. Klicke auf Einstellungen > SMS.

3. Führe im Abschnitt Automatisierte SMS eine der folgenden Aktionen aus:

   • So änderst du die Benachrichtigung für dein Ausgabenlimit:
     1. Klicke auf Limit bearbeiten.
     2. Ändere den Limitbetrag.
     3. Klicke auf Speichern.
   • Um die Benachrichtigung für das Ausgabenlimit vollständig zu entfernen, klicke auf Limit entfernen.

Alle SMS-Marketingkosten werden deiner Shopify-Rechnung unter „Messaging“ hinzugefügt. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > „Abrechnung“ und klicke dann für den entsprechenden Rechnungszeitraum auf „Details anzeigen“, um Details zu den Kosten der einzelnen SMS-Kampagnen anzuzeigen.