MB WAY

MB WAY ist eine lokale Zahlungsmethode in Portugal, mit der Kund:innen über die für ihr MB WAY-Konto registrierte Telefonnummer bezahlen können. Kund:innen genehmigen MB WAY-Zahlungen in der MB WAY-App oder in ihrer Banking-App.

Wenn sich dein Shopify Payments-Konto in Portugal befindet, kannst du MB WAY für Kund:innen in Portugal anbieten, die in EUR bezahlen und beim Checkout eine vertraute App-basierte Zahlungsmethode verwenden möchten. MB WAY ist unabhängig von Multibanco, einer anderen lokalen Zahlungsmethode in Portugal, bei der Kund:innen ihre Zahlung später an einem Geldautomaten oder über ihre Banking-App abschließen.

Anforderungen für die Nutzung von MB WAY mit Shopify Payments

Du musst die folgenden Anforderungen erfüllen, um MB WAY mit Shopify Payments nutzen zu können:

  • Du musst Shopify Payments einrichten, bevor du MB WAY aktivieren kannst.
  • Dein Shopify Payments-Konto muss sich in Portugal befinden. MB WAY ist für Shopify Payments-Konten in anderen Ländern oder Regionen noch nicht verfügbar, selbst wenn du an Kund:innen in Portugal verkaufst.
  • Portugal muss Teil eines aktiven Markts mit EUR als Marktwährung sein.
  • Dein Shop muss die Währung EUR akzeptieren.
  • Deine Kund:innen müssen sich in Portugal befinden und über ein MB WAY-Konto verfügen.
  • Deine Kund:innen müssen beim Checkout die Mobiltelefonnummer angeben, die bei MB WAY registriert ist.
  • Du musst über eine berechtigte Geschäftsart verfügen, um MB WAY mit Shopify Payments nutzen zu können. Sieh dir die Nutzungsbedingungen für Shopify Payments an, um sicherzustellen, dass deine Geschäftsart berechtigt ist.

Überlegungen zur Nutzung von MB WAY mit Shopify Payments

Bevor du deinen Kund:innen MB WAY beim Checkout anbietest, solltest du die folgenden Punkte beachten:

  • Wenn MB WAY in deinen Shopify Payments-Einstellungen nicht verfügbar ist, überprüfe den Abschnitt zu den Anforderungen. Möglicherweise musst du deine Währungs- oder Checkout-Einstellungen ändern. Wenn sich dein Shopify Payments-Konto nicht in Portugal befindet, wird MB WAY nicht angezeigt, selbst wenn du an Kund:innen in Portugal verkaufst.
  • Kund:innen können nur dann mit MB WAY bezahlen, wenn sie sich in Portugal befinden und in EUR bezahlen.
  • Kund:innen müssen die für ihr MB WAY-Konto registrierte Mobiltelefonnummer eingeben.
  • Kund:innen genehmigen die Zahlung in der MB WAY-App oder in ihrer Banking-App, bevor der Checkout abgeschlossen wird.
  • Der Betrag wird automatisch erfasst, nachdem die Kund:innen die Zahlung genehmigt haben. Die manuelle Erfassung wird für MB WAY-Bestellungen nicht unterstützt.
  • Kund:innen können nicht mit MB WAY für Abonnementprodukte bezahlen.
  • Kund:innen können MB WAY für Bestellungen von 0,50 EUR bis 5.000,00 EUR verwenden.
  • Du kannst für Bestellungen, die mit MB WAY aufgegeben wurden, vollständige oder teilweise Rückerstattungen veranlassen. Diese Rückerstattungen werden auf dieselbe Weise verwaltet wie Rückerstattungen von Kreditkarten oder Debitkarten bei Shopify Payments. Weitere Informationen zu Rückerstattungen mit Shopify Payments.
  • Deine Kund:innen können eine MB WAY-Transaktion anfechten, indem sie sich an ihre Bank wenden. Du kannst Anfechtungen über den Shopify-Adminbereich verwalten. Die endgültige Entscheidung liegt jedoch bei MB WAY oder der Bank deiner Kund:innen. Weitere Informationen zu Anfechtungen bei Shopify Payments.

MB WAY für Shopify Payments aktivieren

Wenn du Shopify Payments in Portugal eingerichtet hast und die Anforderungen erfüllst, kannst du MB WAY in deinem Shopify-Adminbereich aktivieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > „Zahlungen“.

  2. Klicke im Abschnitt „Shopify Payments“ auf „Verwalten“.

  3. Klicke auf „Weitere Aktionen“ und dann auf „Zahlungsmethoden verwalten“.

  4. Klicke im Abschnitt „Lokale Zahlungsmethoden“ neben „MB WAY“ auf Horizontales Menü und dann auf „Aktivieren“.

Zahlungen mit MB WAY für Shopify Payments akzeptieren

Wenn Kund:innen ihre Bestellung mit MB WAY bezahlen, wird der Betrag automatisch erfasst, nachdem sie die Zahlung in der MB WAY-App oder in ihrer Banking-App genehmigt haben. MB WAY steht deiner Kundschaft im Checkout von Shopify Payments oder im Checkout von Shop Pay zur Verfügung. Mit MB WAY getätigte Zahlungen sind in deinen Auszahlungen von Shopify Payments enthalten.

Kundenerfahrung

Kund:innen können nur dann mit MB WAY bezahlen, wenn sie sich in Portugal befinden, in EUR bezahlen und über ein MB WAY-Konto verfügen.

Wenn Kund:innen im Checkout MB WAY auswählen, geben sie die für ihr MB WAY-Konto registrierte Mobiltelefonnummer ein. Nachdem sie auf „Jetzt bezahlen“ geklickt haben, werden sie aufgefordert, die Zahlung innerhalb von 4 Minuten in der MB WAY-App oder ihrer Banking-App zu genehmigen. Nach der Genehmigung der Zahlung wird der Checkout abgeschlossen und die Bestellung erstellt.

Wenn die Zahlung nicht genehmigt oder abgelehnt wird, wird die Bestellung nicht abgeschlossen. Die Kund:innen können es in diesem Fall erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode auswählen.