Anforderungen und Compliance-Richtlinien für Shop Campaigns

Damit du mit Shop Campaigns werben kannst, muss dein Shop bestimmte Anforderungen erfüllen und die Richtlinien von Shopify einhalten. Wenn dein Shop als nicht berechtigt für die Nutzung von Shop Campaigns markiert ist, solltest du die Tipps zur Behebung von Compliance-Problemen bei Shop Campaigns lesen.

Anforderungen für die Nutzung von Shop Campaigns

Um Shop Campaigns nutzen zu können, muss dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Dein Unternehmen und deine Märkte erfüllen die folgenden regionalen Anforderungen:
  • Deine Geschäftsadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten oder in Kanada.
  • Shopify Payments ist in deinem Shop eingerichtet und akzeptiert US-Dollar (USD) oder kanadische Dollar (CAD) als Standardwährung.
  • Du hast mindestens einen Markt, der die Vereinigten Staaten oder Kanada umfasst.
  • Wenn du Werbung für Kund:innen außerhalb deines primären Marktes schalten möchtest, musst du Tools für den internationalen Verkauf eingerichtet haben, um Preise in deren Landeswährung anzuzeigen. Wenn sich dein Shop beispielsweise in den Vereinigten Staaten befindet und du kanadische Kund:innen ansprechen möchtest, musst du Kanada als Markt zu deinem Shop hinzufügen.
• Du hast im Shop-Kanal Direkt über Shop mit direktem Checkout verkaufen aktiviert.
• In deinem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.
• Dein Shop entspricht den geltenden Richtlinien für Vertrauen, Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich der folgenden Anforderungen und Richtlinien:
  • Teilnahmevoraussetzungen für Händler bei Shop
  • Händlerbedingungen für Shop Campaigns
  • Shopify-Richtlinie zur angemessenen Nutzung
  • Nutzungsbedingungen für Shopify Payments
  • Nutzungsbedingungen von Shopify
• Dein Shop entspricht den Regeln und Standards der externen Werbepartner von Shop.
• Du hast eine gültige Zahlungsmethode für die Shopify-Abrechnung eingerichtet.
• Dein Shop ist nicht passwortgeschützt.

Weitere Informationen dazu, wie du die Einhaltung der Richtlinien von Shopify sicherstellst.

Behebung von Compliance-Problemen bei Shop Campaigns

Shop Campaigns bewertet deinen Shop kontinuierlich, um sicherzustellen, dass du alle Richtlinien einhältst und die Teilnahmevoraussetzungen erfüllst. Wenn dein Shop die Richtlinien nicht mehr einhält, kannst du keine neuen Kampagnen erstellen und alle aktiven Kampagnen werden pausiert.

Wenn ein Banner in deinem Adminbereich anzeigt, dass dein Shop nicht für Werbung auf Shop berechtigt ist, folge den Anweisungen im Banner, um das Problem zu beheben. Du solltest dir außerdem die folgenden Hinweise ansehen, um zukünftige Compliance-Probleme zu vermeiden:

• Stelle sicher, dass dein Shop alle Anforderungen für die Nutzung von Shop Campaigns erfüllt, und behebe bei entsprechender Aufforderung alle offenen Richtlinien- oder Compliance-Probleme, die für deinen Shop gemeldet wurden.
• Sichere dein Konto ab, indem du die folgenden Schritte ausführst:
  • Verifiziere die E-Mail-Adresse deines Shopify-Kontos.
  • Aktiviere die zweistufige Authentifizierung und richte einen Passkey ein.
  • Schließe die Shopify-Identitätsprüfung ab, wenn du dazu aufgefordert wirst.
• Sorge durch die folgenden Praktiken für eine gute Geschäftshistorie:
  • Halte deine Quote für Rückbuchungen niedrig, indem du Bestellungen zeitnah ausführst. Weitere Informationen zur Vermeidung von Rückbuchungen.
  • Bezahle deine Shopify-Rechnungen pünktlich, um den guten Status deines Kontos zu erhalten.