Zahlungsmethoden für deine Shopify-Rechnungen verwalten

Du kannst deinem Shopify-Rechnungskonto mehrere Zahlungsmethoden hinzufügen und diese verwalten, einschließlich mehrerer Zahlungsmethoden desselben Typs. Du kannst zum Beispiel mehr als eine Kreditkarte hinzufügen und festlegen, welche als primäre Zahlungsmethode oder als Ersatzzahlungsmethode verwendet werden soll.

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Zahlungsmethode für die Abrechnung hinzufügen

Wenn du bei der Erstellung deines Shopify-Shops kein Shopify-Abonnement ausgewählt und keine Zahlungsmethode hinzugefügt hast, kannst du mit den folgenden Schritten eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Abrechnung.
Klicke auf Abrechnungsprofil.
Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen.
Führe je nach deinen verfügbaren Optionen einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn nur eine Art von Zahlungsmethode verfügbar ist, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie einzurichten.
- Wenn mehrere Arten von Zahlungsmethoden verfügbar sind, wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü Art der Zahlungsmethode aus und befolge dann die Schritte zum Einrichten und Hinzufügen deiner Zahlungsmethode.

Hinweis

Wenn du eine Karte als Zahlungsmethode für die Abrechnung hinzufügst oder verifizierst, nimmt deine Bank oder dein Kartenherausgeber möglicherweise eine kleine temporäre Autorisierung vor (z. B. in Höhe von ca. 1 USD), um zu bestätigen, dass die Karte gültig ist. Diese Autorisierung kann als ausstehende Transaktion angezeigt werden. Es handelt sich dabei jedoch nicht um einen abgeschlossenen Betrag oder eine Shopify-Gebühr. In den meisten Regionen gibt deine Bank oder dein Kartenherausgeber die Autorisierung innerhalb weniger Werktage automatisch frei. Bei Abrechnungen in Indien (INR) wird deiner Karte ein Autorisierungsbetrag in Höhe von 1 INR belastet, der anschließend automatisch zurückerstattet wird. Wenn der Autorisierungsbetrag in Höhe von 1 INR nach 5 bis 7 Werktagen nicht zurückerstattet wurde, wende dich an den Shopify Support.

Kartenzahlungsmethode aktualisieren

Informationen für bestehende Zahlungskarten können nicht aktualisiert werden. Um deine Zahlungskartendaten zu aktualisieren, musst du eine neue Zahlungsmethode desselben Typs hinzufügen und die alte anschließend entfernen. Mehr Informationen zu verfügbaren Zahlungsmethoden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Abrechnung.
Klicke auf Abrechnungsprofil.
Klicke im Bereich Zahlungsmethoden in der Karte für die Option, die du hinzufügen möchtest, auf … > Zahlungsmethode hinzufügen.
Führe je nach deinen verfügbaren Optionen einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn nur eine Art von Zahlungsmethode verfügbar ist, befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie einzurichten.
- Wenn mehrere Arten von Zahlungsmethoden verfügbar sind, wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü Art der Zahlungsmethode aus und befolge dann die Schritte zum Einrichten und Hinzufügen deiner Zahlungsmethode.

Backup-Zahlungsmethode hinzufügen

Wenn du in deinem Shopify-Adminbereich mehrere Zahlungsmethoden eingerichtet hast, legt Shopify automatisch eine Ersatzzahlungsmethode für dich fest. Shopify verwendet die Ersatzzahlungsmethode, wenn deine primäre Zahlungsmethode nicht belastet werden kann. Du kannst mehrere Zahlungsmethoden desselben Typs hinzufügen, damit du beim Einrichten von Ersatzzahlungsmethoden flexibel bist. Du kannst zum Beispiel mehrere Kreditkarten hinzufügen und eine als primäre Methode und andere als Ersatzmethoden festlegen.

Primäre und Backup-Zahlungsmethoden verwalten

Wenn du drei oder mehr Zahlungsmethoden in deinem Shopify-Adminbereich eingerichtet hast, kannst du auswählen, welche du als Hauptzahlungsmethode und welche du als Ersatzzahlungsmethode verwenden möchtest. Nachfolgend findest du Beispiele für Möglichkeiten, wie du deine Zahlungsmethoden im Abrechnungsprofil deines Shops verwalten kannst:

Primäre Zahlungsmethode festlegen: Klicke auf … und dann auf Als primär festlegen, um eine Zahlungsmethode als deine neue primäre Zahlungsmethode festzulegen.
Zahlungsmethode entfernen: Klicke auf … und dann auf Löschen, um Zahlungsmethoden zu entfernen, die du nicht mehr verwenden möchtest.
Zahlungsmethode hinzufügen: Wenn die Option verfügbar ist, kannst du auf Zahlungsmethode hinzufügen klicken, um deinem Konto eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen.

Wenn du in deinem Shopify-Adminbereich nur zwei Zahlungsmethoden eingerichtet hast, kannst du zwischen ihnen wechseln. Wenn du deine Backup-Zahlungsmethode zur neuen primären Zahlungsmethode machst, wird die vorherige primäre Methode automatisch zu deiner Backup-Methode.

Überlegungen zur Verwendung von Ersatzzahlungsmethoden

Wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen auf dich zutreffen, kannst du keine Backup-Zahlungsmethode hinzufügen. Beachte die folgenden Überlegungen:

Dein Shop nutzt den Plus-Plan.
Du tätigst manuelle Zahlungen.
Du hast nur eine andere Zahlungsmethode, nämlich deine Shopify Balance-Karte.

Zusätzliche Zahlungsmethode löschen

Um eine Zahlungsmethode zu löschen, musst du eine andere Zahlungsmethode hinterlegt haben, wie z. B. eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto. Wenn du nur eine Zahlungsmethode hinterlegt hast, kannst du sie nicht löschen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Abrechnung.
Klicke auf Abrechnungsprofil.
Klicke im Bereich Zahlungsmethoden bei der Zahlungsmethode, die du löschen möchtest, auf … und dann auf Löschen.
Klicke auf Löschen.

Deine Rechnungsadresse ändern

Wenn du die mit deiner Kreditkarte oder Co-Branding-Debitkarte verknüpfte Adresse änderst, musst du deine Abrechnungsdaten aktualisieren.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Abrechnung.
Klicke auf Abrechnungsprofil.
Klicke im Bereich Zahlungsmethoden bei der Kreditkarte oder der Co-Branding-Debitkarte, für die du die Rechnungsadresse ändern möchtest, auf … und dann auf Ersetzen.
Gib im Dialogfeld Kreditkarte ersetzen die erforderlichen Informationen ein, einschließlich deiner neuen Rechnungsadresse.
Klicke auf Kreditkarte ersetzen.