Verkauf auf Google AI Mode und Gemini

Über den Kanal Google AI Mode und Gemini können Kund:innen ihre Käufe in einem von Shopify unterstützten direkten Checkout abschließen, ohne ihre Chat-Unterhaltung verlassen zu müssen.

Der Kauf über direkte Checkouts ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiviert, aber du kannst den direkten Checkout deaktivieren und Kund:innen ihren Kauf stattdessen in deinem Onlineshop abschließen lassen. Produkte werden für Google AI Mode und Gemini über den Google & YouTube-Vertriebskanal oder das Google Merchant Center verfügbar gemacht.

Voraussetzungen für den Verkauf auf Google AI Mode und Gemini

Beachte die folgenden Voraussetzungen für den Verkauf auf Google AI Mode und Gemini mit direktem Checkout:

  • Dein Shop muss seinen Sitz in den USA haben und du musst an Kund:innen in den USA verkaufen.
  • Du musst über ein gültiges Google Merchant Center-Konto verfügen und deine Rückgabebedingungen in deinem Google Merchant Center-Konto hinzugefügt haben.
  • Deine Produkte müssen im Google Merchant Center verfügbar sein. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:
    • Nutze den Google & YouTube-Vertriebskanal, wobei die Einstellungen Produkte automatisch synchronisieren und Versandinformationen automatisch synchronisieren im Abschnitt Produktfeed des Vertriebskanals aktiviert sein müssen.
    • Stelle über einen externen Feed-Anbieter oder durch einen manuellen Upload direkt eine Verbindung zum Google Merchant Center her.
  • Deine Produkte müssen für den Shopify Catalog berechtigt sein.
  • Du musst die ergänzenden Nutzungsbedingungen für Shopify Agentic Storefronts lesen und diesen zustimmen.
  • Du musst die Dokumente „Nutzungsbedingungen“, „Datenschutzerklärung“ und „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie“ in deinem Shopify-Adminbereich unter „Einstellungen“ > Richtlinien vollständig ausgefüllt haben. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

Überlegungen zum Verkauf auf Google AI Mode und Gemini

Beachte die folgenden Überlegungen für den Verkauf auf Google AI Mode und Gemini:

  • Die Produktsuche wird durch das Google Merchant Center unterstützt:
    • Wenn du noch kein Google Merchant Center-Konto hast, kannst du eines erstellen, indem du den Google & YouTube-Vertriebskanal installierst und deine Produkte automatisch synchronisierst.
    • Wenn du den Google & YouTube-Vertriebskanal nutzt, lasse die Produktsynchronisierung aktiviert, damit deine Daten aktuell bleiben. Halte deine Produktdaten und Shop-Richtlinien, einschließlich deines Rückgabe- und Widerrufsrechts, auf dem neuesten Stand, damit die Informationen im Google Merchant Center mit deinem Onlineshop übereinstimmen.
  • Wenn dein Shop berechtigt ist, ist der Kauf über den direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini in deinem Shopify-Adminbereich standardmäßig aktiv. Er muss aktiv bleiben, damit deine Produkte direkt von Kund:innen in Google AI Mode und Gemini gekauft werden können.
  • Wenn du den direkten Checkout für Google AI Mode und Gemini deaktivierst, können Kund:innen, die Google AI Mode und Gemini verwenden, deine Produkte zwar weiterhin entdecken, sie werden jedoch zu deinem Onlineshop weitergeleitet, um ihren Kauf abzuschließen.
  • Der direkte Checkout von Google AI Mode und Gemini wird nur Kund:innen mit Sitz in den USA angezeigt. Kund:innen an anderen Standorten können deine Produkte weiterhin über die Produktsuche finden, werden aber zum Abschluss ihres Kaufs zu deinem Onlineshop weitergeleitet.
  • Bestimmte Funktionen von Shopify, wie z. B. benutzerdefinierte Pixel oder Produkt-Bundles, werden im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini nicht unterstützt. Mehr Informationen zu nicht unterstützten Funktionen für den Direktverkauf mit Google AI Mode und Gemini.
  • Shopify Functions, wie Funktionen für Versand, Rabatte sowie Warenkorb- und Checkout-Validierungen, werden im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini unterstützt oder ausgeführt.
  • Alle automatischen Rabatte oder Rabattcodes, die du einrichtest, werden im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini unterstützt.
  • Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen in den ersten 6.000 Zeichen alle relevanten rechtlichen Hinweise enthalten.
  • Für den Verkauf über den direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini fallen keine Gebühren an. Du zahlst nur deine standardmäßigen Zahlungsabwicklungsgebühren.

Nicht unterstützte Funktionen für den direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini

Die folgenden Funktionen werden für den Direktverkauf im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini nicht unterstützt:

Überlegungen zu Checkout-Blöcken im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini

Die Agentic Storefront von Google AI Mode und Gemini rendert den Kunden-Checkout möglicherweise anders als der Checkout in deinem Onlineshop. Um sicherzustellen, dass Kund:innen ihren Kauf abschließen können, lädt Shopify nur die Checkout-Blöcke, die für den Abschluss des Checkouts unerlässlich sind. Einige Blöcke zur Checkout-Anpassung, z. B. für benutzerdefinierte Felder, Upselling oder spezifische Validierungen, werden im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini möglicherweise nicht angezeigt.

Im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini können nur Anpassungen geladen werden, die eine Checkout-Blockierung unterstützen und bei denen die Checkout-Blockierung in den zugehörigen Einstellungen aktiviert ist. Mehr Informationen zum Verwalten der Verhaltenssteuerungen deiner App.

Die Erfüllung dieser Anforderung ist keine Garantie dafür, dass ein Block im direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini geladen wird. Einige Checkout-Blöcke sind möglicherweise nicht verfügbar, darunter unter anderem die folgenden Blocktypen:

  • Blöcke, die ändern, was gekauft wird, z. B. durch Änderung von Mengen, Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln, Anbieten von Add-ons oder Upselling oder Hinzufügen von Aufschlägen oder anderen zusätzlichen Gebühren.
  • Treue- oder Prämienerlebnisse.
  • Automatische Vervollständigung von Adressen und clientseitige Validierung.
  • Blöcke, die während des Checkouts die Zustimmung von Kund:innen bezüglich Datennutzung und Kommunikationspräferenzen einholen.
  • Chat- oder Messaging-Erlebnisse.
  • Blöcke, die im Header, in der Fußzeile oder im Abschnitt für Zahlungsmethoden des Checkouts platziert werden.
  • Rein informative Blöcke, z. B. Trust-Badges, Bewertungen, Bedingungen oder Haftungsausschluss-Texte.

Dieses Erlebnis wahrt die Konsistenz und Kontinuität für Kund:innen, die direkt in der Agentic Storefront von Google AI Mode und Gemini auschecken, und stellt zudem sicher, dass Bestellungen für Shopify-Händler:innen gültig sind.

Kanal Google AI Mode und Gemini verwalten

Die Produktsuche für Google AI Mode und Gemini wird durch das Google Merchant Center unterstützt. Deine Produkte müssen im Google Merchant Center verfügbar sein, um gefunden werden zu können. Du kannst deine Produkte im Google Merchant Center verfügbar machen, indem du den Google & YouTube-Vertriebskanal installierst, der deine Produkt- und Shop-Informationen mit dem Google Merchant Center synchronisiert.

Wenn du den Google & YouTube-Vertriebskanal nutzt, aktiviere die folgenden Optionen im Abschnitt Produktfeed der Einstellungen des Kanals:

Wenn du über einen externen Feed-Anbieter oder per manuellem Upload eine Verbindung zum Google Merchant Center herstellst, ist kein zusätzliches Setup in Shopify erforderlich.

Wenn du noch kein Google Merchant Center-Konto hast, kannst du eines erstellen, indem du den Google & YouTube-Vertriebskanal installierst.

Um sicherzustellen, dass Kund:innen genaue Informationen erhalten, halte deine Produktdaten und Shop-Richtlinien, einschließlich der Richtlinien für Rückgaben und des Widerrufsrechts, in Shopify auf dem neuesten Stand, damit sie mit den Angaben im Google Merchant Center übereinstimmen.

Direkten Checkout in Google AI Mode und Gemini aktivieren oder deaktivieren

Der direkte Checkout von Google AI Mode und Gemini ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiv, damit Kund:innen deine Produkte direkt in Google AI Mode und Gemini kaufen können. Du kannst deine Einstellungen verwalten und entscheiden, ob Kund:innen direkt in Google AI Mode und Gemini auschecken können oder ob sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet werden, um ihren Kauf abzuschließen.

Wenn du den direkten Checkout mit Google AI Mode und Gemini deaktivierst, können deine Produkte weiterhin über das Google Merchant Center gefunden und in die Suchergebnisse von Google AI Mode und Gemini aufgenommen werden. Sie können jedoch nicht über einen direkten Checkout gekauft werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.

  2. Deaktiviere Shopify für mich verwalten lassen.

  3. Klicke auf Google AI Mode und Gemini.

  4. Aktiviere oder deaktiviere Direkter Checkout.

  5. Klicke auf Speichern.

Wie Kund:innen ihre Bestellungen abschließen

Wenn du den direkten Checkout für Google AI Mode und Gemini aktiviert hast, können Kund:innen in der Benutzeroberfläche von Google AI Mode und Gemini direkt auf Kaufen klicken. Sie können ihre Versand- und Zahlungsdetails im von Shopify unterstützten direkten Checkout von Google AI Mode und Gemini eingeben und anschließend ihren Kauf abschließen, ohne deinen Onlineshop aufzurufen. Dazu klicken sie auf den Button Jetzt bezahlen und zahlen mit Kredit- oder Debitkarte.

Wenn der direkte Checkout für Google AI Mode und Gemini deaktiviert ist, können Kund:innen dein Produkt weiterhin in Google AI Mode und Gemini finden. Wenn sie jedoch einen Kauf abschließen möchten, werden sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet, wo sie das Produkt in den Warenkorb legen und ihre Bestellung abschließen können.