Verkauf auf ChatGPT

Der ChatGPT-Kanal fungiert als eine auf Produktsuche ausgerichtete Referrer-Plattform, über die Kund:innen deine Produkte finden können. Er ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiv. Du kannst jedoch den Zugriff von ChatGPT auf deine Produkte über den Shopify Catalog entfernen. Gehe dazu in deinem Shopify-Adminbereich zu „Vertriebskanäle“ > „Agentic“.

ChatGPT-Benutzer:innen schließen ihren Kauf im Checkout deines Onlineshops in einem ChatGPT-In-App-Browser oder in einem neuen Tab ab, wenn Kund:innen das ChatGPT-Web nutzen. Da ChatGPT-Verkäufe im Checkout deines Onlineshops stattfinden, werden alle deine Anpassungen, dein Branding, deine Verkaufsstrategien und deine Zahlungsmethoden unterstützt.

Voraussetzungen für den Verkauf auf ChatGPT

Um auf ChatGPT zu verkaufen, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Dein Shop muss an Kund:innen in den USA verkaufen, er kann jedoch seinen Sitz außerhalb der USA haben.
• Deine Produkte müssen für Shopify Catalog berechtigt sein.
• Du musst die Zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Shopify Agentic Storefronts lesen und ihnen zustimmen.
• In deinem Shopify-Adminbereich müssen unter Einstellungen > Richtlinien die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung sowie die Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie ausgefüllt sein. Mehr Informationen zum Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

Überlegungen zum Verkauf auf ChatGPT

Beachte die folgenden Überlegungen für den Verkauf auf ChatGPT:

• Du musst nichts weiter tun, damit deine Produkte von ChatGPT über den Shopify Catalog gefunden werden. Weitere Informationen findest du unter Shopify Catalog und Produktsuche für Agentic Storefronts.
• Wenn du den Zugriff von ChatGPT auf deine Produktdaten über Shopify Catalog entfernst, werden deine Produktdaten aus allen Daten herausgefiltert, die ChatGPT über Shopify Catalog zur Verfügung gestellt werden.
• ChatGPT ist ein Kanal für die Produktsuche. Kund:innen, die ChatGPT nutzen, werden zum Kauf von Produkten an den Checkout deines Onlineshops weitergeleitet. Daher gibt es in deinem Shopify-Adminbereich keine Option, um eine direkte Checkout-Einstellung für ChatGPT zu aktivieren oder zu deaktivieren.
• Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen alle relevanten rechtlichen Hinweise in den ersten 6.000 Zeichen enthalten.
• Reine B2B-Produkte werden für Agentic Storefronts nicht unterstützt.
• Wenn du Produkte anbietest, die in den verbotenen Produkten und Dienstleistungen von OpenAI aufgeführt sind, werden diese nicht in den ChatGPT-Produktsuchergebnissen angezeigt. Weitere Informationen findest du in den Commerce-Richtlinien von OpenAI.
• Für den Verkauf auf ChatGPT fallen keine Gebühren an. Du zahlst nur deine standardmäßigen Bearbeitungsgebühren für Zahlungen.

ChatGPT in Agentic Storefronts deaktivieren

Du kannst den Zugriff auf Shopify Catalog für ChatGPT aufheben, aber deine Produkte werden möglicherweise weiterhin vom KI-Kanal über andere externe Methoden für die Produktsuche und Angebote wie Web-Crawling und Indexierung angezeigt oder referenziert. Wenn du ein Produkt vollständig für ChatGPT ausblenden möchtest, lies dir den Abschnitt Produkte für die Produktsuche in KI-Kanälen ausblenden durch.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.

2. Deaktiviere die Option Verwaltung durch Shopify zulassen.

3. Klicke auf „ChatGPT“.

4. Deaktiviere den Zugriff auf Shopify Catalog.

5. Klicke auf Speichern.

Kundenerfahrung mit ChatGPT

Die Checkout-Erfahrung für Kund:innen unterscheidet sich beim Einkaufen auf ChatGPT von KI-Kanälen, die einen direkten Checkout anbieten, wie z. B. Google AI Mode und Gemini, Microsoft Copilot und Meta. Kund:innen können mit jeder deiner akzeptierten Zahlungsmethoden im vollständigen Checkout deines Onlineshops bezahlen, der im In-App-Browser von ChatGPT oder (bei ChatGPT Web) in einem neuen Tab angezeigt wird.