Auf Meta verkaufen

Über den Meta-Kanal können Kund:innen ihre Käufe über einen von Shopify unterstützten direkten Checkout auf Meta-Oberflächen abschließen, ohne das Einkaufserlebnis verlassen zu müssen, in dem sie sich gerade befinden.

Der Kauf über einen direkten Checkout ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiviert. Du kannst den direkten Checkout jedoch deaktivieren und Kund:innen ihren Kauf stattdessen in deinem Onlineshop abschließen lassen. Produkte werden auf Meta über Shopify Catalog bereitgestellt.

Anforderungen für den Verkauf auf Meta

Überprüfe die folgenden Berechtigungsanforderungen für den Verkauf auf Meta mit direktem Checkout:

Überlegungen zum Verkauf auf Meta

Beachte die folgenden Überlegungen für den Verkauf auf Meta:

  • Die Produktsuche wird von Shopify Catalog unterstützt.
  • Damit deine Produkte über verkaufsoptimierte Anzeigen entdeckt und gekauft werden können, musst du den Vertriebskanal Facebook and Instagram by Meta verwenden und die Produktsynchronisierung aktiviert haben. Du musst deine Produktdaten und Shop-Richtlinien, einschließlich deiner Rückgaberichtlinien und deines Widerrufsrechts, stets auf dem neuesten Stand halten, damit die Informationen, die Kund:innen auf Meta-Oberflächen angezeigt werden, mit deinem Onlineshop übereinstimmen.
  • Wenn dein Shop berechtigt ist, ist der Kauf über den direkten Checkout von Meta in deinem Shopify-Adminbereich standardmäßig aktiv. Dies muss aktiv bleiben, damit deine Produkte von Kund:innen auf Meta-Oberflächen direkt gekauft werden können.
  • Wenn du den direkten Checkout für Meta deaktivierst, können Kund:innen auf Meta-Oberflächen deine Produkte zwar weiterhin entdecken, werden jedoch zu deinem Onlineshop weitergeleitet, um ihren Kauf abzuschließen.
  • Der direkte Checkout von Meta wird nur Kund:innen mit Sitz in den USA angezeigt.
  • Bestimmte Shopify-Funktionen wie benutzerdefinierte Pixel oder Produkt-Bundles werden im direkten Checkout von Meta nicht unterstützt. Erfahre mehr über nicht unterstützte Funktionen für den Direktverkauf mit Meta.
  • Shopify Functions wie Funktionen für den Versand, für Rabatte sowie für die Warenkorb- und Checkout-Validierung werden im direkten Checkout von Meta unterstützt und ausgeführt.
  • Alle von dir eingerichteten automatischen Rabatte oder Rabattcodes werden im direkten Checkout von Meta unterstützt.
  • Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen alle relevanten rechtlichen Hinweise in den ersten 6.000 Zeichen enthalten.
  • Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Verkauf im direkten Checkout von Meta an. Du zahlst lediglich deine regulären Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Nicht unterstützte Funktionen für den direkten Checkout von Meta

Die folgenden Funktionen werden für den Direktverkauf im direkten Checkout von Meta nicht unterstützt:

Meta-Kanal verwalten

Du verwaltest deine Teilnahme an Meta für Agentic-Storefronts im Shopify-Adminbereich unter Vertriebskanäle > Agentic.

Du musst nichts weiter tun, damit deine Produkte von Meta über Shopify Catalog gefunden werden. Weitere Informationen findest du unter Shopify Catalog und Produktsuche für Agentic-Storefronts.

Wenn dein Shop berechtigt ist, ist der Kauf über den direkten Checkout von Meta in deinem Shopify-Adminbereich standardmäßig aktiv. Dies muss aktiv bleiben, damit deine Produkte von Kund:innen auf Meta-Oberflächen direkt gekauft werden können.

Verkauf auf Meta aktivieren oder deaktivieren

Du kannst den Zugriff auf Shopify Catalog für Meta deaktivieren, deine Produkte können jedoch weiterhin über andere externe Such- und Angebotsmethoden wie Webcrawling und Indizierung durch den Kanal angezeigt oder referenziert werden. Wenn du ein Produkt für KI-Kanäle vollständig ausblenden musst, sieh dir Produkte für KI-Kanäle ausblenden an.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.

  2. Deaktiviere Verwaltung für mich durch Shopify zulassen.

  3. Klicke auf Meta.

  4. Aktiviere oder deaktiviere den Zugriff auf Shopify Catalog.

  5. Klicke auf Speichern.

Direkten Checkout auf Meta aktivieren oder deaktivieren

Der direkte Checkout von Meta ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiviert, sodass die Kundschaft deine Produkte direkt auf Meta-Oberflächen kaufen kann. Du kannst deine Einstellungen verwalten und entscheiden, ob die Kundschaft direkt auf Meta-Oberflächen auschecken kann oder ob sie in deinen Onlineshop weitergeleitet wird, um ihren Kauf abzuschließen.

Wenn du den direkten Checkout mit Meta deaktivierst, können deine Produkte auf Meta-Oberflächen über Shopify Catalog weiterhin gefunden, aber nicht über einen direkten Checkout gekauft werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.

  2. Deaktiviere Verwaltung für mich durch Shopify zulassen.

  3. Klicke auf Meta.

  4. Aktiviere oder deaktiviere Direkter Checkout.

  5. Klicke auf Speichern.

So schließt die Kundschaft ihre Bestellungen ab

Wenn du den direkten Checkout für Meta aktiviert hast, können Kund:innen einen Kauf direkt über eine Meta-Oberfläche starten und ihre Bestellung abschließen, ohne Meta zu verlassen.

Wenn der Checkout für die Kundschaft Informationen erfordert, die auf der Meta-Oberfläche nicht erfasst werden können, wird sie zum Checkout deines Onlineshops in einem In-App-Browser von Meta weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Der Warenkorb bleibt dabei erhalten.

Wenn du den direkten Checkout von Meta deaktiviert hast, kann die Kundschaft dein Produkt weiterhin auf Meta-Oberflächen finden. Wenn sie jedoch einen Kauf abschließen möchte, wird sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet, wo sie das Produkt in den Warenkorb legen und ihre Bestellung abschließen kann.

Bestellungen und Zuordnung

Bestellungen, die Kund:innen auf Meta-Oberflächen aufgeben, werden Meta zugeordnet. Die Bestellungen werden in deinem Shopify-Adminbereich auf die gleiche Weise angezeigt wie bei jedem anderen Vertriebskanal. Du bleibst der eingetragene Händler und verwaltest für diese Bestellungen weiterhin das Fulfillment, die Rückgaben und den Kundenservice.