Von Squarespace migrieren

Dieser Leitfaden beschreibt, wie du deinen Shop von Squarespace zu Shopify migrierst. Du kannst ihn als Ausgangspunkt und als Referenz verwenden, um sicherzustellen, dass du keine wichtigen Einrichtungsaufgaben vergisst.

Schritt 1: Entscheiden, wie die Inhalte und Daten deines Squarespace-Shops zu Shopify migriert werden sollen

Nachdem du deinen Shop auf Shopify erstellt hast, überprüfe deinen bestehenden Squarespace-Shop und entscheide, welche Daten und Inhalte du zu Shopify übertragen möchtest. Eine Migration kann ein guter Zeitpunkt sein, um alte, leistungsschwache Inhalte zu entfernen und deiner Website und deinem Unternehmen einen neuen Look zu geben. Du könntest die folgenden Daten aus Squarespace migrieren:

• Produkte
• Kund:innen
• vergangene Bestellungen (Bestellungen, die bereits ausgeführt wurden)
• Bewertungen

Wähle als Nächstes eine Methode, um die einzelnen Inhaltstypen zu transferieren. Sieh dir die folgenden Optionen an, die von der technisch einfachsten bis zur technisch anspruchsvollsten reichen:

In dieser Anleitung wird die Verwendung von CSV-Dateien empfohlen, sofern verfügbar. Es werden aber auch andere Optionen für Fälle genannt, in denen CSV nicht möglich ist.

Schritt 2: Produktdaten aus Squarespace exportieren

1. Öffne in deinem Squarespace-Konto den Bereich Produkte & Dienstleistungen und klicke dann auf Produkte.
2. Exportiere die gewünschten Produkte:
   • Um alle deine Produkte zu exportieren, klicke auf Alle exportieren.
   • Um nur einige deiner Produkte zu exportieren, wähle die Produkte im Produktbereich aus und klicke dann auf Ausgewählte exportieren.
3. Benenne die Datei SquarespaceProductDownload.csv und speichere sie dann auf deinem Computer.

Schritt 3: Produktexportdaten bearbeiten

Du musst deine CSV-Datei bearbeiten, bevor du sie in Shopify importieren kannst.

Du kannst die Produkt-CSV-Vorlage herunterladen und anzeigen und dann deine Datei SquarespaceProductDownload.csv bearbeiten, damit sie diesem Format entspricht. Es kann sinnvoll sein, in einem anderen Tab deiner CSV-Datei zu arbeiten. In dem anderen Tab kannst du die Spaltenüberschriften kopieren und dann deine Squarespace-Importdaten in die Shopify-Produkt-CSV-Vorlage kopieren und einfügen. Stelle sicher, dass deine CSV-Datei vor dem Import nur die formatierten Shopify-Produkt-CSV-Daten aus deinem Shop enthält.

Wenn du die Beispieldatei verwendest, beachte unbedingt die folgenden Details:

• Die Beispieldatei enthält drei Beispielprodukte, von denen zwei einige Varianten haben. Deine Importdatei enthält wahrscheinlich mehr Produkte und Varianten. Wenn du die Beispieldatei verwendest, um deine eigene Importdatei zu erstellen, musst du sicherstellen, dass du alle Beispielprodukte entfernst.
• Die Beispieldatei enthält die Inventory quantity Spalte, die nur für Shops mit einem einzigen Standort verwendet wird. Wenn du mehrere locations nutzt und Inventarmengen importieren oder exportieren möchtest, dann nutze die inventory CSV file.
• Die Beispieldatei enthält internationale CSV-Spalten, diese sind jedoch leer, da es für die Beispielprodukte keine spezielle Preisgestaltung für den internationalen Verkauf gibt.

Du kannst Google Tabellen verwenden, um die formatierte Version deiner CSV-Dateien zu bearbeiten. Du kannst die Datei auch mit anderen gängigen Tabellenkalkulationsanwendungen wie Microsoft Excel oder Numbers bearbeiten.

Überprüfe die folgende Tabelle auf Spalten, die dem Datentyp von Squarespace dem Datentyp von Shopify zugeordnet werden. Entferne alle anderen Spalten, die nicht in der Tabelle erwähnt werden, aus deinem Squarespace-Export. Es gibt einige Spalten in der Produkt-CSV von Shopify, die nicht in deinem Squarespace-Produktexport enthalten sind. Diese Spalten sind unten nicht aufgeführt, müssen aber möglicherweise ebenfalls überprüft werden. Erfahre mehr darüber, was die einzelnen Spalten in der Produkt-CSV-Datei erfordern.

Schritt 4: Deine Produktdaten importieren

Nachdem du deine SquarespaceProductDownload.csv-Datei erhalten und alle erforderlichen Bearbeitungen vorgenommen hast, kannst du deine Squarespace-Produkte in Shopify importieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

2. Klicke auf Importieren.

3. Klicke auf Datei hinzufügen und wähle dann die SquarespaceProductDownload.csv aus.

4. Deaktiviere die Option Neue Produkte in allen Vertriebskanälen veröffentlichen und klicke dann auf Hochladen und Vorschau anzeigen.

5. Überprüfe die Details zum Import und klicke dann auf Produkte importieren. ​​ Nachdem deine CSV-Datei hochgeladen wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von Shopify an das E-Mail-Konto, mit dem du deinen Shopify-Shop eingerichtet hast. Lies einige Lösungen für häufige Probleme oder allgemeinere Informationen zum Importieren von Produkten mit einer CSV-Datei.

Schritt 5: Deine Produkte nach dem Import überprüfen und organisieren

Nachdem du deine Produkte in Shopify importiert hast, überprüfe, ob alle deine Informationen korrekt importiert wurden. Details wie Preis, Gewicht und Inventar können sich auf dein Geschäft auswirken, wenn sie nicht korrekt importiert werden.

Überprüfung auf häufige Importfehler

Deine Produkte überprüfen und organisieren

1. Überprüfe deine Produktdetails, einschließlich Produktbeschreibung, Bilder, Varianten, Preis und Meta-Beschreibung.
2. Erstelle Produktkollektionen, um deine Produkte in Kategorien zu organisieren. Dies hilft dir, deine Produkte sowohl im Shopify-Adminbereich als auch auf deiner externen Website zu gruppieren.
3. Mache dich mit dem Produktinventar und den Transfers vertraut, um das Inventar in deinem Unternehmen im Blick zu behalten. Überprüfe die verfügbaren Inventar-Apps, um festzustellen, ob sie für dein Unternehmen erforderlich sind.

Schritt 6: (Optional) Deine Kundendaten aus Squarespace exportieren

1. Gehe in deinem Squarespace-Konto zu Kontakte.
2. Klicke auf ...* > Alle Kontakte exportieren.
3. Klicke auf Bestätigen.
4. Benenne die Datei SquarespaceCustomerDownload.csv und speichere sie dann auf deinem Computer.

Schritt 7: (Optional) Deine Kundendaten aus Squarespace bearbeiten

Du kannst deine Exportdatei SquarespaceCustomerDownload.csv nicht in Shopify importieren, ohne die CSV-Datei zuerst zu bearbeiten. Lade die Kunden-CSV-Vorlage herunter und sieh sie dir an. Bearbeite dann deine SquarespaceCustomerDownload.csv-Datei, sodass sie diesem CSV-Format entspricht. Du könntest dafür in einem anderen Tab deiner CSV-Datei arbeiten. Dort kannst du die Spaltenüberschriften kopieren und dann deine Daten aus Squarespace in die Shopify-Kunden-CSV-Vorlage einfügen. Stelle sicher, dass deine CSV-Datei vor dem Import nur Daten im Format der Shopify-Kunden-CSV-Vorlage enthält.

Zur Bearbeitung einer formatierten Version deiner CSV-Dateien wird Google Sheets empfohlen. Es funktionieren jedoch auch viele andere gängige Tabellenkalkulationsprogramme wie Microsoft Excel oder Numbers.

Überprüfe deinen Export auf Spalten, die dem Datentyp von Shopify zugeordnet werden können. Einige Spalten, die in der Kunden-CSV-Datei von Shopify verfügbar sind, sind in deinem Kundenexport aus Squarespace nicht enthalten. Erfahre mehr darüber, was die einzelnen Spalten für die Kunden-CSV-Datei erfordern.

Schritt 8: (Optional) Deine Kundendaten aus Squarespace importieren

Nachdem du deine SquarespaceCustomerDownload.csv-Datei erhalten und die erforderlichen Bearbeitungen abgeschlossen hast, kannst du deine Squarespace-Kund:innen in Shopify importieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kund:innen.

2. Klicke auf Importieren.

3. Klicke auf Datei hinzufügen und wähle dann die Datei SquarespaceCustomerDownload.csv aus.

4. Klicke auf Kund:innen importieren.

5. Überprüfe die Details zum Import und klicke dann auf Kund:innen importieren.

6. Überprüfe die Zusammenfassung des Kundenimports und klicke dann auf Alle Kund:innen anzeigen.

Schritt 9: (Optional) Deine Bewertungen in Shopify importieren

Du kannst Bewertungen nicht von Squarespace nach Shopify exportieren oder migrieren. Du kannst deine Bewertungen jedoch manuell mit einer Drittanbieter-App aus dem Shopify App Store importieren. Die folgenden Apps können dir beim Import deiner Bewertungen helfen:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Schritt 10: (Optional) Deine Bestellhistorie aus Squarespace exportieren

1. Gehe in deinem Squarespace-Konto zu Verkaufen > Bestellungen.
2. Klicke auf CSV herunterladen.
3. Wähle nur Ausgeführte Bestellungen aus.
4. Wähle für das Bestelldatum die Option Gesamter Zeitraum aus und lasse die Option Alle Produkte ausgewählt.
5. Klicke auf Herunterladen.
6. Benenne die Datei SquarespaceOrderDownload.csv und speichere sie dann auf deinem Computer.

Schritt 11: (Optional) Deine Bestellhistorie in Shopify importieren

Du kannst Migrations-Apps von Drittanbietern aus dem Shopify App Store verwenden, um deine Bestellhistorie von Squarespace nach Shopify zu migrieren. Die folgenden Apps können dir beim Import deiner Bestellhistorie helfen:

• EZ Importer
• Migration Pro

Schritt 12: Das Erscheinungsbild deiner Website anpassen

Um dir den Einstieg zu erleichtern, ist auf der Seite Themes in deinem Adminbereich ein Standard-Theme eingerichtet, wenn du ein Konto bei Shopify eröffnest. Du musst dein Theme anpassen, damit deine Website das gewünschte Erscheinungsbild erhält. Wenn du ein anderes Theme für deinen Onlineshop anpassen möchtest, kannst du es über den Shopify-Adminbereich hinzufügen.

Um ein Theme für deinen Onlineshop hinzuzufügen, wähle eine der folgenden Optionen aus:

• Ein kostenloses Theme aus dem Adminbereich hinzufügen.
• Ein bezahltes Theme im Shopify Theme Store kaufen. Bezahlte Themes müssen zwar gekauft werden, bevor du sie in deinem Onlineshop veröffentlichen kannst, du kannst aber ein bezahltes Theme testen, bevor du es kaufst.

Ein kostenloses Theme aus dem Adminbereich hinzufügen

Kostenlose Themes werden von Shopify entwickelt. Unterstützung bei Anpassungen für kostenlose Themes wird von Shopify angeboten.

Schritte:

Ein Theme aus dem Theme Store hinzufügen

Bezahlte Themes werden von externen Design-Teams entwickelt. Hilfe bei Anpassungen für Themes von Drittanbietern wird vom Design-Team des Themes bereitgestellt.

Schritte:

1. Besuche den Shopify Theme Store und wähle ein Theme aus. Wenn du dich noch in deinem kostenlosen Testzeitraum befindest, solltest du ein kostenloses Theme auswählen, um Gebühren zu vermeiden.
2. Wenn du ein kostenloses Theme ausgewählt hast, klicke auf Theme hinzufügen oder auf Mit diesem Theme starten. Wenn du ein bezahltes Theme ausgewählt hast, klicke auf Kaufen, um das Theme zu kaufen. Bezahlte Themes sind nicht erstattungsfähig. Um sicherzugehen, dass es deinen Anforderungen entspricht, kannst du ein bezahltes Theme testen, bevor du es kaufst.
3. Klicke bei bezahlten Themes auf Genehmigen, um die Zahlung zu genehmigen. Das Theme wird dann zur Seite Themes in deinem Adminbereich hinzugefügt.

Ein bezahltes Theme in deinem Shop testen

Du kannst ein bezahltes Theme testen, um eine Vorschau davon zu erhalten, wie es mit deinen Produkten, Markenfarben und deinem Stil aussieht, bevor du dich zum Kauf des Themes verpflichtest. Wenn du eine Vorschau eines Themes anzeigst, kannst du über den Theme-Editor Anpassungen vornehmen. Alle von dir vorgenommenen Änderungen werden gespeichert, wenn du das Theme kaufst. Du kannst eine Vorschau von bis zu 19 bezahlten Themes anzeigen. So kannst du verschiedene Themes vor dem Kauf vergleichen.

Schritte:

1. Besuche den Shopify Theme Store und wähle ein bezahltes Theme aus.
2. Klicke auf Theme testen. Eine Vorschau des Themes wird für deinen Onlineshop geladen.
3. Führe einen der folgenden Schritte aus:
   • Um die Vorschau des Themes zu beenden, klicke auf Vorschau schließen.
   • Um das Theme zu kaufen, klicke auf Kaufen.
   • Um die Theme-Einstellungen mit dem Theme-Editor zu ändern, klicke auf Theme anpassen.

Wenn du dich entscheidest, das Theme nicht zu kaufen, wird das bezahlte Theme trotzdem auf der Seite Themes deines Adminbereichs hinzugefügt. Bezahlte Themes, die du testest, sind mit dem Label Theme-Testversion gekennzeichnet.

Schritt 13: Versand einrichten

Du musst Versandtarife und Versandarten korrekt einrichten, bevor du deinen Shop launchst. Schließlich möchtest du Kund:innen weder überhöhte Gebühren erstatten noch sie per E-Mail um eine Nachzahlung bitten müssen, weil du nicht genug für den Versand ihrer Bestellung berechnet hast.

Weitere Informationen zum Versand und Fulfillment von Bestellungen findest du hier.

Schritte:

1. Überprüfe die Adresse deines Shops, um basierend auf deinem Standort genaue Versandtarife zu erhalten. Wenn du von anderen Orten aus versendest, dann füge diese als Standorte hinzu.
2. Erstelle Versandzonen, um den Versand in verschiedene Regionen, Bundesstaaten und Länder zu ermöglichen.
3. Wenn du vom Versanddienstleister berechnete Versandtarife verwendest, dann konfiguriere deine Sendungsabmessungen. Viele Versanddienstleister verwenden das Volumengewicht (Höhe, Gewicht und Tiefe eines Pakets), um die Versandtarife zu berechnen.
4. Konfiguriere Versandtarife für die von dir erstellten Versandzonen.
5. Wähle eine Versandstrategie, die zu deinem Unternehmen passt. Es kann hilfreich sein, dir vor der Entscheidung einige Optionen anzusehen, um herauszufinden, was deinen Bedürfnissen entspricht.
6. Entscheide, wie du deine Bestellungen ausführen möchtest. Du kannst Bestellungen selbst ausführen und versenden oder einen Fulfillment-Dienst nutzen, der Bestellungen für dich versendet.

Schritt 14: Steuern konfigurieren

Die Erhebung von Umsatzsteuer ist ein wichtiger Teil deiner Geschäftstätigkeit. Je nach deinem Standort gelten für deine Produkte unterschiedliche Regeln und Vorschriften bezüglich der Umsatzsteuer. Um sicherzustellen, dass dein Shop diese Regeln einhält, solltest du dir etwas Zeit nehmen, um den Prozess zur Einrichtung der Steuern von Shopify zu verstehen.

Steuererhebung basierend auf Versandzielen

Wenn du deinen Versand einrichtest, kannst du auf deine Produkte Versandsteuern erheben, die auf den Steuerbestimmungen der Provinz, des Bundesstaates oder der Region deiner Kund:innen basieren. Diese werden von Shopify automatisch berechnet.

Wenn du Steuern manuell anpassen musst, sei es aufgrund einer Region mit besonderen Steuerbeschränkungen oder für eine bestimmte Produktkollektion, kannst du dies mit einer Steuerüberschreibung tun.

Nachverfolgung deiner Steuern

Wenn du die Steuereinstellungen für deine Produkte konfigurierst, musst du überlegen, wie du deine Steuern das ganze Jahr über nachverfolgen kannst.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches System du zur Nachverfolgung deiner Steuern verwenden sollst, kannst du dir einige Buchhaltungs-Apps im Shopify App Store ansehen.

Schritt 15: Zahlungsanbieter einrichten

Damit Kund:innen dich bezahlen können, musst du einen Zahlungsanbieter einrichten. Ein Zahlungsanbieter ermöglicht es dir, Kreditkartenzahlungen sicher anzunehmen. Shopify Payments ist in bestimmten Ländern verfügbar und es steht eine Vielzahl unterstützter externer Zahlungsanbieter zur Verfügung.

Zahlungsanbieter einrichten

1. Wähle einen Zahlungsanbieter von Shopify oder einem unterstützten externen Anbieter aus.
2. Aktiviere Shopify Payments oder einen externen Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich.
3. Wähle aus, wie du Zahlungen erfassen und autorisieren möchtest, wenn Kund:innen etwas in deinem Shop kaufen.

Nachdem du deine Zahlungsanbieter eingerichtet hast, musst du deine Checkout-Seite konfigurieren, damit du die Bestellungen von Kund:innen abwickeln kannst.

Checkout einrichten

1. Konfiguriere dein Bestellungs-Fulfillment und deine Zahlungsautorisierung.
2. Füge die Richtlinien deines Shops hinzu, damit deine Kund:innen deine Richtlinien einsehen können, bevor sie den Checkout abschließen.
3. Bearbeite die Einstellungen für Kundeninformationen deines Checkouts und entscheide, ob du E-Mail-Adressen sammeln möchtest, um Kund:innen über Events und Werbeaktionen zu informieren.

Schritt 16: Testbestellungen aufgeben

Nachdem du deine Zahlungseinstellungen konfiguriert hast, solltest du einige Transaktionen ausprobieren, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Die Ausführung einer Testbestellung hilft dir zu verstehen, welchen Prozess deine Kund:innen durchlaufen, wenn sie deine Produkte kaufen. Du kannst auf alle Bestellungen von Kund:innen über die Seite Bestellungen in deinem Shopify-Adminbereich zugreifen.

Du kannst Testbestellungen für einige verschiedene Arten von Transaktionen durchführen:

• Abschluss einer erfolgreichen und einer fehlgeschlagenen Transaktion
• Rückerstattung und Stornierung einer Bestellung
• Ausführung oder teilweise Ausführung einer Bestellung
• Archivierung einer erfolgreichen Bestellung

Wenn du Bestellungen erstellst, zurückerstattest und ausführst, siehst du die E-Mails, die deine Kund:innen für jede Aktion erhalten. Auf der Seite Benachrichtigungen in deinem Shopify-Adminbereich kannst du die Vorlagen für diese E-Mails bearbeiten.

Schritt 17: Team-Mitglieder zu deinem Shop hinzufügen

Wenn du Mitarbeiter:innen hast, die dir bei der Verwaltung und dem Betrieb deines Shops helfen, kannst du sie zu deinem Shopify-Shop hinzufügen. Alle Mitarbeiter:innen haben persönliche Anmeldedaten. Du kannst auch für alle Mitarbeiter:innen Berechtigungen festlegen, um den Zugriff auf bestimmte Bereiche deines Shops zu beschränken und vertrauliche Informationen zu schützen.

Mehr Informationen zur Verwaltung von Mitarbeiter:innen.

Schritt 18: Deine Domain einrichten

Bei der Einrichtung deines Shopify-Shops kannst du eine neue Domain kaufen oder die mit deinem bestehenden Shop verknüpfte Domain auf dein neues Shopify-Konto transferieren.

Eine neue Domain erwerben

Du kannst eine neue Domain direkt bei Shopify kaufen.

Schritte:

1. Kaufe deine Domain über Shopify.
2. Lege deine Shopify-Domain als primäre Domain fest, damit sie die Domain ist, die Kund:innen in ihrem Browser, in Suchergebnissen und auf Social Media angezeigt wird.
3. Richte eine E-Mail-Weiterleitung ein, damit E-Mail-Nachrichten, die Kund:innen an die E-Mail-Adresse deiner benutzerdefinierten Domain senden, an deine persönliche E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.

Bestehende Domain mit Shopify verbinden oder transferieren

Wenn du eine bestehende Domain hast, befolge diese Schritte, um deine Domain auf deinen Shopify-Shop zu verweisen.

Du kannst deine bestehende Domain verwenden, aber die Linkstruktur von Shopify für einzelne Seiten unterscheidet sich wahrscheinlich von der deines vorherigen Dienstes. Das bedeutet, dass alte Links zu bestimmten Seiten für Kund:innen wahrscheinlich nicht geladen werden. Deine alte Seite über deine Versandbedingungen hatte beispielsweise die URL example.com/policies/shipping-policy, bei Shopify lautet diese Seite jetzt aber möglicherweise example.com/pages/shipping-policy.

Damit Kund:innen nicht auf Fehlerseiten landen, kannst du, bevor du deine Domain transferierst, im Voraus URL-Weiterleitungen einrichten. Dies gilt für alle Seiten, die deine Kund:innen möglicherweise als Lesezeichen gespeichert haben, oder für Links von externen Quellen. Wenn sie nach dem Transfer der Domain den alten Link aufrufen, werden sie so zum neuen Link weitergeleitet, anstatt eine Fehlerseite zu erhalten.