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Benutzer:innen über den Shopify-Adminbereich verwalten

Auf der Seite Einstellungen > Benutzer:innen kannst du in deinem Shopify-Adminbereich Rollen zuweisen, den Zugriff sperren und Geräteberechtigungen für Benutzer:innen widerrufen. Durch die Verwaltung von Benutzer:innen behältst du die Kontrolle darüber, wer auf deinen Shop zugreifen und welche Aktionen dort ausgeführt werden können. Dies schützt sensible Daten und bietet allen Benutzer:innen die für ihre Rolle passende Zugriffsebene.

Nur berechtigte Benutzer:innen können andere Benutzer:innen verwalten.

Um Benutzer:innen gesammelt zu erstellen, zu sperren oder zu reaktivieren, kannst du Benutzer:innen mithilfe einer CSV-Datei importieren.

Auf dieser Seite

Anforderungen für die Verwaltung von Benutzer:innen

Beachte die folgenden Anforderungen für die Verwaltung von Benutzer:innen in deinem Shopify-Adminbereich.

Anforderungen an die Verfügbarkeit von Rollenkategorien und Benutzertypen

Abhängig von deinem Preisplan kannst du die folgenden Benutzertypen erstellen und ihnen verschiedene Rollen zuweisen:

  • Shops und Organisationen mit allen Plänen außer den Plänen Basic oder Starter können dem Shopify-Adminbereich Benutzer:innen hinzufügen und ihnen Shop-Rollen zuweisen.
  • Alle Organisationen können von Shopify verwaltete Rollen an Benutzer:innen des Shopify-Adminbereichs zuweisen.
  • Shops und Organisationen im Shopify Plus-Plan, Multi-Shop-Organisationen, die nicht den Shopify Plus-Plan nutzen, und Partnerorganisationen können Shopify-Adminbereich-Benutzer:innen benutzerdefinierte Organisationsrollen zuweisen.

Berechtigungsanforderungen für die Benutzer- und Personalverwaltung

Die folgenden Benutzer:innen können Rollen verwalten:

Einem/einer Benutzer:in eine Rolle zuweisen

Du kannst einem/einer Benutzer:in eine oder mehrere Rollen zuweisen. Wenn einem/einer Benutzer:in mehr als eine Rolle zugewiesen ist, erhält diese Person die kumulativen Berechtigungen aus allen ihren zugewiesenen Rollen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Wähle in der Liste Benutzer die Person aus, der du eine Rolle zuweisen möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Rollen auf Zuweisen.

  4. Klicke im Abschnitt Rollen und Gruppen auf Horizontal menu > Shop-Zugriff bearbeiten und wähle dann die Shops aus, auf die die Person Zugriff haben soll.

  5. Klicke auf Speichern.

Benutzer:innen eine Rolle per Sammelaktion zuweisen

Du kannst Benutzer:innen Rollen per Sammelaktion zuweisen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Aktiviere in der Liste Benutzer die Kontrollkästchen für die Mitarbeiter:innen, denen du eine Rolle zuweisen möchtest.

  3. Klicke auf Rolle zuweisen.

  4. Wähle eine Rolle aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Weiter.

  5. Wähle die Shops aus, auf die die Benutzer:in Zugriff haben soll.

  6. Klicke auf Fertig.

Rolle von einer Benutzer:in entfernen

Du kannst eine Rolle von einer Benutzer:in entfernen. Wenn du eine Rolle entfernst, werden alle zugehörigen Berechtigungen für diese Rolle entfernt.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Wähle in der Liste Benutzer die Benutzer:in aus, der du eine Rolle entziehen möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Rollen und Gruppen bei der Rolle, die du entfernen möchtest, auf Horizontales Menü > Rolle entfernen.

  4. Klicke auf Speichern.

Benutzer:in deaktivieren oder reaktivieren

Du kannst eine Benutzer:in deaktivieren, sodass sie sich nicht mehr in deinem Shop einloggen kann. Deaktiviere aus Sicherheitsgründen alle ungenutzten Benutzerlogins. Wenn du eine Benutzer:in deaktivierst, die zweite:r Karteninhaber:in von Shopify Credit mit aktiven Karten ist, werden ihre Karten automatisch gesperrt und können nicht verwendet werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Klicke auf den Namen der Benutzer:in.

  3. Klicke auf Zugriff aussetzen.

  4. Klicke auf Aussetzen.

Du kannst die Benutzer:in jederzeit reaktivieren, indem du auf Reaktivieren klickst. Wenn du eine Benutzer:in reaktivierst, die zweite:r Karteninhaber:in von Shopify Credit mit aktiven Karten ist, werden ihre Karten automatisch entsperrt.

Benutzer:in aus deinem Shop entfernen

Wenn sich mehrere Benutzer:innen das Konto teilen, das du löschen möchtest, erstelle für deine aktive Benutzer:in zuerst ein eigenes Benutzerkonto.

Wenn du eine Benutzer:in entfernst, die zweite:r Karteninhaber:in von Shopify Credit mit aktiven Karten ist, werden ihre Karten automatisch storniert und können nicht verwendet werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Klicke auf den Namen der Benutzer:in.

  3. Um die Benutzer:in dauerhaft aus deinem Shop zu entfernen, klicke auf Benutzername entfernen.

  4. Gib das Passwort für das Konto ein, mit dem du angemeldet bist, und klicke dann auf Entfernen.

Die Benutzer:in wird dauerhaft aus deinem Shop entfernt und ist in deinem Shopify-Adminbereich nicht mehr verfügbar. Du kannst diese Aktion nicht rückgängig machen.

Geräteberechtigungen entziehen

Wenn eine bestehende Benutzer:in ein Gerät oder eine App für den Zugriff auf deinen Shopify-Shop verwendet, dieses Gerät aber verliert, kannst du diese Person abmelden und eine erneute Anmeldung verlangen. Dies kann helfen zu verhindern, dass unbekannte Benutzer:innen auf deinen Shop zugreifen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.

  2. Klicke auf den Namen der Benutzer:in.

  3. Klicke neben dem Gerät oder der App auf Zugriff entziehen.

  4. Klicke zur Bestätigung auf Entziehen.

Deine Benutzer:innen können mit diesem Gerät nicht mehr auf deinen Shop zugreifen, ohne sich erneut einzuloggen.