Von Amazon migrieren

Diese Anleitung beschreibt, wie du deinen Shop von Amazon zu Shopify migrierst. Du kannst diese Anleitung als Ausgangspunkt und als Referenz verwenden, um sicherzustellen, dass du keine wichtigen Einrichtungsaufgaben vergisst.

Schritt 1: Entscheiden, wie du die Inhalte und Daten deines Amazon-Shops zu Shopify migrierst

Nachdem du deinen Shop bei Shopify erstellt hast, überprüfe deinen bestehenden Amazon-Shop und entscheide, welche Daten und Inhalte du zu Shopify migrieren möchtest. Dies kann eine gute Gelegenheit sein, alte, leistungsschwache Inhalte zu entfernen und deiner Website sowie deinem Unternehmen einen neuen Look zu geben. Möglicherweise möchtest du die folgenden Daten von Amazon migrieren:

• Produkte
• Bewertungen

Du musst auch entscheiden, wie du die einzelnen Arten von Inhalten migrieren möchtest. Sieh dir die folgenden Migrationsmethoden an:

Shopify Store Migration-App

Die Store Migration-App ist eine neue Erstanbieter-App, mit der du deine Produkte mit wenigen Klicks ganz einfach von Amazon in Shopify importieren kannst.

Bevor du die Store Migration-App verwendest, solltest du Folgendes berücksichtigen:

• Shopify erlaubt nur 3 Produktoptionen. Bei Produkten mit mehr als 3 Optionen werden die Optionen nicht importiert. Dies kann über Drittanbieter-Apps oder Metafelder gelöst werden.
• Shopify unterstützt keine standortbasierten Preise. Die Preise werden automatisch auf den höchsten Preis für ein Produkt festgelegt.
• Diese Importmethode importiert kein Inventar nach Standort. Dies muss über einen separaten Import oder manuell erfolgen.

Schritte:

1. Starte einen kostenlosen Test für Shopify und fülle das Registrierungsformular aus. Wähle beim Ausfüllen des Formulars die folgenden Antworten aus:

• Wähle für die Frage „Legen wir los. Welche der folgenden Aussagen beschreibt dich am besten?“ die Option „Ich verkaufe bereits online oder persönlich“ aus.
• Wähle für die Frage „Verkaufst du zurzeit über eine andere Plattform?“ die Option „Amazon“ aus.

2. Nachdem dein Shop erstellt wurde und du Zugriff auf den Shopify-Adminbereich hast, installiere die Store Migration-App, indem du auf den Link in der Konfigurationsanleitung klickst.
3. Gehe nach der Installation der Store Migration-App wie folgt vor:

• Exportiere deine Produkte und Kund:innen von Amazon im CSV-Format und lade die CSV-Datei in die App hoch, ohne dass du Änderungen an der CSV-Datei vornehmen musst.

4. Nachdem deine CSV-Datei hochgeladen wurde, klicke auf „Importieren“, um den Produktimportprozess zu starten.
5. Nach Abschluss des Imports wird ein Bericht angezeigt, wie viele Artikel importiert wurden. Wenn es bei deinem Import Probleme gab, wird auch eine Liste der Artikel mit einer Beschreibung des Problems angezeigt.

Im weiteren Verlauf dieser Anleitung wird die Verwendung von CSV-Dateien empfohlen, sofern verfügbar, es werden jedoch auch andere Optionen genannt, wenn die Verwendung von CSV-Dateien nicht möglich ist.

Schritt 2: Deine Produktdaten aus Amazon exportieren

Du kannst deine Produktdaten von Amazon in eine CSV-Datei exportieren.

Schritte:

1. Klicke in deinem Amazon-Konto auf ☰ > „Inventar“ > „Inventarberichte“.
2. Wähle „Berichtstyp“ > „Bericht über aktive Angebote“ aus.
3. Optional: Um zu ändern, welche Informationen im Bericht generiert werden, kannst du auf „Spalten in diesem Bericht anpassen“ klicken.
4. Klicke auf „Bericht anfordern“. Der Bericht wird dann generiert.
5. Nachdem der Bericht generiert wurde, klicke auf „Herunterladen“. Benenne die Datei AmazonProductDownload.csv und speichere sie auf deinem Computer.

Schritt 3: Deine Produkt-CSV-Datei vor dem Import in Shopify bearbeiten

Du musst deine CSV-Datei bearbeiten, bevor du sie in Shopify importieren kannst.

Du kannst die Produkt-CSV-Vorlage herunterladen und ansehen und dann deine Datei AmazonProductDownload.csv bearbeiten, damit sie diesem Format entspricht. Möglicherweise möchtest du in einem anderen Tab deiner CSV-Datei arbeiten. In dem anderen Tab kannst du die Spaltenüberschriften kopieren und dann deine Amazon-Importdaten kopieren und in die Shopify-Produkt-CSV-Vorlage einfügen. Stelle sicher, dass deine CSV-Datei vor dem Import nur die formatierten Daten aus der Shopify-Produkt-CSV-Vorlage deines Shops enthält.

Wenn du die Beispieldatei verwendest, beachte unbedingt die folgenden Details:

• Die Beispieldatei enthält drei Beispielprodukte, von denen zwei einige Varianten haben. Deine Importdatei enthält wahrscheinlich mehr Produkte und Varianten. Wenn du die Beispieldatei zur Erstellung deiner eigenen Importdatei verwendest, stelle sicher, dass du alle Beispielprodukte entfernst.
• Die Beispieldatei enthält die Spalte Inventory quantity Spalte, die nur für Shops mit einem einzigen Standort verwendet wird. Wenn du mehrere Standorte verwendest und Inventarmengen importieren oder exportieren möchtest, verwende die Inventar-CSV-Datei.
• Die Beispieldatei enthält internationale CSV-Spalten, diese werden jedoch leer gelassen, da es beim internationalen Verkauf der Beispielprodukte keine gesonderte Preisgestaltung gibt.

Du kannst Google Tabellen verwenden, um die formatierte Version deiner CSV-Dateien zu bearbeiten. Du kannst die Datei auch mit anderen beliebten Tabellenkalkulationsprogrammen wie Microsoft Excel oder Numbers bearbeiten.

Prüfe in der folgenden Tabelle, welche Spalten von Amazons Datentyp dem Datentyp von Shopify entsprechen. Entferne alle anderen Spalten, die nicht in der Tabelle erwähnt werden, aus deinem Amazon-Export. Es gibt einige Spalten, die in der Produkt-CSV von Shopify verfügbar sind, aber nicht in deinem Amazon-Artikelexport. Diese Spalten sind unten nicht aufgeführt, müssen aber möglicherweise ebenfalls überprüft werden. Mehr Informationen zu den Anforderungen für die einzelnen Spalten in der Produkt-CSV-Datei.

Die folgende Tabelle ordnet die Amazon-Datentypen den Shopify-Datentypen zu:

Schritt 4: Artikeldaten in Shopify importieren

Nachdem du deine AmazonProductDownload.csv-Datei erhalten und alle erforderlichen Bearbeitungen vorgenommen hast, kannst du deine Amazon-Artikel in Shopify importieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Produkte“.
2. Klicke auf „Importieren“.
3. Klicke auf „Datei hinzufügen“ und wähle dann die Datei AmazonProductDownload.csv aus.
4. Deaktiviere die Option „Neue Produkte auf allen Vertriebskanälen veröffentlichen“ und klicke dann auf „Hochladen und Vorschau anzeigen“.
5. Überprüfe die Details zum Import und klicke dann auf „Produkte importieren“.

​​Nachdem deine CSV-Datei hochgeladen wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von Shopify an das E-Mail-Konto, mit dem du deinen Shopify-Shop eingerichtet hast. Lies einige Lösungen für häufige Probleme oder allgemeinere Informationen zum Importieren von Produkten mit einer CSV-Datei.

Schritt 5: Produkte nach dem Import überprüfen und organisieren

Nachdem du deine Produkte in Shopify importiert hast, überprüfe, ob alle deine Informationen korrekt importiert wurden. Details wie Preis, Gewicht und Inventar können sich auf dein Geschäft auswirken, wenn sie nicht korrekt importiert werden.

Häufige Importfehler überprüfen

Produkte überprüfen und organisieren

1. Überprüfe deine Produktdetails, einschließlich Produktbeschreibung, Bilder, Varianten, Preis und Meta-Beschreibung.
2. Erstelle Produktkollektionen, um deine Produkte in Kategorien zu organisieren. Dies hilft dir, deine Produkte sowohl im Shopify-Adminbereich als auch auf deiner externen Website zu gruppieren.
3. Mache dich mit dem Produktinventar und den Transfers vertraut, um den Bestand in deinem Unternehmen im Blick zu behalten. Überprüfe die verfügbaren Inventar-Apps, um festzustellen, ob sie für dein Unternehmen erforderlich sind.

Schritt 6: (Optional) Bewertungen in Shopify importieren

Du kannst Bewertungen nicht von Amazon nach Shopify exportieren oder migrieren. Du kannst deine Bewertungen jedoch manuell mit einer Drittanbieter-App aus dem Shopify App Store importieren. Die folgenden Apps können dir beim Import deiner Bewertungen helfen:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Schritt 7: Deine Website ansprechend gestalten

Als Starthilfe ist auf der Seite Themes deines Adminbereichs ein Standard-Theme eingerichtet, wenn du ein Konto bei Shopify eröffnest. Du musst dein Theme anpassen, damit deine Website so aussieht, wie du es möchtest. Wenn du ein anderes Theme für deinen Onlineshop anpassen möchtest, kannst du es über den Shopify-Adminbereich hinzufügen.

Um ein Theme für deinen Onlineshop hinzuzufügen, wähle eine der folgenden Optionen aus:

• Aus dem Adminbereich ein kostenloses Theme hinzufügen.
• Im Shopify Theme Store ein bezahltes Theme kaufen. Bezahlte Themes müssen zwar gekauft werden, bevor du sie in deinem Onlineshop veröffentlichen kannst, aber du kannst ein bezahltes Theme vor dem Kauf testen.

Kostenloses Theme aus dem Adminbereich hinzufügen

Kostenlose Themes werden von Shopify entwickelt. Hilfe bei Anpassungen für kostenlose Themes wird von Shopify unterstützt.

Schritte:

Ein Theme aus dem Theme Store hinzufügen

Bezahlte Themes werden von externen Designer:innen entwickelt. Hilfe bei Anpassungen für externe Themes wird von den Theme-Designer:innen bereitgestellt.

Schritte:

1. Besuche den Shopify Theme Store und wähle ein Theme aus. Wenn du dich noch in deinem kostenlosen Testzeitraum befindest, wähle ein kostenloses Theme, um Gebühren zu vermeiden.
2. Wenn du ein kostenloses Theme ausgewählt hast, klicke auf Theme hinzufügen oder auf Mit diesem Theme starten. Wenn du ein bezahltes Theme ausgewählt hast, klicke auf Kaufen, um das Theme zu kaufen. Bezahlte Themes sind nicht erstattungsfähig. Um sicherzugehen, dass es deinen Anforderungen entspricht, kannst du ein bezahltes Theme vor dem Kauf testen.
3. Klicke bei bezahlten Themes auf Genehmigen, um die Zahlung zu genehmigen. Das Theme wird zur Seite Themes deines Adminbereichs hinzugefügt.

Ein bezahltes Theme in deinem Shop testen

Du kannst ein bezahltes Theme testen, um in einer Vorschau zu sehen, wie es mit deinen Produkten, Markenfarben und deinem Stil aussieht, bevor du dich zum Kauf des Themes entscheidest. Wenn du eine Vorschau eines Themes anzeigst, kannst du mit dem Theme-Editor Anpassungen vornehmen. Alle von dir vorgenommenen Änderungen werden gespeichert, wenn du das Theme kaufst. Du kannst Vorschauen von bis zu 19 bezahlten Themes anzeigen, was es dir ermöglicht, verschiedene Themes vor dem Kauf zu vergleichen.

Schritte:

1. Besuche den Shopify Theme Store und wähle ein bezahltes Theme aus.
2. Klicke auf Theme testen. Eine Vorschau des Themes wird für deinen Onlineshop geladen.
3. Führe einen der folgenden Schritte aus:
   • Um die Vorschau des Themes zu beenden, klicke auf Vorschau schließen.
   • Um das Theme zu kaufen, klicke auf Kaufen.
   • Um die Theme-Einstellungen mit dem Theme-Editor zu ändern, klicke auf Theme anpassen.

Wenn du dich entscheidest, das Theme nicht zu kaufen, wird das bezahlte Theme trotzdem zur Seite Themes deines Adminbereichs hinzugefügt. Bezahlte Themes, die du testest, sind mit dem Etikett Theme-Test gekennzeichnet.

Schritt 8: Versand einrichten

Du musst deine Versandtarife und Versandarten korrekt einrichten, bevor du deinen Shop launchst. So vermeidest du, dass du deiner Kundschaft zu viel berechnete Versandkosten erstatten oder sie per E-Mail um eine Nachzahlung bitten musst, weil die Versandkosten für eine Bestellung nicht ausgereicht haben.

Weitere Informationen zum Versand und Fulfillment von Bestellungen findest du hier.

Schritte:

1. Überprüfe die Adresse deines Shops, um genaue Versandtarife basierend auf deinem Standort zu erhalten. Wenn du von anderen Orten aus versendest, füge diese als Standorte hinzu.
2. Erstelle Versandzonen, um den Versand in verschiedene Regionen, Bundesstaaten und Länder zu ermöglichen.
3. Wenn du von Versanddienstleistern berechnete Versandtarife verwendest, konfiguriere deine Paketabmessungen. Viele Versanddienstleister verwenden das Volumengewicht (Höhe, Gewicht und Tiefe eines Pakets), um die Versandtarife zu berechnen.
4. Richte Versandtarife für die von dir erstellten Versandzonen ein.
5. Wähle eine Versandstrategie, die zu deinem Unternehmen passt. Es kann hilfreich sein, sich einige Optionen anzusehen, um herauszufinden, was deinen Bedürfnissen entspricht, bevor du eine Entscheidung triffst.
6. Entscheide, wie du deine Bestellungen ausführen möchtest. Du kannst Bestellungen selbst ausführen und versenden oder einen Fulfillment-Dienst nutzen, der die Bestellungen für dich versendet.

Schritt 9: Steuern konfigurieren

Die Erhebung von Umsatzsteuer ist ein wichtiger Teil deines Geschäftsbetriebs. Je nach deinem Standort gelten für deine Produkte unterschiedliche Regeln und Vorschriften zur Umsatzsteuer. Damit dein Shop diese Regeln einhält, solltest du dir etwas Zeit nehmen, um den Prozess zur Einrichtung der Steuern von Shopify zu verstehen.

Steuererhebung basierend auf den Versandzielen

Wenn du deinen Versand einrichtest, kannst du basierend auf den Steuerbestimmungen der Provinz, des Bundesstaates oder der Region der Kund:innen Versandsteuern auf deine Produkte erheben. Diese werden von Shopify automatisch berechnet.

Wenn du Steuern manuell anpassen musst, beispielsweise für eine Region mit besonderen Steuerbeschränkungen oder für eine bestimmte Produktkollektion, kannst du dies mit einer Steuerüberschreibung tun.

Steuern im Blick behalten

Wenn du die Steuereinstellungen für deine Produkte konfigurierst, musst du überlegen, wie du deine Steuern das ganze Jahr über im Blick behältst.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches System du verwenden sollst, um deine Steuern im Blick zu behalten, kannst du dir einige Buchhaltungs-Apps im Shopify App Store ansehen.

Schritt 10: Zahlungsanbieter einrichten

Um sicherzustellen, dass deine Kundschaft dich bezahlen kann, musst du einen Zahlungsanbieter einrichten. Ein Zahlungsanbieter ermöglicht es dir, Kreditkartenzahlungen sicher zu akzeptieren. Shopify Payments ist in bestimmten Ländern verfügbar und es steht eine Vielzahl von unterstützten externen Zahlungsanbietern zur Verfügung.

Einen Zahlungsanbieter einrichten

1. Wähle einen Zahlungsanbieter von Shopify oder einen unterstützten externen Anbieter aus.
2. Aktiviere Shopify Payments oder einen externen Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich.
3. Wähle aus, wie du Zahlungen erfassen und autorisieren möchtest, wenn Kund:innen etwas in deinem Shop kaufen.

Nachdem du deine Zahlungsanbieter eingerichtet hast, musst du deine Checkout-Seite konfigurieren, damit du Kundenbestellungen abwickeln kannst.

Checkout einrichten

1. Richte dein Bestellungs-Fulfillment und deine Zahlungsautorisierung ein.
2. Füge die Richtlinien deines Shops hinzu, damit deine Kund:innen deine Richtlinien einsehen können, bevor sie den Checkout abschließen.
3. Bearbeite die Kundeninformationseinstellungen deines Checkouts und entscheide, ob du E-Mail-Adressen erfassen möchtest, um Kund:innen über Events und Werbeaktionen zu informieren.

Schritt 11: Testbestellungen aufgeben

Nachdem du deine Zahlungseinstellungen konfiguriert hast, solltest du einige Transaktionen ausprobieren, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Das Aufgeben einer Testbestellung hilft dir, den Prozess zu verstehen, den deine Kund:innen durchlaufen, wenn sie deine Produkte kaufen. Du kannst auf alle Bestellungen, die Kund:innen aufgeben, über die Seite Bestellungen in deinem Shopify-Adminbereich zugreifen.

Du kannst Testbestellungen für verschiedene Arten von Transaktionen durchführen:

• eine erfolgreiche und eine fehlgeschlagene Transaktion abschließen
• eine Bestellung zurückerstatten und stornieren
• eine Bestellung ausführen oder teilweise ausführen
• eine erfolgreiche Bestellung archivieren

Wenn du Bestellungen erstellst, zurückerstattest und ausführst, siehst du die E-Mails, die deine Kund:innen für jede Aktion erhalten. Auf der Seite Benachrichtigungen in deinem Shopify-Adminbereich kannst du die Vorlagen für diese E-Mails bearbeiten.

Schritt 12: Mitarbeiter:innen zu deinem Shop hinzufügen

Wenn du Mitarbeiter:innen hast, die dich bei der Verwaltung und dem Betrieb deines Shops unterstützen, kannst du diese zu deinem Shopify-Shop hinzufügen. Jede:r Mitarbeiter:in hat persönliche Anmeldedaten. Du kannst auch für jede:n Mitarbeiter:in Berechtigungen festlegen, um den Zugriff auf bestimmte Bereiche deines Shops zu beschränken und vertrauliche Informationen zu schützen.

Mehr Informationen zur Verwaltung von Mitarbeiter:innen.

Schritt 13: Deine Domain einrichten

Beim Einrichten deines Shopify-Shops kannst du eine neue Domain kaufen oder die mit deinem bestehenden Shop verknüpfte Domain in dein neues Shopify-Konto transferieren.

Eine neue Domain kaufen

Du kannst eine neue Domain direkt bei Shopify kaufen.

Schritte:

1. Kaufe deine Domain über Shopify.
2. Lege deine Shopify-Domain als deine primäre fest, damit sie die Domain ist, die den Kund:innen im Browser, in den Suchergebnissen und in den Social Media angezeigt wird.
3. Richte die E-Mail-Weiterleitung ein, damit E-Mails, die Kund:innen an die E-Mail-Adresse deiner benutzerdefinierten Domain senden, an deine persönliche E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.

Bestehende Domain mit Shopify verbinden oder zu Shopify transferieren

Wenn du eine bestehende Domain hast, befolge diese Schritte, um deine Domain auf deinen Shopify-Shop zu verweisen.

Du kannst deine bestehende Domain verwenden, aber die Linkstruktur von Shopify für einzelne Seiten unterscheidet sich wahrscheinlich von der deines vorherigen Dienstes. Das bedeutet, dass alte Links zu bestimmten Seiten für Kund:innen wahrscheinlich nicht geladen werden. Deine alte Seite über deine Versandbedingungen hatte beispielsweise die URL example.com/policies/shipping-policy, aber auf Shopify lautet die URL dieser Seite jetzt möglicherweise example.com/pages/shipping-policy.

Um zu verhindern, dass Kund:innen auf Fehlerseiten landen, kannst du vorab URL-Weiterleitungen einrichten, bevor du deine Domain transferierst. Dies gilt für alle Seiten, die deine Kund:innen möglicherweise als Lesezeichen gespeichert haben, oder für Links von externen Quellen. Auf diese Weise werden sie, wenn sie nach dem Domain-Transfer den alten Link aufrufen, zum neuen Link weitergeleitet, anstatt eine Fehlerseite zu erhalten.