Allgemeine Checkliste für den Verkauf in Deutschland
Diese Checkliste beschreibt alle Schritte, die du für den Einstieg bei Shopify benötigst. Die Schritte umfassen alles, was du vor dem Start mit Shopify tun musst, und führen dich durch die Einführung und Bewerbung deines Onlineshops. Es könnte hilfreich sein, diese Checkliste auszudrucken oder als PDF herunterzuladen, damit du während des gesamten Einrichtungsprozesses darauf zurückgreifen kannst.
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Bevor du loslegst
Bevor du mit der Einrichtung deines Shopify-Shops beginnst, ist es wichtig, dass du deine Ziele verstehst. Stelle dir grundlegende Fragen zu deinem Shop. Dies kann dir helfen, deine Aufmerksamkeit zu bündeln und den Einrichtungsprozess zu beschleunigen. Du solltest auch darüber nachdenken, welche Preisübersicht deinen Bedürfnissen entspricht. Du musst dich jedoch erst am Ende deines kostenlosen Testzeitraums für einen Plan entscheiden.
Überlegungen und Einschränkungen
- Dein Shopify-Abonnement wirkt sich auf die dir zur Verfügung stehenden Funktionen aus, einschließlich der Anzahl an Mitarbeiterkonten, Transaktionsgebühren, Berichtsfunktionen und Kanal-Berechtigungen.
- Die Verfügbarkeit von Shopify POS-Hardware und die Unterstützung für Tap to Pay variieren je nach Land.
- Wenn du deinen Shop von einer anderen Plattform zu Shopify migrierst, musst du möglicherweise URL-Weiterleitungen einrichten, um deine Suchmaschinen-Rankings zu erhalten.
- Die Kanal-Berechtigung hängt von deiner Region, deinen Produkttypen und manchmal auch von deinem Abonnement ab. Überprüfe die Anforderungen der einzelnen Kanäle, bevor du dich auf eine Verkaufsstrategie festlegst.
Checkliste für den Einstieg
Erste Schritte
Bevor du deinen Shopify-Shop mit Produkten bestückst, musst du einige Informationen über dich und deinen Shop eingeben. Du musst einige grundlegende Standards für deine Produktangebote und Kundentransaktionen festlegen. Außerdem musst du deine Domain einrichten, um sicherzustellen, dass deine Kundschaft deinen Shop online finden kann.
Überlegungen und Einschränkungen
- Deine
myshopify.com-Domain kann nur ein einziges Mal geändert werden. Wähle sie beim anfänglichen Setup mit Bedacht aus. - Die Authentifizierung von E-Mail-Absendern (SPF- und DKIM-Einträge) wird von großen E-Mail-Anbietern wie Gmail und Yahoo verlangt. Ohne diese Authentifizierung werden E-Mails deines Shops möglicherweise in den Spam- oder Junk-Ordner verschoben.
- Die Einhaltung der Steuervorschriften liegt in deiner Verantwortung. Shopify berechnet Steuern, übernimmt jedoch keine Steuererklärungen oder Überweisungen in deinem Namen, es sei denn, du nutzt die automatisierte Abgabe von Shopify Tax.
- Deutsche Händler:innen müssen die Anforderungen der GoBD und KassenSichV zur Aufbewahrung von steuerlichen Aufzeichnungen erfüllen.
- Die Anzahl der Mitarbeiterkonten, die du hinzufügen kannst, hängt von deinem Abonnement ab. Das Basic-Abonnement erlaubt keine zusätzlichen Mitarbeiter:innen, das Grow-Abonnement erlaubt 5, das Advanced-Abonnement 15 und das Shopify Plus-Abonnement eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeiter:innen.
- Vorlagen für Shop-Richtlinien sind auf Englisch verfügbar. Für die deutsche Sprache musst du deine eigenen Richtlinien entwerfen.
- Die Anzahl der Märkte, die du erstellen kannst, hängt von deinem Abonnement ab.
- App-Gebühren fallen nach dem Pausieren oder Deaktivieren deines Shops möglicherweise weiterhin an, bis du die Apps deinstallierst.
Checkliste für die ersten Schritte
Onlineshop organisieren
Das Design deines Shops und die Art der Produkte, die du verkaufen wirst, sind zwei der wichtigsten Bestandteile deines Onlineshops. Probiere einige verschiedene Themes aus, um herauszufinden, welches dein Unternehmen am besten repräsentiert, und füge dann einige Produkte zum Verkauf hinzu.
Je nachdem, wie viele Produkte du anbieten möchtest, kann das Hinzufügen und Organisieren deiner Produktangebote der zeitaufwendigste Schritt bei der Einrichtung eines Shopify-Shops sein. Nimm dir auf jeden Fall genügend Zeit, um deine Produkte hinzuzufügen, sie in logische Gruppen zu organisieren und die erforderlichen Steuer- und Versandinformationen festzulegen.
Überlegungen und Einschränkungen
- Produkte erfordern mindestens einen Titel und einen Preis. Du kannst jedem Produkt bis zu 250 Tags hinzufügen. Im Shopify Plus-Plan ist die Anzahl der Tags unbegrenzt.
- Vermeide es, URL-Handles von Produkten häufig zu ändern, da sich dies auf deine Suchmaschinen-Rankings auswirken kann.
- Lange Produkttitel und -beschreibungen werden in den Suchmaschinenergebnissen möglicherweise abgeschnitten. Halte Titel prägnant und platziere wichtige Keywords an den Anfang.
- Kostenlose und bezahlte Themes aus dem Shopify Theme Store unterscheiden sich im Layout und in den Funktionen. Sieh dir eine Vorschau der Themes an, bevor du sie veröffentlichst, um sicherzustellen, dass das Theme deine inhaltlichen Anforderungen unterstützt.
- Wenn du an Kund:innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verkaufst, musst du bei der Ankündigung von Preisermäßigungen die europäische Preisangabenrichtlinie einhalten.
- Lokale Zahlungsmethoden wie Sofort und Klarna Pay Later sind bei deutschen Kund:innen beliebt. Du solltest in Erwägung ziehen, sie als Zahlungsoptionen hinzuzufügen.
- Nach deutschem Recht bist du verpflichtet, auf Produktseiten Preise inklusive Mehrwertsteuer anzuzeigen.
Checkliste für die Organisation deines Onlineshops
Onlineshop testen
Bevor du deinen Onlineshop einführst, solltest du einige Testbestellungen aufgeben, um zu überprüfen, wie der Checkout-Prozess funktioniert.
Überlegungen und Einschränkungen
- Betrugsanalyse-Empfehlungen sind im Grow-Plan oder höher oder in jedem Plan mit Shopify Payments verfügbar. Der Basic-Plan ohne Shopify Payments bietet nur Betrugsindikatoren.
- Hohe Rückbuchungsraten können dazu führen, dass Shopify Payments deaktiviert wird. Überprüfe Bestellungen, die als hohes Risiko eingestuft wurden, bevor du sie ausführst.
- Deine Bank trifft die endgültige Entscheidung über Stornierungen. Shopify übernimmt keine Rückbuchungsverluste.
- Nach jedem Checkout-Schritt wird das Warenkorb-Inventar erneut validiert. Inventar wird erst reserviert, wenn die Zahlungsdetails übermittelt wurden.
Checkliste für das Testen deines Onlineshops
Deinen Onlineshop starten
Nachdem du einen Plan ausgewählt und deinen Onlineshop getestet hast, können Kund:innen ihn besuchen. Überprüfe deinen Shop ein letztes Mal, entferne dein Passwort und gehe live.
Überlegungen und Einschränkungen
- Du musst ein Abonnement auswählen, um das Passwort für deinen Onlineshop während eines kostenlosen Tests zu entfernen.
- Nachdem du das Passwort entfernt hast, ist dein Shop öffentlich sichtbar. Stelle sicher, dass deine Shop-Richtlinien, Kontaktinformationen und Versandtarife fertiggestellt sind, bevor du live gehst.
Checkliste für den Launch deines Onlineshops
Andere Online-Vertriebskanäle hinzufügen
Nachdem du deinen Onlineshop gestartet hast, kann es für dein Unternehmen von Vorteil sein, deinem Shopify-Shop weitere Online-Kanäle hinzuzufügen. Es gibt verschiedene optionale Online-Kanäle, die du beim Onlineverkauf zu deinem Shopify-Adminbereich hinzufügen kannst.
Überlegungen und Einschränkungen
- Für Google & YouTube sind ein Google Merchant Center-Konto, sichtbare Kontaktinformationen in deinem Shop, Richtlinien für Rückerstattungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen in der Fußzeile deiner Storefront sowie der Versand in ein unterstütztes Land erforderlich. Produktdaten müssen Details wie eine Global Trade Item Number (GTIN), eine Herstellerteilenummer (Manufacturer Part Number - MPN) oder eine Marke umfassen.
- Für Facebook and Instagram by Meta ist ein Meta Business Portfolio und die Einhaltung der Commerce-Richtlinien von Meta erforderlich. Händler:innen sind für die Erhebung und Abführung der Steuern für Bestellungen über Meta-Kanäle verantwortlich.
- TikTok ist in ausgewählten Ländern verfügbar, darunter den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Irland, Mexiko, Japan und Brasilien. Produkte müssen den regionalen Richtlinien von TikTok für verbotene Produkte entsprechen.
- Für den Shop-Kanal muss Shopify Payments aktiv sein und die Rückbuchungsrate in den letzten sechs Monaten unter 1 % liegen.
- Rabattcodes können nicht auf bestimmte Vertriebskanäle beschränkt werden. Ein Code, der in deinem Onlineshop funktioniert, funktioniert auch in anderen Kanälen, in denen du verkaufst.
- Rabattkombinationen sind auf maximal 5 Produkt- oder Bestellrabattcodes plus 1 Versandrabattcode pro Bestellung und auf maximal 25 aktive automatische Rabatte beschränkt.
Checkliste für das Hinzufügen von Vertriebskanälen
Onlineshop bewerben
Nachdem du deinen Onlineshop eingeführt hast, musst du ihn bewerben. Du kannst die Sichtbarkeit deines Shops verbessern, indem du Informationen hinzufügst, die von Suchmaschinen verwendet werden, und indem du deinen Shop an allen relevanten Stellen bewirbst.
Überlegungen und Einschränkungen
- Die Suchmaschinenindexierung erfolgt nicht sofort. Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis Google und andere Suchmaschinen neue Seiten indexieren, und es gibt keine Garantie, dass alle Seiten indexiert werden.
- Shopify Messaging erfordert einen aktiven kostenpflichtigen Plan und ist ab dem Basic-Plan verfügbar. Die Preisgestaltung ist an das E-Mail- und SMS-Versandvolumen gebunden. In Testversionen oder in Pause and Build-Plänen kannst du Kampagnen erstellen und Tests an dich selbst senden, aber nicht an Abonnent:innen.
- Shopify Inbox ist in den Plänen Basic, Grow, Advanced und Shopify Plus verfügbar.
- Die Funktionen für Berichte und Analysen variieren je nach Plan. Erweiterte und benutzerdefinierte Berichte sind in höherwertigen Plänen verfügbar.