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Erste Schritte mit Shopify Credit

Shopify Credit ist eine Visa-Geschäfts-Charge-Karte, bei der der Saldo vollständig beglichen werden muss. Deine Shopify Credit-Geschäftskarte wird von allen Händlern oder Unternehmen akzeptiert, die Visa-Transaktionen zulassen, mit Ausnahme von verbotenen Kategorien. Shopify Credit lässt keine bargeldähnlichen Transaktionen zu, wie z. B. Barvorschüsse, Geldbriefe, Überweisungen oder Glücksspieltransaktionen.

Nach der Genehmigung und der Kontoeinrichtung erhältst du sofortigen Zugriff auf eine virtuelle Shopify Credit-Geschäftskarte. Die virtuelle Karte wird automatisch generiert und ist nach Abschluss des Setups sofort einsatzbereit. Du kannst auch eine physische Karte anfordern, die innerhalb von 5 bis 8 Werktagen geliefert wird. Bevor du deine physische Karte verwendest, musst du sie in deinem Shopify-Adminbereich aktivieren. Physische Karten unterstützen keine PIN-Nummern und können nicht an Geldautomaten verwendet werden.

Du kannst sowohl deine virtuelle als auch deine physische Karte in deinem Shopify-Adminbereich verwalten und die folgenden Aufgaben ausführen:

  • Kartennummern anzeigen
  • Karten bei Bedarf sperren
  • Zusätzliche Karteninhaber:innen hinzufügen
  • Physische Karten aktivieren

Auf dieser Seite

Berechtigung für Shopify Credit

Die Berechtigung für Shopify Credit basiert auf mehreren Faktoren, die dabei helfen, die Gesundheit deines Unternehmens zu bestimmen. Einige der wichtigsten Faktoren, einschließlich der geschäftlichen Performance deines Unternehmens anstelle deiner persönlichen Kreditwürdigkeit, werden in diesem Leitfaden beschrieben. Shopify führt zu keiner Zeit Bonitätsprüfungen von Privatpersonen oder Unternehmen durch und dein Antrag hat keine Auswirkungen auf deine Kreditwürdigkeit.

Um herauszufinden, ob du für Shopify Credit berechtigt bist, überprüfe deinen Shopify-Adminbereich. Wenn du berechtigt bist, kannst du Shopify Credit beantragen.

Wenn du kein Angebot erhältst, ist dein Shop derzeit nicht berechtigt, aber du kannst deinen Shop auf die Warteliste setzen. Sobald dein Shop berechtigt ist, erhältst du Benachrichtigungen im Abschnitt „Home“ deines Shopify-Adminbereichs und per E-Mail. Shopify prüft die Berechtigung regelmäßig automatisch, und deine Berechtigung für ein Angebot sowie die Höhe des Angebots können sich ändern.

Deine Berechtigung für Shopify Credit wird durch die folgenden Schlüsselfaktoren bestimmt:

  • Umsätze: Deine Berechtigung für Shopify Credit und die Höhe deines Angebots werden im Allgemeinen durch die Umsätze bestimmt, die du auf der Shopify-Plattform generierst. Dazu gehören unter anderem das Umsatzvolumen, die Anzahl der Tage mit Umsätzen, die Anzahl der Bestellungen und die Anzahl der versendeten Bestellungen.
  • Retouren, Rückbuchungen und Widersprüche: Die Anzahl der Rückbuchungen und Widersprüche während eines bestimmten Zeitraums wird zur Überprüfung deiner Berechtigung herangezogen. Ein Zahlungswiderspruch liegt vor, wenn deine Kund:innen eine Zahlung anfechten und die Bank, die ihre Karte oder ihre Anmeldedaten ausgestellt hat, kontaktieren, um die Belastung rückgängig zu machen.
  • Kundeninteraktion: Die Kundeninteraktion ist ebenfalls ein Faktor bei der Bestimmung der Gesundheit deines Unternehmens. Die Berechtigung und die Angebote, die du erhältst, basieren auf der Anzahl der Kund:innen und deren Interaktion mit deinem Shop.
  • Deine Interaktion mit der Shopify-Plattform: Deine Nutzung und Interaktion mit der Shopify-Plattform wird ebenfalls herangezogen, um festzustellen, ob du ein gesundes und wachsendes Unternehmen hast.
  • Dein Zahlungsverlauf bei Shopify: Dein Zahlungsverlauf, einschließlich pünktlicher Zahlungen für die Dienste von Shopify und andere über Shopify bereitgestellte Finanzdienstleistungen wie Capital, wird zur Bestimmung deiner Berechtigung verwendet.
  • Fehlgeschlagene Abbuchungen: Fehlgeschlagene Abbuchungen für Shopify-Dienste, frühere Rückzahlungen oder Überweisungen für erhaltene Finanzierungen und für andere Finanzdienstleistungen, einschließlich Shopify Capital, werden zur Bestimmung der Berechtigung verwendet. Wenn beispielsweise deine autorisierte Abbuchung zur Rückzahlung deiner Shopify Capital-Finanzierung fehlschlägt, kann sich dies auf deine Berechtigung auswirken.
  • Deine Nutzungsdauer der Shopify-Plattform: Die Dauer, seit der du einen Shopify-Shop hast, wird zur Bestimmung der Berechtigung verwendet.
  • Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify: Shopify Credit ist nicht für Shops verfügbar, die möglicherweise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify oder andere Shopify-Vereinbarungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Shopify Payments und Shopify Capital.
  • Andere Shops: Shopify berücksichtigt bei der Prüfung der Berechtigung auch die oben genannten Faktoren für andere Shops, die mit deinem Konto verknüpft sind.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Geschäftskreditkarten, bei denen möglicherweise deine Kreditwürdigkeit zur Bestimmung deines Kreditlimits herangezogen wird, basiert dein Shopify Credit-Limit auf deiner geschäftlichen Performance und anderen Faktoren. Bestehende Angebote sind in deinem Shopify-Adminbereich verfügbar.

Dein Kreditlimit wird monatlich überprüft und kann sich je nach Faktoren wie deinen Umsätzen, deiner Kartennutzung und deinem Rückzahlungsverlauf erhöhen oder verringern. Alle Änderungen des Kreditlimits werden zu Beginn deines Abrechnungszeitraums jeden Monat aktualisiert.

Voraussetzungen für Shopify Credit

Um für ein Shopify Credit-Konto berechtigt zu sein, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Du musst eine physische Wohnadresse in den Vereinigten Staaten oder in Puerto Rico haben. Andere US-Territorien werden nicht unterstützt.
  • Du musst eine Geschäftsadresse angeben, an der dein Unternehmen physisch betrieben wird und seinen Sitz hat. Registrierungsagenten, virtuelle Adressen, Co-Working-Spaces und Postfachdienste sind keine zulässigen Geschäftsadressen.
    • Du solltest die Adresse eingeben, an der dein Unternehmen physisch betrieben wird, auch wenn sie von der auf deinen Dokumenten angegebenen Adresse abweicht.
  • Du musst eine gültige US-amerikanische Sozialversicherungsnummer (SSN) oder eine individuelle Steueridentifikationsnummer (Individual Taxpayer Identification Number, ITIN) haben.
  • Shopify Payments muss bei der Einrichtung von Shopify Credit eingerichtet oder aktiviert sein. Wenn du Shopify Payments deaktivierst, musst du auch dein Shopify Credit-Konto schließen.
  • Du musst die Zwei-Schritt-Authentifizierung für dein Shopify-Konto aktiviert haben.
  • Dein Shop muss einen Shopify-Plan aktiv abonniert haben.
  • Dein Unternehmenstyp darf nicht von der Nutzung von Shopify Payments ausgeschlossen sein. Überprüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify Payments für die Vereinigten Staaten, um sicherzustellen, dass dein Unternehmenstyp nicht ausgeschlossen ist.
  • Du musst dieselben Informationsanforderungen erfüllen wie bei Shopify Payments. Dies kann die Verifizierung zusätzlicher Details oder deiner Identität umfassen. Weitere Informationen findest du unter Identitätsanforderungen und Adressverifizierung bei der Nutzung von Shopify Payments.

Kontoanforderungen für Unternehmen mit mehreren Inhaber:innen

Wenn dein Unternehmen mehrere Inhaber:innen hat, musst du zusätzlich die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Die zeichnungsberechtigte Person, die das Konto eröffnet, muss ihre SSN oder ITIN angeben.
  • Die zeichnungsberechtigte Person, die das Konto eröffnet, muss eine physische Wohnadresse in den Vereinigten Staaten oder Puerto Rico haben. Andere US-Territorien werden nicht unterstützt.
  • Alle wirtschaftlichen Inhaber:innen mit einer Inhaberschaft von 25 % oder mehr müssen einen Identitätsnachweis erbringen. Dies kann eine SSN, eine ITIN oder ein amtlicher Lichtbildausweis wie ein Reisepass sein.

Identitätsanforderungen und Verifizierung

Möglicherweise musst du deine Identität für Shopify Credit verifizieren. Die Identitätsverifizierung muss durch den oder die Kontovertreter:in der juristischen Person abgeschlossen werden. Diese Person ist nicht zwingend mit dem oder der Shop-Inhaber:in identisch.

Bevor du mit der Identitätsverifizierung beginnst, sieh dir die folgenden Ressourcen an:

Sobald du die benötigten Unterlagen hast, schließe die Anfrage zur Identitätsverifizierung ab. Wenn während des Identitätsverifizierungsprozesses Probleme auftreten, lies dir die Anleitung zur Fehlerbehebung durch.

Wenn der oder die Kontovertreter:in der juristischen Person nicht auch Shop-Inhaber:in ist, muss der oder die Shop-Inhaber:in den Identitätsverifizierungsprozess dennoch starten, um einen teilbaren Verifizierungslink zu erstellen. Um den Link zum Teilen zu erhalten, muss der oder die Shop-Inhaber:in die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicke auf Identität verifizieren.
  2. Klicke auf Zustimmen, um die Bedingungen zu akzeptieren.
  3. Klicke auf der QR-Code-Seite auf andere Optionen, um den Link zum Teilen zu finden.

Der Link zum Teilen kann an den oder die Kontovertreter:in der juristischen Person gesendet werden, um die Verifizierung auf einem beliebigen Gerät mit Kamera abzuschließen. Der oder die Kontovertreter:in benötigt kein Shopify-Konto, um die Verifizierung abzuschließen.

Shopify Credit beantragen

Shopify Credit steht berechtigten Shopify-Händler:innen zur Verfügung. Du kannst prüfen, ob du für Shopify Credit berechtigt bist, indem du in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit gehst. Wenn du ein Angebot zur Beantragung von Shopify Credit erhältst und einen Antrag einreichst, erhältst du die Entscheidung möglicherweise schon nach wenigen Minuten. Der Antragsprozess kann jedoch länger dauern, abhängig von Faktoren wie der Höhe deines Angebots, eventuell angeforderten Dokumenten oder Rückfragen zu deinem Antrag. Angebote zur Antragstellung sind keine Garantie dafür, dass dein Antrag bewilligt wird.

Wenn dein Shop für die Beantragung von Shopify Credit berechtigt ist, wird auf der Startseite deines Shopify-Adminbereichs eine Nachricht angezeigt. Wenn du keine Nachricht von Shopify erhältst, ist dein Shop derzeit nicht für die Beantragung von Shopify Credit berechtigt. Du kannst dich jedoch auf der Angebotsseite für Shopify Credit auf die Warteliste setzen lassen.

Wenn du Shopify Credit bereits akzeptiert hast und nutzt, erhältst du möglicherweise Angebote von Shopify Capital. Du kannst diese Angebote annehmen, wenn du das Produkt nutzen möchtest. Erfahre mehr darüber, wie sich Shopify Credit und Shopify Capital gegenseitig beeinflussen.

Auswirkungen von Shopify Credit auf Shopify Capital

Die Annahme eines Angebots von Shopify Credit schließt dich nicht vom Erhalt eines Angebots von Shopify Capital aus, aber die Annahme eines Angebots kann die Bedingungen oder die Verfügbarkeit anderer Angebote beeinflussen. Wir überprüfen dein Unternehmen kontinuierlich, um sicherzustellen, dass unsere Produkte geeignet und vorteilhaft bleiben.

Angebote werden täglich generiert und neu berechnet. Wenn du Shopify Credit beantragst, werden bestehende Angebote von Shopify Capital je nach Berechtigung neu generiert. Eine Berechtigung für Shopify Credit und Shopify Capital wird nie garantiert.

Folgen eines Zahlungsverzugs bei Shopify Credit

Wenn dein Shopify Credit-Konto in Zahlungsverzug gerät, du den fälligen Betrag nach Abrechnung nicht bezahlst oder anderweitig gegen die Bedingungen der ausstellenden Bank für Shopify Credit oder die Bedingungen des Shopify Credit-Programms verstößt, bist du nicht für Angebote von Shopify Capital berechtigt. Darüber hinaus wird jede aktive Finanzierung durch Shopify Capital sofort fällig und zahlbar, wenn du gegen die Bedingungen der ausstellenden Bank für Shopify Credit oder die Bedingungen des Shopify Credit-Programms verstößt.

Shopify Credit beantragen

Wenn du ein Angebot für Shopify Credit erhältst, kannst du den Antragsprozess in deinem Adminbereich abschließen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen.

  2. Klicke im Abschnitt Konten auf die Angebotskarte Credit.

  3. Klicke auf Jetzt beantragen.

  4. Klicke im Abschnitt Geschäftsdetails überprüfen auf Details überprüfen.

  5. Klicke auf der Seite Identität und Geschäftsdetails überprüfen auf das Bearbeitungssymbol, um deine Geschäftsart und deine Geschäftsdetails einzugeben.

  6. Klicke im Abschnitt Geschäftsverifizierung auf Dokument hochladen, um ein Dokument zur Verifizierung hochzuladen.

  7. Wenn du deine Informationen verifiziert hast, klicke auf Bestätigen.

  8. Verifiziere im Abschnitt Kontovertretung die Details der vertretungsberechtigten Person und klicke dann auf Bestätigen.

  9. Wenn die vertretungsberechtigte Person für dein Konto weniger als 100 % des Unternehmens besitzt, kannst du auf Weitere:n Anteilseigentümer:in hinzufügen klicken.

  10. Wenn du alle Anteilseigentümer:innen hinzugefügt hast, klicke auf Bestätigen.

  11. Klicke im Abschnitt Bestätigung auf Bestätigen.

  12. Klicke auf Zur Verifizierung einreichen.

  13. Überprüfe die Bedingungen des Shopify Credit-Programms sorgfältig.

  14. Klicke auf Antrag einreichen.

Anforderungen nach der Antragstellung

Wenn dein Antrag genehmigt wird, werden dein Shopify Credit-Konto und deine virtuelle Geschäftskarte erstellt. Um auf dein Konto zuzugreifen und mit der Nutzung deiner Karte zu beginnen, schließe die Einrichtung deines Kontos ab.

Nachdem dein Antrag eingereicht wurde, wirst du per E-Mail benachrichtigt, falls zusätzliche Informationen erforderlich sind. Diese Informationen müssen innerhalb von 30 Tagen bereitgestellt werden, andernfalls wird dein Antrag geschlossen. Schließe nach der Genehmigung die Einrichtung deines Kontos ab, um deine virtuelle Geschäftskarte nutzen zu können.

Kontoeinrichtung abschließen

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen.

  2. Klicke im Abschnitt Konten auf Credit.

  3. Überprüfe, ob du die Zwei-Schritt-Authentifizierung (2SA) für dein Konto aktiviert hast. 2SA ist erforderlich, um auf alle Funktionen von Shopify Credit zuzugreifen. Wenn du 2SA also noch nicht verwendest, klicke auf Zwei-Schritt-Authentifizierung einrichten.

  4. Überprüfe, wie Zahlungen abgebucht werden, und bestätige die Informationen zu deinem verknüpften Bankkonto. Dies ist dasselbe Bankkonto, das mit deinem Shopify Payments-Konto verknüpft ist.

  5. Optional: Füge die Nummer deiner virtuellen Geschäftskarte zu deiner mobilen Wallet hinzu. Wenn du diesen Schritt überspringen möchtest, klicke auf Diese Aufgabe überspringen.

    1. Klicke auf Kartennummern anzeigen, um die Nummer, das Ablaufdatum und die Kartenprüfnummer (CVV) deiner Karte anzuzeigen.
    2. Füge deine Karteninformationen zu deiner mobilen Wallet hinzu.

  6. Optional: Bestelle eine physische Shopify Credit-Geschäftskarte. Wenn du diesen Schritt überspringen möchtest, klicke auf Diese Aufgabe überspringen.

    1. Gib deine Versandinformationen ein.
    2. Klicke auf Physische Karte bestellen.

  7. Klicke auf Setup abschließen.