Hjælp
Log ind

Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Zebra DS2208-stregkodescanneren scanner 2D- og 1D-stregkoder med point-and-shoot-teknologi. Scanneren kan ikke oplades og har ikke trådløs funktionalitet.

Brug denne vejledning til at lære, hvordan du parrer, tilslutter og foretager fejlfinding af Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren.

På denne side

Vælg, hvordan du vil tilslutte din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Du kan tilslutte din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner til en kompatibel Android-tablet eller en kompatibel Apple-tablet på følgende måder:

Forbindelsestyper for Zebra DS2208 USB-stregkodescannere og overvejelser i forbindelse med brug af Shopify POS
ForbindelsestypeOvervejelser
USB med Shopify POS HubAnbefales for at opnå den mest driftssikre opsætning. Kompatibel med iPad- og Android-enheder.
Shopify POS-tabletstander (USB-C)Kun kompatibel med Android-enheder.
Direkte USB-forbindelse i HID-tilstandKompatibel med iPad og Android-tablets. I HID-tilstand (tastaturtilstand) angiver scanneren scannede stregkoder som tastaturinput, og derfor er Shopify POS Hub ikke påkrævet. Hvis du vil sætte DS2208 i HID-tilstand, kan du se Skift Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren fra applikationstilstand til tastaturtilstand.

Tilslut din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner ved hjælp af Shopify POS Hub

Brug Shopify POS Hub til at tilslutte Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren til en kompatibel iPad eller Android-enhed.

Trin:

  1. Før du slutter din hardware til Shopify POS Hub, skal du opsætte POS Hub:

    1. Sæt strømkablet til Shopify POS Hub i en strømkilde.
    2. Slut USB-C- eller Lightning-kablet til Shopify POS Hub til din POS-enhed.
    3. Sæt den anden ende af USB-C- eller Lightning-kablet til Shopify POS Hub i tabletporten i bunden af Shopify POS Hub. Brug ikke andre USB-C-porte på Shopify POS Hub til tabletkablet.

  2. I Shopify POS skal du trykke på Ikon for forbindelse og derefter trykke på Tilføj.

  3. Tryk på Stregkodescanner og derefter på Zebra.

  4. Slut USB-kablet til scanneren.

  5. Sæt den anden ende af USB-kablet i en USB-port på Shopify POS Hub.

  6. Scan den stregkode, der vises i Shopify POS.

  7. Tryk på Forbind.

Par og tilslut din Zebra DS2208-scanner til din POS-enhed

Gennemfør følgende trin for at parre og forbinde din Zebra DS2208-scanner med din Android- eller Apple-tablet.

Trin:

  1. I Shopify POS skal du trykke på Ikon for forbindelse og derefter trykke på Tilføj.
  2. Tryk på Stregkodescanner og derefter på Zebra.
  3. Slut USB-kablet til scanneren.
  4. Tilslut USB-kablet til din POS-enhed eller Shopify POS Hub.
  5. Scan den stregkode, der vises i Shopify POS.
  6. Tryk på Forbind.

Fjern parring af din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Gennemfør følgende trin for at ophæve parringen mellem din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner og din Android- eller Apple-tablet.

Trin:

  1. Kobl scanneren fra Shopify POS-tabletstanderen (USB-C) eller Shopify POS Hub.
  2. Når der står Afbrudt i Shopify POS, skal du trykke på Glem scanner.

Generel fejlfinding for Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Hvis du har problemer med Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

  • Sørg for, at du bruger en kompatibel Android-tablet. Hvis du opretter forbindelse via POS Hub, skal du i stedet se kompatibilitetslisten for POS Hub.

  • Hvis du bruger en Apple iOS-tablet med Shopify POS Hub, skal du sørge for, at du bruger en kompatibel iPad med iPadOS 18 eller nyere.

  • Sørg for, at Shopify POS er opdateret.

  • Sørg for, at din enhed er opdateret:

    • For at opdatere din iOS-enhed skal du gå til enhedens indstillinger og derefter trykke på Generelt > Softwareopdatering. Hvis der er en opdatering tilgængelig, kan du trykke på Opdater nu.
    • For at opdatere din Android-enhed skal du gå til enhedens indstillinger og trykke på Softwareopdatering. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den.

  • Tag USB-kablet ud, og sæt det i igen.

  • Hvis scanneren ikke tænder, kan du prøve at slutte den til en anden enhed, f.eks. en computer, for at sikre, at den tænder. På den måde bekræfter du, at scanneren virker.

  • Hvis du bruger Shopify POS-tabletstanderen (USB-C) og stadig oplever problemer, kan du prøve at tilslutte scanneren ved hjælp af Shopify POS Hub med en kompatibel tabletstander fra en tredjepart.

  • Nulstil din scanner til fabriksindstillinger.

Fejlfinding af problemer med tilslutning til Shopify POS Hub

Hvis din POS-hardware ikke kan tilsluttes via Shopify POS Hub, skal du gennemføre trinene til fejlfinding af Shopify POS Hub.

Tjek dine apptilladelser

For at sikre, at Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren opretter forbindelse og fungerer korrekt, skal du gennemgå følgende tilladelser i din enheds indstillinger for Shopify POS-appen.

Krævede værdier for apptilladelser for Shopify POS på iOS og Android for at Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren kan oprette forbindelse og fungere.
EnhedstypeIndstillingKrævet status
iOSLokalt netværkTil
iOSBluetoothTil
iOSTillad sporing på tværs af websitesTil
iOSAppopdatering i baggrundenTil
iOS og AndroidLokationNår appen bruges
iOS og AndroidKameraTil eller Tilladt
AndroidEnheder i nærhedenTillad
AndroidSæt appaktivitet på pause, hvis den ikke brugesFra

Skift tilstand for Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren

Når du opsætter en stregkodescanner, er der 2 primære forbindelsesmetoder til at bestemme, hvordan data læses og modtages af scanneren:

  • Basistilstand (HID), også kendt som Tastaturtilstand.
  • Apptilstand.

Skift Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren fra Apptilstand til Tastaturtilstand

Når du slutter din scanner til Shopify POS, sætter den stregkode, du scanner, scanneren i Apptilstand. Apptilstand er standard for mange apps, der bruger disse scannere, herunder Shopify POS. Apptilstand er dog muligvis ikke kompatibel, når du bruger scanneren med et andet værktøj eller en anden app, f.eks. Stocky. Du kan løse dette ved at sætte din scanner i Tastaturtilstand.

Hvis du vil sætte din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner i Tastaturtilstand, kan du scanne følgende stregkode:

Stregkode til Tastaturtilstand for Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Skift Zebra DS2208 USB-stregkodescanneren til tilstanden for kontinuerlig scanning

I tilstanden for kontinuerlig scanning (også kendt som Blink-tilstand) aktiveres scanneren, når den registrerer en stregkode i sit synsfelt, uden brug af udløseren. Selvom scanneren altid er tændt i denne tilstand, går den efter en periode med inaktivitet over i en strømbesparende tilstand, hvor LED-lamperne slukkes, indtil scanneren registrerer bevægelse.

Du kan aktivere kontinuerlig scanning ved at scanne stregkoden for Blink-tilstand nedenfor. Hvis du vil deaktivere tilstanden for kontinuerlig scanning, skal du fabriksnulstille scanneren som beskrevet i Fabriksnulstil din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner.

Zebra blink mode scanner configuration barcode

Fabriksnulstil din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Hvis du vil gendanne fabriksindstillingerne for din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner eller skifte til tastaturtilstand, skal du scanne stregkoden Set Factory Defaults og derefter scanne stregkoden Symbol Native API for at sætte din scanner i en tilstand, der er kompatibel med POS-appen.

Trin:

  1. Scan stregkoden Set Factory Defaults:

Stregkode til nulstilling af Zebra DS2208 USB-stregkodescanner til fabriksindstillingerne

  1. Scan stregkoden Symbol Native API:

Stregkode til Symbol Native API-tilstand for Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Hvis du vil bruge stregkodescanneren med Stocky-appen i din browser, skal du aktivere tastaturtilstand og scanne USB-tastatur HID-stregkoden:

Stregkode til tastaturtilstand for Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Kontakt Shopify Support vedrørende din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner

Hvis din Zebra DS2208 USB-stregkodescanner stadig ikke virker, efter du har fulgt de generelle fejlfindingstrin, kan du kontakte Shopify Support.

Fra Shopify POS skal du trykke på Horizontal menu-ikonet > Support > Kontakt support.