Indstillinger for både pop op-vinduer og indlejrede formularer
Når du opretter en formular, vises følgende afsnit på siden Opret formular for både pop op-vinduer og indlejrede formularer:
- Formular
- Succes
- Styling
- Tags
- Mailnotifikationer
- Automatiseringer og arbejdsgange
Få mere at vide om de specifikke indstillinger, du kan konfigurere for pop op-vinduer og indlejrede formularer.
På denne side
Indstillinger, der gælder for både pop op-vinduer og indlejrede formularer
Følgende tabel beskriver de afsnit, der er inkluderet på siden Opret formular for både pop op-vinduer og indlejrede formularer, samt hvilke indstillinger du kan konfigurere i hvert afsnit. Få mere at vide om at oprette en formular.
| Afsnit | Beskrivelse |
|---|---|
| Formular | Indstillingerne i afsnittet Formular bestemmer indholdet i din formular, som f.eks. titel, felter, indstillinger for samtykke til markedsføring, Log ind med Shop og tekst til ansvarsfraskrivelse. Få mere at vide om indstillingerne for Formular. |
| Succes | Indstillingerne i afsnittet Succes bestemmer det indhold, der vises for din kunde, efter at vedkommende har gennemført en formular. Få mere at vide om indstillingerne for Succes. |
| Styling | Indstillingerne i afsnittet Styling bestemmer din formulars udseende og funktionalitet. |
| Sprog | Du kan bruge indstillingerne for Sprog til at oversætte din formular til yderligere sprog. Din formular skal gemmes, før der kan tilføjes oversættelser. |
| Tags | Indstillingen Tags bestemmer, om der føjes tags til kunder, som gennemfører en formular. Du kan tilføje et tag ved at angive det i feltet Find eller opret tags. Få mere at vide om at bruge kundetags. |
| Mailnotifikationer | Indstillingen Mailnotifikationer giver dig mulighed for at bestemme, om der skal sendes en mail til butiksejeren for hver formularafsendelse. |
| Automatiseringer og arbejdsgange | Indstillingen Automatisering og arbejdsgange giver dig mulighed for at integrere din formular med en eksisterende automatisering af markedsføring i Shopify Flow. Du kan oprette forbindelse til en eksisterende automatisering eller oprette en ny. Få mere at vide om at oprette automatiseringer af markedsføring. |
Indstillinger for formular
Følgende indstillinger kan konfigureres i afsnittet Formular i dit pop op-vindue eller din indlejrede formular.
| Indstilling | Beskrivelse |
|---|---|
| Titel | Formularens titel, hvor du kan give et incitament eller en call to action for at sende et svar. Maks. 50 tegn. |
| Indhold | Teksten, der vises under titlen. Overvej at tilbyde et incitament for tilmelding og at holde beskeden simpel. Maks. 100 tegn. |
| Felter | De oplysninger, der skal indhentes via formularen. Formularer har en grænse på 31 felter pr. formular. Få mere at vide om administration af formularinput. |
| Samtykke til markedsføring | Du kan indhente samtykke til e-mail- og sms-markedsføring ved at vælge en af følgende indstillinger:
For samtykke til e-mailmarkedsføring er mailfeltet påkrævet i formularen. For samtykke til sms er telefonfeltet påkrævet i formularen. Hvis du bruger dobbelt tilmelding til sms, angives kundens status for smsMarketingConsent til afventende. Din sms-partner er ansvarlig for at bekræfte tilmeldingen via nummeret. Når bekræftelsen er modtaget, skal din sms-partner opdatere statussen fra afventende til bekræftet. |
| Knaptekst | Teksten, der vises på Send-knappen. Knappen bør have en tydelig call to action, f.eks. “Tilmeld”, “Abonner”, “Send” eller “Få min rabat”. Maks. 25 tegn. |
| Ansvarsfraskrivelse for samtykke (valgfrit) | En ansvarsfraskrivelse, der indeholder oplysninger om, hvordan du bruger kundedata. Du kan f.eks. forklare, at kunderne ved at sende deres mailadresse accepterer at modtage mails med markedsføring. Overvej at tilføje links til din butiks vilkår og betingelser eller politik om beskyttelse af persondata. |
| Log ind med Shop | Når din butik har aktiveret Log ind med Shop, og din formular kræver en mail eller et telefonnummer, vises der en knap med teksten Gør krav på med Shop på formularen for kunderne. Denne indstilling er som standard slået til for kvalificerede formularer. Du kan slå Log ind med Shop fra for en formular. |
Tilpassede felter
Når du opretter et tilpasset inputfelt på en formular, kan du gemme det som et lokalt felt eller som et metafelt for en kunde eller et firma.
Når du føjer et tilpasset felt til din formular, skal du navngive det tilsvarende felt. Du kan også angive specifikke krav for hvert felt. Få mere at vide om administration af formularfelter.
Lokale felter
Felter, der gemmes lokalt, bruges kun på den specifikke formular, som du føjer dem til. Hvis du vil genbruge et lokalt felt, kan du dublere en eksisterende formular, der bruger det pågældende felt.
Du kan til enhver tid ændre et lokalt gemt felt til et metafelt for en kunde eller et firma ved at markere afkrydsningsfeltet Gem også som metafelt for kunde. Det er dog kun data, der er sendt efter den dato, hvor du ændrede det lokale felt til et metafelt, som gemmes i metafeltet.
Metafelter for kunder eller firmaer
Felter, der gemmes som metafelter for kunder eller firmaer, gemmes i formularens feltvælger. Hvis du har gemt 20 eller færre kunde- eller firmafelter, er disse felter synlige og kan genbruges på andre formularer. Det er kun de aktuelt fastgjorte metafelter, der kan genbruges. Hvis du har mere end 20 metafelter for kunder eller firmaer, kan du administrere dine fastgjorte metafelter.
Når du har gemt et tilpasset inputfelt som et metafelt, vises afkrydsningsfeltet Gem også som metafelt for kunde ikke længere, og det kan ikke ændres til et lokalt felt. Hvis du redigerer et metafelt, opdaterer Forms alle formularer, der bruger det pågældende metafelt, så ændringerne afspejles.
Når du har gemt et formularfelt som et metafelt, gemmes det under indstillingerne for Tilpassede data i din Shopify-administrator i afsnittet Kunder eller Firmaer. Du kan bruge disse metafeltdata til at vurdere B2B-firmaanmodninger eller til at oprette kundesegmenter.
Hvis en kunde udfylder et felt, der allerede er knyttet til vedkommendes kundeprofil, mere end én gang, viser kundeprofilen kun metafeltdata fra den seneste indsendelse af formularen.
Datatyper for tilpassede felter
Et tilpasset felt kan være en af følgende datatyper:
| Feltdatatype | Beskrivelse |
|---|---|
| Tekst på én linje | Et kort tekstfelt, der passer til en enkelt sætning. |
| Rulleliste | En liste med valgmuligheder, der vises som en rullemenu, hvorfra brugeren kan vælge én valgmulighed. |
| Alternativknapper | En liste med valgmuligheder, der vises som en række knapper, hvorfra brugeren kan vælge én valgmulighed. |
| Tekst på flere linjer | Et længere tekstfelt, der passer til et afsnit. |
| Flere valg | En liste med valgmuligheder, der vises som en række afkrydsningsfelter. I modsætning til Rulleliste og Alternativknapper kan brugerne vælge mere end ét svar. |
| Dato | En bestemt dato. |
| Tal | Et enkelt tal. |
| Filupload | En enkelt vedhæftet fil på 20 MB eller mindre. Filen skal være en af følgende accepterede filtyper:
|
Administration af formularfelter
Formularer indhenter som standard kundens fornavn og mailadresse. I afsnittet Felter i din formular kan du tilføje eller fjerne felter for at tilpasse de oplysninger, du indsamler fra kunder.
Hvis du f.eks. vil oprette et felt til at indhente dine kunders skostørrelse, kan du vælge feltet Tal og navngive metafeltet Skostørrelse. Du kan derefter indstille feltet til at acceptere værdier fra 1-16.
Trin:
- Følg trinnene for at oprette en formular.
- I Felter sektionen kan du gøre et af følgende for at administrere dine formularfelter:
- Hvis du vil tilføje et nyt felt, skal du klikke på Tilføj nyt felt. Vælg og konfigurer det felt, du vil tilføje, og klik derefter på Udført.
- Hvis du vil fjerne et felt, skal du klikke på fjernelsesikonet (⊖) ved siden af feltets navn.
- Hvis du vil redigere oplysningerne for et felt, f.eks. om feltet er påkrævet for at udfylde formularen, skal du klikke på feltets navn. Når du har foretaget dine ændringer, skal du klikke på Udført.
- Konfigurer dine andre formularindstillinger, og klik derefter på Gem.
Indstillinger for succes
Indholdet i afsnittet Succes i din formular vises, efter en kunde har indsendt en formular. De felter, du skal udfylde i afsnittet Succes, afhænger af den adfærd ved bekræftelse, du vælger:
- Vis besked viser en besked til dine kunder, efter de har indsendt en formular.
- Omdiriger til en anden side omdirigerer dine kunder til den side, du vælger, efter de har indsendt en formular.
| Indstilling | Beskrivelse | Adfærd ved bekræftelse |
|---|---|---|
| Rabat (valgfri) | Indstillingen Rabat giver dig mulighed for at vælge en rabatkode, der skal vises til kunder, efter de har udfyldt din formular og nået succes-trinnet. | Vis besked |
| Titel | Titlen på formularens succesafsnit, hvor du kan bekræfte, at en kunde har tilmeldt sig din mailliste. F.eks. Her er din rabat, VIP-adgang starter nu eller Tak for din tilmelding!. Maks. 50 tegn. | Vis besked |
| Indhold | Brødteksten i formularens succesafsnit, hvor du kan give flere oplysninger eller fremhæve fordelene ved at tilmelde sig din mailliste. F.eks. Du er nu den første til at få besked om de nyeste lanceringer og særlige tilbud. | Vis besked |
| Webadresse til omdirigering | Den webadresse, du vil omdirigere dine kunder til, efter de har udfyldt en formular. F.eks. en “Tak”-side, der giver mailabonnenter en særlig fordel, eller en “Næste trin”-side for nye B2B-kunder. | Omdiriger til en anden side |