Konfigurering af chatindstillinger og udseende for Shopify Inbox
Dette afsnit dækker dine chatindstillinger, indstillingen for kundelogin, hurtige svar og automatiske første svar. Din hilsen, dine tilgængelighedstider og automatiske første svar gælder for samtaler, som dine medarbejdere håndterer. Valgmuligheden Spor min ordre er tilgængelig, uanset om din Inbox-agent er aktiv. Når Inbox-agenten er tildelt samtaler, bruger den sin egen persona og konfiguration, som du kan administrere fra siden Inbox i din Shopify-administrator.
I din Shopify-administrator kan du i Inbox-kanalen administrere dine chatindstillinger, hurtige svar og første svar.
I din Shopify-administrator kan du i temaeditoren slå chat til for din webshop og tilpasse udseendet og placeringen af chatknappen og velkomstbeskeden.